Hudu Bewertungen & Produktdetails

Selbstgehostete Kontrolle und Eigentum der Dokumentationsdaten, kombiniert mit einer sauberen API, die es einfach macht, sich mit Automatisierungsplattformen wie n8n zu integrieren. Das Asset-Layout-System ist flexibel genug, um MSP-spezifische Beziehungen zu modellieren (Kunden → Vereinbarungen → Geräte), und die KB-Struktur hält Betriebsdokumente zugänglich, ohne mit dem Editor zu kämpfen. Für ein MSP, das sensible Kundenumgebungen verwaltet, ist es ein bedeutender Vorteil, die Dokumentationsplattform auf unserer eigenen Infrastruktur statt als SaaS zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Berechtigungsmodell könnte detaillierter sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I use Hudu for documenting all of our customers' infrastructure and passwords. I love the layout the most. It allows a short learning curve for new technicians while providing seamless access to any assets throughout the system. They are quick to update the UI to make it as easy as possible. The initial setup of Hudu was super easy, and we didn't need to reach out to support for any of it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We had issues with getting the built-in S3 exports to work correctly and ended up using Linux commands on the host server to get the exports the way we wanted them. Adding the ability to use other data storage sources such as Backblaze would be tremendously helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The best feature about Hudu, in my opinion, is that it’s entirely customizable—almost every aspect of it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only thing that I dislike about Hudu is that it is not FREE> No really, in all honesty, there is really not much to dislike. It works and works well for a documentation software. Support is extremely helpful and very responsice to issues that arise. The integrations work as expected. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Hudu als unsere einzige Quelle der Wahrheit für alle IT-Dokumentationen unserer Kunden. Es ermöglicht all unseren Ingenieuren, alles, was sie benötigen, von einer einzigen Plattform aus zuzugreifen. Ich mag die Einfachheit der Passwort-, Asset- und Dokumentenverwaltung sowie die einfache Verknüpfung zwischen Passwörtern, Assets und KB-Artikeln. Ich schätze auch die Protokollierung der Versionsgeschichte. Die anfängliche Einrichtung war dank der zahlreichen Online-Dokumentationen, die uns halfen, unsere benutzerdefinierten Assets in etwa einem Monat zu konfigurieren, wirklich unkompliziert. Hudu's Synchronisation mit unserem Ticketsystem HaloPSA führte dazu, dass wir von ITGlue wechselten, und es war wertvoll für unsere Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe mehr native Automatisierungen und Integrationen in Hudu, anstatt auf API-Push- und Pull-Anfragen angewiesen zu sein. Sie bewerben auch Magic-Dashboards, aber sie geben nicht genügend Details, wie man sie einrichtet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind von der Verwaltung ohne Dokumentation/Tabellenkalkulation zu Hudu gewechselt. Es war einfach, es selbst zu hosten und abzusichern. Die Preisgestaltung ist angemessen, und sie veröffentlichen regelmäßig neue Versionen mit neuen Funktionen.

Als kleines MSP (3 Mann) konnten wir unsere Dokumentation aufbauen und unsere Prozesse besser organisieren.

Die neuere Version ist auch viel schneller als die ursprüngliche bei Abfragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Selbst-Hosting erfordert etwas mehr Arbeit für Wartung und Aktualisierung, aber insgesamt finden wir es lohnenswert. Ich denke, Hudu wird auch Hosting anbieten, wenn Sie sie kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht nur ist Hudu SEHR benutzerfreundlich, es hat auch ein großartiges Entwicklungsteam, das tatsächlich auf seine Community hört. Es wird ständig optimiert, aufgerüstet und erweitert. Wann immer ich ein Problem oder eine Anfrage habe, fühle ich mich tatsächlich von ihrem Support-Team gehört, und mehrere Add-ons, für die ich gestimmt habe, wurden bereits in das Programm aufgenommen. Wir waren am selben Tag einsatzbereit, als wir das Programm zum ersten Mal implementierten. Es war auch extrem einfach, unsere aktuellen Systeme und Prozesse in das System zu integrieren. Mein Unternehmen nutzt dieses System täglich für seine Wissensdatenbank und Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Um ehrlich zu sein, die Dinge, die ich an Hudu nicht mag, werden aktiv bearbeitet. Wenn ich zu Beginn 20 Dinge hatte, die mir an Hudu nicht gefielen, habe ich diese Abneigungen jetzt nicht mehr, weil das großartige Entwicklungsteam Änderungen oder Add-ons entwickelt hat. Es ist schwer, Hudu nicht zu lieben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine der Stärken von Hudu ist, dass es problemlos lokal, hinter geschützten Firewalls betrieben werden kann. Viele der Sicherheitsentscheidungen liegen bei Ihnen. Nicht nur bei einigen Mitarbeitern von Hudu (oder welchem Produkt auch immer Sie wünschen), die möglicherweise Ihre Bedenken teilen oder nicht.

Aber abgesehen von der Sicherheit. Wir nutzen Hudu seit etwa 2 Jahren und haben gesehen, wie sich die Funktionen entwickelt haben, und ich muss sagen: Es hat sich großartig entwickelt. Natürlich gibt es noch Funktionen, die besser sein könnten, aber insgesamt funktioniert es. Es ist einfach zu bedienen. Funktioniert hervorragend mit SSO. Andere PSA- und RMM-Lösungen funktionieren hervorragend damit. Und der Preis? Gar nicht so schlecht.

Insgesamt funktioniert es, wie es soll. Es tut, was es verspricht, und das zu einem vernünftigen Preis. Es wäre schwer, uns davon zu überzeugen, es zu ersetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als wir anfingen, gab es noch kein IPAM, und das war irgendwie schade, aber jetzt ist es da. Großartig!

Die IPAM-Funktionalität könnte ein wenig besser und benutzerfreundlicher sein, aber sobald alles verknüpft ist, ist es einfach, die Umgebung zu verstehen.

Das Fehlen eines perfektionierten IPAM ist also einer der Nachteile, da alles eine IP hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hudu war entscheidend dafür, unsere Dokumentation organisiert und leicht auffindbar zu halten. Die Benutzeroberfläche ist sauber und benutzerfreundlich, und sie hat einen positiven Unterschied darin gemacht, wie schnell unser Team die benötigten Informationen finden kann. Ich liebe es, wie einfach es ist, Dinge zu aktualisieren und alles konsistent zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben sehr wenige Beschwerden, wenn es um die Nutzung von Hudu geht. Insgesamt sind wir sehr zufrieden damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integrationen und die API ermöglichen es uns, viele der Anwendungen, die wir in der gesamten Organisation nutzen, zu verbinden, was sowohl unserem Team als auch unseren Kunden zugutekommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die .ca-Website aktualisiert Informationen wie Domainverlängerungen und SSL-Abläufe nicht zuverlässig automatisch. Wir müssen häufig die Seite manuell aktualisieren, nur um die aktuellsten Details zu sehen. Als kanadischer Kunde, der viele .ca-Domains verwaltet, wird dies zu einem wiederkehrenden Problem. Obwohl es nur ein paar Minuten für jede Domain dauert, summiert sich die Zeit, die für diese manuellen Updates aufgewendet wird, und fühlt sich letztendlich wie eine Verschwendung an.

Wir haben in der Vergangenheit Tickets dazu eröffnet. Das Problem scheint für eine Weile zu verschwinden, kehrt aber immer wieder zurück. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Hudu am meisten schätze, ist das saubere und unkomplizierte Design. Das Layout ist logisch, sodass ich nie durch endlose Menüs suchen muss, um die Informationen zu finden, die ich benötige. Das Aktualisieren von Inhalten geht schnell, und die Konsistenz zu wahren ist einfach. Hudu fühlt sich wirklich wie ein Werkzeug an, das meine Arbeit unterstützt, anstatt sie zu behindern, und macht Dokumentation viel weniger zu einer lästigen Aufgabe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Hudu am frustrierendsten finde, ist, dass bestimmte Funktionen immer noch etwas eingeschränkt oder unvollständig erscheinen. Gelegentlich wünsche ich mir etwas mehr Flexibilität oder eingebaute Automatisierung. Obwohl dies keine großen Probleme sind, gibt es Momente, in denen die Einschränkungen auffallen, insbesondere wenn man versucht, Arbeitsabläufe zu optimieren oder über die Standardoptionen hinaus anzupassen. Insgesamt ist es ein solides Produkt, aber es gibt sicherlich Raum für einige Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.