Dialpad Connect und Rocket.Chat vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (57.7% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (50.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$25 Per user, per month invoiced annually
Kostenlos Mit einmaligem Kauf
Dialpad Connect
Sternebewertung
(4,072)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (57.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$25 Per user, per month invoiced annually
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenRocket.Chat
Sternebewertung
(360)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos Mit einmaligem Kauf
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Dialpad Connect in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele die saubere Benutzeroberfläche loben, die es neuen Teammitgliedern ermöglicht, sich schnell mit minimalem Training anzupassen. Benutzer schätzen die Möglichkeit, Anrufe, Nachrichten und Meetings auf einer Plattform zu verwalten, und heben die zuverlässige Anrufqualität und die KI-Integration hervor, die das Gesprächs-Tracking verbessert.
- Benutzer sagen, dass Rocket.Chat sich durch seine Geschwindigkeit und Datenschutzfunktionen auszeichnet, was es zu einer bevorzugten Wahl für diejenigen macht, die Wert auf Datenkontrolle legen. Rezensenten loben den unkomplizierten Einrichtungsprozess und die Möglichkeit, Bildschirme und Dateien einfach zu teilen, was die Echtzeitkommunikation in privaten und öffentlichen Chats verbessert.
- Laut verifizierten Bewertungen bietet Dialpad Connect eine umfassendere Lösung für kleine Unternehmen, wobei ein erheblicher Teil seiner Benutzerbasis aus diesem Segment stammt. Benutzer schätzen die Flexibilität, dieselbe Geschäftsnummer sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Mobilgerät zugänglich zu haben, was die Kommunikation vereinfacht.
- Rezensenten erwähnen, dass während Rocket.Chat aufgrund seiner Open-Source-Natur viel Freiheit bietet, einige Benutzer es im Vergleich zu Dialpad Connect weniger intuitiv finden. Die Möglichkeit, die Plattform anzupassen, wird geschätzt, aber es kann mehr technisches Wissen erfordern, um ihre Fähigkeiten voll auszuschöpfen.
- G2-Bewerter heben hervor die überlegene Support-Qualität von Dialpad Connect, wobei Benutzer feststellen, dass der Service reaktionsschnell und hilfsbereit ist. Dies steht im Kontrast zu Rocket.Chat, wo einige Benutzer das Gefühl haben, dass, obwohl die Plattform effektiv ist, der Support robuster sein könnte, um bei der Fehlersuche und bei Anfragen zu Funktionen zu helfen.
- Benutzer berichten, dass die einfache Einrichtung und Verwaltung von Dialpad Connect ein bedeutender Vorteil ist, wobei viele den Onboarding-Prozess als intuitiv empfinden. Im Vergleich dazu hat Rocket.Chat, obwohl es einfach zu bedienen ist, Feedback erhalten, das darauf hinweist, dass seine Einrichtung komplexer sein kann, insbesondere für diejenigen, die mit Open-Source-Software nicht vertraut sind.
Dialpad Connect vs Rocket.Chat
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Dialpad Connect einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Dialpad Connect zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Dialpad Connect den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Rocket.Chat.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Dialpad Connect.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Rocket.Chat gegenüber Dialpad Connect.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Kostenlos
- Pro beinhaltet alles im Standard und:
- Anrufwarteschlangen
- Salesforce-Integration
Rocket.Chat
Starter
Kostenlos
Mit einmaligem Kauf
Für kleine Organisationen, die nach selbstgehosteter Teamzusammenarbeit suchen.
- Bis zu 50 Benutzer
- Nur selbstverwaltetes Hosting
- ALLE PREMIUM-FUNKTIONEN, EINSCHLIESSLICH:
Kostenlose Testversion
Dialpad Connect
Kostenlose Testversion verfügbar
Rocket.Chat
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
3,209
8.6
279
Einfache Bedienung
9.1
3,328
8.7
286
Einfache Einrichtung
9.0
1,215
8.2
129
Einfache Verwaltung
8.9
1,119
8.3
121
Qualität der Unterstützung
8.5
2,497
8.0
234
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
1,043
8.2
108
Produktrichtung (% positiv)
8.2
3,062
8.4
276
Funktionen
Lead-Moderation
7.9
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
8.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
8.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
8.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Geschäftliche Sofortnachrichten15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.2
212
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
164
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
165
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
107
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
101
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
169
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
122
Generative KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
HIPAA-konforme Nachrichtenübermittlung8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.0
10
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Tools für die Zusammenarbeit
8.7
1276
8.5
24
|
Verifizierte Funktion
8.8
292
8.4
16
9.0
49
8.6
12
9.0
327
9.1
17
|
Verifizierte Funktion
9.3
52
9.0
12
|
Verifizierte Funktion
Meeting-Koordination
8.7
1191
9.2
18
8.8
1112
8.6
16
|
Verifizierte Funktion
8.9
359
8.7
21
|
Verifizierte Funktion
9.2
362
9.1
15
Software-Typ
8.6
1039
8.1
22
|
Verifizierte Funktion
9.0
350
9.4
16
|
Verifizierte Funktion
8.9
267
9.0
20
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Videokonferenzen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
73
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
63
Unterstützen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
53
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
9.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
107
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
121
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
78
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
108
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
48
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
109
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
93
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
80
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
78
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
101
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
82
|
Verifizierte Funktion
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.2
915
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
438
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
717
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
458
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
636
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
632
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
8.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.7
523
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
580
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
693
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
8.7
644
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
514
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
789
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Google Workspace Kommunikationswerkzeuge1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Google Workspace-Kommunikationstools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.0
606
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
638
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
652
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.7
648
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
575
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
517
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.5
492
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
554
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
262
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
404
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
8.8
91
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
98
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
9.1
122
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
114
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
84
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Dialpad Connect und Rocket.Chat sind kategorisiert als UCaaS-Plattformen und Videokonferenz
Einzigartige Kategorien
Dialpad Connect ist kategorisiert als KI-Agenten für Geschäftsabläufe, KI-Kundensupport-Agenten, Feedback-Analyse, KI-Vertriebsassistent, Google Workspace Kommunikationswerkzeuge, Ausgehende Anrufverfolgung, und VoIP
Rocket.Chat ist kategorisiert als Geschäftliche Sofortnachrichten, HIPAA-konforme Nachrichtenübermittlung, Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS), und Live-Chat
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Dialpad Connect
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Rocket.Chat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
8.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.2%
Computersoftware
7.9%
Finanzdienstleistungen
4.7%
Immobilien
3.7%
Andere
67.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22.7%
Computersoftware
14.7%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.3%
Marketing und Werbung
3.7%
Bildungsmanagement
3.4%
Andere
51.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
Verwendet jemand UberConference als sein Hauptwerkzeug?
11 Kommentare
DM
Ich mag, dass es Teilnehmer benachrichtigen kann, wenn ich es wähle, und dass es für mich Notizen macht. Auch die Integration mit Google Kalender ist...Mehr erfahren
Gibt es eine Begrenzung der Sitzungsdauer?
5 Kommentare
ML
Nein, es gibt kein Limit für den Business-Plan.Mehr erfahren
Ist es möglich, die REST-API von Rocket Chat anzupassen?
2 Kommentare
W
Wenn Sie den Bau von Rocket Chat Apps meinen, dann schauen Sie sich die Foren an, diese können im Rocket Chat Marketplace eingestellt werden.Mehr erfahren
Kann ich das für den persönlichen Gebrauch verwenden, ähnlich wie Whatsapp oder Telegram?
2 Kommentare
AA
Nein. Nicht wirklich.Mehr erfahren
Rocket Chat hatte die Sprachnachrichtenoption, aber sie wurde entfernt. Könnte sie wieder eingeführt werden oder muss ich mein Unternehmen fragen, weil es sein könnte, dass sie von ihnen eingeschränkt wurde?
2 Kommentare
JB
JA, es könnte wiederhergestellt werden, Sie müssen Ihr Unternehmen fragen, da es möglicherweise der Fall war, dass es eingeschränkt und von öffentlichen...Mehr erfahren
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