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Cliengo
Cliengo
Sternebewertung
(12)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (50.0% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
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Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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Crisp
Crisp
Sternebewertung
(183)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (87.0% der Bewertungen)
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Pros & Cons
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Alle 4 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass Crisp in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Cliengo aufweist. Benutzer schätzen den großen Wert der für den Abonnementpreis bereitgestellten Funktionen, heben den ausgezeichneten Kundensupport hervor und die Fähigkeit, Gespräche effektiv zu verfolgen.
  • Laut verifizierten Bewertungen hat Crisp ein viel größeres Feedback-Volumen, mit 182 Bewertungen im Vergleich zu Cliengos 12. Dies deutet darauf hin, dass Benutzer ein zuverlässigeres und umfassenderes Verständnis der Leistung von Crisp haben, wobei viele seine saubere und leistungsstarke Benutzeroberfläche loben, die eine breite Palette von Funktionen unterstützt.
  • Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Crisp schnell und intuitiv ist, was es Unternehmen erleichtert, loszulegen. Im Gegensatz dazu, während Cliengo für seinen anpassungsfähigen ChatBot bekannt ist, finden einige Benutzer das gesamte Funktionsset von Crisp robuster für unterschiedliche Geschäftsanforderungen.
  • Rezensenten erwähnen, dass Crisp eine überlegene Qualität des Supports bietet, mit einer Bewertung, die seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft widerspiegelt. Benutzer haben Zufriedenheit mit den anpassbaren Funktionen geäußert, die es ihnen ermöglichen, das Chat-Erlebnis an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen.
  • Laut aktuellem Benutzerfeedback glänzt Cliengo in seinen Anpassungsoptionen, die es Benutzern ermöglichen, den Chat nach ihren Wünschen anzupassen. Allerdings deuten Crisps höhere Bewertungen in Bereichen wie Benachrichtigungen und In-App-Messaging darauf hin, dass es insgesamt ein umfassenderes Kommunikationserlebnis bieten könnte.
  • Benutzer berichten, dass, obwohl beide Produkte ähnliche Sternebewertungen haben, Crisps höhere Bewertungen in Bereichen wie Benutzerfreundlichkeit und Qualität des Supports auf ein benutzerfreundlicheres Erlebnis hinweisen, was es zu einer bevorzugten Wahl für kleine Unternehmen macht, die nach effektiven Live-Chat-Lösungen suchen.

Cliengo vs Crisp

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Cliengo einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Crisp zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Cliengo den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Crisp.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Crisp.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Crisp gegenüber Cliengo.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Cliengo
Keine Preisinformationen verfügbar
Crisp
Free
Kostenlos
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Cliengo
Kostenlose Testversion verfügbar
Crisp
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
12
8.8
149
Einfache Bedienung
9.6
12
9.0
152
Einfache Einrichtung
9.8
8
8.9
126
Einfache Verwaltung
9.4
8
8.8
101
Qualität der Unterstützung
8.3
12
9.1
149
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
8
8.9
102
Produktrichtung (% positiv)
9.0
12
9.3
142
Funktionen
Nicht genügend Daten
8.7
114
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
39
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
35
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
51
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.4
102
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
55
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
8.2
17
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
16
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
8.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
34
Funktion nicht verfügbar
7.1
35
die Kommunikation
9.2
11
|
Verifizierte Funktion
9.3
101
|
Verifizierte Funktion
8.6
11
|
Verifizierte Funktion
9.2
100
|
Verifizierte Funktion
8.5
10
8.4
75
|
Verifizierte Funktion
8.0
9
9.3
88
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.7
61
|
Verifizierte Funktion
Interner Gebrauch
Funktion nicht verfügbar
8.4
102
|
Verifizierte Funktion
8.7
10
|
Verifizierte Funktion
8.8
92
|
Verifizierte Funktion
8.3
11
|
Verifizierte Funktion
8.3
82
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.8
82
|
Verifizierte Funktion
7.9
11
|
Verifizierte Funktion
8.8
90
|
Verifizierte Funktion
8.5
11
|
Verifizierte Funktion
8.9
91
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
7.8
49
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
24
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
35
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
35
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.8
21
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
16
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.9
12
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
12
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Cliengo
Cliengo
Crisp
Crisp
Cliengo und Crisp sind kategorisiert als Live-Chat
Einzigartige Kategorien
Cliengo
Cliengo ist kategorisiert als Chatbots
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Cliengo
Cliengo
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
50.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
41.7%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
8.3%
Crisp
Crisp
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
87.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
13.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
Branche der Bewerter
Cliengo
Cliengo
Marketing und Werbung
16.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.7%
Unterhaltungselektronik
16.7%
Telekommunikation
8.3%
Sportartikel
8.3%
Andere
33.3%
Crisp
Crisp
Computersoftware
27.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.8%
Internet
5.6%
Marketing und Werbung
5.1%
Freizeit, Reisen & Tourismus
4.0%
Andere
50.8%
Top-Alternativen
Cliengo
Cliengo Alternativen
Tidio
Tidio
Tidio hinzufügen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
LiveChat
LiveChat
LiveChat hinzufügen
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service hinzufügen
Crisp
Crisp Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Tidio
Tidio
Tidio hinzufügen
Freshdesk
Freshdesk
Freshdesk hinzufügen
LiveChat
LiveChat
LiveChat hinzufügen
Diskussionen
Cliengo
Cliengo Diskussionen
Wie kann ich Cliengo mit mehr Software integrieren?
1 Kommentar
Matthew M.
MM
Hey Marina... tolle Frage! Ich bin ein Marktforschungsanalyst bei G2 mit Schwerpunkt auf KI & Analytik. Du kannst Cliengo mit Google Ads integrieren...Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
Cliengo hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Crisp
Crisp Diskussionen
Ist Crisp Chat kostenlos?
2 Kommentare
Tatiana T.
TT
Crisp hat einen Basisplan, der zwei Plätze und eingeschränkte Funktionen umfasst. Wenn Sie jedoch ein Team benötigen, um mit Website-Besuchern zu...Mehr erfahren
How do you measure success of customer support using Crisp?
1 Kommentar
Pedro C.
PC
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Was ist Crisp Chat?
1 Kommentar
William C.
WC
Einfach ausgedrückt, es ist eine Live-Chat-Software/-Dienst, den Sie in Ihre Website einbetten können. Mit Abstand die beste Option, die ich bisher...Mehr erfahren