# Juphy Reviews **Vendor:** Juphy **Category:** [Soziale Kundenservice-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 94 ## About Juphy Alle sozialen Kommunikationskanäle – Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Whatsapp, Linkedin, Google Play Store, Google My Business, IOS App Store – an einem Ort. Beschleunigen Sie den Prozess des Kundenmanagements, indem Sie alle Echtzeit-Social-Messages an einem Ort zusammenführen. Mit einem einzigen Klick schnell auf alle Kommentare, Direktnachrichten, Anzeigenkommentare und Bewertungen über das Juphy-Dashboard antworten. Sprechen Sie mit Ihren Teamkollegen über Juphy, um die schnellste Lösung für Ihre Kunden auf allen Kommunikationsplattformen zu liefern. Messen Sie Ihre Kundenunterstützungsleistung mit umsetzbaren, leicht verständlichen Berichten basierend auf Ihren Kundendaten. ## Juphy Reviews ### 1. Ein großer Zeitersparnis für Social-Media-Support und Lead-Generierung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 17, 2026 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Eine einzige Schnittstelle zu haben, um auf alle Anfragen von verschiedenen Social-Media-Kanälen zu reagieren, ohne ständig hin- und herwechseln zu müssen, spart enorm viel Zeit. Es vereinfacht wirklich sowohl den Kundensupport als auch die Lead-Generierung. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Im Moment gibt es ehrlich gesagt nichts Negatives, das ich über Juphy sagen könnte. Die Plattform hält, was sie verspricht, und das sehr gut. Ich freue mich auch darauf zu sehen, wie sich das Produkt weiterentwickelt, insbesondere wenn KI in die Mischung integriert wird. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir werben für Produkte und Dienstleistungen und fördern diese über mehrere Social-Media-Kanäle. Vor Juphy mussten wir ständig jeden Kanal überprüfen, um mit den eingehenden Anfragen von Nutzern und potenziellen Käufern Schritt zu halten und darauf zu reagieren. Jetzt können wir mit Juphy alles über eine einzige Schnittstelle überwachen, was es mir ermöglicht, sofort ohne Verzögerungen zu handeln. Dieser Servicegrad schafft ein sehr positives Erlebnis für mein Publikum, da sie fast in Echtzeit Antworten erhalten, und meine Marke profitiert ebenfalls enorm. Insgesamt spart Juphy Zeit und vereinfacht die Kommunikation über mehrere Social-Media-Kanäle erheblich. ### 2. Werkzeug kaputt, keine Neuigkeiten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philippe W. | Principal CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Ich benutze Juphy seit mehreren Monaten. Ich kann nicht mehr ohne es auskommen. Dieses Tool spart mir viel Zeit. Die Ergonomie und die Geschwindigkeit sind unglaublich. Ich verwalte viele Nachrichteneingangspunkte und Juphy erleichtert mir wirklich die Arbeit. Danke **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Werkzeug kaputt, keine Neuigkeiten. Plötzlich antwortet niemand mehr beim Support. **Empfehlungen für andere, die Juphy in Betracht ziehen:** Danke **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Werkzeug kaputt, keine Neuigkeiten. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, Philippe! Wir freuen uns, helfen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 3. Kundensupport über soziale Medien **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** es war einfach und gut, alle sozialen Netzwerke an einem Ort zu haben **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** es war schwierig, als Twitter entfernt wurde und sie zu Zendesk migrierten **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Antworten auf mehrere Kanäle, Twitter, Instagram usw. alles an einem Ort ### 4. Geeignetes Werkzeug für soziale Medien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lillian C. | Head Of Customer Service, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 06, 2023 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Die Tatsache, dass alle sozialen Medien auf einer Plattform sind. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Nichts im Moment, da ich alle Social-Media-Konten auf einer Plattform haben kann. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Möglichkeit, IG DM auf einem Social-Media-Tool zu haben sowie alle Social-Media-Konten in einem Tool zu haben, was es einfach macht, auf Kunden zu reagieren. ### 5. Ein einfacher Weg, um Ihre Social-Media-Konten zu verwalten **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tiziana O. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Juphy vereinfacht die Verwaltung aller sozialen Kanäle mit anwendbaren Filtern. Es ist intuitiv und ermöglicht es Ihnen auf einfache, schnelle und klare Weise, Ihre Community besser zu verwalten und Kommentare zu überwachen, indem Sie sie kategorisieren und ihre Tags anpassen. Einige Fehler werden schnell gelöst. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Juphy ist eine neue Plattform und zeigt daher manchmal einige Fehler. Es erlaubt Ihnen nicht, einen IG-Kommentar zu liken, was in einigen Fällen nützlich ist. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Juphy ermöglicht es uns, die Kommentare der verschiedenen sozialen Seiten, die wir haben, zu verwalten, sie zu überwachen und zuzuordnen, um eine Vorstellung davon zu bekommen, was die Nutzer über unsere Produkte und Beiträge denken. Juphy ermöglicht es uns auch, Berichte zu erstellen, um unsere Produkte und die Meinung der Nutzer darüber zu analysieren. ### 6. Großartiges Werkzeug. Sehr einfach und benutzerfreundlich. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lucio F. | Software Development Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 18, 2023 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Ich arbeite allein und habe früher viel Zeit damit verbracht, meine Nutzer auf verschiedenen Plattformen (Facebook, Twitter, YouTube, Google Play usw.) zu beantworten. Juphy hat mir geholfen, den Support für meine Nutzer an einem Ort zu zentralisieren. Bisher ist es die einzige Plattform, die ich gefunden habe, die sich mit Google Play integriert, um auf das Feedback von Android-Nutzern zu antworten. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Es wäre großartig, die Plattformsprache ändern zu können. Ich würde es gerne auf brasilianischem Portugiesisch verwenden. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, den Support meiner Nutzer in einem einzigen Tool zu zentralisieren. Hauptsächlich Google Play Store-Nutzer. ### 7. Kundensupport in verschiedenen Kanälen auf einem Bildschirm **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erhan T. | Co-Founder, CEO, Computersoftware, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 24, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Die Nutzung aller Social-Media-Konten unserer Marke zusammen verleiht uns wirklich Geschwindigkeit. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Einige Funktionen fehlen. Es wäre schön, wenn es eine E-Mail-Integration hätte. **Empfehlungen für andere, die Juphy in Betracht ziehen:** Wir möchten den E-Mail-Client auf Juphy verwenden. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwalten unsere Social-Media-Konten von einem einzigen Bildschirm aus. Es ist sehr angenehm, alle Konten von einem Bildschirm aus zu verwalten, der mit demselben Ort verbunden ist, anstatt verschiedene Konten nacheinander zu öffnen und zu verwalten. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Erhan, Danke für die Bewertung. Wir haben tatsächlich sowohl Gmail- als auch benutzerdefinierte E-Mail-Integrationen veröffentlicht. Sie können sie jetzt ausprobieren. Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 8. Alles, was Sie brauchen, um all Ihre sozialen Plattformen zu verwalten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2022 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Unser Team liebt die Tatsache, dass alle sozialen Aktivitäten auf einer Seite aufgelistet sind, das spart so viel Zeit. Wir haben einen globalen Überblick über alle Kommentare, die auf unseren Plattformen gepostet werden, und es dauert sehr wenig Zeit, sie alle zu beantworten. Enorme Zeitersparnis! **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Die Benutzerfreundlichkeit der Schnittstelle könnte verbessert werden, aber ich bin wählerisch. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Juphy hilft uns, unsere Aktivitäten auf den sozialen Plattformen im Griff zu behalten, um sicherzustellen, dass alle beantwortet werden. Es hilft uns auch, die Schulung neuer Mitarbeiter zu optimieren, indem wir EINE Plattform haben, die alles erledigt. ### 9. Macht die Verbindung mit potenziellen Interessenten einfacher **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shoan S. | Data Architect, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2022 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Die Verbindung mit unserer Gemeinschaft ist der wichtigste Faktor für die Konversion. Wir haben einen langen Verkaufsprozess und unsere Kunden kommen aus allen Richtungen. Juphy ermöglicht es, schneller mit unseren Interessenten zu kommunizieren, was wiederum den Verkaufsprozess beschleunigt. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Juphy ist nicht vollständig in alle Plattformen integriert und wir müssen immer noch zu bestimmten Drittanbieterplattformen navigieren. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Verkaufs- und Kundendienstabteilungen sind fokussierter und bieten eine bessere Reaktionszeit. ### 10. Ausgezeichnete Social-Inbox- und Kundenservice-Plattform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Just S. | President + Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 25, 2020 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Die Benutzeroberfläche ist wirklich sauber und intuitiv. Sie unterstützt alle wichtigen sozialen Plattformen. Das Ticketsystem ist wirklich gut organisiert und es ist einfach, Aufgaben, E-Mails und Tickets zuzuweisen. Gute Anzahl von Berichten. Liebe die Agenturfunktionen, die gut durchdacht und einfach zu bedienen sind. Das einzelne Omni-Channel-Dashboard für alles beginnt, für unsere Systeme sehr vorteilhaft zu sein. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Warte immer noch auf ein paar wichtige Funktionen: 2-Wege-E-Mail-Synchronisierung für Gmail und andere IMAP, LinkedIn-Unterstützung, mobile Apps, verschachtelte Tags, Microsoft Teams-Integration, aber ich denke, die meisten davon sind auf der Roadmap. Ich wünschte auch, es hätte mehr traditionelle Callcenter-Funktionalität. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir konnten den Kundensupport an mehreren Standorten ohne große Reibung konsolidieren und ohne einen physischen Standort einrichten zu müssen, um alle unterzubringen. Dies hat die erwarteten Kosten für unseren zentralisierten Support sowohl in Bezug auf die Einrichtung als auch auf die erforderliche Arbeitskraft reduziert. **Official Response from Osman Erdi Balcıoğlu:** > Vielen Dank für Ihre positiven Bewertungen. Wir arbeiten ständig daran, das Produkt zu verbessern. Seit letztem Jahr haben wir viele Funktionen veröffentlicht, die Sie als Nachteile angegeben haben. Sie können jetzt Ihre Gmail-Konten hinzufügen und das Produkt über die mobile Anwendung nutzen. Beste Wünsche, Erdi ### 11. Einfach die beste All-in-One-Plattform für meine sozialen Plattformen! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Terence T. | Chatbot Developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Ich mag die Tatsache, dass ich den Kundensupport optimieren und mehrere Kanäle mit einem einzigen Posteingang verwalten kann. Mein Unternehmen in Singapur ist stark auf Google My Business, Whatsapp und Facebook angewiesen, da meine Kunden auf diesen Plattformen sind. Ein Tool wie Juphy macht es einfach, die Kommunikation und Anforderungen zu verwalten, die meine Kunden an mich und mein Team stellen. Kein ständiges Wechseln zwischen Tabs und Browsern mehr, kein Ein- und Ausloggen auf mehreren Plattformen und Kanälen! Was für eine Erleichterung! **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Nicht viel wirklich. Ich dachte, sie hätten vor 6 Monaten, als ich die Software zum ersten Mal benutzte, an Kanalunterstützung gefehlt. Aber jetzt haben sie diese Lücke wirklich geschlossen. Ich freue mich darauf, nächstes Jahr LinkedIn, Instagram und YouTube hinzuzufügen, während ich mein Team, meine Reichweite und meine Dienstleistungen erweitere. **Empfehlungen für andere, die Juphy in Betracht ziehen:** Jeden Cent wert, wenn Sie den Kundensupport über verschiedene Kanäle und Marken mit einem einzigen Posteingang optimieren möchten. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein einziger, einheitlicher Posteingang für all meine Kommunikationsbedürfnisse. Ich nutze das mit einem Tool wie "TypeDesk", um Dinge wie vorgefertigte Antworten und Emojis für mein Personal zu beschleunigen. Diese Kombination hat sich als unschlagbar erwiesen, da meine virtuellen Assistenten problemlos folgen und nutzen können. **Official Response from Osman Erdi Balcıoğlu:** > Hallo Terence, Vielen Dank, dass Sie sich für unser Produkt entschieden haben, während Sie Ihr Unternehmen ausbauen. Wir arbeiten ständig daran, Ihnen die besten Lösungen zu bieten. Beste Wünsche, Erdi ### 12. Der Fuchs und der Eishund bilden ein perfektes Paar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Josh L. | Creative Director, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Juphy macht es einfach, alle Nachrichten für mein Unternehmen an einem Ort zu sehen. Ich muss nicht ständig von einer Social-Media-Plattform zur anderen springen, um meinen Followern zu antworten. Juphy ermöglicht es mir, das alles von einem Ort aus zu tun! **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Der einzige Nachteil von Juphy ist, dass ich immer noch keine mobile App verwenden kann. Dies ist entscheidend, um das Beste aus dem herauszuholen, was Juphy bieten kann, insbesondere da ich nicht immer vor meinem Computer bin, um auf Follower zu antworten. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es macht es schnell und einfach, auf Kunden und Follower von einem Ort aus zu antworten. Es beschleunigt meinen Arbeitsablauf, und ich muss nicht 10 Tabs geöffnet haben, um mit all meinen Social-Media-Nachrichten Schritt zu halten. **Official Response from Osman Erdi Balcıoğlu:** > Hallo Josh, Danke für deine großartige Bewertung. Ich habe gute Nachrichten, wir haben die erste Version der mobilen App veröffentlicht. Du kannst jetzt über die mobile Anwendung mit deinen Kunden kommunizieren. Wenn du irgendwelche Probleme hast, kontaktiere uns bitte unter support@juphy.com. Vielen Dank, Erdi ### 13. eine großartige Möglichkeit, alle sozialen Medien an einem Ort zu verwalten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David H. | Podcast Marketing / Production Expert, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Ich bin keine "Social-Media-Person" und möchte nicht meinen Tag damit verbringen, verschiedene Konten zu durchsuchen, um sicherzustellen, dass ich auf alle reagiere, die versuchen, mit mir in Kontakt zu treten. Juphy macht dies einfach, indem es alle meine Konten an einem Ort zusammenführt, sodass ich schnell alle meine Nachrichten bearbeiten kann. Es hat die Art und Weise, wie ich Social Media nutze, völlig verändert und mir viel Zeit zurückgegeben. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Es gibt nichts, was ich an Juphy wirklich nicht mag. Es funktioniert, tut, was ich brauche, und der Support war großartig. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Juphy hat es mir ermöglicht, den Überblick über Social-Media-Nachrichten zu behalten. Ich verpasse keine Nachrichten mehr vollständig oder lasse Menschen warten. **Official Response from Osman Erdi Balcıoğlu:** > Hallo David, unser Support-Team arbeitet wirklich rund um die Uhr, wie Sie erwähnt haben. Ich hoffe, Sie werden unser Produkt noch viele Jahre als beste Kundenkommunikationslösung nutzen, wir sind sehr glücklich, Sie an Bord zu haben. Prost, Erdi ### 14. Großartiger einheitlicher Posteingang für alle Social-Media-Konten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kerem C. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Heute müssen viele Unternehmen mehrere Social-Media-Konten verwalten. Es erfordert viel Zeit und Energie, mit all den verschiedenen Plattformen Schritt zu halten, auf Nachrichten zu reagieren und regelmäßig neue Inhalte zu posten. Juphys Ein-Bildschirm-Dashboard ermöglicht es Ihnen, Kundenmeldungen (sowohl anzeigen als auch beantworten) von verschiedenen Kanälen an einem Ort zu verwalten, was eine enorme Zeitersparnis darstellt. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Noch einige Probleme mit unserem WhatsApp-Kanal, aber wir sind sicher, dass sie bald behoben werden. Freuen uns auch darauf, dass die Gmail-Integration aus der Beta-Phase heraus ist. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Juphy hat alle unsere Social-Media-Kanäle an einem Ort, sodass wir schneller auf Kundenanfragen reagieren und unsere Unternehmensreaktionsfähigkeit erhöhen können, ohne so viel Zeit zu verbringen. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Kerem, Danke für Ihre Bewertung. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail und wir werden jedes Problem lösen, das Sie bei der WhatsApp-Integration haben könnten. (support@juphy.com) Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 15. Effektiv alle eingehenden Mitteilungen verwalten. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua G. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 20, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Ich befinde mich in den frühen Phasen der Führung eines neuen Unternehmens und der Verwaltung von zwei persönlichen Marken. Juphy ist eine enorme Hilfe bei der Vereinheitlichung von Social-Media-Nachrichten, die mit diesen Einheiten verbunden sind. In meinem Fall ist es praktisch, bestimmte Mitarbeiter einladen zu können, um Anfragen von Kunden zu bearbeiten, deren Muttersprache nicht Englisch ist. Ich kann Rollen zuweisen/entziehen und alle Korrespondenz an einem praktischen Ort überprüfen. Sie haben eine vielversprechende Roadmap. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Ich denke, dass die Benutzeroberfläche etwas schöner aussehen könnte. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwalte eingehende Kommunikation von sozialen Medien und eingehende E-Mails für mehrere Unternehmen und Marken. Ich kann Aufgaben, die eine Antwort erfordern, an andere Teammitglieder delegieren. **Official Response from Osman Erdi Balcıoğlu:** > Hallo Joshua, Vielen Dank für deine Bewertung. Wie du erwähnt hast, ist die Team-Kollaborationsfunktion sehr effektiv. Außerdem würden wir gerne die Benutzeroberfläche verbessern, wenn du uns deine UI-Vorschläge an support@juphy.com mitteilst. Viele Grüße, Erdi ### 16. Erstaunliche Implementierung für eine dringend benötigte Marketingfunktion. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sachin S. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Es gibt mir einen Überblick über alle sozialen Kanäle und die Reaktionen der Community. Es hilft mir zu verstehen, wie meine Social-Media-Postings und Kampagnen laufen, indem ich sie in einer einzigen Ansicht betrachte. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Twitter muss noch verbessert werden. Ich sehe, dass alle meine Beiträge im Posteingang landen. Ich hoffe, dieses Problem wird gelöst. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich spare viel Zeit, indem ich alle sozialen Antworten in einem Fenster ansehen kann. Es hilft mir, Zeit für mein soziales Team und mich zu sparen. Juphy ist ein großartiges Produktivitätstool, das hilft, die Marketing-Ergebnisse zu steigern. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Sachin, Danke für die Bewertung. Wir haben es geschafft, diese Situation zu umgehen, indem wir Ihre Tweets automatisch archivieren. Auf diese Weise überladen sie nicht Ihren Posteingang und erscheinen, wenn sie eine Antwort erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 17. Anständige Social-Inbox-Lösung für Marketing und Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tim C. | Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 26, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** - Es kann Bewertungen auf Google Play und im Appstore verwalten. Es ist nützlich für App-Entwickler. - Es konzentriert sich auf den Kundensupport mit dem einheitlichen Posteingang. Es wird wachsen, indem es eine klare Richtung hat. - Entwickler verbessern dieses Produkt ständig, indem sie mehr Funktionen hinzufügen. Und es hat auch eine öffentliche Roadmap. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** - Die Entwicklung scheint etwas langsam zu sein. - Ich warte schon lange auf die Live-Chat-Funktion der Website. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir könnten unseren Kunden in einem einheitlichen Posteingang antworten, ohne jedes Mal alle sozialen Plattformen überprüfen zu müssen. Die Arbeitsbereichsfunktion ist ein Bonus. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Stephen, Danke für die Bewertung. Sie können tatsächlich das Facebook-Chat-Widget auf Ihrer Website verwenden und Juphy funktioniert damit hervorragend. Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 18. Ausgezeichneter Weg zur Konsolidierung aus mehreren Kanälen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew L. | Founder and CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Juphy ist eine schnelle, effektive und effiziente Möglichkeit, Feedback und Nachrichten aus mehreren Kanälen zu sammeln. Dies ermöglicht es mir, meine Kunden schnell zu bedienen und Glaubwürdigkeit als proaktives Unternehmen bei meinen Kunden zu bewahren. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Nichts wirklich. Es erfüllt seinen Zweck gut. Ich habe keine Bugs gefunden, die Aufmerksamkeit erfordern. Alles in allem eine lohnende Investition, besonders in dieser ständig wachsenden Welt der sozialen Medien. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Konsolidiert Feedback und Nachrichten von mehreren Social-Media-Plattformen. Spart Zeit und Mühe und macht mein Team effektiver beim Verbinden mit neuen Kunden und beim Wiederverbinden mit bestehenden Kunden und mir. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Andrew, Danke für die Bewertung. Wir freuen uns, dich effizienter zu machen. :) Cem ### 19. Tolle Plattform, die die Kommunikation mit Kunden und Followern so viel einfacher macht!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Colin D. | Head Trainer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 11, 2022 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Ich liebe es, dass man schnell nach Ergebnissen filtern kann, sei es auf einer Plattform oder auf allen Plattformen. Fragen zu finden, die von meinen Followern gestellt wurden, war noch nie einfacher! **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Nicht viel zu bemängeln hier. Das Produkt wurde seit meinem Kauf kontinuierlich verbessert. Sehr beeindruckt. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Juphy macht die Kommunikation mit meinen Followern einfacher als die Nutzung der nativen Plattform selbst. Ich habe so viel Zeit gespart und dank Juphy bessere Antworten an meine Kunden gegeben. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Colin, Danke für Ihre Bewertung. Wir bemühen uns, uns zu verbessern! Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 20. Tolles Werkzeug an einem Ort für alle Bedürfnisse **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christian B. | Chef vom Dienst, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 06, 2020 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Es ist alles an einem Ort, einfache Navigation, großartige Auswahl an Seiten. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Der Prozess des Hinzufügens von Instagram-Seiten war schwierig, aber der Support half innerhalb von 30 Minuten. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alle Kommentare aus verschiedenen Beiträgen in einem Feed haben **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Christian, Danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Ihnen helfen zu können! Das ist, was wir tun: Zeit sparen. Beste Grüße, Cem ### 21. Einfacher, einheitlicher Posteingang, ideal für Agenturen, Kunden, Teams und kleine Unternehmen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Josiah H. | Founder, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 17, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Juphy hat eine einfache und benutzerfreundliche Oberfläche. Hat alle großen Plattformen integriert. Einfach zwischen Teams zu wechseln. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Noch auf iOS- und Android-Apps warten. Aber sie sind bereits in der öffentlichen Beta, also sollten sie bald veröffentlicht werden. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es verbindet mehrere Posteingangsströme an einem Ort, sodass ich effektiver arbeiten kann. Es ist großartig, die Teammitglied-Funktionalität zu haben, damit mehrere Personen auf die sozialen Posteingänge zugreifen können. Es spart mir Zeit, da ich Nachrichten nicht an mehreren Orten überprüfen muss. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Josiah, Danke für die Bewertung. Android ist bereits draußen. iOS wird auch bald verfügbar sein. Beste Grüße, Cem ### 22. Gestaltung eines Nischenanwendungsfalls **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Doug L. | Co-Owner. Web Video Production & Information Marketing. Business Development. Entrepreneur., Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Wir haben eine sehr aktive Gemeinschaft in einer beliebten Handwerksnische, in der unsere Mitglieder bei der Beantwortung von Fragen helfen, die ständig auf unseren sozialen Kanälen gepostet werden. Juphy ermöglicht es uns, ausgewählten Personen den Moderatorstatus zu verleihen, ohne ihnen volle Administratorrechte für unsere sozialen Konten zu geben. Wäre ohne die Juphy-App nicht möglich. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Noch nicht mit TikTok integriert. Hoffentlich bald. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In der Lage, eine große aktive soziale Gemeinschaft viel effektiver und effizienter zu verwalten. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Doug, Danke für deine Bewertung. Du kannst diesem Thema folgen, um über die zukünftige Entwicklung von TikTok informiert zu bleiben. Beste Grüße, Cem ### 23. Tolles Werkzeug **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abduelrhman B. | IT manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 13, 2022 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Es macht die Zusammenarbeit im Team viel überschaubarer und verbindet das Team über soziale Medien mit den Kunden. Ich empfehle es jedem Unternehmen, das wachsen möchte. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Funktionenentwicklung dauert zu lange, um veröffentlicht zu werden. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Verbinden mit Kunden macht es viel überschaubarer. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Abduelrhman, Danke für die Bewertung. Ja, einige Funktionen benötigen mehr Zeit für die Entwicklung und wir könnten noch mehr Zeit benötigen, um sie zu testen, anstatt eine instabile Benutzererfahrung zu veröffentlichen. Wir werden im Laufe der Zeit besser werden. Beste Grüße, Cem ### 24. Gutes SaaS-Produkt - Ich empfehle es jedem, der eine stabile Kundenservice-Plattform benötigt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gábor M. | Chemist, Chemikalien, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Juphy ermöglicht es mir, Nachrichten zu sehen, die in mein YouTube-, Facebook- (jetzt Meta) und LinkedIn-Konto kommen, alles in einem Konto, und ich kann jederzeit auf Leads von meinem Juphy-Konto aus antworten. Brillantes Produkt und Zeitersparnis! **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Es gibt so etwas bisher nicht. Für jeden, der Zeit sparen möchte. 🙂 **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Für mich hat diese SaaS-Anwendung viel Zeit und Ärger gespart. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Gábor, Wir freuen uns, Ihnen mehr Zeit zu sparen! Beste Grüße, Cem ### 25. Beste All-in-One-Posteingang **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 29, 2020 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Ich liebe es, wie man alle seine Social-Media-Konten und mehrere Gmail-Konten verbinden kann. Dies ist ein großartiges Werkzeug für meine Teammitglieder, da es ihre Arbeit erleichtert. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Ich finde die Benutzeroberfläche insgesamt ziemlich sauber. Aber die Möglichkeit, das eigene Firmenbranding anzupassen oder hinzuzufügen, wäre ein Pluspunkt. Ich bin sicher, dass sie derzeit an dieser Funktion arbeiten. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich konnte viel Zeit sparen, da ich mich jetzt nicht mehr in jedes Konto einzeln einloggen muss. Der einzige Workaround dafür war, mehrere Tabs in meinem Browser geöffnet zu haben. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo, Danke für Ihre freundlichen Worte. Sie können das Bild und die Farbe Ihres Arbeitsbereichs ändern, um das Thema Ihres Unternehmens anzupassen! Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 26. Eine Plattform, um alle Ihre Social-Media-Konten zu verwalten (und nicht nur). **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saeed A. | Product Manager | Growth Marketing Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Die Einrichtung war einfach und das Team dahinter ist immer hilfsbereit. Mit einfachen Worten, wenn Sie viele Konten verwalten und Ihre Zeit nicht verschwenden möchten, ist Juphy für Sie. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Nichts Spezifisches. Wie ich erwähnt habe, ist das Team sehr reaktionsschnell, sodass sie Ihnen bei jedem Problem gerne Unterstützung bieten. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Juphy hat mir tatsächlich geholfen, alle meine Social-Media-Antworten zu organisieren und zu verwalten. Man hat nur eine Plattform, ohne den Aufwand, jedes Mal auf jedes Social-Media-Konto zu gehen und von dort aus zu antworten. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Saeed, Wir freuen uns, helfen zu können! Vielen Dank für die Bewertung. Beste Wünsche, Cem ### 27. Großartiges Werkzeug, um Ihre Kommunikation zu zentralisieren. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexander K. | Founder, Managing Partner and CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Das Beste ist, dass Sie mit fast allen großen Plattformen, einschließlich sozialer Netzwerke und E-Mails, von einem Ort aus kommunizieren können. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Leider plant Juphy nicht, das russische große soziale Netzwerk Vkontakte zu integrieren. Meine Kunden sind dort. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zentralisierung. Sie verwenden stattdessen Juphy. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Alexander, Danke für die Bewertung. Vielleicht möchtest du ein Thema darüber in unserem Community-Board eröffnen und andere ihre Meinung dazu teilen lassen. Man weiß nie, was der morgige Tag bringt, oder? :) Beste Grüße, Cem ### 28. Beste einheitliche Inbox für Support und Social Media Management **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oscar Hugo P. | Founder & CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 19, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Juphy ermöglicht es Ihnen, Ihre Social-Media- und E-Mail-Konten zu einem einheitlichen Posteingang hinzuzufügen, um Benutzerkommentare, Direktnachrichten und Nachrichten sehr schnell zu beantworten. Es ermöglicht Ihnen auch, Ihre Teammitglieder hinzuzufügen. Die Benutzeroberfläche ist leicht zu verstehen und zu verwenden. Und das Support-Team ist sehr reaktionsschnell. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Einige Aspekte der Benutzeroberfläche benötigen etwas Feinschliff. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit Juphy kann ich alle Support-Kanäle vereinheitlichen und es vereinfachen. Ich habe andere Tools aufgegeben und benutze jetzt Juphy. Es ist eine All-in-One-Lösung für Support, ein Schweizer Taschenmesser. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Oscar, Danke für deine Bewertung. Wir sind begeistert, uns zu verbessern. Könntest du bitte deine Meinung zu unserer Benutzeroberfläche per E-Mail senden? Auf diese Weise können wir sicher sein, worauf wir unsere Aufmerksamkeit richten sollen. Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 29. Verwalten Sie alle Ihre Social-Media-Kommunikation mit einem Tool. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Martin B. | Geschäftsinhaber, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 20, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Es ist einfach, in Ihren täglichen Arbeitsablauf zu integrieren. Die Automatisierungen funktionieren einwandfrei. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Noch auf die nativen Apps warten. Aber abgesehen davon fehlt nichts. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze es für die Kommunikation mit den Nutzern meiner Website. Es ist einfach zu bedienen und zuverlässig. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Martin, Danke für deine Bewertung. Wir freuen uns, dir helfen zu können! Die Android-App ist bereits veröffentlicht und die iOS-Version wird auch bald verfügbar sein! Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 30. Großartige Benutzeroberfläche und einfach zu bedienen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lex v. | UX Developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Ich mag, wie Hippy mir hilft, leicht zwischen sozialen Netzwerken zu wechseln. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Es gibt nichts, was mir an Juphy in diesem Moment nicht gefällt. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wofür Juphy gemacht ist, einfacher Zugang zu allen direkten Social-Media-Nachrichten. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Lex, Danke für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass dir Juphy gefällt! :)) Beste Grüße, Cem ### 31. Ein unverzichtbares Werkzeug für CM oder Geschäftsinhaber. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandro L. | Pharmaceutic, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 16, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Ehrlich gesagt, ich verstehe nicht, warum das noch niemand vorher gemacht hat, es ist ein lebensveränderndes Werkzeug! Sieht vielversprechend aus, alles im selben Panel zu haben und nicht zwischen Werkzeugen wechseln zu müssen. In der Lage zu sein, auf Nachrichten zu antworten und alle Nachrichten mit dieser Person in einem einfachen Thread zu haben, ist ein Lebensretter. Auch die Möglichkeit, Aufgaben an Kollegen zu senden, da man sein Team in die App integrieren kann, sodass jeder seine jeweiligen Aufgaben bearbeiten kann. Dieses Tool wird viele Probleme lösen, die ich habe, es muss nur die Dinge verbessern, wie sie es tun :) **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Warum gebe ich 8 Punkte statt 10? Weil meiner Meinung nach ein paar Dinge hinzugefügt werden müssen: - Eigene Kommentare ausblenden: Ich möchte meine eigenen Kommentare nicht wie Benachrichtigungen sehen. Zum Beispiel füge ich Hashtags im ersten Kommentar meines Instagram-Posts hinzu, das Tool muss das ausblenden, um den Arbeitsablauf zu verbessern. - Bilder: Die App zeigt keine Avatare der kommentierenden Nutzer an, und man kann keine unterschiedlichen Bilder/Farben zu Arbeitsbereichen hinzufügen, was ebenfalls ein Muss ist, um den Arbeitsablauf zu verbessern, indem man schnell erkennt, in welchem Arbeitsbereich man sich befindet. Das Hinzufügen des Logos oder einer benutzerdefinierten Farbe würde alles stark verändern. **Empfehlungen für andere, die Juphy in Betracht ziehen:** Es erfüllt die Anforderungen, die Sie benötigen oder nicht. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Verwalten aller meiner Social-Media-Nachrichten in einem Dashboard und dabei versuchen, mehr mit unseren Nutzern zu interagieren. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Alexandro, Vielen Dank für die ausführliche Bewertung! Haben Sie in Betracht gezogen, eine Funktionsanfrage zum Verbergen Ihrer eigenen Kommentare zu stellen? Es scheint eine nette Funktion zu sein. Wir zeigen Avatare an, es sei denn, der Benutzer entscheidet sich dagegen. Einige Leute teilen ihre Daten nicht mit Dritten. Sie können auch das Logo eines Arbeitsbereichs sowie die Farbe des Arbeitsbereichs ändern! Es ist ganz nach Ihrem Wunsch! :) Wir sind bestrebt, uns zu verbessern, und die Dinge werden nur besser werden! Beste Grüße, Cem ### 32. Bestes Werkzeug zur Verwaltung meiner Social-Media-Kommentare, Antworten usw... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marcelo B. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Ich habe nach einem Tool gesucht, um alle meine Social-Media-Kommentare an einem Ort zu verwalten. Ich habe wirklich Glück, dass ich Juphy gefunden habe. Ihre Website sieht sehr professionell aus, die Roadmap ist absolut erstaunlich. Der beste Teil? Es hat nur ein paar Minuten gedauert, es einzurichten und alle Kommentare zu sehen, auf die ich nicht geantwortet hatte. Ich habe alle mit Leichtigkeit in Juphy beantwortet. Die Benutzeroberfläche ist sehr sauber und übersichtlich. Kein Hin- und Herspringen mehr von Facebook zu Instagram und YouTube, um die Kommentare zu beantworten. Das Beste ist, dass ich nach Kanal sortieren und sehr schnell antworten kann. Wenn Sie mehrere FB-Anzeigen schalten, kennen Sie den Schmerz, alle im FB-Dashboard zu beantworten. Es ist ein Schmerz. NICHT mehr, da Juphy das Beantworten von Kommentaren sehr einfach macht! Ich hoffe, sie entwickeln das Produkt weiter und bringen mehr soziale Kanäle. Wenn Sie es leid sind, von einem Ort zum anderen zu springen, um Kommentare zu beantworten, testen Sie Juphy. Ich bin sicher, Sie werden es lieben! **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Nichts wirklich. Alles sieht im Moment großartig aus. **Empfehlungen für andere, die Juphy in Betracht ziehen:** Dies wird die beste Investition aller Zeiten sein. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Antworten Sie auf alle meine Social-Media-Nachrichten an einem Ort! **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Marcelo, Vielen Dank für deine großartige Bewertung. Wir entwickeln das Produkt tatsächlich weiter. Wir sind begeistert, dies zu tun! :) Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 33. Der Eine Ring, sie alle zu beherrschen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diran G. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Ich habe Juphy eher spontan gekauft, in der Überzeugung, dass es nützlich sein würde, aber ohne unmittelbaren Bedarf dafür. Siehe da, es erweist sich bereits sehr schnell als wertvoll, nachdem ich mich entschieden habe, einen Soft-Launch meines eingebetteten Blog-Alphas durchzuführen (um die Swipe Pages LTD zu ergänzen). Ich habe meine YT-, Twitter-, FB-, LI-, Insta-Konten + Slack verbunden und die App heruntergeladen, es ist nicht nur kinderleicht, sondern eliminiert auch die mehrfachen Anmeldungen und ich kann jetzt alle Antworten von meinem Telefon aus erledigen! Dies ist wirklich ein einheitlicher Posteingang, wenn Gmail und Facebook-Gruppen hinzukommen, plus hoffentlich andere wie Bewertungsseiten, wird dies leicht eine der wertvollsten LTDs in meinem Arsenal sein. Sie haben bereits eine beeindruckende Reihe von Unternehmenskunden, die ihre Software nutzen, also wird dieses hier bleiben. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Die mobile App wird neu gestaltet und benötigt Arbeit, aber das kommt bald und ist überhaupt kein Kritikpunkt an Juphy! **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein einheitlicher Posteingang, der mehrere Bildschirme/Tabs eliminiert, mehrere Anmeldungen vermeidet und Zeit spart. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Diran, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Kunden wie Sie sind wirklich die Quelle der Motivation für uns. Die gute Nachricht hier: Facebook-Gruppen, Gmail sowie benutzerdefinierte E-Mail-Integrationen sind veröffentlicht! :) Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 34. Alle Kommunikationskanäle an einem Ort sparen mir so viel Zeit! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anita S. | CTO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 17, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Ich habe nach einem Tool wie Front gesucht und Juphy ist aufgetaucht und ich liebe es! Einfach zu bedienen, keine Einarbeitung nötig und für mich ist es wirklich ein Zeitersparnis in meinem täglichen Geschäft. Das UX-Design ist einfach und die Automatisierung funktioniert gut. Der Kundensupport ist sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. Ich liebe es, meine Kanäle mit Juphy zu erweitern und jeden Tag damit zu arbeiten. Vielen Dank für den großartigen Social Inbox! **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Ich warte auf die Gmail-Integration, aber das ist nichts, was ich nicht mag, weil ich wusste, bevor ich Juphy gekauft habe, dass es sich in einer Beta-Version befindet. Ich bin sicher, es wird bald integriert. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich spare so viel Zeit, weil ich mich nicht in jedem Kanal auf jeder Website einloggen muss, und die Automatisierung ist sehr hilfreich, um mich auf die Kommunikation mit meinen Kunden zu konzentrieren. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Anita, Danke für deine Bewertung. Wir freuen uns, dir helfen zu können! Wir haben die Gmail-Integration sowie die benutzerdefinierte E-Mail-Integration veröffentlicht! Genieße die Nutzung von Juphy in vollen Zügen! Beste Grüße, Cem ### 35. Hat mein Leben so viel einfacher gemacht **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 17, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Alles an einem Ort! So viel besser und produktiver! Ich liebe auch die Automatisierungen. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Nichts. Ich wünschte nur, ich hätte diese Software früher gehabt.... **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Zusammenarbeit im Team hat für mich einen großen Unterschied gemacht, das Team ist jetzt super produktiv! 😁 **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo, Wir freuen uns, Ihnen zu dienen! Danke, Cem ### 36. Beste Galerie-Organizer für digitale Vermögenswerte für kreative Fachleute **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tarunabh D. | Film Direction and Production, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 11, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Ich fand die Juphy-App nach einer schnellen Google-Suche nach einer einheitlichen Posteingangs-App und einem kollaborativen Kundensupport-Tool. Es ist genau das, wonach ich gesucht habe! Wenn man viele Social-Media-Konten hat, ist es schwer, alle Nachrichten zu verfolgen, und hier kommt Juphy ins Spiel. Ich verwalte meine Social-Media-Konten so gut wie jeden Tag. Ich habe mir immer eine Lösung gewünscht, um diese Aktivitäten von einem einzigen Ort aus zu verwalten. Mit der Veröffentlichung von Juphy wurde dieses Problem gelöst, und die Verwaltung mehrerer Social-Media-Konten ist jetzt bequemer als je zuvor. Das Tool verfügt über eine Reihe von Funktionen, die darauf ausgelegt sind, Ihnen zu helfen, alle Social-Media-Konten Ihrer Websites von einem einzigen Ort aus zu verwalten. Persönlich bin ich auf mehrere Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, Reddit usw. angewiesen. Daher ist Juphy für mich ein großer Zeitersparnis, und man muss keine Zeit damit verschwenden, von Seite zu Seite zu springen. Das bedeutet auch, dass man schnell auf Kunden reagieren und sie zufriedenstellen kann, während man gleichzeitig das Markenbewusstsein steigert. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Ich brauche wirklich die Integration von Gmail, WhatsApp und Facebook-Gruppen. Sie sind derzeit nicht verfügbar. Diese Integrationen sind jedoch auf der Roadmap von Juphy aufgeführt, daher bin ich zuversichtlich, dass diese Funktionen bald für Juphy-Nutzer verfügbar sein werden. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Juphy ermöglicht es Ihnen, sich gleichzeitig bei mehreren Social-Media-Konten wie Facebook, Instagram, Twitter und Google Business unter demselben gemeinsamen Dashboard anzumelden, ohne sich abmelden und einen neuen Tab öffnen und sich erneut anmelden zu müssen. Es ermöglicht Ihnen auch, auf die Kommentare und Anfragen zu antworten, die auf den verbundenen Social-Media-Konten gepostet werden. Dies ist sehr praktisch und hilft mir, Zeit zu sparen. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Tarunabh, Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Bewertung zu schreiben. Du bist eine Quelle der Motivation für uns. Wir haben Integrationen für Gmail, WhatsApp und Facebook-Gruppen veröffentlicht. Ich hoffe, sie gefallen dir. Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 37. Alles in einem Posteingang für soziale Medien, Liebe es! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Alle Kommentare und Nachrichten meiner Social-Media-Kanäle in einer einzigen, einfach zu bedienenden Oberfläche zu haben, wo ich alles im Blick behalten kann, ohne zwischen den sozialen Konten wechseln und jeden einzelnen Nutzer beantworten zu müssen. Ich bin erstaunt, wie viel Zeit ich jetzt mit Juphy im Vergleich zu meiner früheren Arbeitsweise mit meinen Social-Media-Kanälen spare. Mindestens 60 % der Zeit gespart, die ich jetzt in andere Bereiche meines Geschäfts investieren kann. Ich liebe es! **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Ich mag so ziemlich alles an Juphy. Im Moment ist YouTube aufgrund einiger Probleme mit API-Beschränkungen nicht verfügbar, aber Juphy arbeitet daran, es so schnell wie möglich zu beheben. **Empfehlungen für andere, die Juphy in Betracht ziehen:** Wenn Sie mehrere Social-Media-Kanäle für Ihr eigenes Unternehmen oder für die Ihrer Kunden verwalten, dann ist Juphy definitiv etwas für Sie. Es ist wie Tag und Nacht, sehen Sie alles, was in allen Kanälen passiert, unter einer einfach zu bedienenden Oberfläche. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bin in der Lage, die Zeit, die ich mit der Verwaltung von sozialen Medien verbringe, zu maximieren, indem ich auf Benutzerkommentare und -fragen antworte, was es mir ermöglicht, meine Follower besser zu bedienen und sie auch in treue Kunden zu verwandeln. Die Lernkurve ist ziemlich gering, sodass ich Juphy sofort in meinen Geschäftsprozess integrieren konnte, ohne jemanden einstellen zu müssen. Ich habe über 60 % der Zeit bei der Verwaltung von sozialen Medien eingespart. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo, Wir freuen uns, Ihnen mehr Zeit zu sparen! Wir haben es geschafft, die Schwierigkeiten mit der YouTube-Integration zu überwinden. Es funktioniert jetzt einwandfrei! Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 38. Wesentlich für Social Inbox Listening **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amit D. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Juphy ist absolut ein unverzichtbares Werkzeug, wenn Sie ein zentrales Postfach für alle Ihre sozialen Kanäle möchten. Das UX & UI ist sehr benutzerfreundlich und intuitiv, und ich liebe die Einfachheit davon. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Es gibt einige Integrationen wie Facebook-Gruppen, Instagram-DMs, Gmail usw., die benötigt werden, aber sie sind bereits auf der Roadmap und werden bearbeitet. Also im Grunde nichts, was man an dieser erstaunlichen App nicht mögen könnte :) **Empfehlungen für andere, die Juphy in Betracht ziehen:** Das ist ein Kinderspiel! **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der größte Vorteil ist, ein zentrales Postfach für alle E-Mails und sozialen Medien zu haben. Juphy hilft dabei sehr :) **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Amit, Danke für die Bewertung! Gute Nachrichten! Gruppen, IG-DMs und Gmail-Integrationen sind veröffentlicht! Die Zukunft ist heller als je zuvor! Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 39. Hilfreiches Werkzeug! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandre d. | Animateur de spectacle, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Ich liebe es, alle meine Konten an einem Ort zu haben und leicht auf Kommentare oder private Nachrichten antworten zu können. Einfach zu bedienen, kann es kaum erwarten, alle neuen angekündigten Funktionen zu sehen. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Ich möchte in der Lage sein, auf Nachrichten von Instagram zu antworten (nicht möglich aufgrund von API-Beschränkungen). Auch die Möglichkeit, ein Herz zu setzen, anstatt eine Antwort schreiben zu müssen, wäre schön. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich spare Zeit, indem ich Kommentare von all meinen sozialen Netzwerken auf einen Blick an einem Ort sehe. Es ist viel bequemer, als ständig von einem Konto zum anderen wechseln zu müssen. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Alexandre, Danke für die Sterne! Gute Nachrichten: Die Einschränkungen sind weg. Du kannst deine DMs verwalten! Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 40. Automatisierungsregeln mit sauberer Benutzeroberfläche und UX! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 14, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Nachdem ich Stunden damit verbracht hatte, andere ähnliche Angebote zu testen, stellte ich fest, dass Juphy hängen blieb. Der erste Eindruck ist, dass die Benutzeroberfläche einfach, sauber und gut gestaltet ist. Die Einstellungen und Werkzeuge sind so organisiert, dass es einfach war, unsere Teammitglieder einzuarbeiten. Wir verwalten auch mehrere Unternehmen, daher ist es entscheidend, die Arbeitsbereiche trennen zu können. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Für Benutzer, die in mehreren Arbeitsbereichen sind, sollte der Standardscreen beim Einloggen ein anpassbares Dashboard sein oder ein Standardarbeitsbereich festgelegt werden. Heute scheint es den neuesten Arbeitsbereich zu laden, zu dem der Benutzer hinzugefügt wurde. Die mobile Erfahrung benötigt noch etwas Arbeit. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Juphy, um alle Community-Engagement-Tools an einem Ort zu zentralisieren. Dies dient dazu, Zeit zu sparen und meinem Team einen globalen Überblick über das Geschehen auf allen Kanälen zu ermöglichen. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo, Danke für die Bewertung. Der Standardarbeitsbereich ist der, den Sie zuletzt verwendet haben. Ja, wir brauchen Verbesserungen auf mobilen Plattformen, das steht fest. Ich glaube, es wird mit jedem Tag besser. Danke, Cem ### 41. Erstaunliche App und Kundensupport **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis En. P. | Sales Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Das Beste an Juphy ist ihre Benutzerfreundlichkeit und ihr Kundenservice, der reaktionsschnell ist und immer bereit ist zu helfen. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Wir warten darauf, dass sie die Verbindung zu Telegram entwickeln (war beim letzten Mal, als wir nachgesehen haben, nicht vorhanden) und zu anderen Livechats wie Customerly. **Empfehlungen für andere, die Juphy in Betracht ziehen:** Unter all den verschiedenen Apps, die wir ausprobiert haben, bietet Juphy das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Support ist WELTKLASSE. So glücklich! **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit Juphy haben wir eines unserer größten Probleme gelöst, nämlich alle Nachrichten und Kommentare aus unseren sozialen Medien in einem einheitlichen Posteingang zu bewältigen. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo, Ich möchte mich persönlich bei Ihnen bedanken, dass Sie unsere Arbeit schätzen. Dies sind die Links zu den Funktionsanfragen. Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 42. Eine gut gestaltete und ausgereifte Social-Inbox-Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nafiur R. | Founder & Mentor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 29, 2020 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Das Beste an Juphy ist, dass das Tool sehr gut gebaut und gut gepflegt ist. Das Support-Team ist proaktiv und hört auf jedes Feedback. Die gesamte Benutzeroberfläche ist sehr sauber, was eine sehr wesentliche Sache ist, da wir letztendlich einen Social Inbox verwenden, um unsere Kundenbetreuungsaufgaben zu entwirren. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Heutzutage sollte jedes Tool, das Kundensupport-Nachrichten/Kommentare usw. bearbeitet, eine Art CRM-Funktion haben, um Kunden zu identifizieren und/oder ihre Beziehungen zu den Produkten/Dienstleistungen, die wir anbieten, zu verfolgen. Aber leider fehlt Juphy diese Funktion. **Empfehlungen für andere, die Juphy in Betracht ziehen:** Wenn Sie als Affiliate für viele Produkte arbeiten und einige Social-Media-Profile verwalten, um ein Publikum aufzubauen, dann brauchen Sie definitiv Juphy für die Bequemlichkeit. Außerdem können Sie separate Arbeitsbereiche als Marken erstellen, was es Ihnen ermöglicht, dieses Tool auch zur Unterstützung Ihrer Kunden zu nutzen. Dieses Tool ist also sowohl für den persönlichen als auch für den Agenturgebrauch großartig. Bis jetzt habe ich keinen anderen Konkurrenten von Juphy gefunden, der so ausgereift und gut gestaltet ist. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Juphy spart eine Menge Zeit, indem es mir ermöglicht, meine über 10 sozialen Profile an einem Ort hinzuzufügen und alle Nachrichten, Kommentare usw. auf sehr organisierte Weise zu verwalten. Vorher musste ich mich in separate Facebook-, YouTube- und Instagram-Konten einloggen, nur um zu überprüfen, ob neue Nachrichten oder Kommentare erschienen sind. Aber jetzt sind sie alle an einem einzigen Ort mit der schönen Möglichkeit, sie leicht verschiedenen Teammitgliedern zuzuweisen, mit speziellen Tags, um alles zu organisieren. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Nafiur, Danke für deine ausführliche Bewertung. Du kannst deine Daten tatsächlich als CSV exportieren und in dein bevorzugtes CRM laden. Wir freuen uns, helfen zu können! Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 43. Juphy vereinfacht den Prozess des sozialen Kundensupports und liebt die saubere, minimalistische Benutzeroberfläche. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ramkumar N. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 28, 2020 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Saubere einfache Benutzeroberfläche, Tags sind einfach zu verwenden und zu kennzeichnen, schnelle Reaktion auf Nachrichten, könnte mehrere Marken mühelos verwalten. Die Filteroption ist gut, sie haben eine saubere Berichtsoption. Wenn Sie Dinge organisiert halten möchten, könnte Juphy Ihnen hier helfen. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Mangel an mobiler App, mehr Unterstützung für soziale Plattformen wird benötigt, derzeit fehlt die Ticketing-Option. Ticketing spielt eine entscheidende Rolle in jeder Support-SaaS-App, ich glaube, Juphy würde diese Option bald entwickeln. Updates sind etwas langsam, es könnte verbessert werden. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Juphy löst den sozialen Kundensupport, es organisiert alle Nachrichten von den verbundenen sozialen Konten an einem Ort, so dass wir die Nachrichten unserer Kunden leicht sehen können. Wenn sie eine gute unterstützende mobile App hätten, würde es sich vollständig anfühlen. Wenn Sie mehrere Unternehmen verwalten, könnte Juphy nützlich sein. Juphy ist relativ neu und sie entwickeln ihr Produkt, sie haben Änderungsprotokolle, eine öffentliche Roadmap und einen Bereich, um über Fehler in der App zu berichten, was ihr Engagement für ihr Produkt zeigt. Juphy ist eine webbasierte App, sie sieht anständig aus, sie könnten sie definitiv großartig machen, indem sie der Benutzeroberfläche mehr relevante Funktionen hinzufügen. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Ramkumar, Danke für die Bewertung. Wir haben unsere mobilen Apps veröffentlicht. Sie sind mit MVP-Funktionen herausgekommen. Ja, wir müssen das Produkt weiter verbessern. Das wird nur besser werden! Wir sind begeistert, uns zu verbessern! Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 44. Zentralisiertes Hauptquartier für soziale Medienkommunikation und Unterstützung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Callie C. | Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 28, 2020 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Es ist wie FreshDesk, aber mit erweiterten Funktionalitäten und Vorteilen. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Keine mobile App. Dies ist etwas sehr Wichtiges für uns, da wir ständig unterwegs sind und eine mobile App es uns ermöglichen würde, viel schneller auf Kundenkommentare und -feedback zu reagieren. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einheitlicher und zentralisierter Arbeitsbereich für mehrere Kanäle. Mit einem kleinen Team ist es schwierig, Anfragen und Kommentare zu beantworten, indem man sich in die verschiedenen sozialen Medienkanäle einloggt, auf denen man aktiv ist. Dennoch müssen wir auf mehreren Kanälen präsent sein, da jeder Kanal ein anderes Publikum anspricht. Mit Juphy wird das Problem des Kundensupports und der Interaktion gelöst, ohne dass man einen Kanal verpasst, da die Kommunikation an einem einzigen Ort zentralisiert ist. Und es gibt Berichte, die uns helfen herauszufinden, was am besten funktioniert und unsere Bemühungen auf unsere am meisten engagierten Plattformen zu konzentrieren. Es ist auf diese Weise viel effizienter! **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Callie, Danke für die Bewertung! Wir haben tatsächlich mobile Apps. Sie unterstützen unsere MVP-Funktionen. Sie können sie in den jeweiligen App-Stores finden. Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 45. Juphy ist ein fantastisches Werkzeug, um Ihnen jeden Tag Zeit zu sparen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt E. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 11, 2020 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Im Gegensatz zu einigen seiner Konkurrenten konzentriert es sich auf eine Sache und macht diese gut. Als Freiberufler muss ich schnell informiert sein, wenn jemand auf einem Social-Media-Konto etwas gepostet hat. Früher habe ich dies erreicht, indem ich mehrere Social-Media-Instanzen mit Programmen wie Station betrieben habe, und obwohl es funktionierte, war es nicht sehr effizient, außerdem hatte ich immer die Sorge, dass ich Beiträge verpassen könnte. Mit Juphy ist alles konsolidiert, sodass ich genau sehen kann, auf welche Beiträge ich reagieren muss, und kann dies jetzt viel schneller tun. Als Ein-Mann-Unternehmen bin ich sehr froh, dass ich auf Juphy gestoßen bin und freue mich darauf, zu sehen, was die Zukunft für sie bereithält. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Juphy funktioniert gut, aber Sie müssen sich bewusst sein, dass es sich um eine Web-App handelt. Ich habe das Juphy-Team gefragt und sie sagten, dass sie eine Desktop-App herausbringen werden, aber das ist (noch) nicht für Windows passiert, aber sie haben eine Mac-App in der Beta. Wenn sie eine App herausbringen können, wäre das eine große Sache und würde mir ersparen, noch einen weiteren Tab offen zu haben. **Empfehlungen für andere, die Juphy in Betracht ziehen:** Juphy ist ein großartiges Angebot, so wie es ist, aber wenn sie eine Desktop-App so schnell wie möglich herausbringen können, wird es ein Muss für Vermarkter und Content-Ersteller sein. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Juphy hat mir geholfen, sicherzustellen, dass ich keine Beiträge verpasse und dass ich leicht und schnell darauf antworten kann. Ein einheitlicher Posteingang ist eine enorme Zeitersparnis. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Matt, Danke, dass du dich gemeldet hast. Wir denken schon eine Weile darüber nach. Bitte stimme für diese Funktionsanfrage ab, da sie dich benachrichtigt, wenn es Fortschritte gibt. Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 46. ZeitSparer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Moe F. | Digital Marketing Strategist & Web Analyst, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 18, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Ich empfehle Juphy sehr, es ist ein großer Zeitersparnis und spart viel geistige Anstrengung, sodass man leicht den Überblick über alles in allen Kanälen behalten kann. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Es gibt bisher nichts, was mir an Juphy nicht gefällt. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Auf dem Laufenden über alle Interaktionen zu sein, die ich über alle meine sozialen Kanäle erhalte, ohne mich bei jedem einzelnen anmelden zu müssen, um im Auge zu behalten, was dort vor sich geht. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo, Danke für die Bewertung, Moe! Wir freuen uns, Ihnen und Ihrem Unternehmen zu helfen! Beste Grüße, Cem ### 47. Tolles Werkzeug **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lucio F. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Juphy hilft mir sehr, meinen Support zu verwalten, indem es alles an einem Ort zentralisiert. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Fehlende brasilianische portugiesische Schnittstellensprache **Empfehlungen für andere, die Juphy in Betracht ziehen:** Wenn Sie mehrere Kundenservice-Kanäle haben, verwenden Sie Juphy und Sie werden keine Zeit damit verschwenden, jeden einzelnen zu überprüfen. Sie werden alles von einem Ort aus erledigen. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich arbeite allein an der Erstellung meiner Apps und der Unterstützung meiner Nutzer. Ich habe immer viel Zeit damit verschwendet, alle sozialen Netzwerke und Kanäle jedes App-Stores überprüfen zu müssen. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo Lucio, Ja, wir unterstützen keine anderen Sprachen als Englisch. Sie können dieses Problem jedoch einfach umgehen, indem Sie eine beliebige Übersetzer-Browsererweiterung verwenden. Sie funktionieren gut und erledigen die Aufgabe. Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 48. Optimiert die Bemühungen meines Support-Teams! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Professionelle Ausbildung & Coaching | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 13, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Ich mag, dass sie YouTube-Kommentare machen. Derzeit hat YouTube keine Möglichkeit, einem Teammitglied zu erlauben, Kommentare zu beantworten, ohne ihm vollen Zugriff auf dein Konto und deine Videos zu geben. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Sie warten immer noch darauf, dass die Instagram-APIs veröffentlicht werden, damit sie IG-DMs machen können. **Empfehlungen für andere, die Juphy in Betracht ziehen:** Schau dir die verfügbaren Tools für einen einheitlichen Posteingang an. Es gibt derzeit nicht viel, das so viele verschiedene Plattformen unterstützt wie Juphy. Es spart meinem Support-Team eine Menge Zeit. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Derzeit springt mein Team herum, um jeden einzelnen Kommentar und jede DM auf all meinen sozialen Plattformen zu beantworten. Juphy beseitigt ALLES davon. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo, Danke für die Bewertung. Ja, wir bieten eine einzigartige Lösung auf YouTube an! Wir haben auch die Instagram-DMs-Funktion veröffentlicht. Sie können Juphy jetzt in vollen Zügen genießen! Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 49. Einheitliche Posteingangslösung mit einer sauberen Benutzeroberfläche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erdal B. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 28, 2020 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Eine innovative Möglichkeit, soziale Interaktionen an einem Ort zu verwalten und Ihre Kunden zufrieden zu stellen. Bereitgestellt von einem Team, das immer verfügbar ist und exzellenten Support bietet, hört das Entwicklungsteam auf die Kunden und fügt weitere Funktionen hinzu. Ein Muss, wenn Sie eine einheitliche Posteingangslösung mit sauberer Benutzeroberfläche und mehreren verbundenen Konten wünschen, ohne von einem Konto zum anderen wechseln zu müssen. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Einige Kanäle wie LinkedIn fehlen, ich weiß, dass daran momentan gearbeitet wird, und ich freue mich darauf. **Empfehlungen für andere, die Juphy in Betracht ziehen:** Es ist einfach zu verwenden und mehrere Konten sind verbunden, ohne von einem Konto zum anderen wechseln zu müssen. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** wenn Sie eine einheitliche Posteingangslösung mit sauberer Benutzeroberfläche und mehreren verbundenen Konten wünschen, ohne von einem Konto zum anderen wechseln zu müssen, ist dies das richtige Werkzeug. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben tatsächlich unsere LinkedIn-Integration veröffentlicht! Sie können jetzt Ihre Unternehmensseite direkt über Juphy verwalten! Mit freundlichen Grüßen, Cem ### 50. Liebe, was ich bisher sehe **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jason E. | Film Editor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an Juphy am besten?** Ich liebe, dass Juphy die Möglichkeit unterstützt, mehrere Unternehmen von einem Konto aus zu betreiben. **Was gefällt Ihnen an Juphy nicht?** Ich mag es nicht, dass es zu diesem Zeitpunkt keine Option für eine Gmail-Integration gibt. **Welche Probleme löst Juphy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich betreibe mehrere Unternehmen und es wird schwierig, den Überblick über Konversionen und Support-Tickets von jedem einzelnen zu behalten. Mit Juphy kann ich sie alle verbinden und Gespräche von einem Konto aus führen. **Official Response from Cem Bingöl:** > Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Haben Sie Feedback für uns? Wenn ja, ziehen Sie bitte in Betracht, ein Thema auf unserem Community-Board zu eröffnen. Mit freundlichen Grüßen, Cem ## Juphy Discussions - [Wofür wird Juphy verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-juphy-used-for) - 1 comment - [View Juphy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/juphy/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-02+18%3A18%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=005f93ab-3187-4d7a-a515-32885fc6ea90&secure%5Btoken%5D=dc8429410cb3eac98bb6f99e77ac5c2cfa20b5e976f207eb8d92081f6d141e88&format=llm_user) ## Juphy Features **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Prozess** - Erwähnt - Tickets - Macros **Kanäle** - E-Mail - Sozialen - Live Chat - Telefon - Text **Einblick** - Reporting - Helpdesk ## Top Juphy Alternatives - [Wati](https://www.g2.com/de/products/wati/reviews) - 4.6/5.0 (466 reviews) - [Front](https://www.g2.com/de/products/front/reviews) - 4.7/5.0 (2,410 reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,378 reviews)