Top 10 Juphy Alternativen & Wettbewerber

(93)4.6 von 5

Die unten aufgeführten Soziale Kundenservice-Software-Lösungen sind die häufigsten Alternativen, die von Benutzern und Reviewern mit Juphy verglichen werden. Soziale Kundenservice-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach top-bewertet, zuverlässig-Softwarelösungen mit tickets, sozialen, und live chat. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Juphy zu berücksichtigen sind, beinhalten features und emails. Die beste Gesamtalternative zu Juphy ist Wati. Andere ähnliche Apps wie Juphy sind Front, Zoho Desk, Freshdesk, und Zendesk for Customer Service. Juphy Alternativen finden Sie in Soziale Kundenservice-Software, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder Kommunikationsplattform als Dienst (cPaaS) Plattformen sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Juphy

Wati
Front
Zoho Desk
Freshdesk
Zendesk for Customer Service
LiveAgent
Sprout Social
Kustomer

Top 10 Alternativen zu Juphy kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Juphy im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Marketing und Werbung, Computersoftware, und Einzelhandel überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

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Von Wati

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Juphy, dass Wati ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Juphy:

Sozialer Kundenservice

Front

Von Front App

4.7/5

(2,412)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Juphy, dass Front ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Juphy:

Sozialer Kundenservice

Zoho Desk

Von Zoho

4.4/5

(7,286)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Juphy, dass Zoho Desk ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Juphy:

Sozialer Kundenservice

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Zendesk for Customer Service

Von Zendesk

4.3/5

(6,695)

Produktbeschreibung

Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Juphy, dass Zendesk for Customer Service ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Juphy:

Sozialer Kundenservice

LiveAgent

Von QualityUnit

4.5/5

(1,530)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Juphy, dass LiveAgent ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Juphy:

Sozialer Kundenservice

Sprout Social

Von Sprout Social

4.4/5

(6,003)

Produktbeschreibung

Sprout Social ist eine intuitive Plattform, die intelligentere, schnellere Geschäftsergebnisse aus sozialen Medien liefert. Befähigen Sie Ihre Teams, besser mit Zielgruppen in Kontakt zu treten, Veröffentlichungsabläufe zu optimieren, in Echtzeit zusammenzuarbeiten und strategische Geschäftsentscheidungen mit den sozialen Erkenntnissen zu treffen, die am wichtigsten sind – in großem Maßstab.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Juphy, dass Sprout Social ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit Juphy:

Sozialer Kundenservice

Kustomer

Von Kustomer

4.5/5

(512)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Juphy, dass Kustomer ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Juphy:

Sozialer Kundenservice

Fin by Intercom

Von Intercom, Inc.

4.5/5

(3,759)

Produktbeschreibung

Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Juphy, dass Fin by Intercom ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Juphy:

Sozialer Kundenservice

Reputation

Von Reputation

4.6/5

(2,387)

Produktbeschreibung

Der Ruf hat die Art und Weise verändert, wie Unternehmen ihre Kundenerfahrung (CX) durch Kundenfeedback verbessern. Unsere Plattform übersetzt große Mengen an öffentlichen und privaten Feedback-Daten in Erkenntnisse, die Unternehmen nutzen, um zu lernen und zu wachsen – einschließlich CX, Betrieb und vieles mehr. Wir bezeichnen diesen Prozess als Reputation Experience Management, eine Kategorie, die wir geschaffen haben.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Juphy, dass Reputation ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Juphy:

Sozialer Kundenservice

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