ConnectWise PSA und Syncro vergleichen

Auf einen Blick
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Sternebewertung
(518)3.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (67.0% der Bewertungen)
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Pros & Cons
Einstiegspreis
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Syncro
Syncro
Sternebewertung
(465)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (89.8% der Bewertungen)
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Pros & Cons
Einstiegspreis
$129.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 2 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass Syncro in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu ConnectWise PSA aufweist. Benutzer schätzen seine umfassenden Funktionen, wobei ein Bewerter hervorhebt, dass es als "komplettes Werkzeug für alles" dient und eine nahtlose Verwaltung von Vor-Ort- und Fernarbeit ermöglicht.
  • Benutzer sagen, dass ConnectWise PSA starke Integrationsfähigkeiten bietet, die es einfach machen, sich mit anderen Systemen zu verbinden. Bewerter haben seine Effektivität bei der Verwaltung verschiedener Aspekte ihrer Managed Service Provider (MSP)-Operationen durch eine einzige integrierte Suite hervorgehoben, was eine bemerkenswerte Stärke ist.
  • Laut verifizierten Bewertungen glänzt Syncro in Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung, wobei Benutzer seine intuitive Benutzeroberfläche und den schnellen Onboarding-Prozess loben. Ein Benutzer erwähnte, dass es alle ihre Bedürfnisse an einem Ort zu einem "erstaunlichen Preis" erfüllt, was ein bedeutender Vorteil für kleine Unternehmen ist.
  • Bewerter erwähnen, dass, obwohl ConnectWise PSA eine solide Zeit- und Abrechnungsanwendung hat, es manchmal mit der Benutzererfahrung, insbesondere bei der Einrichtung und Verwaltung, zu kämpfen hat. Benutzer haben Herausforderungen bei der Konfiguration ausgedrückt, die die Effizienz für Teams, die ihre Prozesse optimieren möchten, behindern können.
  • G2-Bewerter heben hervor die robuste Supportqualität von Syncro, wobei viele Benutzer die Hilfsbereitschaft des Kundenserviceteams anmerken. Ein Benutzer wies speziell auf das "erstaunliche Ticketing-Portal" hin, das hilft, Tickets effektiv zu verwalten und zeigt, wie Supportfunktionen den täglichen Betrieb verbessern können.
  • Benutzer berichten, dass ConnectWise PSA einen starken Fokus auf Projektmanagement hat, aber möglicherweise nicht die allgemeine Vielseitigkeit von Syncro erreicht. Während es gute Projektverfolgungsfähigkeiten bietet, macht Syncros All-in-One-Ansatz, einschließlich Endpunktverwaltung und Fernunterstützungstools, es zu einer attraktiveren Wahl für IT-Unternehmen, die nach umfassenden Lösungen suchen.

ConnectWise PSA vs Syncro

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Syncro einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Syncro zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Syncro den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ConnectWise PSA.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Syncro.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Syncro gegenüber ConnectWise PSA.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ConnectWise PSA
Keine Preisinformationen verfügbar
Syncro
Core
$129.00
Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
ConnectWise PSA
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Syncro
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.3
436
8.8
344
Einfache Bedienung
7.2
443
8.8
352
Einfache Einrichtung
6.2
226
8.7
311
Einfache Verwaltung
7.1
214
8.9
258
Qualität der Unterstützung
7.3
408
8.5
318
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
7.4
212
9.1
253
Produktrichtung (% positiv)
6.9
427
9.0
343
Funktionen
Automatisierung des Vertriebs
8.5
137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
125
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
139
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
101
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
114
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
114
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
124
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Automatisierung
7.3
85
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
88
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
94
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
76
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.4
127
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
125
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
119
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
7.5
139
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
112
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil & Soziale Netzwerke
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.4
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
86
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
57
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
83
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
7.7
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
75
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - CRM
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
E-Mail Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Online-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
257
Nicht genügend Daten
Ticket- und Fallmanagement
8.5
232
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
229
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
214
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
201
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
216
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
167
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
4.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
7.6
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
212
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
136
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
109
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
6.5
85
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
104
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
195
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
203
Nicht genügend Daten verfügbar
Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.3
302
Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
290
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
33
Überwachung und Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
284
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
278
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
273
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
282
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
44
Service-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
277
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
53
Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
27
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
26
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
27
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
26
Professionelle Dienstleistungen Automatisierung35 Funktionen ausblenden35 Funktionen anzeigen
6.4
52
6.5
172
Kundenmanagement
7.3
48
8.4
157
6.9
49
7.0
147
5.7
44
6.2
145
6.7
51
7.4
153
Projektmanagement
6.6
49
6.1
148
6.6
49
6.2
149
6.6
48
6.5
145
7.2
50
6.6
144
Buchhaltung
6.7
48
6.9
145
7.3
49
7.7
154
6.8
47
7.2
153
6.6
44
6.3
139
6.5
44
6.1
137
Portfoliomanagement
6.1
44
6.3
137
6.0
43
6.2
136
6.1
43
6.3
138
6.2
42
6.1
134
Analytics
6.0
44
6.2
133
6.6
49
7.3
147
6.1
47
6.6
134
Verwaltung
7.2
49
7.5
150
7.5
50
7.3
147
7.4
47
8.0
147
Plattform
7.0
45
7.7
143
6.2
42
7.0
132
6.9
48
9.0
147
5.6
46
6.8
143
4.8
43
5.0
134
Generative KI
4.2
28
5.2
52
4.3
28
5.1
50
Künstliche Intelligenz - Automatisierung von professionellen Dienstleistungen
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
16
Agentic KI - Automatisierung professioneller Dienstleistungen
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
13
Nicht genügend Daten
7.6
223
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
205
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
201
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
198
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
202
Instandhaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
215
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
176
Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
193
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
164
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
165
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
171
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
181
Geräte-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
181
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
188
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
192
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
203
Nicht genügend Daten
5.6
86
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
86
6.3
11
Nicht genügend Daten
Incident Management
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
7.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
6.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Service Desk
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Systemsteuerung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verhinderung von Schwachstellen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheitsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.2
210
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
198
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
199
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
173
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
164
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
190
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
189
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
189
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Syncro
Syncro
ConnectWise PSA und Syncro sind kategorisiert als Professionelle Dienstleistungen Automatisierung
Einzigartige Kategorien
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA ist kategorisiert als CRM, Service-Desk, Hilfe-Desk, und Marketing-Automatisierung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
67.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
26.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
6.1%
Syncro
Syncro
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
89.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
9.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
1.0%
Branche der Bewerter
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Informationstechnologie und Dienstleistungen
59.5%
Computer- und Netzwerksicherheit
8.3%
Computernetzwerke
5.5%
Computersoftware
4.3%
Telekommunikation
3.2%
Andere
19.2%
Syncro
Syncro
Informationstechnologie und Dienstleistungen
54.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
24.7%
Computernetzwerke
3.4%
Beratung
1.6%
Computer-Hardware
1.6%
Andere
14.5%
Top-Alternativen
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA Alternativen
Autotask
Autotask
Autotask hinzufügen
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine
ManageEngine ServiceDesk Plus hinzufügen
Accelo
Accelo
Accelo hinzufügen
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) hinzufügen
Syncro
Syncro Alternativen
NinjaOne
NinjaOne
NinjaOne hinzufügen
Atera
Atera
Atera hinzufügen
Datto RMM
Datto RMM
Datto RMM hinzufügen
SuperOps
SuperOps
SuperOps hinzufügen
Diskussionen
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA Diskussionen
Mit welchen Anwendungen ist diese Krawatte verbunden, um die Nutzung anderer Programme zu maximieren?
1 Kommentar
Glen G.
GG
Ich bin nicht mit den Programmen vertraut, die Sie erwähnen, aber wir haben uns irgendwie mit Hubspot für unsere Vertriebs- und Marketingteams integriert....Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
ConnectWise PSA hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Syncro
Syncro Diskussionen
Wofür wird die Synchro-Software verwendet?
3 Kommentare
TY
Es handelt sich um RMM- und PSA-Tools, die von Managed Service Providern und/oder internen IT-Teams verwendet werden.Mehr erfahren
What is Synchro Pro?
1 Kommentar
RV
Das Unternehmen ist SyncroMSP.com und das Produkt ist Syncro. Dieses Produkt ist ein Kundenverwaltungstool, das entwickelt wurde, um die Verwaltung mehrerer...Mehr erfahren
Was ist Atera RMM?
1 Kommentar
Nick P.
NP
Nun, Atera RMM ist ein konkurrierender MSP. Aber, von einem früheren Benutzer kommend, sind sie ÜBERHAUPT NICHT im Rennen! Syncro hat sie in allen Kategorien...Mehr erfahren