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FreshChat und Gupshup vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.6% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (45.3% der Bewertungen)
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FreshChat
Sternebewertung
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Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über GupshupFreshChat vs Gupshup
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten FreshChat einfacher zu verwenden und zu verwalten. Rezensenten empfanden auch, dass es mit FreshChat einfacher ist, Geschäfte zu machen. Jedoch empfanden Rezensenten, dass die Produkte gleich einfach einzurichten sind.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Gupshup den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als FreshChat.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter FreshChat.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von FreshChat gegenüber Gupshup.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
FreshChat
Free
$0.00
- Chatbot-Ersteller
- Chatbot-Analysen
- Posteingangsansichten
Gupshup
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
FreshChat
Kostenlose Testversion verfügbar
Gupshup
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
399
8.8
57
Einfache Bedienung
9.1
401
8.7
58
Einfache Einrichtung
8.8
255
8.8
40
Einfache Verwaltung
9.0
243
8.1
22
Qualität der Unterstützung
8.8
393
8.5
57
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
239
8.7
22
Produktrichtung (% positiv)
9.0
401
8.8
57
Funktionen
Messenger
8.9
43
|
Verifizierte Funktion
8.6
22
8.4
45
|
Verifizierte Funktion
7.2
21
9.4
48
|
Verifizierte Funktion
7.5
21
9.1
48
|
Verifizierte Funktion
7.9
21
Kanäle
8.7
38
|
Verifizierte Funktion
7.3
20
9.0
45
|
Verifizierte Funktion
7.3
22
8.8
32
8.5
21
9.0
32
|
Verifizierte Funktion
6.9
19
8.9
37
|
Verifizierte Funktion
7.2
18
Kunden
9.0
41
|
Verifizierte Funktion
8.2
19
8.8
43
|
Verifizierte Funktion
7.8
20
8.6
44
|
Verifizierte Funktion
7.9
21
8.9
38
|
Verifizierte Funktion
7.7
19
8.9
38
|
Verifizierte Funktion
7.6
19
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.5
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
102
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
99
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.2
105
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
99
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.4
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversations-Plattform
8.6
148
8.6
13
Funktion nicht verfügbar
8.5
11
8.5
127
8.5
12
8.6
111
9.0
12
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.6
133
8.8
12
8.6
135
8.6
13
8.5
134
8.0
11
8.8
116
8.5
12
Generative KI
8.5
61
6.9
8
8.5
61
7.1
8
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
11
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.5
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
72
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
73
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.2
280
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
293
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
202
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
248
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
138
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.5
273
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
268
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
221
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
256
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
250
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
255
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.9
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
69
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
9.1
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.2
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
9.4
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.2
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
9.2
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
48
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
14
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
13
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
FreshChat und Gupshup sind kategorisiert als Konversationelles Marketing und Konversationelle Unterstützung
Einzigartige Kategorien
FreshChat ist kategorisiert als Chatbots, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, Kundenselbstbedienung, und KI-Kundensupport-Agenten
Gupshup ist kategorisiert als Bot-Plattformen und WhatsApp-Marketing
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
FreshChat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Gupshup
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.5%
Computersoftware
9.8%
Verbraucherdienstleistungen
8.1%
Finanzdienstleistungen
5.7%
Einzelhandel
4.8%
Andere
61.2%
Finanzdienstleistungen
7.8%
Computersoftware
7.8%
Marketing und Werbung
6.3%
Versicherung
6.3%
Automotive
6.3%
Andere
65.6%
Diskussionen
How do I set up a chat bot to respond to FAQ's automatically?
3 Kommentare
Offizielle Antwort von FreshChat
Wir haben keine einfach zu verwendenden Bot-Builder, um Ihnen beim Einrichten leistungsstarker Chatbots zu helfen. Sie können auf diese Lösungsartikel...Mehr erfahren
Können wir die Ticketdetails sehen und die Möglichkeit zur Änderung prüfen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von FreshChat
Nein, Sie können die Ticker-Details nicht von Freshchat aus ändern.Mehr erfahren
Welche fortgeschrittenen WhatsApp-Integrationsfunktionen können wir neben eingehenden Chats nutzen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von FreshChat
Sie können auch proaktive Kampagnen über WhatsApp durchführen. Bitte beachten Sie diesen Link für weitere Details - https://bit.ly/3vCWmBVMehr erfahren
Gupshup hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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