ADP Workforce Now

Von ADP

4.2 von 5 Sternen

Wie würden Sie Ihre Erfahrung mit Workforce Now bewerten?

ADP Workforce Now Preisübersicht

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

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Daten bereitgestellt von BetterCloud.

Workforce Now Preisbewertungen

(2)
Deborah R.
DR
Accountant
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"ADP ist die Anlaufstelle für alle HR- und Gehaltsabrechnungsbedürfnisse."
Was gefällt dir am besten ADP Workforce Now?

Als eine Organisation mit mehreren Einheiten, die über Staatsgrenzen hinweg operiert, habe ich die Aktualisierungen der Compliance-Tracking- und Steuerverwaltungsfunktionen von ADP Workforce Now sehr geschätzt. Die proaktiven Benachrichtigungen des Systems und die optimierten Werkzeuge zur staatlichen Registrierung helfen, Risiken zu reduzieren und sicherzustellen, dass wir regulatorischen Änderungen voraus sind. Die Verbesserungen im Audit-Reporting haben auch eine weitere Ebene des Vertrauens in unsere Prozesse hinzugefügt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ADP Workforce Now?

Da unsere Organisation wächst und in mehreren Bundesstaaten tätig ist, würde ein konsistenterer Zugang zu einem engagierten Kundenbetreuer, der unsere Struktur versteht, erheblichen Mehrwert bieten. Obwohl das Support-Team reaktionsschnell ist, könnte Kontinuität im Support die Effizienz verbessern und die Notwendigkeit verringern, komplexe Situationen erneut zu erklären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jennifer Stone aus Workforce Now

Wir schätzen Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Kommentare und Partnerschaft.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
AK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Schlechter Kundenservice"
Was gefällt dir am besten ADP Workforce Now?

Die Module für Bewerberverfolgung und Leistungen funktionierten gut. Wir fanden es gut, dass man, wenn ein Direktor das Unternehmen verließ, alle direkten Unterstellten leicht jemand anderem zuordnen konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ADP Workforce Now?

Wir konnten einige der Module nie so zum Laufen bringen, wie sie sollten, und die Berichte waren manchmal ungenau. Wir hörten weiterhin von unserem Kundenservice, dass unsere Probleme von unserer Implementierung herrührten, aber niemand war bereit, zurückzugehen und bei der Lösung dieser Probleme zu helfen. Wir hörten ziemlich oft "das ist ein bekanntes Problem, aber es gibt derzeit keine Pläne, es zu beheben", wenn wir Berichts- und andere Probleme hatten. Die Demo, die uns am Anfang gezeigt wurde und die so großartig schien, entsprach nicht der Erfahrung, die wir mit dem System gemacht haben. Wir versuchten etwa 18 Monate lang, die Probleme zu lösen, und gaben schließlich auf und wechselten zu einem anderen HRIS-System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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