guidde Bewertungen & Produktdetails

Dies ist die schnellste Kapitalrendite, die ich mit einer Softwareplattform erlebt habe. Mit Guidde öffne ich einfach die App, beginne mit der Aufnahme und habe sofort ein Video-Tutorial in mehr als 40 Sprachen verfügbar. Ich war wirklich erstaunt, wie einfach es war.

Die Support- und Customer-Success-Teams sind die professionellsten, die ich je erlebt habe. Unser Onboarding-Prozess war sowohl reibungslos als auch effizient.

Wenn es um die Integration geht, bieten sie alles Notwendige, um Ihre Video-Tutorials in nur wenigen Sekunden überall einzubetten.

Guidde hat einen enormen Einfluss auf unser Geschäft gehabt. Es hat uns ermöglicht, die Einarbeitungszeit erheblich zu verkürzen und unsere Support-Anfragen um 80 % zu reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nichts zu bemängeln! Ich wünschte, ich hätte diese Plattform früher gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Guidde am meisten schätze, ist die intuitive Benutzeroberfläche und wie einfach es ist, Schritt-für-Schritt-Videoguides zu erstellen. Es hat die Art und Weise, wie wir intern Wissen teilen, erheblich vereinfacht und macht komplexe Prozesse für unser Team zugänglicher und ansprechender. Die KI-gestützten Funktionen sind besonders beeindruckend – sie sparen Zeit und helfen dabei, mühelos polierte Inhalte zu erstellen. Mit der großartigen Unterstützung von Hannah Levenson als Customer Success Manager war es einfach, mit der Inhaltserstellung zu beginnen und sich schnell mit den Funktionen der Plattform vertraut zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform entwickelt sich schnell, mit häufigen Veröffentlichungen neuer Funktionen. Viele der Verbesserungen, die wir uns ursprünglich gewünscht haben, werden bereits umgesetzt. Obwohl einige KI-Sprachübertragungen manchmal noch etwas roboterhaft klingen und einige Anpassungs- oder Bearbeitungsoptionen begrenzt erscheinen, wenn es darum geht, Inhalte fein abzustimmen, macht Guidde kontinuierliche Fortschritte und reagiert auf Benutzerfeedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie gut Guidde im Browser integriert ist, was es zu einem hervorragenden Werkzeug für nahtlose Operationen in meiner bestehenden digitalen Umgebung macht. Seine schnelle Leistung ist lobenswert, da sie mir hilft, effizienter zu arbeiten und Zeit zu sparen. Die Software hinterlässt einen positiven ersten Eindruck mit ihrem ansprechenden Aussehen und Gefühl. Außerdem schätze ich sehr, wie ernst sie den Kundenservice nehmen, da es mich beruhigt, dass ich mich bei Bedarf auf ihre Unterstützung verlassen kann. Die Benutzeroberfläche ermöglicht es mir, professionelle Support-Videos einfach und schnell zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment ist die Integration von Niederländisch in Guidde nicht wirklich gut. Es dauert zu lange, um Inhalte persönlicher für den Kunden und präsentabel zu machen, was etwas zeitaufwändig ist. Außerdem ist die KI-Komponente von Guidde manchmal nicht intelligent genug, was die Effizienz beeinträchtigt. Darüber hinaus ist der anfängliche Setup-Prozess durch das Hinzufügen einer Browser-Erweiterung und das Erstellen eines Kontos zwar einfach, aber der Einrichtungsprozess fehlt an Klarheit, insbesondere in Bezug auf die Kontostufen, wenn man kein Administrator ist. Dieser Mangel an klaren Anweisungen hat anfangs für mich etwas Verwirrung gestiftet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Guidde ist ein großartiges Werkzeug, um schnell und mühelos klare, professionelle Videoanleitungen zu erstellen. Seine Funktionen sparen viel Zeit und machen die Dokumentation ansprechend und einfach mit meinen Kollegen und externen Interessengruppen zu teilen. Hannah Levenson, die Guidde Customer Success Managerin, war fantastisch in der Zusammenarbeit! Sie bot klare, hilfreiche Anleitungen und machte die gesamte Erfahrung mit Guidde reibungslos und angenehm. Ihre Reaktionsfähigkeit und Fähigkeit, meine Fragen schnell zu beantworten, stachen wirklich hervor. Ich schätze ihren proaktiven Ansatz, ihre Unterstützung und Offenheit für unsere Fragen und Rückmeldungen, das machte einen großen Unterschied. Es ist beruhigend zu wissen, dass immer jemand verfügbar ist, um Unterstützung zu bieten, wann immer Fragen auftauchen. Dieses Maß an Reaktionsfähigkeit und Zuverlässigkeit verbessert wirklich das gesamte Erlebnis und die Werkzeuganschaffung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts Bestimmtes, das ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Guidde ist sehr erfrischend in der Benutzerfreundlichkeit. Viele der Optionen sind intuitiv und meiner Erfahrung nach kann man es schnell erlernen und mit der Erstellung beginnen. Ich schätze auch, dass ständig neue Funktionen hinzugefügt werden, die bei der Erstellung von Videos verwendet werden können. Ich merke auch wirklich, dass sie auf unser Feedback hören und es ernst nehmen. Unser Ansprechpartner bei Guidde ist sehr professionell und einfach zu kooperieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für mich ist der Nachteil, dass es immer noch ein zusätzliches Werkzeug ist, das verwendet werden muss. Da wir ein anderes Werkzeug für unser LMS und für die Erstellung unserer E-Learnings verwenden. Es mag unrealistisch sein, aber nur ein Werkzeug für alles zu verwenden, wäre der Traum. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzer, die das Endergebnis der erstellten Videos ansehen, fühlen sich wie zu Hause, weil das Video auf eine Weise präsentiert wird, die ihnen vertraut ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während es möglich ist, Videos in hoher Qualität zu erstellen, führt die Natur der automatischen Übersetzungen dazu, dass viele Menschen die automatisch übersetzten Versionen des Videos als "gut genug" akzeptieren, was zu schlampigen Übersetzungen und schlechter Qualität führt.

Nochmals, dies ist nicht die Schuld von Guidde, sondern hängt davon ab, wo Sie Ihre eigene Qualitätsgrenze ziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich muss Videos für Schulungsinhalte erstellen. Dank Guidde muss ich keine Stunden mehr mit dem Bearbeiten in einem Videoeditor verbringen – die KI kümmert sich um alles. Ich muss nicht einmal meine eigene Stimme im Video verwenden, da das Tool eine Vielzahl von Stimmen mit unterschiedlichen Akzenten bietet. Ich gebe einfach ein, was ich vom Video benötige, und Guidde erledigt den Rest. Ich muss nur das Endprodukt überprüfen und gegebenenfalls Änderungen vornehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe es nur ein paar Mal benutzt, da dieses Werkzeug für mich noch ziemlich neu ist, und ich bin sicher, dass es Dinge gibt, die verbessert werden können. Dennoch schätze ich die Unterstützung, die Sie bieten. In meinem Fall hatte ich Schwierigkeiten mit meinem ersten Video, weil mir einige Schritte fehlten, aber ich konnte einen Anruf mit Hanna organisieren, die sehr hilfreich war! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Guidde verwendet, um Produkt-Durchlaufvideos sowohl für Endbenutzer bei der Einführung als auch für Benutzer, die an der Benutzerakzeptanzprüfung (UAT) beteiligt sind, zu erstellen, um dem Unternehmen zu helfen, zu verstehen, wie die Lösung richtig getestet werden sollte. Die Plattform war unglaublich intuitiv – schnell zu erlernen und einfach zu bedienen, um klare, effektive Videos zu produzieren.

Eines meiner Lieblingsmerkmale ist die KI-Voiceover-Funktion, die es ermöglicht, Pausen hinzuzufügen und die Aussprache für eine natürlichere, polierte Erzählung fein abzustimmen. Ich schätze auch die Möglichkeit, während der Bearbeitung eigene Videos und Bilder einzufügen, um auf der Basis aufzubauen, die Guidde bietet.

Ein herausragender Zeitersparnis für mich ist die Exportfunktion – man kann seine Videos leicht in Word-Dokumente und mehrere andere Formate umwandeln. Diese Funktion allein hat mir Stunden manueller Arbeit erspart. Sehr empfehlenswert für alle, die Benutzertrainings- oder Testunterstützungsinhalte erstellen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte es nicht, dass der Voiceover-Text beim Bearbeiten des Videos manchmal verschwand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Guidde ist ein äußerst effektives Werkzeug zur Erstellung von Anleitungen. Es entwickelt sich ständig weiter und macht den Prozess im Laufe der Zeit noch einfacher. Das Unternehmen ist bestrebt, auf unsere Bedürfnisse einzugehen und leistet hervorragende Arbeit, um die verschiedenen Gruppen innerhalb unserer großen Organisation darüber zu informieren, wie sie die Funktionen optimal nutzen können, sowie wertvolle Best Practices zu teilen. Unsere CSM Hannah leistet eine großartige Arbeit. Unsere Customer Success Managerin, Hannah, macht einen hervorragenden Job. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts über meine Abneigungen gegenüber Guide zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Guidde am besten gefällt, ist, wie einfach es ist, Schritt-für-Schritt-Videoanleitungen zu erstellen. Ich klicke durch einen Ablauf, und es erfasst automatisch alles – keine Bearbeitungskopfschmerzen, kein Neuanfang. Sobald das Video fertig ist, einfach ein paar Anpassungen vornehmen, und schon kann es geteilt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was ich gerne verbessert sehen würde, ist die Audiokustomisierung. Während die KI-Sprachübertragungen beeindruckend sind, können sie manchmal für bestimmte Zielgruppen etwas zu roboterhaft oder zu schnell klingen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.