Datenzentrumsverwaltung Software

I think the main downsides of Ninja are around Remote Desktop and reporting. With the Remote Desktop feature, you can’t save credentials per user; it’s only per organisation, which is terrible. We should not have shared credentials for obvious Cyber Essentials reasoning.

Reporting also isn’t ideal. I wanted to report on groups of devices with a software count, but you can’t do this, for example, in a report I’d like to see that 5 devices have Software_X. It seems like you can only view this from the dashboard page for all devices at once or an organisation, and even there the filtering isn’t very useful.

Lastly, our previous RMM solution had some helpful features that I miss: a preview/screenshot function so you can see the state of a device before connecting; a chat function to initiate contact before you connect (not only once you’ve already connected); and a network node feature where you can select a device as a network node and VPN tunnel to it remotely. That way, from your local machine you can access other devices and services on their network without needing to physically remote onto the customer’s device just to reach something on their network. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ninja allows us to remotely support thousands of devices whenever remote support is needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der größte Schmerzpunkt für mich ist die fehlende Möglichkeit, Warnungen von Metrik-Monitoren zu einem Vorfall zusammenzuführen. Wir haben oft ein Problem, das viele Warnungen auslöst, und wir müssen jede Warnung separat verwalten, obwohl alle die gleiche Ursache haben. Da Metrik-Monitore das Rückgrat von Monte Carlo sind, ist das wirklich frustrierend. Das ist nun schon seit anderthalb Jahren der Fall. Ein weiteres Problem sind die zu schnellen und zu großen Änderungen; ich habe in diesem Stadium mehr Stabilität erwartet. Es ist wirklich schwierig, mit den Paradigmenwechseln Schritt zu halten. Zum Beispiel verursachte die Änderung für Tabellenmonitore Verwirrung. Ich habe kürzlich einen großen Datensatz eingespielt, nur um zu erfahren, dass Tabellen jetzt standardmäßig bei der Eingabe überwacht werden, was im Gegensatz zum vorherigen Verhalten steht, bei dem man die Überwachung manuell einrichten musste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Monte Carlo hilft, fehlende oder fehlerhafte Daten zu bemerken. Es ist einfach zu bedienen, integriert sich mit Tools wie Slack und Jira und hat eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche. Vorher hatten wir kein echtes Monitoring, daher ist es für uns ein Wendepunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Snowflake requires careful management of compute costs. At the same time, it provides some optimized ETL functionality within Snowflake itself and helps keep the information stored in the database seccure. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Snowflake helps me tackle infrastructure and server challenges by bringing data warehousing, analytics and data collaboration together in one place. It supports external data sharing and real time processing and it can also be used to work with customer support data. It makes scaling easier as data grows, gives clearer visibility into the underlying infrastructure and supports practical use cases such as fraud detection. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube nicht, dass es etwas gibt, das mir nicht gefällt, vielleicht müssen sie an der Funktion zur Schätzung der Kosten arbeiten, während eine Abfrage ausgeführt wird. Manchmal wird der damit verbundene Speicher nicht angezeigt, und da es sich um ein analytisches Lager handelt, ist ein Echtzeit-Update nicht möglich wie bei einer transaktionalen Datenbank. Vielleicht können sie diese Funktionen in Zukunft ebenfalls hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im aktuellen Szenario werden alle unsere Datensenken in Bigquery oder externen Tabellen gespeichert, die mit Bigquery verknüpft sind, da es so einfach ist, jede Analyse auf Bigquery durchzuführen und es sich nahtlos mit Looker für detaillierte Analysen verbindet. Heutzutage haben wir auch begonnen, ihre Modellierungsmöglichkeiten auf den in Biglake verwalteten Tabellen oder Bigquery-Tabellen gespeicherten Daten zu nutzen. Letztendlich hilft es wirklich, eine End-to-End-Pipeline zu erstellen, ohne sich um Speicher und Skalierung kümmern zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One thing I dislike about Databricks is the platform can feel complex for new users, especially when managing clusters and configurations. Pricing can also become expensive with larger workloads if resources are not optimized carefully. While integrations and AI features are powerful, the onboarding process and support documentation could be more beginner-friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Databricks helps solve the challenge of processing and analyzing large amounts of data efficiently in one platform. It combines data engineering, analytics and AI workflows, which reduce the need for the multiple separate tools. This improves collaboration, speeds up data processing, and helps generate insights much faster. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

What I dislike most about Atera is that some of its more advanced features still feel less mature than those in larger, enterprise-focused RMM platforms. Reporting and analytics have improved over time, but they can still feel limiting when you need highly customized dashboards or deeper business insights.

The PSA module is convenient because everything is integrated, but certain workflows and automations aren’t as flexible as they are in dedicated PSA solutions. Ticketing can also become cumbersome in more structured service desk environments.

Patch management is another area that could use improvement, particularly around visibility and consistency in larger or more complex environments. At times, troubleshooting automation failures or agent-related issues requires more manual intervention than I would expect.

Mac management also lags well behind the Windows experience. Feature parity isn’t there yet: monitoring, scripting, patching, and device management for macOS feel more limited and less reliable than on Windows endpoints. For MSPs supporting mixed environments, this creates operational inconsistencies and often means relying on additional tools to properly manage Apple devices.

Finally, while the platform evolves quickly, some UI changes and new features can feel like they’re released before being fully refined. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Atera helps centralize and simplify day-to-day MSP operations by bringing RMM, PSA, remote access, patch management, monitoring, and billing together in a single platform. Rather than juggling multiple disconnected tools, technicians can work from one interface, which boosts efficiency and helps reduce operational overhead.

The biggest benefit for me is the time saved through automation. Automated monitoring, patching, alerting, and scripting cut down on repetitive manual tasks and let the team focus more on higher-value work and customer support. Having centralized visibility across all client environments also makes it easier to spot issues proactively before they become critical.

The per-technician pricing model is another major advantage, since it supports growth without worrying about endpoint-based cost increases. That makes scaling more predictable and financially sustainable for an MSP.

Atera also helps improve response times and the overall customer experience by streamlining ticket management and remote support, enabling faster troubleshooting and quicker resolution for end users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Nachteil von SAS Viya ist, dass es für neue Benutzer, insbesondere für diejenigen ohne starken analytischen Hintergrund, eine steile Lernkurve haben kann. Außerdem können die Kosten im Vergleich zu anderen Tools relativ hoch sein, und einige erweiterte Funktionen erfordern zusätzliche Konfigurationen, was die anfängliche Einrichtung verlangsamen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SAS Viya löst die Herausforderung, große, komplexe Datensätze zu verarbeiten und schnell in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln. Bevor wir es nutzten, hatten wir mit langsamer Verarbeitung und fragmentierten Tools zu kämpfen, aber jetzt können wir fortgeschrittene Analysen, Prognosen und Berichte auf einer einheitlichen Plattform durchführen. Dies hat unsere Entscheidungsfindungsgeschwindigkeit verbessert, den manuellen Aufwand reduziert und die Gesamteffizienz über die Teams hinweg erhöht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DQLabs vereinfacht das Datenqualitätsmanagement mit seiner benutzerfreundlichen Plattform, fortschrittlichen Funktionen und reichhaltigen Features wie Echtzeitanomalieerkennung und nahtloser Integration mit verschiedenen Anwendungen, wodurch die Datennavigation und -analyse effizienter wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. UI / UX

Limitations: The UI feels less intuitive and somewhat unpolished. There’s a learning curve, and in some situations you may need scripting knowledge to really get the most out of it.

2. Integrations

Limitations: API-based integrations with external enterprise tools can be somewhat limited.

3. Performance

Limitations: Performance can dip on slower networks, especially during large-scale patch deployments.

4. Pricing / ROI

Limitations: Pricing feels a bit higher.

5. Support / Onboarding

Limitations: The initial setup and configuration can take time.

6. AI / Intelligence

Limitations: It’s not as advanced as more AI-first platforms. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

IT teams often end up using different tools for patching, security, asset tracking, and remote support. That fragmentation creates unnecessary complexity, drives up costs, and leaves poor visibility across the environment.

Endpoint Central addresses this with unified endpoint management (UEM) from a single console, letting teams manage Windows, Mac, Linux, and mobile devices together. From a UI/UX perspective, having everything in one place makes day-to-day administration more consistent and easier to follow.

A common challenge is simply not knowing what devices exist or what they’re running, which leads to unmanaged endpoints and, ultimately, security risks. The solution here is real-time asset inventory and monitoring, with full visibility into hardware, software, and usage mapping. The AI/intelligence angle is the real-time insights and analytics that help turn inventory data into something actionable.

Unpatched systems are the #1 cause of breaches & ransomware, and manual patching is both slow and error-prone. Endpoint Central’s approach is automated patch management for both the OS and applications, supported by AI-driven threat detection plus vulnerability scanning and remediation. With AI/intelligence focused on predictive threat detection, the practical outcome is faster patch cycles and less downtime.

When devices are spread across locations, networks, and users, remote management and support becomes difficult. The platform’s remote monitoring and control works across LAN, WAN, cloud, and remote setups, and includes secure remote troubleshooting tools. A central dashboard improves remote management from a UI/UX standpoint, while support and onboarding benefit from faster remote issue resolution. Performance-wise, this translates into less downtime for employees.

Many routine tasks—patching, software deployment, and reporting—are repetitive and time-consuming. An automation-first platform helps by automating patch deployment, software installation, and reporting workflows, which improves performance through faster execution and fewer manual errors.

There’s also the ongoing difficulty of meeting standards such as GDPR and ISO. Built-in compliance reports, policy enforcement, continuous monitoring, and audit-ready data help reduce the manual effort needed to stay aligned.

Finally, multiple tools plus manual work typically means higher cost, and low efficiency leads to poor ROI. Consolidating tools and leaning on automation improves asset utilization and helps bring costs under control. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It’s fast and quickly provides a mail address. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It helps my sales team identify fake people and get the correct ID. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße die Nutzung von Data8 sehr und habe keine Abneigungen dagegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Data Quality Solutions von Data8 helfen uns, eine starke Datenintegrität aufrechtzuerhalten, indem sie genau abgewanderte und verstorbene Datensätze identifizieren. Dies ist für uns entscheidend, da es sicherstellt, dass unsere Kommunikation angemessen, aktuell und respektvoll ist. Indem wir fehlgeleitete Ansprachen verhindern, können wir unseren Ruf bei unseren Alumni- und Spendergemeinschaften schützen und wahren. Das daraus resultierende Vertrauen in unsere Daten ermöglicht es uns, effektiver zu kommunizieren und die hohen Standards zu halten, die von unserer Institution erwartet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I understand it has less capabilities on the AI automation and integration parts as the tool takes a lot of time to process the information and it is a lot slow so we need to improve on that part.

Secondary concern is regrading the tool cost around the cost and the learning curve for high-level logic needs to be taught to every developers while using the solution Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manual works is converted to automated workflows.

It integrate agents, and cyber security teams, and tools with speed and control. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The file-based discovery in ServiceNow IT Operations Management doesn't seem to be streamlined properly, and its configuration can be confusing initially, especially as you need to execute it multiple times to get the desired results. The documentation is not complete and makes certain assumptions. The procedure should be added to reflect the actual steps to be taken to get the software installs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I use ServiceNow IT Operations Management for automated CMDB discovery, software asset management, event ingestion, and alert triaging. It enriches the CMDB without building custom patterns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Aufzeichnungslimit ist eine der Einschränkungen, die immer im Hinblick auf unser Lizenzabonnement beachtet werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hilft uns, sauberere Daten zu erhalten, indem es Duplikate reduziert, die Datenkonsistenz, die Verifizierung und die Vollständigkeit der Informationen verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

What I dislike about SAP Datasphere is that the initial setup and configuration can be complex, especially for teams that are not already familiar with SAP environments. There is also a learning curve when it comes to understanding the data modeling approach, and performance can sometimes vary depending on how data is structured and queried.

SAP Datasphere mainly solves the problem of fragmented data across different systems. It creates a centralized data layer where data can be accessed, governed, and analyzed more efficiently. For me, this helps reduce the time spent on data preparation and improves data reliability. It also makes collaboration easier between teams working on analytics and reporting.

Overall, it is a powerful solution for organizations that deal with large scale data and want better control, visibility, and integration across their data landscape. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SAP Datasphere solves the problem of fragmented and siloed data spread across different systems, which often makes it difficult to get a consistent and reliable view of information. Instead of pulling data manually from multiple sources and dealing with inconsistencies, it creates a unified data layer where everything is connected while still preserving business context.

It also addresses challenges around data integration and governance by allowing teams to manage access, maintain data quality, and ensure consistency across different datasets. This reduces dependency on manual data preparation and minimizes errors during reporting and analysis.

For me, the main benefit is improved efficiency and better decision making. I can access the required data faster without spending too much time on data cleaning or consolidation. It also helps in building more accurate reports and dashboards, and improves collaboration between teams working on analytics, since everyone is working from a single source of truth. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr unzuverlässig. Es ist einfach, die Benutzeroberfläche bei ziemlich grundlegenden Abläufen zum Absturz zu bringen. Der Server gibt oft entweder stillschweigend oder mit kryptischen Fehlern aus, was sich schlecht auf unser Produkt auswirkt, da wir die Schuld für die Instabilität von Flatfile übernehmen müssen. Ihre Statusseite gibt eine sehr hohe Verfügbarkeitsrate an, aber anekdotisch, nachdem ich in den letzten Monaten fast täglich mit ihrer API interagiert habe, würde ich ihre Verfügbarkeitsansprüche mit Vorsicht genießen; was nützt es, wenn der Server online ist, aber trotzdem bei einer eigentlich gültigen Netzwerkabfrage mit 500er-Fehlern antwortet? Es fehlt an ausreichender Anpassungsfähigkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es soll das Problem des Einlesens von CSVs lösen, ist aber mehr ein Kopfschmerz als es wert ist. Ich würde die Funktionalität viel lieber selbst schreiben. Es gibt nichts, was Flatfile wirklich einzigartig macht oder ihnen meiner Meinung nach einen Schutzgraben verschafft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Red Hat Smart Management zeigt eine starke Integration mit Red Hat-Produkten, was Herausforderungen darstellen kann, wenn man in Zukunft einen Wechsel zu alternativen Anbietern in Betracht zieht. Abgesehen von diesen übergreifenden Bedenken haben eine Reihe von Nutzern Kritik an bestimmten Aspekten von Red Hat Smart Management geäußert:

1. Die Navigation und Nutzung des Berichtssystems kann etwas herausfordernd sein. 2. Obwohl leistungsfähig, erreichen die Leistungsüberwachungsfunktionen möglicherweise nicht die Robustheit, die in einigen konkurrierenden Produkten zu finden ist.

3. Die Unterstützung für Nicht-Red-Hat-Systeme ist etwas eingeschränkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verbesserte Sicherheit: Red Hat Smart Management kann Organisationen helfen, ihre Sicherheitslage zu verbessern, indem es eine zentrale Ansicht aller RHEL-Systeme bietet und das Patch-Management automatisiert.

Erhöhte Compliance: Red Hat Smart Management kann Organisationen helfen, die Einhaltung von Branchenvorschriften zu gewährleisten, indem es Berichterstattungsfunktionen zur Compliance bietet.

Verbesserte Leistung und Zuverlässigkeit: Red Hat Smart Management kann Organisationen helfen, die Leistung und Zuverlässigkeit ihrer RHEL-Umgebungen zu verbessern, indem es Leistungsüberwachung und Fehlerbehebungsfunktionen bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

dass wir es gerade erst angefangen haben zu benutzen, haha! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Helfen Sie uns, von kalten Leads zu heißen Leads überzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Unterstützungs- und Einführungsphase war viel intensiver, als ich erwartet hatte. Dies ist keine Plug-and-Play-Anwendung. Es erfordert wirklich einen engagierten Salesforce-Administrator, um die vollständige Datenarchitektur und die Gebietsregeln zu entwerfen, bevor man überhaupt mit der Arbeit in der Software beginnt. Die anfängliche Lernkurve ist ebenfalls steil, insbesondere wenn man komplexe, gewichtete Round-Robins einrichtet.

Auf der Leistungsseite, da es sich um ein so robustes Managed Package handelt, ist das Bereitstellen großer Routing-Flows von unserer Full Copy Sandbox in die Produktion nicht immer völlig nahtlos. Wenn wir große Datenmengen laden (zum Beispiel das Importieren von über 50.000 Leads von einer Messe), müssen wir manchmal die Routing-Flows vorübergehend pausieren, um Salesforce-CPU-Timeout-Fehler zu vermeiden, und dann das Routing in Chargen ausführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Traction Complete implementiert, um zwei Hauptprobleme zu lösen: Verzögerungen bei der "speed-to-lead" und schlechte CRM-Datenhygiene (insbesondere verwaiste Leads). Vor diesem Tool wurden eingehende Demo-Anfragen in eine allgemeine Warteschlange gestellt, während ein Operations-Analyst manuell überprüfte, ob der Lead zu einem bestehenden Enterprise-Konto gehörte.

Die Preisgestaltung und der ROI wurden innerhalb der ersten beiden Quartale gerechtfertigt. Durch die Automatisierung unserer Lead-to-Account-Zuordnung spart unser RevOps-Team etwa 15–20 Stunden pro Woche, die früher für manuelle Datenzusammenführung, Duplikatbeseitigung und Fehlersuche aufgewendet wurden. Darüber hinaus, da Leads sofort an den richtigen Account Executive weitergeleitet werden, sind unsere Reaktionszeiten von 24 Stunden auf unter 5 Minuten gesunken, was unsere Pipeline-Umwandlungsraten direkt verbessert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachteil ist, insgesamt kann PII, das auf s3 hochgeladen wird, manchmal mit Macie identifiziert werden. Aber wenn es sich um ein Bild oder PDF handelt, das Fotokopien solcher persönlichen sensiblen Informationen enthält, ist es schwer zu identifizieren. Es könnte auf ec2 oder s3 gespeichert sein. Aber es herauszufinden ist komplex. Wir haben OCR-Techniken in einigen Diensten, die ec2-Playbooks auslösen können. Ja, es kann mit der richtigen Problemlösungstechnik und der Nutzung der erforderlichen Dienste erreicht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sicherheitspatches, Trigger-basierte Aktionen auf Infrastruktur. Protokollierung zur Identifizierung von IOC. Viele mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.