StarRez Bewertungen & Produktdetails

StarRez is comprehensive in it's features, abilities, and support. The designers and support team clearly immerse themselves in ResLife and work hard to ensure the software meets the needs of our field. The pricing can be overwhelming, especially for budget-strapped and smaller institutions, but it's worth every penny. Additionally, what they offer at the base level cost is still a service and operational game-changer. As a user for about 8 years, the interface is intuitive & logical for administrators and simple for end-users. The integrations I've been a part of are mostly seamless and allows data-sharing across campus, which ultimately leads to a better student experience. Most of my years using StarRez have shown fast and reliable performance, but I have had some experiences where performance is slow due to heavy use of the software. I would recommend StarRez to any housing professional looking to improve their operations and/or the student experience! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The learning curve is steep. Most "ResLifers" have little to no technical experience, and while I do think StarRez does what's possible to make it less overwhelming, to unlock all the features and benefits of the platform requires dedicated time and staff, which ResLife is often short on to begin with. Additionally, the cost is sometimes prohibitive, but that's more a reflection of budgets than the fairness in pricing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

StarRez hat die Art und Weise, wie das Personal interagiert und das höchste Niveau einer administrativen Wohnerfahrung für Studierende bietet, drastisch neu definiert. Es reduziert die Zeit, die das Personal für Routineprozesse und -verfahren aufwendet, erheblich und liefert gleichzeitig rechtzeitige und genaue Daten an Entscheidungsträger auf Ihrem Campus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, auf einen Wissensdatenbank-Artikel verwiesen zu werden, wenn ich den Kundensupport kontaktiere. Ich möchte mit jemandem sprechen/chatten, der mir einen höheren Support-Level bieten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die große Auswahl an automatisierten und vorkonfigurierten Optionen, die in den StarRez-Modulen verfügbar sind. Ich finde es auch wertvoll, wie StarRez wirklich auf die Bedürfnisse und Vorlieben seiner Kunden hört und kontinuierlich Updates, Änderungen und neue Funktionen für seine Module und Programme veröffentlicht. Es ist klar, dass dieses Unternehmen sich verpflichtet hat, zuzuhören, zu lernen, zu innovieren und sich anzupassen, um den Bedürfnissen sowohl seiner Kunden als auch der von ihnen unterstützten Studenten gerecht zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Hauptnachteil von StarRez ist der Preis, insbesondere im Vergleich zu anderen auf dem Markt erhältlichen Produkten. Allerdings bekommt man, wofür man bezahlt, und wenn die Verbesserung der Kunden- und Studentenerfahrung wesentlich ist, werden Sie wahrscheinlich einen Weg finden, die Kosten zu rechtfertigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

StarRez hat exzellentes Kundenservicepersonal. Sie reagieren schnell und bieten eine Vielzahl von Ressourcen zur Problemlösung an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil von StarRez ist der Preis. Dies ist ein Premiumprodukt zu einem Premiumpreis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wie dies mir ermöglicht, die 10-15.000 Menschen zu bewältigen, die im Sommer durch unseren Campus kommen. Ich kann sicherstellen, dass ich alle benötigten Betten für jede Woche habe. Das Unternehmen ist sehr unterstützend und kann mir bei dem helfen, was ich brauche. Es gibt wunderbare Funktionen, und ich benutze es sehr oft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie bauen noch einige neue Module aus, daher fehlen einige Funktionen für unseren spezifischen Geschäftszweck, aber es hört sich so an, als ob viele davon in der Planung sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

StarRez ist äußerst anpassbar und Sie können ein Produkt entwickeln, das am besten für Ihre Organisation funktioniert. Das Support-Team steht immer bereit und ist bereit zu helfen, und ich liebe die Gemeinschaft anderer Nutzer. Es gibt eine große Facebook-Gruppe, in der Sie jedes Problem posten können und innerhalb von Stunden Ideen und Dinge zum Ausprobieren von anderen Nutzern erhalten, die täglich mit der Software arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Buchhaltungstools sind nicht wirklich dort, wo wir sie als P3 benötigen; während wir Wege gefunden haben, es zum Laufen zu bringen, mussten wir definitiv einzigartige Umgehungslösungen finden für Dinge, die man erkennen kann, dass das System ursprünglich nicht dafür gebaut wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles ist sehr benutzerfreundlich gestaltet, und es fließt viel Überlegung in die Produkteinführungen ein, wenn es darum geht, wie die Benutzer die Software erleben werden. Das Team nimmt Feedback entgegen und arbeitet ernsthaft daran, Lösungen zu implementieren, um den Benutzern zu helfen, das Beste aus ihren Erfahrungen herauszuholen. Wenn technische Hilfe benötigt wird, sind sie freundlich und bemüht, eine Lösung zu finden. Wir nutzen diese Software im Grunde den ganzen Tag während der Woche, um unser Wohnungsprogramm zu verwalten, und unser gesamtes großes Team ist sehr komfortabel und kompetent mit wenig Schulung. Wir konnten unsere Nutzung von StarRez problemlos in andere Aspekte unseres Betriebs integrieren, einschließlich des Gebäudezugangs und der Bereitstellung von Informationen für Campus-Partner. Jede neue Produktintegration war einfach und wurde mit wunderbarer Mitarbeitereinbindung durchgeführt. Dies ist meine Lieblingsgeschäftspartnerschaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal dauert es eine Weile, bis Feedback oder Vorschläge recherchiert oder umgesetzt werden, aber sie achten darauf, zuerst ein gutes und gut getestetes Produkt zu veröffentlichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin sehr beeindruckt von der Professionalität, Unterstützung und Fürsorge jedes Einzelnen im Star Rez-Team. Jeder in diesem Unternehmen stammt aus der Welt der Studentenangelegenheiten und versteht meine Herausforderungen, Einschränkungen und Bedürfnisse. Star Rez macht meine Probleme zu ihren eigenen und arbeitet stets daran, mir eine schnelle, effiziente und hervorragende Lösung zu bieten. Es ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für mich erreichbar, um mir zu helfen, auf eine Studenten-Community zu reagieren, die niemals schläft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Es gibt so viel, was mit der Plattform gemacht werden kann, und die Möglichkeit, eine erhöhte Anpassung zu bieten, ist ein ständiger und fortlaufender Prozess. Veröffentlichungen sind wie Weihnachten und wir alle können den Weihnachtsmorgen kaum erwarten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine der einzigartigsten Eigenschaften bei der Verwendung dieses Produkts ist die Anpassungsfähigkeit. StarRez ist äußerst unterstützend und ermutigt seine Kunden, das Beste aus ihrem Produkt herauszuholen, damit sie die beste Lösung für ihre institutionellen Bedürfnisse finden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die allgemeine Natur der umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten kann auch ein Nachteil sein. Beim Kauf eines neuen Features oder Add-ons kann die Einrichtung manchmal etwas entmutigend sein. Allerdings stehen die professionellen Dienstleistungen von StarRez zur Unterstützung bereit und der Kundensupport ist ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Plattform, die all Ihre Wohnbedürfnisse abdeckt, viele verschiedene Möglichkeiten mit der Plattform, spezifische Abschnitte für Ihre Organisation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann das System schwer zu verstehen sein, da es so viele Optionen gibt, wie man das Programm bedienen kann. Es kann auch einige Zeit dauern, andere in der Nutzung der Software zu schulen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.