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HappyFox Chat und Kayako vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (71.3% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (55.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$29.00 Pro Monat
$15/agent/month
HappyFox Chat
Sternebewertung
(103)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (71.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$29.00 Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenKayako
Sternebewertung
(222)4.0 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (55.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$15/agent/month
Alle 3 Preispläne durchsuchenHappyFox Chat vs Kayako
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten HappyFox Chat einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit HappyFox Chat zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass HappyFox Chat den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Kayako.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter HappyFox Chat.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von HappyFox Chat gegenüber Kayako.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
HappyFox Chat
Starter
$29.00
Pro Monat
- Unbegrenzte Agenten
- 500 Chats pro Monat
Kayako
Inbox
$15
/agent/month
Ein gemeinsames E-Mail-, Chat- und Social-Postfach für kleine Teams
- E-Mail, Chat und Soziales
- Zuweisungsregeln
- Einblicke
Kostenlose Testversion
HappyFox Chat
Kostenlose Testversion verfügbar
Kayako
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
97
8.1
201
Einfache Bedienung
9.5
97
8.4
199
Einfache Einrichtung
9.5
58
8.0
132
Einfache Verwaltung
9.4
56
8.0
131
Qualität der Unterstützung
8.7
77
8.1
187
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
53
8.3
130
Produktrichtung (% positiv)
9.5
96
7.1
198
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
155
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
154
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
148
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
140
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
129
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
145
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
147
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
55
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
131
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
142
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
104
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
56
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
83
|
Verifizierte Funktion
7.9
26
|
Verifizierte Funktion
7.9
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
102
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
65
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
131
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
128
|
Verifizierte Funktion
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
13
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.4
34
|
Verifizierte Funktion
8.5
40
|
Verifizierte Funktion
9.1
36
|
Verifizierte Funktion
8.8
39
|
Verifizierte Funktion
8.5
16
8.1
34
|
Verifizierte Funktion
8.9
28
8.8
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
7.9
26
|
Verifizierte Funktion
7.9
115
|
Verifizierte Funktion
8.7
30
|
Verifizierte Funktion
8.7
37
|
Verifizierte Funktion
8.5
24
|
Verifizierte Funktion
8.1
31
|
Verifizierte Funktion
9.0
25
8.7
41
|
Verifizierte Funktion
8.7
21
|
Verifizierte Funktion
8.6
37
|
Verifizierte Funktion
8.5
26
|
Verifizierte Funktion
8.5
39
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
8
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
HappyFox Chat und Kayako sind kategorisiert als Live-Chat
Einzigartige Kategorien
HappyFox Chat hat keine einzigartigen Kategorien
Kayako ist kategorisiert als Hilfe-Desk, Kundenselbstbedienung, Gemeinsamer Posteingang, und Digitale Kundenservice-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
HappyFox Chat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kayako
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Internet
8.9%
Marketing und Werbung
5.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.9%
Computersoftware
5.9%
Drahtlos
4.0%
Andere
69.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
25.8%
Computersoftware
14.7%
Telekommunikation
6.0%
Internet
4.6%
Marketing und Werbung
4.1%
Andere
44.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
What are your billing cycles and payment options?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von HappyFox Chat
Sie können zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wählen. Wir akzeptieren Zahlungen mit VISA-, Mastercard- und American Express-Kreditkarten oder Sie...Mehr erfahren
Gibt es spezielle Rabatte?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von HappyFox Chat
Bildungseinrichtungen und gemeinnützige Organisationen können spezielle Rabatte erhalten, indem sie uns kontaktieren.Mehr erfahren
Was passiert am Ende der 14-tägigen Testphase?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von HappyFox Chat
Um nach der 14-tägigen Testphase weiterhin einen kostenpflichtigen HappyFox Chat-Plan zu nutzen, müssen Sie ein monatliches Abonnement Ihres gewünschten...Mehr erfahren
hat jemand Berichte mit Kayako verwendet
2 Kommentare
JE
Hallo! Es klingt, als ob Sie unseren benutzerdefinierten Berichtsgenerator verwenden, der SQL-ähnlich ist. Dies ist ein fortgeschrittenes Werkzeug für...Mehr erfahren
Welche Integrationen unterstützt Kayako?
2 Kommentare
EW
Die einzigen offiziellen Integrationen, die Kayako anbietet, sind die Salesforce- und Zapier-Integration. Die APIs, Endpunkte und Webhooks von Kayako sind...Mehr erfahren
Bietet Kayako eine API an?
2 Kommentare
EW
Ja. Kayako bietet sowohl APIs, Webhooks als auch Endpunkte an.Mehr erfahren
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