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Unternehmen mittlerer Größe (58.5% der Bewertungen)
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Heyday AI
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Marktsegmente
Kleinunternehmen (56.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über Heyday AIlivepro Knowledge Management
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Erfahren Sie mehr über livepro Knowledge ManagementHeyday AI vs livepro Knowledge Management
- Die Gutachter waren der Meinung, dass livepro Knowledge Management den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Heyday AI.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter livepro Knowledge Management.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von livepro Knowledge Management gegenüber Heyday AI.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Heyday AI
Keine Preisinformationen verfügbarlivepro Knowledge Management
livepro Knowledgebase
Kostenlose Testversion
50 Seats Pro Monat
Zugriff auf die Funktionen einer Wissensmanagementlösung ohne Lizenzen.
- Entscheidungsbäume machen es Ihren Kunden und Mitarbeitern leicht, die richtigen Antworten zu erhalten, ohne menschliche Hilfe zu benötigen.
- Arbeitsanweisungen - selbst die komplexesten Prozesse vereinfachen, um kostspielige Fehler zu vermeiden
- Hubs - Sammeln Sie alle Ihre ähnlichen Informationen an einem Ort, um es noch einfacher zu machen, sie zu finden - spart Zeit und Geld
Kostenlose Testversion
Heyday AI
Keine Informationen zur Testversion verfügbarlivepro Knowledge Management
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
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Einfache Bedienung
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Einfache Einrichtung
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Einfache Verwaltung
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Qualität der Unterstützung
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Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
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Produktrichtung (% positiv)
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Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
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Generative KI
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Agentische KI - Helpdesk
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Kommunikationswege
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Plattform
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Konversationelles Marketing21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
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Kanäle
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Kunden
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Agentische KI - Konversationelles Marketing
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Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
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Verwaltung
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8.9
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Wissensmanagement
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Beachtung
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9.8
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Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
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Kundenbetreuung
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8.3
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9.5
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Datensicherheit
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9.7
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9.6
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9.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
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Verwaltung
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9.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
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Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
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Generative KI
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9.4
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Guide-Optionen
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8.8
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Führungswerkzeuge
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9.3
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Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
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Zugriffsmöglichkeiten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
19
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
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Antworten
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Automatisierung - KI-Agenten
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Plattform
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Autonomie - KI-Agenten
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Generative KI
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Antworten
8.1
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7.9
7
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8.1
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7.9
7
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7.6
7
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Plattform
8.6
7
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8.1
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7.6
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7.6
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7.4
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Generative KI
7.6
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7.9
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Kundendienstautomatisierung9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
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Kundenbetreuung
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Automatisierung
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künstliche intelligenz
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Generative KI
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Self-Service-Erlebnis
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9.8
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9.3
9
Funktion nicht verfügbar
8.8
7
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Self-Service-Plattform
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Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
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Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
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Generative KI
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Genesys AppFoundry-Marktplatz6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
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Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
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Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
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Wissensdatenbank
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Sicherheit
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Inhalt
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die Kommunikation
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Agentische KI - KI-Agenten
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Heyday AI und livepro Knowledge Management sind kategorisiert als Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Heyday AI ist kategorisiert als KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Konversationelles Marketing, Hilfe-Desk, Chatbots, Digitale Kundenservice-Plattformen, und Kundendienstautomatisierung
livepro Knowledge Management ist kategorisiert als Arbeitsanweisungen, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, und Genesys AppFoundry-Marktplatz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Heyday AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
livepro Knowledge Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
18.8%
Buchhaltung
18.8%
Marketing und Werbung
12.5%
Versicherung
12.5%
Internet
6.3%
Andere
31.3%
Versicherung
17.1%
Öffentliche Verwaltung
17.1%
Finanzdienstleistungen
17.1%
Verbraucherdienstleistungen
7.3%
Telekommunikation
4.9%
Andere
36.6%
Diskussionen
Heyday AI hat keine Diskussionen mit Antworten
livepro Knowledge Management hat keine Diskussionen mit Antworten
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