Podium und Reviews.io vergleichen

Auf einen Blick
Podium
Podium
Sternebewertung
(2,068)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (60.2% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Reviews.io
Reviews.io
Sternebewertung
(630)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (84.7% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$29.00 300 Review Invites Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Rezensenten berichten, dass Reviews.io im Kundensupport hervorragend ist, wobei Benutzer die schnelle Lösung von Problemen und die hilfreiche Unterstützung beim Onboarding hervorheben. Viele schätzen die intuitive Natur des Systems, die den Einstieg erleichtert.
  • Benutzer sagen, dass Podium sich durch seine optimierte Kundenkommunikation auszeichnet, indem es Textnachrichten, Bewertungen und Interaktionen effektiv auf einer Plattform konsolidiert. Diese Integration spart Zeit und ermöglicht schnelle Antworten auf Kundenanfragen.
  • Rezensenten erwähnen, dass während Reviews.io ausgezeichnete Konsolidierungs- und Anzeigeoptionen für Bewertungen bietet, die SMS-Funktion von Podium besonders für ihre Effizienz gelobt wird, Kunden schnell zu erreichen und Feedback nach dem Service zu sammeln.
  • Laut verifizierten Bewertungen hat Reviews.io eine höhere Sternebewertung, was auf eine hohe Benutzerzufriedenheit hinweist, insbesondere bei kleinen Unternehmen. Benutzer schätzen die gut integrierten nutzergenerierten Inhalte und Kundenfragen, die ihr Online-Reputationsmanagement verbessern.
  • Benutzer heben hervor, dass die Fähigkeit von Podium, Nachrichten aus verschiedenen Kanälen zu kombinieren, es zu einem leistungsstarken Werkzeug für das Management von Kundenfeedback und die Aufrechterhaltung eines positiven Rufs macht. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die ihre Kommunikationsprozesse optimieren möchten.
  • G2-Rezensenten stellen fest, dass, obwohl beide Plattformen ihre Stärken haben, der Fokus von Reviews.io auf qualitativ hochwertigen Support und Benutzererfahrung möglicherweise mehr kleine Unternehmen anspricht, während die umfassenden Kommunikationsfunktionen von Podium gut für diejenigen geeignet sind, die einen integrierteren Ansatz für Kundeninteraktionen benötigen.

Podium vs Reviews.io

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Podium einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Reviews.io zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Reviews.io den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Podium.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Reviews.io.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Reviews.io gegenüber Podium.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Podium
Core
Kontaktieren Sie uns
Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Reviews.io
Essentials
$29.00
300 Review Invites Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Podium
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Reviews.io
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
1,738
9.2
521
Einfache Bedienung
9.3
1,757
8.9
527
Einfache Einrichtung
9.1
1,088
8.6
394
Einfache Verwaltung
9.3
889
9.0
315
Qualität der Unterstützung
9.0
1,615
9.6
525
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
907
9.4
315
Produktrichtung (% positiv)
9.0
1,724
9.3
476
Funktionen
7.5
45
Nicht genügend Daten
Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
8.0
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Interaktion
8.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
gelehrsamkeit
8.2
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generierung von Inhalten
8.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Admin & Konfiguration - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
system
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - KI-Chatbots
5.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
265
Nicht genügend Daten
Messenger
8.3
158
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
207
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
222
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
7.9
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
221
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
237
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
195
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
8.2
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
222
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
4.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
66
Nicht genügend Daten
Grundlagen der Plattform
8.6
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
64
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
9.1
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
8.5
63
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalte der Plattform
9.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Automobilmarketing
6.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
272
Nicht genügend Daten
Textnachrichten
8.7
230
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
240
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
187
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
239
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
213
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
233
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
SMS-Plattform
8.5
223
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
223
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
201
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
206
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - SMS-Marketing
5.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
428
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.2
325
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
322
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
8.3
338
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
373
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
364
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
337
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
234
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
229
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
93
Nicht genügend Daten
Produktivitäts-Tools
8.4
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
5.8
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.8
28
Nicht genügend Daten
Antworten
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
8.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
36
Nicht genügend Daten
Antworten
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.5
248
Auflistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
126
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
225
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
221
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
212
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
188
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Bewertungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
14
Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
212
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
205
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
177
|
Verifizierte Funktion
Anwendungsfälle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
198
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
176
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
205
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
164
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
102
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
173
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
177
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Anzeigeoptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
172
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
198
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
193
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
174
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
102
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.3
345
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.7
296
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
253
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
182
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.5
258
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
174
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
153
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
797
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.7
246
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
243
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.2
698
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
723
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
509
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
664
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
295
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.2
617
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
677
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
646
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
628
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
634
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
599
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.4
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
6.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
758
8.3
252
Consumer Intelligence
9.1
631
|
Verifizierte Funktion
9.4
214
|
Verifizierte Funktion
8.4
518
8.8
170
|
Verifizierte Funktion
8.5
559
|
Verifizierte Funktion
8.8
178
|
Verifizierte Funktion
Reporting
Funktion nicht verfügbar
8.0
150
8.4
524
|
Verifizierte Funktion
8.2
158
|
Verifizierte Funktion
8.9
649
|
Verifizierte Funktion
9.1
202
|
Verifizierte Funktion
Medienbeobachtung
8.5
518
7.9
151
|
Verifizierte Funktion
7.3
199
8.0
149
|
Verifizierte Funktion
8.3
511
8.1
152
|
Verifizierte Funktion
Internes Management
8.6
503
Funktion nicht verfügbar
8.6
503
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
7.5
138
7.9
76
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
5.2
11
7.8
26
5.3
11
8.3
25
5.9
11
8.4
30
5.8
11
8.2
25
5.6
11
8.3
25
5.6
11
8.3
25
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Podium
Podium
Reviews.io
Reviews.io
Podium und Reviews.io sind kategorisiert als Online-Reputationsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Podium
Podium
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
60.2%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
34.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
4.9%
Reviews.io
Reviews.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
84.7%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
14.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0.8%
Branche der Bewerter
Podium
Podium
Automotive
19.9%
Einzelhandel
13.8%
Verbraucherdienstleistungen
9.1%
Bau
7.9%
Möbel
6.2%
Andere
43.2%
Reviews.io
Reviews.io
Einzelhandel
25.6%
Bekleidung & Mode
8.6%
Konsumgüter
5.8%
Gesundheit, Wellness und Fitness
5.5%
Marketing und Werbung
3.7%
Andere
50.6%
Top-Alternativen
Podium
Podium Alternativen
Birdeye
Birdeye
Birdeye hinzufügen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Plivo
Plivo
Plivo hinzufügen
Swell
Swell
Swell hinzufügen
Reviews.io
Reviews.io Alternativen
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Bazaarvoice hinzufügen
Yotpo
Yotpo
Yotpo hinzufügen
Trustpilot
Trustpilot
Trustpilot hinzufügen
Shopper Approved
Shopper Approved
Shopper Approved hinzufügen
Diskussionen
Podium
Podium Diskussionen
Wie kann ich Menschen dazu bringen, besser mit der Chat-Funktion zu interagieren?
3 Kommentare
Jeff J.
JJ
Lassen Sie sie wissen, wie einfach es ist, sich mit dem Unternehmen zu verbinden, das sie nutzen. Es ist eine direkte Verbindung zwischen dem Kunden und den...Mehr erfahren
Wie können Online-Bewertungen meinem Unternehmen helfen?
2 Kommentare
VL
In einer Zeit der Online-Bewertungen wählen die meisten Menschen heutzutage ihre Dienstleistungen/Unternehmen basierend auf deren...Mehr erfahren
Wie bearbeite ich meine Vorlagen (falls dies kein Berechtigungsproblem ist)
2 Kommentare
Jeffrey P.
JP
Wenn es kein Berechtigungsproblem ist, dann bin ich ehrlich gesagt nicht sicher. Wenn ich mich auf einem Computer bei Podium anmelde, wird mir mitgeteilt,...Mehr erfahren
Reviews.io
Reviews.io Diskussionen
Monty der Mungo weint
Reviews.io hat keine Diskussionen mit Antworten