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Twilio und respond.io vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (50.9% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (74.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Beginnend bei $99.00 Pro Monat
Twilio
Sternebewertung
(498)4.2 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (50.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Twiliorespond.io
Sternebewertung
(406)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (74.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $99.00 Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Twilio in seiner API-Anrufgeschwindigkeit mit einer Bewertung von 8,3 hervorragend ist, was es zu einer bevorzugten Wahl für Entwickler macht, die schnelle Antworten benötigen. Im Gegensatz dazu glänzt respond.io in der Benutzerfreundlichkeit mit einer Bewertung von 9,2, was auf eine benutzerfreundlichere Oberfläche für nicht-technische Benutzer hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass Twilios Multi-Channel-Abdeckung mit 9,3 bewertet wird, was es Unternehmen ermöglicht, Kunden effektiv über verschiedene Plattformen zu erreichen. respond.io übertrifft jedoch in der Qualität des Supports mit einer Bewertung von 9,3, was darauf hindeutet, dass Benutzer es einfacher finden, Hilfe zu erhalten, wenn sie benötigt wird.
- G2-Benutzer heben hervor, dass Twilios Skalierbarkeit ein starker Punkt ist, was es für wachsende Unternehmen geeignet macht. Andererseits berichten Benutzer auf G2, dass das Konversations-Messaging-Feature von respond.io, bewertet mit 9,5, ein nahtloseres Erlebnis für Kundeninteraktionen bietet.
- Rezensenten sagen, dass Twilios Transaktionsnachrichten-Funktion sehr effektiv ist und mit 9,4 bewertet wird, was für Unternehmen, die zuverlässige Kommunikation benötigen, entscheidend ist. Im Vergleich dazu wird die Bulk-WhatsApp-Messaging-Funktion von respond.io, bewertet mit 9,6, für ihre Effizienz beim schnellen Erreichen größerer Zielgruppen gelobt.
- Benutzer berichten, dass Twilios Sicherheits- und Compliance-Funktionen, einschließlich HIPAA- und DSGVO-Compliance, robust sind, mit Bewertungen von 8,5 und 8,7. respond.io wird jedoch für seine Support-Automatisierungs-Fähigkeiten gelobt, insbesondere im Bereich Intelligente Weiterleitung (8,9), was die Effizienz des Kundenservice verbessert.
- Benutzer auf G2 erwähnen, dass Twilios Live-Chat-Funktion effektiv ist, aber einige erweiterte Funktionen fehlen. Im Gegensatz dazu ermöglichen die Personalisierungs-Fähigkeiten von respond.io, bewertet mit 9,0, maßgeschneiderte Kundeninteraktionen, die viele Benutzer für das Engagement als vorteilhaft empfinden.
Twilio vs respond.io
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten respond.io einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit respond.io zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass respond.io den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Twilio.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter respond.io.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von respond.io gegenüber Twilio.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Twilio
Keine Preisinformationen verfügbarrespond.io
Starter
Beginnend bei $99.00
Pro Monat
- 5 Benutzer enthalten (Sitze)
- Team- und benutzerdefinierte Postfächer
- Mobile App
Kostenlose Testversion
Twilio
Kostenlose Testversion verfügbar
respond.io
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
363
9.1
219
Einfache Bedienung
8.2
368
9.3
319
Einfache Einrichtung
7.7
207
9.0
242
Einfache Verwaltung
7.9
195
9.2
151
Qualität der Unterstützung
7.8
329
9.2
209
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.1
186
9.3
151
Produktrichtung (% positiv)
8.3
353
9.6
215
Funktionen
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.9
157
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
142
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
144
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
145
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
143
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
141
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
113
Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
7.9
114
Nicht genügend Daten
Funktionalität
8.0
107
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
105
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
104
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen
7.6
105
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
104
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Video-Plattform als Dienst (VPaaS)9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
6.9
15
Nicht genügend Daten
API-Funktionen
6.7
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Compliance
6.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
138
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
127
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
127
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
126
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
126
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
126
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
105
Basic Communication - Cloud PBX
4.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
4.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
4.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
3.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
47
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
46
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
44
RCS Business Messaging15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messaging - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit / Verifizierung - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik / Zustellbarkeit - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Twilio und respond.io sind kategorisiert als WhatsApp-Marketing
Einzigartige Kategorien
Twilio ist kategorisiert als Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS), Video-Plattform als Dienst (VPaaS), Cloud-PBX-Plattformen, und RCS Business Messaging
respond.io ist kategorisiert als Konversationelle Unterstützung und Kundenkommunikationsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Twilio
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
respond.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
17.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.1%
Marketing und Werbung
6.8%
Internet
5.0%
Gesundheit, Wellness und Fitness
4.7%
Andere
54.7%
Marketing und Werbung
6.6%
Freizeit, Reisen & Tourismus
6.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.6%
Computersoftware
5.8%
Verbraucherdienstleistungen
5.3%
Andere
69.0%
Diskussionen
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Kommentare
PR
Derzeit unterstützt Twilio keine Integration mit Skype. Sie können jedoch externe Dienste wie Integromat verwenden, um sie zu integrieren.Mehr erfahren
Wofür wird Twilio verwendet?
1 Kommentar
DY
Twilio als eine meiner Cloud-PBX-Alternativen.Mehr erfahren
Is twilio reliable?
1 Kommentar
LR
In mehr als 3 Jahren der Nutzung hatte ich nie ein Problem, das mein Geschäft in signifikanter Weise beeinträchtigte.Mehr erfahren
Was macht respond io?
2 Kommentare
RC
respond.io ermöglicht es Ihnen, Ihre offizielle WhatsApp Business-Telefonnummer (bereitgestellt von Twilio und zertifiziert von Facebook, jetzt Meta) mit der...Mehr erfahren
Ist Respond IO sicher?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von respond.io
Ist respond.io sicher? Ja! Wir glauben, dass in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Geschäftsumfeld die Aufrechterhaltung hoher Standards in Bezug auf...Mehr erfahren
respond.io hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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