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eMaint CMMS-Bewertungen (266)

Bewertungen

eMaint CMMS-Bewertungen (266)

4.5
267-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben die Software konsequent für ihre Anpassungsfähigkeit und benutzerfreundliche Oberfläche, die es Teams ermöglicht, Arbeitsabläufe anzupassen und Wartungsaufgaben einfach zu verwalten. Das intuitive Design und der reaktionsschnelle Kundensupport verbessern das Gesamterlebnis und erleichtern es den Benutzern, sich anzupassen und das System effektiv zu nutzen. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Berichterstattungsfunktionen einfacher sein könnten.

Vorteile & Nachteile

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LT
Field Service Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"eMaint war ein großartiges System zu verwenden. X5 ist sehr benutzerfreundlich und die Support-Teams sind erstaunlich!"
Was gefällt dir am besten eMaint CMMS?

eMaint hilft uns, die PMs und Ersatzteile in über 17 Werken im Auge zu behalten. Es ist großartig, ein System zu haben, in das ich gehen kann, um alle Werke zu sehen und wie sie sich immer entwickeln. Das X5-System und die mobile App sind beide sehr benutzerfreundlich. Der Kundensupport und mein CSM sind beide fantastisch und immer bereit zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? eMaint CMMS?

Das Berichten für jemanden, der nicht versteht, wie man es macht, kann sehr schwierig sein, aber der Support hilft mir immer dabei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mark Galanti aus eMaint CMMS

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen – wir schätzen das wirklich sehr. Es ist wunderbar zu hören, wie hilfreich eMaint bei der Verfolgung von PMs und Ersatzteilen in allen 17 Werken war und dass X5 und die mobile App für Ihre Teams einfach zu bedienen sind. Ihre freundlichen Worte über den Kundensupport und Ihren CSM bedeuten uns viel – wir freuen uns, dass sie immer da waren, wenn Sie sie gebraucht haben. Wir schätzen auch Ihre Ehrlichkeit darüber, dass das Reporting anfangs herausfordernd war. Es ist großartig zu wissen, dass der Support Ihnen dabei helfen konnte, sich zurechtzufinden und das zu bekommen, was Sie brauchen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Feedback zu hinterlassen. Wir sind dankbar, dass eMaint Ihnen hilft, die Leistung der Werke zu überwachen, PMs im Blick zu behalten und sicherzustellen, dass kritische Teile dort verfügbar sind, wo sie am dringendsten benötigt werden!

MS
Fleet & Facility Analyst
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Hoch konfigurierbar, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden"
Was gefällt dir am besten eMaint CMMS?

Ich schätze, dass es scheinbar unbegrenzte Möglichkeiten gibt, um unsere spezifischen Bedürfnisse zu konfigurieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? eMaint CMMS?

Mit den stark konfigurierten Konten und Altkonten spüren wir den Druck, dass weniger Menschen die Fähigkeit haben, an unserem Konto zu arbeiten. Dies ist eine großartige Sache für die Menschen, die in emaint aufgestiegen sind, aber es gibt Anlass zur Sorge, dass wir weniger Unterstützungsmöglichkeiten haben werden, da Fluke mehr Support-Mitarbeiter zu x5 verlagert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mark Galanti aus eMaint CMMS

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit eMaint zu teilen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Flexibilität und die Tiefe der Konfigurationsoptionen Ihnen helfen, das System genau auf Ihre betrieblichen Bedürfnisse zuzuschneiden. Dieses Maß an Anpassung ist etwas, auf das wir stolz sind, und es ist großartig zu wissen, dass es einen bedeutenden Einfluss auf Ihr Team hat. Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zur Verfügbarkeit des Supports für stark konfigurierte und ältere Konten. Da unsere Teams weiterhin mehr Kunden auf X5 umstellen, verstehen wir, wie wichtig es ist, eine starke Support-Abdeckung für jede Umgebung aufrechtzuerhalten. Bitte wissen Sie, dass Ihre Bedenken gehört werden – und dass wir weiterhin in Fachwissen auf beiden Plattformen investieren, um sicherzustellen, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen, wann immer Sie sie benötigen. Es ist wunderbar zu hören, dass eMaint als Dreh- und Angelpunkt für Ihr Operationsteam dient und das Geschäft mit besseren Einblicken in Flotten- und Facility-Prozesse vorantreibt. Wir sind dankbar, Teil Ihrer Reise zu sein. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Perspektive geteilt haben und Teil der eMaint-Community sind. Wenn es noch etwas gibt, das wir tun können, um Sie zu unterstützen, sind wir immer hier, um zu helfen.

Brinson R.
BR
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Optimiert die Wartung mit mobiler Effizienz"
Was gefällt dir am besten eMaint CMMS?

Ich benutze eMaint CMMS, um unsere Wartungsprozesse zu optimieren. Ich mag besonders die mobile Funktion, da sie es unseren Technikern ermöglicht, Arbeitsaufträge im Außendienst zu erstellen und zu empfangen, was Zeit spart, da sie nicht zu einem Computer zurückkehren müssen, um sie zu verwalten. Die Funktion, die es uns ermöglicht, Handbücher und andere anlagenbezogene Informationen an einem leicht zugänglichen Ort abzulegen, ist ebenfalls großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? eMaint CMMS?

Für mich als neuer Benutzer wünschte ich, es wäre etwas intuitiver. Benutzerfreundlichkeit und Tutorial-Videos, die an die verschiedenen Funktionen der Website angehängt sind, wären sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mark Galanti aus eMaint CMMS

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben – wir schätzen das wirklich sehr. Es ist großartig zu hören, wie viel Wert die mobilen Funktionen Ihrem Team bringen, insbesondere wenn Techniker direkt im Feld Arbeitsaufträge erstellen und empfangen. Wir freuen uns auch, dass die Möglichkeit, Handbücher und Anlagendetails an einem leicht zugänglichen Ort zu speichern, hilfreich war.

Wir schätzen Ihr offenes Feedback als neuer Benutzer, insbesondere in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit. Ihr Vorschlag, Tutorial-Videos in jede Funktion zu integrieren, ist unglaublich hilfreich und gibt uns eine klare Richtung, wie wir das Lernerlebnis verbessern können. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Wir sind dankbar, Ihre Wartungsprozesse zu unterstützen und freuen uns darauf, Ihrem Team weiterhin zu helfen, das Beste aus eMaint herauszuholen!

Bishwajit R.
BR
Director Plant Services
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Effiziente Arbeitsauftragsverwaltung mit Raum für UX-Verbesserung"
Was gefällt dir am besten eMaint CMMS?

Ich mag die Berichte, die Historie und die Möglichkeit, Kosten im eMaint CMMS zu erfassen. Die mobile Funktionalität ist ebenfalls ein Highlight für mich, da sie Flexibilität bietet. Ich nutze die PM-Tracking-Funktion über das Dashboard, die ich als wertvoll empfinde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? eMaint CMMS?

Ich finde, dass das Erscheinungsbild von eMaint CMMS nicht sehr benutzerfreundlich ist und denke, dass eine vereinfachte iOS-App helfen würde. Außerdem hat die anfängliche Einrichtung etwas länger gedauert als erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mark Galanti aus eMaint CMMS

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben – wir schätzen das wirklich sehr. Es ist großartig zu hören, dass die Berichterstattung, Kostenverfolgung, Historie und mobilen Funktionen für Ihren Arbeitsablauf wertvoll waren und dass das PM-Tracking-Dashboard Ihnen hilft, die vorbeugende Wartung im Blick zu behalten.

Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zur Benutzeroberfläche und dem Bedarf an einer optimierteren iOS-Erfahrung. Erkenntnisse wie Ihre helfen uns zu verstehen, wo die Benutzererfahrung verbessert werden kann. Vielen Dank auch, dass Sie darauf hingewiesen haben, dass die anfängliche Einrichtung länger gedauert hat als erwartet – wir wissen, wie wichtig ein reibungsloser Start ist. Wir sind dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu teilen, und freuen uns, dass eMaint Ihre Anforderungen an die Arbeitsauftrags- und PM-Verwaltung unterstützt!

Adam Z.
AZ
Process Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hochgradig anpassbar, einfache Einrichtung"
Was gefällt dir am besten eMaint CMMS?

Ich mag, dass eMaint CMMS sehr anpassbar und dennoch einfach zu bedienen ist. Es bietet leistungsstarke Werkzeuge zur Verfolgung von Inventar, was uns hilft, die Ausgaben für Ersatzteile zu reduzieren und die Vorlaufzeit für Reparaturen zu verkürzen. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich unkompliziert, und die Unterstützung durch das Implementierungsteam war ziemlich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? eMaint CMMS?

Das manuelle Eingeben aller erforderlichen Aufgaben und geplanten Wartungsbeschreibungen sowie Anweisungen war sehr zeitaufwändig. Aber jetzt wurden wir gerade zur Beta des KI-Assistenten hinzugefügt, der dabei helfen wird, das zu beschleunigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mark Galanti aus eMaint CMMS

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben – wir schätzen das wirklich sehr. Es ist großartig zu hören, dass die Anpassungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit von eMaint Ihnen geholfen haben, den Bestand effektiver zu verfolgen und sowohl die Ausgaben für Ersatzteile als auch die Reparaturzeiten zu verkürzen. Wir freuen uns auch, dass die anfängliche Einrichtung reibungslos verlief und unser Implementierungsteam Sie gut unterstützen konnte. Vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit bezüglich der Zeit, die erforderlich ist, um Aufgaben und Wartungsdetails manuell einzugeben. Wir wissen, dass das eine große Herausforderung sein kann, und wir freuen uns, dass Sie in die Beta-Version des KI-Assistenten aufgenommen wurden – wir hoffen, dass dieser Prozess für Ihr Team dadurch viel schneller wird. Wir sind dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Feedback zu hinterlassen, und freuen uns, dass eMaint Ihrem Betrieb einen großen Mehrwert bietet!

JV
Corporate Maintenance Reliability Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hochgradig anpassungsfähiges und hilfsbereites Team für X5-Übergänge"
Was gefällt dir am besten eMaint CMMS?

Es war möglich, es ausreichend anzupassen, um die Anforderungen des Bundesstaates Bay zu erfüllen. Das eMaint-Team war auch hilfreich, indem es unseren Zeitrahmen für die X5-Übergänge anerkannt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? eMaint CMMS?

Wenn ein Update eintritt, muss ich ständig zurückgehen und einige Dinge neu konfigurieren. Derzeit ist mein Zykluszählmodul seit fast einem Monat kaputt. Der Kundensupport konnte keine Lösung bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mark Galanti aus eMaint CMMS

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so durchdachte Bewertung abzugeben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Flexibilität von eMaint Ihnen geholfen hat, das System an die Bedürfnisse von Bay State anzupassen, und dass unser Team Sie bei Ihrem X5-Übergangszeitplan unterstützen konnte. Wir schätzen Ihre Partnerschaft wirklich sehr.

Es tut mir auch leid, von den Herausforderungen bei Neukonfigurationen nach Updates und dem anhaltenden Problem mit Ihrem Zählmodul zu hören. Das ist sicherlich nicht die Erfahrung, die wir uns für Sie wünschen. Ich habe Ihr Feedback an unsere Support- und Produktteams weitergeleitet, damit wir es genauer unter die Lupe nehmen und so schnell wie möglich an einer Lösung arbeiten können. Wir sind gespannt zu sehen, wie Sie eMaint für die Nachverfolgung von Ersatzteilen, das Bestandsmanagement und Einblicke in Vermögenswerte nutzen – und wir freuen uns darauf, Ihre Zuverlässigkeitsinitiativen zu unterstützen, während Sie weiter expandieren. Nochmals vielen Dank für Ihr offenes Feedback und dafür, dass Sie Teil der eMaint-Community sind. Wenn wir noch mehr für Sie tun können, sind wir gerne für Sie da.

Chase H.
CH
Maintenance planner
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"VMC von der Steinzeit bis zur Neuzeit"
Was gefällt dir am besten eMaint CMMS?

Das Protokollieren von Daten war für unsere Anwendung am hilfreichsten. Wir haben jahrelange Erfahrung und Wissen, das unsere Branche verlässt, und Emaint hat uns eine Erinnerung an all dieses Wissen gegeben, um den Überblick zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? eMaint CMMS?

Das Schwierigste ist, dass die Software auf dem mobilen Formular manchmal ausfällt und nicht funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mark Galanti aus eMaint CMMS

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass eMaint Ihnen geholfen hat, wertvolles Wissen aus jahrelanger Erfahrung in Ihrer Branche zu erfassen und zu bewahren. Diese historischen Einblicke zu dokumentieren und leicht zugänglich zu machen, ist genau das, was wir unterstützen möchten, daher ist es großartig zu hören, dass es einen echten Unterschied für Ihr Team macht. Es tut mir leid zu hören, dass Sie gelegentlich Probleme mit der mobilen App hatten. Das ist nicht die nahtlose Erfahrung, die wir uns für Sie wünschen, und wir schätzen es, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Unser Team arbeitet weiterhin daran, das mobile Erlebnis zu verfeinern und zu stärken, und Ihr Feedback hilft uns, Verbesserungen zu priorisieren. Wir freuen uns, dass eMaint Ihnen schnellen Zugriff auf die Daten und Informationen gibt, die Sie benötigen – direkt zur Hand. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu hinterlassen und Teil der eMaint-Community zu sein. Wenn es jemals etwas gibt, das wir tun können, um zu helfen, sind wir für Sie da.

AF
Senior Plant Operator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr nützlich für die Verfolgung von Vermögenswerten und die Wartungsplanung"
Was gefällt dir am besten eMaint CMMS?

Sehr nützlich für die Verfolgung von Vermögenswerten, die Aufzeichnung von Wartungsaktivitäten und die Vorbereitung auf bevorstehende Arbeiten in den Anlagen, bei denen ich helfe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? eMaint CMMS?

Die Arbeitsabläufe und Berichterstattung können komplex erscheinen, aber das ist eher ein Problem mit meinen Fähigkeiten. Das Kundenserviceteam war sehr hilfreich dabei, die Lücke in meinem fehlenden Wissen zu schließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mark Galanti aus eMaint CMMS

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben – wir schätzen das wirklich sehr. Es ist großartig zu hören, dass eMaint so hilfreich beim Verfolgen von Anlagen, Dokumentieren von Wartungsaktivitäten und Vorbereiten auf bevorstehende Arbeiten in Ihren Werken war. Zu wissen, dass das System Ihre Planungsbemühungen unterstützt, bedeutet uns viel.

Wir schätzen auch Ihre Ehrlichkeit darüber, dass sich Workflows und Berichterstattung manchmal komplex anfühlen. Diese Bereiche erfordern Übung, und wir freuen uns zu hören, dass unser Kundenserviceteam Ihnen helfen konnte, die Lücken zu schließen und Vertrauen aufzubauen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu teilen. Wir sind dankbar, dass eMaint die vorbeugende Wartung verstärkt und hilft, Ihre Ausrüstung langfristig zuverlässig zu halten!

Roland F.
RF
Industrial Engineer
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Es sehr gute Software für die Instandhaltung und auch andere Bereiche"
Was gefällt dir am besten eMaint CMMS?

Wir nutzen eMaint CMMS seit einiger Zeit und sind rundum zufrieden. Die Software ist äußerst benutzerfreundlich und bietet eine klare, intuitive Oberfläche, die auch für neue Nutzer leicht verständlich ist. Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität bei der Anpassung von Workflows und Formularen – so lässt sich das System optimal auf unsere betrieblichen Anforderungen zuschneiden.

Die Funktionen zur Wartungsplanung, Asset-Verwaltung und Berichterstellung sind leistungsstark und helfen uns, unsere Instandhaltungsprozesse effizient zu steuern und zu dokumentieren. Auch der Support ist hervorragend: Anfragen werden schnell und kompetent beantwortet.

Insgesamt ist eMaint ein zuverlässiges, vielseitiges und modernes CMMS, das unsere Erwartungen übertroffen hat. Klare Empfehlung! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? eMaint CMMS?

Bisher fällt mir nicht viel ein. Hier und da gibt es noch Verständnisprobleme, aber nichts Besonderes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CH
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Einrichtung, unerlässlich für den täglichen Betrieb"
Was gefällt dir am besten eMaint CMMS?

Ich mag die Einfachheit der Einrichtung von eMaint CMMS. Vor etwa einem Jahr war ich neu im System, und innerhalb einer Stunde des Herumprobierens konnte ich beginnen, neue Anlagen und PMs zu erstellen. Diese Benutzerfreundlichkeit ermöglicht es mir, weniger Zeit im System zu verbringen und mehr Zeit mit der Verwaltung von Mitarbeitern. Das Support-Team ist großartig, und das System ist sehr intuitiv. Die Erinnerungen für geplante Dienste wie wöchentliche, tägliche und monatliche PMs sind für uns großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? eMaint CMMS?

Nichts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mark Galanti aus eMaint CMMS

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben – wir schätzen das wirklich sehr. Es ist wunderbar zu hören, wie schnell Sie mit eMaint starten konnten und dass das intuitive Design des Systems Ihnen geholfen hat, mehr Zeit mit der Führung Ihres Teams und weniger mit der Einrichtung zu verbringen. Wir freuen uns auch, dass die Erinnerungen für wöchentliche, tägliche und monatliche PMs eine zuverlässige Unterstützung für Ihren Arbeitsablauf waren. Wir schätzen auch Ihre positive Anmerkung über unser Support-Team – es bedeutet uns viel zu hören, dass ihre Hilfe einen Unterschied gemacht hat. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu teilen. Wir sind dankbar, dass eMaint Ihnen hilft, Job-Tickets, tägliche Berichte und PM-Dienste zu optimieren, und wir sind jederzeit für Sie da, wenn Sie uns brauchen!

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