Salesforce Service Cloud Software und monday Work Management vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (42.7% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (61.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $25.00 1 User Pro Monat
$12.00 3 Seats Pro Monat
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Sternebewertung
(7,224)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (42.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $25.00 1 User Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchenmonday Work Management
Sternebewertung
(15,103)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (61.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$12.00 3 Seats Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchenAgentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs monday Work Management
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten monday Work Management einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit monday Work Management zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass monday Work Management den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud).
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter monday Work Management.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von monday Work Management gegenüber Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud).
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Starter Suite
Beginnend bei $25.00
1 User Pro Monat
Die einfache CRM-Suite für Marketing, Vertrieb, Service und Handel.
- Fallmanagement
- Wissensmanagement
- Salesforce Mobile App
monday Work Management
Standard
$12.00
3 Seats Pro Monat
und optimieren Sie Ihre Teamprozesse
- Zeitachsen- und Gantt-Ansichten
- Kalenderansicht
- Gastzugang
Kostenlose Testversion
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Kostenlose Testversion verfügbar
monday Work Management
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
2,797
9.0
12,425
Einfache Bedienung
8.4
5,383
9.1
12,695
Einfache Einrichtung
7.9
4,139
8.8
7,285
Einfache Verwaltung
8.2
1,536
9.1
5,484
Qualität der Unterstützung
8.3
2,573
8.9
9,877
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.7
1,517
9.1
5,297
Produktrichtung (% positiv)
8.3
2,753
9.5
12,062
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.5
1212
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1208
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1249
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1161
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
985
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
1171
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1153
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1047
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
180
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
178
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
8.3
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
60
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.4
1024
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
852
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
810
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
769
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.8
555
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
819
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
694
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
620
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1150
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1167
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufgaben
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7347
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7346
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
7360
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
7127
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
6481
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6286
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
7093
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6575
Projekte
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
6532
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
5968
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
5562
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
6158
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
6412
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5477
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
5665
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
6033
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
5433
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
5132
|
Verifizierte Funktion
Ressourcenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
5639
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
5788
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
6135
|
Verifizierte Funktion
Projektbegleitung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
5103
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5381
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
6303
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
2767
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
2747
Agentische KI - Projektmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
606
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
604
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
612
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
601
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
599
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
598
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
601
Projekt- und Portfoliomanagement24 Funktionen ausblenden24 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.3
923
Portfoliomanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
818
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
823
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
797
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
790
Projektmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
797
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
793
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
775
Ressourcenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
805
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
781
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
792
Daten & Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
831
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
779
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
767
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
743
Strategy - Project and Portfolio Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
711
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
703
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
728
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
744
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
699
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
742
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
684
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
686
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
721
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
723
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
8.6
254
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.8
229
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
228
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
225
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
8.8
220
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
210
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
8.7
228
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
225
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
225
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
222
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.1
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
193
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
8.6
217
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
218
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
219
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
219
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.6
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
215
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
149
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
4490
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
4621
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
4264
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
4803
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
4469
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
3823
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
3956
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
1884
Agentische KI - Workflow-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
325
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
326
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
321
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
320
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
322
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
323
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
325
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.1
127
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.5
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
119
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
118
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
8.4
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
115
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
112
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
111
Nicht genügend Daten verfügbar
Brauchbarkeit
8.6
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
207
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
205
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.7
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
198
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
201
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.6
179
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
180
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.6
77
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
8.8
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
69
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.8
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.7
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
60
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
7.4
275
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
269
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
273
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
266
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
280
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.0
217
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
7.9
269
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
266
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
258
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
254
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
256
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
259
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
259
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
258
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
7.9
255
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
260
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
258
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
247
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
252
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufgaben
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
1272
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
1229
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1249
Agentic KI - Kanban-Projektmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
52
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
50
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
50
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
50
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
50
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
50
Kanban-Boards
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1229
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
1260
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
1230
Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
1269
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1202
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
755
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
824
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
756
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
581
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
788
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
791
Content-Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
820
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
844
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
764
Leistung von Marketingkampagnen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
503
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
591
Agentic KI - Marketingkalender
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
84
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
84
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
84
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
85
Weitere Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
641
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
533
Erstellung von Aufgaben
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
6651
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6711
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
6531
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
5761
Aufgaben-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
6462
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6600
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
5812
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5868
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
2677
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
2678
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5162
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
5303
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
4611
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
4907
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
4635
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
4956
Projektmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5295
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
4731
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
5051
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
4901
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
4834
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
5154
arbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
4588
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5059
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
4657
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
4507
Kommunikation & Kollaboration
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
4639
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
4705
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
5106
Kostenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
3961
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
4057
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
3798
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
3852
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
3983
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
3782
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
2111
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
2121
Agentische KI - Arbeitsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
460
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
460
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
461
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
462
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
4283
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
3755
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
3790
Inhalte & Dokumente
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
4431
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
4570
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
4438
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
3747
Steuerelemente
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
4187
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
3630
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
4244
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
4151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
3738
Projektmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
4697
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
4613
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
4519
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
4151
Zusammenarbeit aus der Ferne
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
4226
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
4425
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
4339
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
3403
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
1891
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
1872
Agentische KI - Projektzusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
336
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
331
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
7.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.2
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
55
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
55
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.1
113
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.5
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
104
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.1
102
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
98
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
96
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.3
144
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
139
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
139
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.2
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
143
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
7.6
138
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
137
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
134
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
108
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
107
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
108
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.5
310
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
329
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
275
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
277
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
160
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.3
819
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
296
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
288
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
318
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
289
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
323
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.3
127
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.6
593
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
579
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
528
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
214
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
224
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.4
223
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
229
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
199
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
215
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.6
244
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
264
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
225
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.8
273
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
248
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
231
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
232
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
214
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.6
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
265
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
252
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
8.1
87
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.0
80
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
8.6
31
Nicht genügend Daten
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
8.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
8.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
9.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Vertriebsmitarbeiter19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Outbound-Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inbound-Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Ressourcen-Management3 Funktionen ausblenden3 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.1
59
Agentic KI - Marketing-Ressourcenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
55
KI-Notizsoftware9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Aktionspunkt-Erkennung - KI-Notizensoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatische Transkription - KI-Notizensoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusammenarbeit & Teilen - KI-Notizsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprach- und Akzentunterstützung - KI-Notizsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Multi-Plattform-Integration - KI-Notizsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenschutz- und Sicherheitskontrollen - KI-Notizsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Durchsuchbare Notizarchive - KI-Notizsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprecheridentifikation - KI-Notizensoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zeiterfassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
2548
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
2936
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
2276
Fakturierung durch den Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
2016
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
1900
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
2016
Mobile Zeiterfassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
2518
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
2403
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
2728
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
2793
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
2316
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
2670
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
2512
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
2251
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
2193
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
2669
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
2386
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) und monday Work Management haben keine gemeinsamen Kategorien
Einzigartige Kategorien
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) ist kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Konversationelle Unterstützung, Beschwerdemanagement, Kundenkommunikationsmanagement, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, Hilfe-Desk, Kontaktcenter-Belegschaft, Unternehmens-Feedback-Management, Kontaktzentrum, Kundenselbstbedienung, und Kundendienstautomatisierung
monday Work Management ist kategorisiert als Arbeitsmanagement, Marketingkalender, Kanban-Projektmanagement, Workflow-Management, Projekt- und Portfoliomanagement, Aufgabenverwaltung, Zeiterfassung, Projektmanagement, Marketing-Ressourcen-Management, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, KI-Kundensupport-Agenten, KI-Notizsoftware, KI-Vertriebsmitarbeiter, und Projektzusammenarbeit
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
monday Work Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.2%
Computersoftware
9.2%
Finanzdienstleistungen
7.7%
herstellungs-
4.3%
Non-Profit-Organisationsmanagement
3.8%
Andere
63.8%
Marketing und Werbung
14.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.0%
Computersoftware
5.0%
Bau
3.8%
Non-Profit-Organisationsmanagement
3.5%
Andere
67.8%
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