Front und Juphy vergleichen

Auf einen Blick
Front
Front
Sternebewertung
(2,432)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (49.3% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$25.00 1 user/month
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Juphy
Juphy
Sternebewertung
(94)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (95.7% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$25.00 1 Per User Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Rezensenten berichten, dass Front in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele seine benutzerfreundliche Oberfläche und Funktionen wie interne Kommentare loben, die es Teammitgliedern ermöglichen, sich direkt in E-Mail-Threads gegenseitig zu @erwähnen, was die Kommunikation vereinfacht und den Arbeitsablauf verbessert.
  • Benutzer sagen, dass Juphy in der Fähigkeit glänzt, Antworten aus verschiedenen sozialen Medienkanälen in einer einzigen Oberfläche zu konsolidieren, was es zu einem enormen Zeitersparnis für den Kundensupport und die Lead-Generierung macht, da es die Notwendigkeit beseitigt, zwischen verschiedenen Plattformen zu wechseln.
  • Laut verifizierten Bewertungen hat Front eine deutlich höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung, was seine robusten Fähigkeiten und Funktionen wie KI-Integration und gemeinsame Entwürfe widerspiegelt, die Teams helfen, bei komplexen Aufgaben abgestimmt zu bleiben.
  • Rezensenten erwähnen, dass Juphy zwar ausgezeichnete Filteroptionen für soziale Medieninteraktionen bietet, es jedoch an einigen der fortschrittlichen Funktionen fehlt, die in Front zu finden sind, was seine Effektivität für Teams, die umfassendere Werkzeuge für E-Mail- und Aufgabenmanagement benötigen, einschränken könnte.
  • Benutzer heben hervor, dass der Implementierungsprozess von Front schnell und intuitiv ist, wobei viele die Onboarding-Erfahrung schätzen, die neuen Benutzern hilft, sich schnell einzuarbeiten, während Juphy, trotz seiner einfachen Einrichtung, möglicherweise nicht die gleiche Tiefe an Funktionalität für das E-Mail-Management bietet.
  • G2-Rezensenten bemerken, dass, obwohl beide Plattformen qualitativ hochwertigen Support bieten, die höhere Anzahl an aktuellen Bewertungen von Front auf eine etabliertere Präsenz auf dem Markt hindeutet, was sich in zuverlässigeren Updates und Funktionsverbesserungen basierend auf Benutzerfeedback übersetzen könnte.

Front vs Juphy

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Front einfacher zu verwenden. Jedoch ist Juphy einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit Juphy zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Front den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Juphy.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Juphy.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Juphy gegenüber Front.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Front
Starter
$25.00
1 user/month
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Juphy
Starter
$25.00
1 Per User Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Front
Kostenlose Testversion verfügbar
Juphy
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
1,912
8.6
52
Einfache Bedienung
9.1
1,928
9.0
56
Einfache Einrichtung
8.8
712
9.5
39
Einfache Verwaltung
8.9
476
9.2
40
Qualität der Unterstützung
9.1
1,644
9.2
54
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
462
9.6
37
Produktrichtung (% positiv)
9.3
1,799
9.8
48
Funktionen
8.4
585
Nicht genügend Daten
Ticket- und Fallmanagement
8.8
267
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
266
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
289
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
283
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
243
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
308
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
287
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
260
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
7.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.7
233
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
280
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
234
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
131
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.3
217
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
287
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
259
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
231
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
230
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
236
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
927
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.9
630
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
528
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
476
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
8.8
651
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
533
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
748
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
711
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
564
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
191
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
191
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
71
Nicht genügend Daten
Brauchbarkeit
8.8
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
67
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1,045
Nicht genügend Daten
Produktivitäts-Tools
9.2
830
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
945
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
850
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
760
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
912
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
794
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
959
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.3
587
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
647
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
766
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
6.4
41
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
920
Nicht genügend Daten
Inbox-Tools
9.3
812
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
817
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
795
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
836
Nicht genügend Daten verfügbar
Koordinations-Tools
8.5
730
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
709
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
648
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Optionen
9.3
795
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
726
Nicht genügend Daten verfügbar
E-Mail-Client - Agentic AI
6.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.6
619
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.8
491
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
384
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
385
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
343
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.7
413
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
415
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
378
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
327
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.1
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
262
Nicht genügend Daten
Sortieren & Filtern
8.3
235
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
238
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
230
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
8.0
220
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
230
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
208
Nicht genügend Daten verfügbar
Zeitmanagement
9.0
231
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
224
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
240
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
138
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
129
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
136
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - E-Mail-Verwaltung
6.6
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
552
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.7
218
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
267
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
208
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
231
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
150
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.4
287
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
283
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
194
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
220
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
288
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
221
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
59
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
275
7.7
32
Generative KI
7.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
9.1
196
8.7
20
8.8
160
8.0
21
8.8
172
7.8
19
Kanäle
9.5
241
7.9
25
9.1
192
9.1
30
8.8
183
6.7
17
8.4
133
6.3
12
9.1
158
6.9
15
Einblick
8.9
140
Funktion nicht verfügbar
8.7
160
8.2
20
8.8
138
Funktion nicht verfügbar
9.0
155
7.7
24
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
7.1
31
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.5
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Front
Front
Juphy
Juphy
Front und Juphy sind kategorisiert als Sozialer Kundenservice
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Front
Front
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
49.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
41.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
9.5%
Juphy
Juphy
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
95.7%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
4.3%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
Branche der Bewerter
Front
Front
Logistik und Supply Chain
10.0%
Computersoftware
8.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.5%
Transport/LKW/Eisenbahn
5.5%
Finanzdienstleistungen
4.7%
Andere
64.3%
Juphy
Juphy
Marketing und Werbung
26.1%
Bildungsmanagement
8.7%
Computersoftware
6.5%
Professionelles Training & Coaching
6.5%
E-Learning
5.4%
Andere
46.7%
Top-Alternativen
Front
Front Alternativen
Freshdesk
Freshdesk
Freshdesk hinzufügen
Hiver
Hiver
Hiver hinzufügen
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service hinzufügen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Juphy
Juphy Alternativen
Wati
Wati
Wati hinzufügen
Zoho Desk
Zoho Desk
Zoho Desk hinzufügen
Freshdesk
Freshdesk
Freshdesk hinzufügen
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service hinzufügen
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Front Diskussionen
Wofür wird Front verwendet?
2 Kommentare
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1 Kommentar
Offizielle Antwort von Front
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1 Kommentar
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1 Kommentar
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