KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Crisp in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Cliengo aufweist. Benutzer schätzen den großen Wert der für den Abonnementpreis bereitgestellten Funktionen, heben den ausgezeichneten Kundensupport hervor und die Fähigkeit, Gespräche effektiv zu verfolgen.
Laut verifizierten Bewertungen hat Crisp ein viel größeres Feedback-Volumen, mit 182 Bewertungen im Vergleich zu Cliengos 12. Dies deutet darauf hin, dass Benutzer ein zuverlässigeres und umfassenderes Verständnis der Leistung von Crisp haben, wobei viele seine saubere und leistungsstarke Benutzeroberfläche loben, die eine breite Palette von Funktionen unterstützt.
Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Crisp schnell und intuitiv ist, was es Unternehmen erleichtert, loszulegen. Im Gegensatz dazu, während Cliengo für seinen anpassungsfähigen ChatBot bekannt ist, finden einige Benutzer das gesamte Funktionsset von Crisp robuster für unterschiedliche Geschäftsanforderungen.
Rezensenten erwähnen, dass Crisp eine überlegene Qualität des Supports bietet, mit einer Bewertung, die seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft widerspiegelt. Benutzer haben Zufriedenheit mit den anpassbaren Funktionen geäußert, die es ihnen ermöglichen, das Chat-Erlebnis an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen.
Laut aktuellem Benutzerfeedback glänzt Cliengo in seinen Anpassungsoptionen, die es Benutzern ermöglichen, den Chat nach ihren Wünschen anzupassen. Allerdings deuten Crisps höhere Bewertungen in Bereichen wie Benachrichtigungen und In-App-Messaging darauf hin, dass es insgesamt ein umfassenderes Kommunikationserlebnis bieten könnte.
Benutzer berichten, dass, obwohl beide Produkte ähnliche Sternebewertungen haben, Crisps höhere Bewertungen in Bereichen wie Benutzerfreundlichkeit und Qualität des Supports auf ein benutzerfreundlicheres Erlebnis hinweisen, was es zu einer bevorzugten Wahl für kleine Unternehmen macht, die nach effektiven Live-Chat-Lösungen suchen.
Cliengo vs Crisp
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Cliengo einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Crisp zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Cliengo den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Crisp.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Crisp.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Crisp gegenüber Cliengo.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Cliengo
Keine Preisinformationen verfügbar
Crisp
Free
Kostenlos
Für persönliche Websites und alle, die ein einfaches Website-Chat-Widget benötigen, um mit Besuchern zu kommunizieren.
Wie kann ich Cliengo mit mehr Software integrieren?
1 Kommentar
MM
Hey Marina... tolle Frage! Ich bin ein Marktforschungsanalyst bei G2 mit Schwerpunkt auf KI & Analytik.
Du kannst Cliengo mit Google Ads integrieren...Mehr erfahren
Cliengo hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Crisp hat einen Basisplan, der zwei Plätze und eingeschränkte Funktionen umfasst. Wenn Sie jedoch ein Team benötigen, um mit Website-Besuchern zu...Mehr erfahren
How do you measure success of customer support using Crisp?
1 Kommentar
PC
Bester Kundensupport, den ich bisher für ein Tool hatte, für das wir weniger als 10k pro Jahr zahlen.Mehr erfahren
Was ist Crisp Chat?
1 Kommentar
WC
Einfach ausgedrückt, es ist eine Live-Chat-Software/-Dienst, den Sie in Ihre Website einbetten können.
Mit Abstand die beste Option, die ich bisher...Mehr erfahren
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