Top 10 livepro Knowledge Management Alternativen & Wettbewerber

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Wenn Sie livepro Knowledge Management in Betracht ziehen, möchten Sie möglicherweise auch ähnliche Alternativen oder Wettbewerber untersuchen, um die beste Lösung zu finden. Arbeitsanweisungssoftware ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach leistungsstark, zeitersparend-Softwarelösungen mit fragen und antworten, link-freigabe, und durchsuchbare. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu livepro Knowledge Management zu berücksichtigen sind, beinhalten search function und end users. Die beste Gesamtalternative zu livepro Knowledge Management ist Salesforce Service Cloud. Andere ähnliche Apps wie livepro Knowledge Management sind Document360, Guru, Bloomfire, und Scribe. livepro Knowledge Management Alternativen finden Sie in Arbeitsanweisungssoftware, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder Wissensdatenbank-Software sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu livepro Knowledge Management

Salesforce Service Cloud
Document360
Guru
Bloomfire
Scribe
Zendesk for Customer Service - AC
Tango
LiveAgent

Top 10 Alternativen zu livepro Knowledge Management kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie livepro Knowledge Management im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Öffentliche Verwaltung, Verbraucherdienste, und Telekommunikation überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Salesforce Service Cloud

Von Salesforce

4.4/5

(7,169)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu livepro Knowledge Management, dass Salesforce Service Cloud ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit livepro Knowledge Management:

Kunden-Selbstbedienung

Kontaktzentrum Wissensdatenbank

Document360

Von Kovai Limited

4.7/5

(497)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu livepro Knowledge Management, dass Document360 ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Einfacher zu verwalten

Gemeinsame Kategorien mit livepro Knowledge Management:

Kunden-Selbstbedienung

Kontaktzentrum Wissensdatenbank

Guru

Von Guru

4.7/5

(2,328)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu livepro Knowledge Management, dass Guru ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Einfacher einzurichten

Gemeinsame Kategorien mit livepro Knowledge Management:

Kontaktzentrum Wissensdatenbank

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Scribe

Von Scribe

4.8/5

(687)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu livepro Knowledge Management, dass Scribe ist:

Einfacher zu verwalten

Teurer

Einfacher einzurichten

Gemeinsame Kategorien mit livepro Knowledge Management:

Arbeitsanweisungen

Zendesk for Customer Service - AC

Von Zendesk

4.3/5

(6,664)

Produktbeschreibung

Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.

Rezensenten sagen im Vergleich zu livepro Knowledge Management, dass Zendesk for Customer Service - AC ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit livepro Knowledge Management:

Kunden-Selbstbedienung

Tango

Von Tango

4.8/5

(377)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu livepro Knowledge Management, dass Tango ist:

Einfacher einzurichten

Einfacher zu verwalten

Gemeinsame Kategorien mit livepro Knowledge Management:

Von QualityUnit

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu livepro Knowledge Management, dass LiveAgent ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit livepro Knowledge Management:

Kunden-Selbstbedienung

Freshdesk

Von Freshworks

4.4/5

(3,610)

Produktbeschreibung

Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

Rezensenten sagen im Vergleich zu livepro Knowledge Management, dass Freshdesk ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit livepro Knowledge Management:

Kunden-Selbstbedienung

Talkdesk

Von Talkdesk

4.4/5

(2,500)

Produktbeschreibung

Talkdesk® ist ein globaler Marktführer für Cloud-Kontaktzentren für kundenorientierte Unternehmen. Talkdesk ist der Ansicht, dass bessere Kundenerfahrungen mit KI beginnen. Mit automatisierungsorientierten Kundenerfahrungslösungen können Talkdesk-Kunden ihre kritischsten Kundenserviceprozesse optimieren. Die Innovationsgeschwindigkeit von Talkdesk, die tiefgehende vertikale Expertise und die globale Präsenz spiegeln das Engagement wider, sicherzustellen, dass Unternehmen überall bessere Kundenerfahrungen in jeder Branche und über jeden Kanal bieten können, was zu höherer Kundenzufriedenheit und beschleunigten Geschäftsergebnissen führt. Über 1.300 innovative Unternehmen weltweit, darunter BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running und Teka, arbeiten mit Talkdesk zusammen, um einen besseren Weg zu exzellenten Kundenerfahrungen zu bieten.

Rezensenten sagen im Vergleich zu livepro Knowledge Management, dass Talkdesk ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit livepro Knowledge Management:

Kontaktzentrum Wissensdatenbank