Scribe Bewertungen & Produktdetails

Scribe war unglaublich hilfreich bei der Erstellung meiner Dokumentation. Es ist viel einfacher im Vergleich zum üblichen Prozess, Schritt für Schritt Screenshots zu machen und manuell zu markieren, wo man klicken muss. Die Desktop-App ist auch sehr praktisch, da sie es mir ermöglicht, Scribes außerhalb des Browsers zu erstellen. Außerdem ist ihr Kundenservice leicht zu erreichen und sehr reaktionsschnell. Ihre schnellen und hilfreichen Antworten verbessern das Gesamterlebnis der Nutzung von Scribe noch weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den ich bei Scribe festgestellt habe, ist die Unfähigkeit, Berechtigungen auf Ordnerebene innerhalb der Organisation festzulegen. Ich benutze derzeit Scribe Pro und hatte gehofft, den Zugriff für unsere kleineren Teams zu trennen. Leider wird diese Art der Berechtigungskontrolle im aktuellen Plan nicht unterstützt, was es etwas schwierig macht, team-spezifische Inhalte zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich, wie einfach Scribe zu verwenden ist und wie es mir ermöglicht, Schritt-für-Schritt-Prozesse schnell zu erstellen. Es ist wirklich großartig, dass man auch dann Schritte und Prozesse erfassen kann, wenn das Programm nicht im Internet oder in einem Chrome-Tab geöffnet ist. Ich liebe die Filmversion der Ausgaben, die sich selbst erzählt, sodass es nicht nur ein langer PDF oder eine Scroll-Website ist. Die Funktion, mit der man die Wiedergabegeschwindigkeit des Videos ändern kann, ist wirklich cool, sodass ich nicht durch ein langes Video sitzen muss, wenn ich das Material schneller aufnehmen kann. Ich bin dankbar für diese Funktionen und finde die Software sehr intuitiv, besonders als jemand, der mehr in Tabellenkalkulationen als in der Erstellung visueller Inhalte interessiert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist wahrscheinlich ein Benutzerfehler meinerseits, aber ich habe manchmal Schwierigkeiten herauszufinden, wie ich einfach selbst einen Scribe herunterladen kann, anstatt es über die Freigabefunktion zu tun. Wenn ich auf die Schaltfläche "Teilen" klicke, nachdem ich mit dem Bearbeiten fertig bin, ist es einfach, es als Diashow, Scroll oder Film zu machen. Aber aus irgendeinem Grund fand ich es ein wenig knifflig herauszufinden, wie ich das nur für mich selbst machen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Scribe am besten gefällt, ist, wie schnell es reale Arbeitsabläufe in klare, schrittweise Dokumentationen umwandelt, ohne die Arbeit selbst zu unterbrechen. Es macht es viel einfacher, Prozesse zu erfassen, während sie geschehen, was besonders hilfreich für meine Rolle bei der Dokumentation von operativen und administrativen Arbeitsabläufen war. Die Benutzeroberfläche ist unkompliziert und das Teilen von Anleitungen mit anderen ist einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Einschränkung ist, dass Scribes oft eine manuelle Nachbearbeitung erfordern, insbesondere wenn sensible Informationen entfernt werden müssen oder wenn die erfassten Schritte unnötige Klicks enthalten. Die Bearbeitungswerkzeuge sind funktional, können sich jedoch etwas eingeschränkt anfühlen, wenn man präzisere Anpassungen vornehmen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es wirklich, wie einfach Scribe es mir gemacht hat, Berichte und Schulungsleitfäden zu erstellen. Ich schätze wirklich die Zeit, die es mir spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, die einzige Sache, die eine großartige Verbesserung wäre, wäre, wenn ich weniger vom Bericht überarbeiten müsste, wenn ich ihn fertigstelle. Mir ist bewusst, dass dies keine einfache Aufgabe ist, da viele der Überarbeitungen Dinge sind, die automatisch benannt werden, und es keine Möglichkeit gibt, dass Scribe meine Gedanken lesen könnte. Ich habe wirklich keine Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Scribe am besten gefällt, ist, wie schnell es hilft, klare, schrittweise Dokumentationen zu erstellen. Die automatische Erfassung von Workflows und Screenshots spart im Vergleich zur manuellen Dokumentation viel Zeit. Es ist sehr einfach zu bedienen, erfordert nur minimalen Aufwand bei der Einrichtung und erstellt saubere, gut strukturierte Anleitungen, die leicht mit Teammitgliedern oder Kunden geteilt werden können. Dies macht es besonders nützlich für Prozessdokumentation, Schulung und Einarbeitung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Scribe sehr hilfreich ist, um schnell Dokumentationen zu erstellen, sind die Anpassungsoptionen für Formatierung und Design etwas eingeschränkt. In einigen Fällen kann die automatische Schrittaufnahme unnötige Schritte enthalten, die manuell bereinigt werden müssen. Darüber hinaus ist der Zugriff auf fortgeschrittenere Funktionen auf kostenpflichtige Pläne beschränkt, was für kleinere Teams oder einzelne Benutzer einschränkend sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Einfachheit, Workflow-Dokumentationen erstellen zu können und dann zu bearbeiten, wie viel oder wie wenig von jedem Bildschirm der Betrachter sehen kann. Ich genieße auch die Möglichkeit, Video-Tutorials zu erstellen, die Sie durch jeden Schritt eines Prozesses führen. Unser Team findet es extrem einfach, das System mit wenig bis gar keiner Anleitung zu nutzen. Ich persönlich nutze Scribe mindestens 1-2 Mal pro Tag, um Workflow-Anleitungen für mein Team zu erstellen. Wir haben es problemlos in unsere Umgebung integriert, ohne dass Schulungen erforderlich waren! Die Implementierung von Scribe erforderte keine Ausfallzeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann Videodateien nicht exportieren. Dies wäre in meiner Umgebung äußerst hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Benutzerfreundlichkeit von Scribe. Ich mag auch, wie die Klick-Grafik erscheint, da sie hilft, die Aufmerksamkeit genau darauf zu lenken, wohin man gehen soll. Die Beschreibungen funktionieren ziemlich gut, obwohl einige kleinere Anpassungen notwendig sein könnten. Es war sehr einfach, Scribe einzurichten, und es gab nichts Herausforderndes daran. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was ich sagen würde, ist, dass es notwendig ist, die kostenpflichtige, verbesserte Version von Scribe zu bekommen, da die kostenlose Version nicht so gut funktioniert. Nicht, dass sie nicht funktioniert, aber man bekommt nicht so viele Funktionen. Das Einzige, was ich bei der kostenlosen Version von Scribe gerne sehen würde, ist, die Klickgrafik zu verschieben, damit Benutzer der kostenlosen Version etwas mehr Benutzerfreundlichkeit haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Scribe leicht teilbar und gerätefreundlich ist. Es ist einfach zu bedienen, und ich schätze, dass man SOPs danach leicht bearbeiten kann. Ich mag auch, dass es das Logo oder Design der Firma übernimmt, wenn ich SOPs oder eine Schritt-für-Schritt-Anleitung erstelle. Es ist großartig, dass alles an einem Ort ist, was es leicht zugänglich und intuitiv zu folgen macht. Die anfängliche Einrichtung von Scribe war sehr einfach, was ich wirklich praktisch fand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

{"Die Exportfunktion ist umständlich und respektiert nicht die Qualität der visuellen Darstellungen im Live-Betrieb.","Das Herunterladen von PDFs ist kompliziert, und ich möchte keine überflüssigen Daten in den Dateien.","Es gibt lange Ladezeiten und Fehler beim Organisieren von Dateien, die manchmal dazu führen, dass sie nicht richtig kopiert werden oder doppelt kopiert werden.","Die Sprachtranskription ist träge und verzögert, es fehlt an Flexibilität bei der Transkription von Text.","Das Importieren von manuellen SOPs in Scribe ist zu zeitaufwändig, was es schwierig macht, sie in Scribes zu verwandeln."} Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Scribe kann problemlos einen gesamten Prozess erfassen, während Sie ihn ausführen, und fügt automatisch Text hinzu. Es präsentiert Prozesse auf eine viel professionellere Weise als die traditionellen Screenshots in Word-Dokumenten, die wir verwendet haben, und ist viel schneller. Die Option, ob man Sprachaufnahmen machen möchte oder nicht, ist großartig, da man durch das Sprechen während des Vorgangs eine tiefere Erzählung hinzufügen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Sie die Bilder zuschneiden können, bleibt der Platz, den das Bild auf einem Scribe einnimmt, gleich und nimmt einen großen Teil des Bildschirms ein. Es kann ziemlich mühsam sein, durch eine lange Abfolge einfacher Anweisungen zu scrollen, bei denen Sie wirklich nur einen Ausschnitt eines Nachrichtenfensters oder eines Dropdown-Menüs benötigen, d.h. das Bild nimmt denselben Platz ein, egal ob Sie einen ganzen Bildschirm oder nur ein einfaches Popup-Fenster erfassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Scribe, um Wissensdatenbank-Artikel zu erstellen, und es macht das Dokumentieren meiner Schritte wirklich einfach, indem es dies automatisch erledigt. Ich liebe es, dass ich Informationen nicht manuell eingeben, Bilder aufnehmen und markieren oder alles selbst organisieren muss. Die Bildschirmaufnahme- und Exportfunktionen sind wertvoll, da sie mir Zeit sparen, indem sie das gesamte Tracking und die Organisation für mich übernehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass die Exportoptionen mir nicht erlauben, direkt in meine Support-Tools zu exportieren. Außerdem erlaubt es die Art und Weise, wie die Informationen im exportierten PDF bereitgestellt werden, mir nicht, sauber zu kopieren und einzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.