Sprinklr Service und Verloop.io vergleichen 
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Marktsegmente
Unternehmen (42.5% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (47.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$4,200.00 1 User Pro Jahr
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Sprinklr Service
Sternebewertung
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Marktsegmente
Unternehmen (42.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$4,200.00 1 User Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenVerloop.io
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(230)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über Verloop.ioZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Verloop.io in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche und die einfache Handhabung hervorheben. Ein Benutzer erwähnte: "Es ist sehr benutzerfreundlich und reibungslos, um die Details zu überprüfen", was zu einem nahtloseren täglichen Erlebnis beiträgt.
- Benutzer sagen, dass Sprinklr Service robuste Anpassungsoptionen bietet, die es Teams ermöglichen, Workflows an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Ein Bewerter bemerkte: "Ich mag die Anpassungsmöglichkeiten in Sprinklr Service", was besonders für Organisationen mit komplexen Anforderungen von Vorteil ist.
- Bewerter erwähnen, dass Verloop.io exzellenten Kundensupport bietet, wobei das Feedback darauf hinweist, dass "der Kundensupport perfekt ist". Diese Unterstützung kann für Unternehmen entscheidend sein, die schnelle Lösungen für Probleme benötigen.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt Sprinklr Service in seiner Fähigkeit, Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg zu vereinheitlichen, was es zu einer starken Wahl für Unternehmen macht, die komplexe Kundenbindungsstrategien verwalten möchten. Benutzer schätzen seine Skalierbarkeit und Integrationsmöglichkeiten.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Verloop.io einen schnellen Implementierungsprozess hat, wobei Benutzer die einfache Extraktion von Berichten und die Ansicht von Leistungsmetriken loben. Ein Benutzer erklärte: "Es ist einfach, die Berichte zu extrahieren und die Leistung individuell zu betrachten", was die betriebliche Effizienz steigern kann.
- Benutzer berichten, dass, obwohl Sprinklr Service eine etwas niedrigere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, es dennoch wertvolle multifunktionale Fähigkeiten bietet, mit Funktionen wie "Grafik und Statistik der täglichen Aktivität", die Teams helfen, die Leistung effektiv zu verfolgen.
Sprinklr Service vs Verloop.io
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Verloop.io einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Verloop.io zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Verloop.io den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Sprinklr Service.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Verloop.io.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Verloop.io gegenüber Sprinklr Service.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Sprinklr Service
Digital + Voice Package- Service 2
$4,200.00
1 User Pro Jahr
Sprache, Live-Chat & Messaging:
Bieten Sie nahtlose Erlebnisse über 30+ digitale Kanäle und robusten Support über Sprache. Nutzen Sie KI und Automatisierung, um den Selbstbedienungsgrad zu erhöhen, die Produktivität der Agenten zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Live-Chat, SMS, E-Mail
- Eingehende/Ausgehende Anrufe
- Proaktive Eingabeaufforderungen
Verloop.io
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Sprinklr Service
Kostenlose Testversion verfügbar
Verloop.io
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
594
9.3
181
Einfache Bedienung
8.3
615
9.4
183
Einfache Einrichtung
7.9
453
9.4
109
Einfache Verwaltung
8.1
237
9.2
107
Qualität der Unterstützung
8.1
576
9.4
181
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
238
9.5
107
Produktrichtung (% positiv)
8.7
600
9.3
169
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.6
69
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
71
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
73
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
69
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
64
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
69
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
67
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
70
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
6.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.1
63
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
64
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
68
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
67
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
59
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.6
72
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
140
|
Verifizierte Funktion
9.1
118
|
Verifizierte Funktion
8.6
79
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
76
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
84
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
85
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
8.4
67
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.6
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
8.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
52
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
8.3
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.0
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
44
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.3
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Anruf-Analyse
5.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz
6.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
7.9
58
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
7.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
6.9
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
145
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
138
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
140
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
135
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.6
113
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
7.5
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
132
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
134
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
132
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
131
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
135
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
129
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
5.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
7.8
130
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
130
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
144
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
131
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
142
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.5
57
9.1
80
8.5
57
9.4
80
8.5
57
9.4
81
8.6
55
9.2
78
8.3
53
9.3
71
Plattform
8.5
54
9.5
83
8.4
56
9.3
77
8.5
56
9.3
75
8.7
56
9.4
78
8.1
51
9.3
65
8.4
56
9.5
72
8.2
53
9.4
76
Generative KI
7.9
38
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
9.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
74
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
72
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
7.9
101
|
Verifizierte Funktion
9.5
123
|
Verifizierte Funktion
8.3
111
|
Verifizierte Funktion
9.3
127
|
Verifizierte Funktion
7.6
98
9.1
94
8.3
101
9.4
115
|
Verifizierte Funktion
7.3
95
9.3
88
Interner Gebrauch
7.8
140
|
Verifizierte Funktion
9.1
118
|
Verifizierte Funktion
8.1
108
|
Verifizierte Funktion
9.3
108
|
Verifizierte Funktion
7.9
101
9.3
116
|
Verifizierte Funktion
8.4
101
9.3
111
8.0
102
|
Verifizierte Funktion
9.4
105
|
Verifizierte Funktion
8.1
108
|
Verifizierte Funktion
9.5
117
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.5
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.0
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
52
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.1
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
52
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
6.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.9
230
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
223
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.3
313
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
309
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
310
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
7.3
284
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
334
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
277
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
266
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
272
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
7.7
294
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
318
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
286
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
285
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
7.0
115
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.1
103
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
103
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
6.0
33
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
5.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
5.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
7.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Einzigartige Kategorien
Sprinklr Service ist kategorisiert als Konversationsbasierte Handelsplattformen, Digitale Kundenservice-Plattformen, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Sprachanalytik, Konversationsintelligenz, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Sozialer Kundenservice, Hilfe-Desk, Kontaktcenter-Belegschaft, Kontaktzentrum, Kundenselbstbedienung, und KI-Kundensupport-Agenten
Verloop.io ist kategorisiert als Bot-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Sprinklr Service
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Verloop.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Verbraucherdienstleistungen
11.0%
Marketing und Werbung
10.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.4%
Finanzdienstleistungen
5.1%
Essen & Trinken
3.9%
Andere
64.2%
Finanzdienstleistungen
14.6%
Einzelhandel
14.6%
Kosmetik
10.6%
Verbraucherdienstleistungen
7.1%
Bildungsmanagement
5.3%
Andere
47.8%
Top-Alternativen
Diskussionen
Hat jemand Erfahrung mit der Sentiment-Analyse von Sprinklr?
1 Kommentar
AS
Ja, verfügbar unter dem Modul Social Listening.Mehr erfahren
Sprinklr Service hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Kann ich das auch für ein kleines Unternehmen verwenden?
2 Kommentare
A
Hallo Pearl,
Es wäre großartig, wenn Sie unsere Website www.verloop.io besuchen könnten. Wir sind sicher, dass unser Team in der Lage sein wird, Ihre...Mehr erfahren
Kann ich Verloop auch in anderen Branchen als dem Einzelhandel nutzen? Und wie?
2 Kommentare
AD
Yes you can.Mehr erfahren
Warum können wir Verloop nicht auf dem Handy verwenden?
2 Kommentare
PM
Hallo, dies ist Pavani Decathlon Murali Nagar. Ich bin sehr froh, diese Arbeit zu machen. Ich kann meine Fähigkeiten verbessern und Zeit sparen. Gute...Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
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