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Harsh M.
HM
SEO Analyst
"Effortless In-App Guidance, Slight Learning Curve"
Was gefällt dir am besten Chameleon?

I use Chameleon to create in-app onboarding and guidance, like product tours, tooltips, and announcements, which helps drive feature adoption and improve the user experience by delivering contextual messages at the right time. I like how easy it is to build and launch polished in-app experiences quickly without relying on engineering. Beyond the core features, it works especially well for targeting the right users at the right moment and iterating quickly based on feedback, which makes experimentation and optimization much easier. It lets me tailor experiences to specific user behaviors and quickly refine messaging based on real usage and feedback, ensuring in-app guidance stays relevant and effective. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chameleon?

Some advanced customizations and complex targeting can feel a bit limiting without developer involvement, and the learning curve is slightly steep at first. More flexible customization options without requiring custom code, along with clearer templates for complex use cases, would make advanced setups easier. Improving onboarding documentation and in-product guidance for power features could also help reduce the initial learning curve. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alan S.
AS
Founding US Employee
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Flexibel und unterstützend, aber benötigt bessere Benutzerverfolgung"
Was gefällt dir am besten Chameleon?

Ich mag Chameleon, weil es sehr flexibel ist, wenn es um die Erstellung von In-App-Kommunikation geht, einschließlich der Einbettung von Inhalten und Branding für ein White-Label-Erlebnis. Es ist auch ziemlich benutzerfreundlich, und ihr Support-Team ist immer verfügbar, um zu helfen. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, besonders mit der Hilfe ihres Erfolgsteams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chameleon?

Ihr Benutzer-Tracking ist etwas unzureichend. Zum Beispiel kann man auf den ersten Blick nicht erkennen, wie viele Benutzer auf die Hyperlinks in Ihren Touren oder Tooltips klicken. Manchmal habe ich auch Schwierigkeiten zu verstehen, wie die Zahlen zustande kommen. Bessere Visualisierungen des Benutzerengagements wären schön. Sie zeigen es derzeit als Fluss oder Trichter, aber es wäre schön, wenn man wählen könnte, wie man es visualisieren möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung
AH
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intuitiv, anpassungsfähig und mühelos anpassbar"
Was gefällt dir am besten Chameleon?

Passt sich dem Kontext an: Ähnlich wie sein Namensvetter passt sich dieses Produkt reibungslos an verschiedene Umgebungen und Bedürfnisse an, anstatt einen strengen oder unflexiblen Arbeitsablauf aufzuzwingen.

Sauberes, benutzerfreundliches Design: Der Schwerpunkt liegt auf Klarheit und Einfachheit, was die Nutzung erleichtert, ohne die Benutzer mit unnötiger Komplexität zu belasten.

Anpassung ohne Reibung: Die Anpassung des Verhaltens oder des Erscheinungsbildes ist unkompliziert, ohne komplizierte Einrichtung oder steile Lernkurve.

Fühlt sich intuitiv an: Meistens fühlt es sich einfach natürlich an, was sowohl Zeit als auch geistige Energie spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chameleon?

Was ich oft herausfordernd an Chameleon finde, ergibt sich aus den Kompromissen, die mit seiner Flexibilität einhergehen. Manchmal kann es etwas vage wirken – seine hohe Anpassungsfähigkeit bedeutet, dass es nicht immer eine klare Meinung hat, was dazu führen kann, dass Best Practices oder Entscheidungsfindungen etwas unklar sind. Während es für Standardanwendungen gut funktioniert, ist seine Tiefe in fortgeschritteneren Szenarien begrenzt, und Power-User können auf Einschränkungen stoßen, wenn sie sehr detaillierte Kontrolle suchen. Darüber hinaus sind einige wertvolle Funktionen nicht sofort ersichtlich und erfordern Zeit, um entdeckt zu werden. Die Anpassungsfähigkeit, die Chameleon attraktiv macht, kann auch zu gelegentlichen Inkonsistenzen in verschiedenen Kontexten führen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass seine Anpassungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit zwar eindeutige Stärken sind, diese Qualitäten jedoch manchmal auf Kosten von Klarheit, Tiefe oder konsistentem Verhalten gehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

David A.
DA
Director of Product Marketing
"Flexibel und einsichtsvoll, aber schwierig einzuarbeiten"
Was gefällt dir am besten Chameleon?

Ich liebe die Flexibilität der Nutzung von Chameleon und seine Anwendbarkeit auf nahezu jede Instanz unseres Produkts, insbesondere für das Onboarding. Ich schätze das Segmentierungstool, um unsere Zielgruppen sehr gezielt anzusprechen und Erlebnisse zu bieten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Außerdem gefällt mir, dass Chameleon uns wirklich gute Daten darüber liefert, wie die Leute unsere Walkthrough-Erfahrungen durchlaufen, was unser Kundenserviceteam darüber informiert, wie es besseren Support bieten kann. Wir sind auch von einem anderen Produkt umgestiegen, weil Chameleon mehr Anwendungsmöglichkeiten für unser Produkt hatte, wir das Preismodell bevorzugten und das Segmentierungstool als stärker empfanden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chameleon?

Es kann etwas herausfordernd sein, neue Leute bei Chameleon einzuarbeiten, da es ein komplexes, reichhaltiges System ist. Ich habe viele der Schulungen intern selbst durchgeführt. Ein Schulungsdatenbank oder ein schrittweises Onboarding-System mit Modulen und Schulungskursen wäre großartig. Ich würde die anfängliche Einrichtung mit drei von fünf bewerten. Es war etwas herausfordernd, es auf unsere Domains auszurichten und mit unseren IT- und Infrastrukturteams zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SL
Operations Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"We use it to guide users inside the product without building everything from scratch"
Was gefällt dir am besten Chameleon?

What I like most is how easy it is to add product tours and in app messages without touching much code. We use it mainly for onboarding new users and announcing feature updates. The editor is flexible enough to match our product UI and it does not feel intrusive for users when flows are set up properly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chameleon?

Some advanced customizations need developer help which slows things down. The interface also takes time to fully understand when you start using multiple experiences. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Flexible Pop-Up-Lösung, braucht mehr Vorlagen"
Was gefällt dir am besten Chameleon?

Ich mag die Flexibilität von Chameleon, um mehrere verschiedene Banner über mehrere Bildschirme zu erstellen und die Leistung auf einem klaren Dashboard zu verfolgen. Es ist einfach zu bedienen für No-Code-Marketer und hilft uns zu verstehen, ob diese Pop-ups zusätzliche App-Downloads fördern, Nutzer Angebote während Verkaufsperioden in Anspruch nehmen oder sich während wichtiger Ereignisse anmelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chameleon?

Könnte mehr Vorlagenoptionen haben, um eine zusätzliche Flexibilitätsebene hinzuzufügen und die Anzahl der Schritte vom Entwerfen der Banner bis zur Veröffentlichung zu reduzieren. Ziemlich einfache Einrichtung, aber es war etwas Unterstützung und Anleitung für das anfängliche Verständnis des Werkzeugs erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Chameleon: Versatile Design and Seamless Integration"
Was gefällt dir am besten Chameleon?

I really like how Chameleon is a brand that lives up to its name with designs that feel fresh and versatile, adapting effortlessly to different styles and moods. The quality stands out as well-made and comfortable, crafted with attention to detail. The balance between trend and simplicity makes its pieces easy to wear for both casual and styled looks. I also appreciate its design and how it integrates with various tools to enhance in-app experiences and user data management, connecting with analytics platforms, CRMs, customer data platforms, and communication tools. The initial setup was great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chameleon?

Nothing Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alyssa M.
AM
Brand Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine zuverlässige und innovative Plattform für Benutzer-Onboarding und Engagement"
Was gefällt dir am besten Chameleon?

Chameleon macht es einfach, interaktive Produkttouren, Pop-ups und In-App-Erlebnisse ohne großen Entwicklungsaufwand zu erstellen. Die Plattform ist intuitiv, flexibel und bietet eine Vielzahl von Funktionen, die es uns ermöglichen, Onboarding und Messaging direkt in unserer App anzupassen. Ihr Kundensupport ist ausgezeichnet – reaktionsschnell, kompetent und immer hilfsbereit. Ich schätze auch, dass Chameleon kontinuierlich neue Funktionen einführt und wertvolle Ressourcen bereitstellt, wie ihren jährlichen Benchmark-Bericht, der uns umsetzbare Einblicke gibt, um zu verbessern, wie wir mit Nutzern interagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chameleon?

Die Segmentierung und das Filtern von Unternehmenseigenschaften könnten robuster sein, da es sich manchmal einschränkend anfühlt, wenn sehr spezifische Zielregeln erstellt werden. Touren können auch gelegentlich unterbrochen werden, wenn ein Element in der App fehlt oder geändert wird, was zusätzliche Überwachung und Anpassungen erfordert. Dies sind keine K.-o.-Kriterien, aber Verbesserungen in der Stabilität und fortschrittlichere Segmentierungsoptionen würden die Plattform noch leistungsfähiger machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Intuitive Anpassung für effektive Benutzerbindung"
Was gefällt dir am besten Chameleon?

Ich schätze die Nutzung von Chameleon in den letzten sechs Monaten, da es aufgrund unseres Bedarfs, viele Widgets anzuzeigen, sehr hilfreich war und die Benutzererfahrung verbessert hat. Der Übergang von unserer vorherigen Lösung, AppQueues, verlief reibungslos, dank der beeindruckenden Anpassungsfähigkeiten von Chameleon. Diese Anpassung ermöglicht es uns, das Tool an unsere Bedürfnisse anzupassen, wie die Platzierung von Werkzeugtypen, die Auswahl von Routen auf einer Website und die Berücksichtigung von Benutzer-IDs. Das intuitive Design und die Vorschaufunktion vor der Einrichtung haben den Implementierungsprozess erheblich vereinfacht und effizient gemacht. Chameleon ist nicht nur zuverlässig, sondern passt sich auch unseren zusätzlichen Anforderungen von Drittanbietern an und unterstützt unsere bestehenden Funktionen ohne Probleme. Insgesamt hilft uns sein robustes Set an Funktionen und Anpassungsfähigkeit dabei, Benutzerinteraktionen effektiv zu optimieren, und daher plane ich, es weiterhin zu nutzen, da es unsere organisatorischen Ziele effektiv erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chameleon?

Um ehrlich zu sein, nicht viel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Integrates Seamlessly for Effective Onboarding"
Was gefällt dir am besten Chameleon?

I use Chameleon for our onboarding needs, and I find it valuable because it's wonderful for integration. I am able to basically integrate it with our other software to help our systems function. During the new hire process, Chameleon decodes specific tasks and explains them to our onboarders, which is a huge help. I also utilize Chameleon's overlays, which really support the onboarding process by taking work off additional staff members. This reduces the need for different staff from the organization to train new hires, as Chameleon provides a consistent explanation to each new hire. I also really love how Chameleon integrates seamlessly with BambooHR, as it helps generate job descriptions and put those into step-by-step actions that new hires can follow. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chameleon?

I don't dislike anything about Chameleon, and highly recommend it to any small business navigating staffing/HR. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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