AppFolio Bewertungen & Produktdetails

Liebe die Einfachheit, Mieter zu kontaktieren und Immobilien-/Mieterinformationen nachzuschlagen, ohne durch Papierakten gehen zu müssen.

Liebe die Anwendungsprüfung zur Einkommensverifizierung. Sie ermöglicht es mir, Bewerber automatisch zu überprüfen und ihre Informationen für die Bonitätsprüfung und die Bankverifizierung zu bestätigen.

Der Textversand an alle Mieter macht es einfach, Mieter zu benachrichtigen, und ich kann sogar KI verwenden, um die Nachricht zu schreiben oder meine ursprüngliche Nachricht mit etwas Prägnanterem und Professionellerem zu korrigieren.

Die Software ist schnell auf dem Handy und macht das Arbeiten außerhalb des Büros einfach.

Der Preis der Software ist wettbewerbsfähig mit anderen ähnlichen Programmen, aber jeden Cent wert.

Wann immer ich irgendwelche Probleme habe, kann ich leicht über die Hilfetaste Hilfe kontaktieren und erhalte zeitnah eine Antwort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die E-Mail-Antworten würden tatsächlich die E-Mail des Mieters anzeigen, damit ich ihre Akte nachschlagen kann, ohne die Antwort nach einem Hinweis darauf durchsuchen zu müssen, wo sie wohnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag AppFolio wirklich sehr wegen all seiner coolen Tools. Ich liebe es, wie einfach es ist, sich darin zu bewegen und die notwendigen Informationen einzugeben. Wie einfach es ist, Arbeitsaufträge, Mietverträge, Mietvertragsverlängerungen oder andere Dokumente für die Bewohner zu erstellen. Halten Sie Dokumente in den Akten der Bewohner sicher und senden Sie direkt aus der Anwendung Textnachrichten. Ich mag AppFolio wirklich sehr wegen seiner beeindruckenden Funktionen. Ich schätze, wie einfach es ist, die Plattform zu navigieren und die notwendigen Informationen einzugeben. Es ist einfach, Arbeitsaufträge, Mietverträge und Mietvertragsverlängerungen sowie andere Dokumente für Bewohner zu erstellen. Ich schätze auch die Möglichkeit, Dokumente in den Akten der Bewohner sicher aufzubewahren und direkt aus der Anwendung Textnachrichten zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich nichts nicht, bisher war es großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag AppFolio Property Manager, weil es wirklich alles auf einer Plattform vereinfacht – von der Vermietung und Buchhaltung bis hin zur Wartung und Kommunikation. Es spart Zeit durch Automatisierung und erleichtert es, organisiert und reaktionsfähig zu bleiben, was in der Immobilienverwaltung unerlässlich ist. Ich schätze auch, wie benutzerfreundlich es sowohl für das Personal als auch für die Bewohner ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die mir an AppFolio aufgefallen ist, ist, dass es zwar sehr umfassend ist, aber einige Funktionen – wie Berichterstellung oder bestimmte Arbeitsabläufe – sich in Bezug auf Anpassungsmöglichkeiten etwas eingeschränkt anfühlen können. Das gesagt, habe ich festgestellt, dass man, sobald man das System wirklich versteht, dennoch effizient damit arbeiten kann. Insgesamt überwiegen die Vorteile definitiv diese Einschränkungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Einfachheit des Einloggens und die Navigation der Seite auf meinem Handy. Es ist einfach, die Aufgaben zu finden, die ich erledigen muss, und sehr praktisch, da jeder in meinem Team E-Mail-Updates für Arbeitsaufträge, Mieteranfragen, Auszüge, Einzüge usw. erhält. Es ist ziemlich einfach zu bedienen und ich schätze das System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube nicht, dass ich irgendwelche Gegenstände habe, die ich nicht mag. Es ist großartig für meine Arbeitszwecke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Mobilität von Appfolio. Ich kann meine Arbeit erledigen, während ich auf dem Grundstück bin. Ich kann die Salden beim Einzug überprüfen, bevor ich die Schlüssel übergebe. Ich kann den Status überprüfen, wer wo wohnt, während ich über das Grundstück gehe. Ich kann im Grunde von überall aus arbeiten, und das hat meine Zeit für wichtige Angelegenheiten freigemacht, wenn sie auftreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann mir nichts Weiteres zur Verbesserung vorstellen. Ich erwähnte letztes Mal, dass sie einen Umschaltknopf für einen Zahlungsplan bei jedem Bewohner geben sollten, damit wir sie als in einem aktiven Zahlungsplan markieren können, wenn sie nicht in der Inkassoabteilung sind oder vollständig bezahlt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wie AppFolio alle Einheiten, Mietverträge, Mieter und Wartungsunterlagen an einem Ort hält, sodass nichts verloren geht und alles organisiert bleibt. Mieter können die Miete online bezahlen (ACH oder Kredit-/Debitkarte), und das System bucht die Zahlungen automatisch in die Buchhaltung ein. Ich liebe es auch, dass ich als Manager diese Informationen unterwegs über ein Telefon oder Tablet abrufen kann! Insgesamt ist es sehr einfach zu bedienen und zu implementieren. Der Kundensupport war bisher großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine einzige Sorge gilt der Vorlage für die Einheitsinspektion. Ich wünschte wirklich, es gäbe eine Option, eine Kopie zu erstellen, die die Fotos und Notizen enthält. Diese Möglichkeit würde das Teilen abgeschlossener Einzugsinspektionen viel einfacher und effizienter machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an AppFolio Property Manager am besten gefällt, ist, wie es alle Aufgaben der Immobilienverwaltung auf einer Plattform zentralisiert. Es macht die Bearbeitung von Mietvertragsverlängerungen, Arbeitsaufträgen, Mieterkommunikation und Compliance-Tracking effizienter und organisierter. Die Automatisierungsfunktionen und Echtzeit-Updates helfen, manuelle Arbeit zu reduzieren und sicherzustellen, dass nichts übersehen wird, was besonders wertvoll ist, wenn man mehrere Immobilien verwaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die ich an AppFolio Property Manager nicht mag, ist, dass einige Funktionen anfangs überwältigend wirken können, besonders für neue Benutzer. Es gibt eine Lernkurve aufgrund der Vielzahl an verfügbaren Tools, und bestimmte Prozesse erfordern mehrere Schritte, die effizienter gestaltet werden könnten. Außerdem können die Anpassungsoptionen für Berichte und Arbeitsabläufe je nach Kontoeinrichtung manchmal eingeschränkt sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hilfreichste an Appfolio ist der benutzerfreundliche Aspekt sowohl für Immobilienverwalter als auch für Bewohner. Dieses Programm hat meine Arbeit so viel einfacher gemacht, weil es alles an einem Ort hat! Anträge, Mietverträge, Arbeitsaufträge, Mietzahlungen, Mieterversicherung. Außerdem gibt es für alles einen Bericht, und es macht die Überprüfung Ihrer Arbeit viel einfacher! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist ein Segen und ein Fluch - aber Appfolio ist sehr datumssensitiv. Es macht es manchmal schwierig, einen Mietvertrag neu zu erstellen, wenn ich einen Fehler mache. Ich wünschte, wir könnten jemanden zum Mietvertrag hinzufügen, ohne alles neu tippen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie die moderne Benutzeroberfläche von AppFolio meine täglichen Arbeitsabläufe optimiert und das Navigieren durch komplexe Immobiliendaten mühelos erscheinen lässt. Ich finde den "All-in-One"-Ansatz unschätzbar, weil er meine Buchhaltung, Vermietung und Wartung in einem einzigen, zuverlässigen Dashboard zentralisiert. Außerdem verlasse ich mich auf die Realm-X KI, um zeitaufwändige Aufgaben wie die Terminplanung von Besichtigungen und die automatische Priorisierung von Wartungsanfragen zu übernehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde den Kundensupport am frustrierendsten, da es nahezu unmöglich ist, einen Menschen zu erreichen, und ich oft Tage auf eine Antwort auf meine Tickets warten muss. Ich mag auch die mangelnde Flexibilität in den Berichts- und Buchhaltungssystemen nicht, die sich im Vergleich zu Konkurrenten wie Yardi oder Rent Manager viel starrer anfühlen. Schließlich fühle ich mich durch die "Junk-Gebühren" und die jüngsten Preiserhöhungen überfordert für eine Plattform, die weiterhin Live-Support-Optionen entfernt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Community-Association-Manager mit über zehn Jahren Erfahrung habe ich in einer Vielzahl von Setups gearbeitet: vier verschiedenen Drittanbieter-Managementfirmen und einer selbstverwalteten Vereinigung. Jede von ihnen verließ sich auf ihr eigenes Softwaresystem zur Verwaltung von Forderungen (AR), Verbindlichkeiten (AP), Finanzverfolgung, Eigentümerinteraktionen, Bewohnerkommunikation und täglichen Abläufen. Einige waren proprietäre Plattformen, die von größeren Firmen intern entwickelt wurden, während andere von kleineren Anbietern oder einfacheren Tools stammten. Ich habe das Gute, das Schlechte und das frustrierend Veraltete gesehen.

Als mein aktuelles Managementunternehmen zu AppFolio wechselte, war das ein Wendepunkt. Ich muss sagen – wow. Ohne Zweifel ist AppFolio bei weitem das beste System, das ich in meiner Karriere verwendet habe. Es übertrifft die klobige proprietäre Software, an der große Managementfirmen oft festhalten, und übertrifft die begrenzteren Optionen, mit denen ich bei kleineren Firmen zu tun hatte.

Die Kommunikation ist ein weiterer großer Gewinn. Die integrierten E-Mail- und SMS-Tools funktionieren einwandfrei zum Versenden von Mitteilungen, Erinnerungen, Verstoßbriefen oder Updates an Eigentümer und Bewohner. Alles wird an einem Ort verfolgt, Vorlagen machen es effizient, und der Multi-Channel-Posteingang hält alles organisiert. Was wirklich heraussticht, ist, wie benutzerfreundlich es auf der Bewohnerseite ist. Wir erhalten fast keine Anrufe oder E-Mails von Hausbesitzern, die um Hilfe bei Zahlungen, der Einsicht von Abrechnungen, der Einreichung von Anfragen oder dem Zugriff auf Dokumente bitten. Das Bewohnerportal (und das Eigentümerportal) ist intuitiv – die Leute loggen sich einfach ein, erledigen, was sie brauchen, und machen weiter. Diese Reduzierung der Supportanrufe allein spart jede Woche Stunden.

Für HOA-spezifische Bedürfnisse wie Beitragsinkasso, Verstoßverfolgung, architektonische Überprüfungen und Gemeinschaftskalender bewältigt AppFolio alles in einer einheitlichen Plattform, ohne zusammengeflickt zu wirken. Es ist cloudbasiert, mobilfreundlich und funktioniert einfach zuverlässig.

Wenn unsere Managementfirma jemals beschließen würde, zu einer anderen Plattform zu wechseln, wäre ich wirklich untröstlich. Nach einem Jahrzehnt des Umgangs mit minderwertigen Systemen fühlt sich AppFolio wie der Goldstandard an – professionell, leistungsstark und tatsächlich angenehm zu nutzen. Ich empfehle es ohne zu zögern jedem Community-Association-Manager, der es leid ist, gegen seine Software zu kämpfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzige Beschwerde wäre, dass ich gerne Bilder in E-Mails an die Bewohner einfügen können möchte. Das ist es, die einzige Beschwerde, eher ein Vorschlag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.