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Chatmeter
Chatmeter
Sternebewertung
(353)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (43.1% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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SOCi
SOCi
Sternebewertung
(3,595)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (53.3% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass SOCi in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu Chatmeter widerspiegelt. Benutzer schätzen die umfassenden Funktionen von SOCi für das Social-Media-Management und merken an, dass es Zeit spart und Inspiration für die Inhaltserstellung bietet.
  • Benutzer sagen, dass Chatmeter sich durch sein außergewöhnliches Unterstützungssystem auszeichnet, wobei viele die Hingabe des Teams hervorheben. Rezensenten erwähnen, dass sie sich eher wie echte Partner als nur wie Kunden fühlen, was ihre Gesamterfahrung mit der Plattform verbessert.
  • Laut verifizierten Bewertungen hat SOCi ein viel größeres Volumen an aktuellem Feedback, was auf eine aktivere Benutzerbasis hinweist. Dies ist besonders vorteilhaft für potenzielle Käufer, die nach aktuellen Einblicken in die Leistung und Zuverlässigkeit der Software suchen.
  • Rezensenten erwähnen, dass Chatmeter eine intuitive Benutzeroberfläche bietet, die die Navigation für Benutzer erleichtert. Diese Benutzerfreundlichkeit ist ein bedeutender Vorteil für Teams, die sich schnell an neue Werkzeuge anpassen müssen, ohne umfangreiche Schulungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass SOCi zwar eine robuste Reihe von Funktionen für die Planung und Berichterstattung in sozialen Medien bietet, einige Benutzer jedoch der Meinung sind, dass es in Bereichen wie der Reaktionsfähigkeit des Kundensupports im Vergleich zum hochgelobten Support von Chatmeter verbessert werden könnte.
  • Benutzer sagen, dass beide Plattformen ihre Stärken haben, aber der Fokus von Chatmeter auf umsetzbare Daten und Reputationsmanagement ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die ihre lokalen SEO-Bemühungen verbessern möchten, ein Merkmal, das einige SOCi-Benutzer als optimierungsbedürftig empfinden.

Chatmeter vs SOCi

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Chatmeter einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Verwaltung mit SOCi. Rezensenten stellten fest, dass beide Produkte gleich einfach einzurichten sind.

  • Chatmeter und SOCi erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Chatmeter.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Chatmeter gegenüber SOCi.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Chatmeter
Keine Preisinformationen verfügbar
SOCi
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Chatmeter
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
SOCi
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
283
8.9
3,075
Einfache Bedienung
9.0
286
8.7
3,251
Einfache Einrichtung
8.7
162
8.7
2,017
Einfache Verwaltung
8.8
168
8.9
1,302
Qualität der Unterstützung
9.1
278
8.8
2,534
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
168
9.0
1,288
Produktrichtung (% positiv)
8.9
269
8.8
3,082
Funktionen
8.5
85
8.0
893
Soziale Analytik
8.7
68
7.8
767
8.7
52
8.2
802
8.6
60
8.6
816
Funktion nicht verfügbar
7.9
726
8.4
50
Funktion nicht verfügbar
8.0
19
7.8
727
8.8
23
8.1
727
Berichte & Dashboards
8.4
65
8.2
786
8.7
66
8.3
787
8.8
63
8.5
780
8.2
13
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Social Media Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
197
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
195
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
193
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
195
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
194
Business-Tools
8.4
38
8.1
157
7.5
23
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
7.6
149
8.5
36
7.8
161
8.5
35
8.0
161
Kunden-Tools
9.0
51
8.5
169
8.5
44
8.2
161
8.5
23
8.0
161
8.6
31
8.1
158
Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
46
8.6
143
8.3
720
Verwaltung von Einträgen
8.7
101
|
Verifizierte Funktion
8.2
629
8.6
104
|
Verifizierte Funktion
8.3
623
8.6
118
|
Verifizierte Funktion
8.1
617
8.7
117
|
Verifizierte Funktion
8.4
637
Leistung
8.3
123
|
Verifizierte Funktion
8.4
654
8.7
128
|
Verifizierte Funktion
8.5
662
Optimierung der lokalen Suche
8.6
60
|
Verifizierte Funktion
8.2
410
9.2
60
|
Verifizierte Funktion
8.4
423
9.1
64
8.5
428
9.4
67
|
Verifizierte Funktion
8.6
421
8.5
46
|
Verifizierte Funktion
8.7
430
8.9
65
|
Verifizierte Funktion
8.5
436
8.4
87
8.3
1,791
Inhalte & Zusammenarbeit
8.7
48
8.9
1556
8.4
44
8.4
1526
8.4
34
8.3
1402
8.5
34
8.3
1417
9.0
49
8.6
1468
7.5
21
8.4
1458
Sozialmanagement
8.5
69
8.6
1684
8.4
59
8.9
1714
8.4
52
8.3
1610
8.6
65
8.6
1669
Funktion nicht verfügbar
8.1
1516
8.3
18
8.4
1508
7.8
10
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Social Media Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
375
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
373
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
374
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
373
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
374
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
374
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
373
Nicht genügend Daten
8.4
1,345
Plattform-Interoperabilität
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Werbung in sozialen Medien
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
229
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
229
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
230
Social-Media-Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1243
Kampagnen-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1186
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
693
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1185
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1144
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1101
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1077
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1081
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
1055
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1060
Zielgruppenadressierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1161
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1090
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1103
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1082
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1169
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1089
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1121
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
681
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.0
40
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
33
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
32
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
31
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
32
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
32
Nicht genügend Daten
8.2
95
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
87
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
66
Nicht genügend Daten
8.8
199
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
186
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
187
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
185
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
184
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
179
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
141
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Umfrage-Insights
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
182
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
183
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
60
Nicht genügend Daten
8.8
56
Inhalteerstellung - KI-Inhalteerstellungsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
48
Management - KI-Inhalteerstellungsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
48
7.6
241
8.2
1,098
Consumer Intelligence
8.9
196
|
Verifizierte Funktion
8.6
981
|
Verifizierte Funktion
8.3
194
|
Verifizierte Funktion
8.3
953
|
Verifizierte Funktion
8.4
206
|
Verifizierte Funktion
8.5
979
|
Verifizierte Funktion
Reporting
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.1
175
|
Verifizierte Funktion
8.3
934
|
Verifizierte Funktion
8.8
220
|
Verifizierte Funktion
8.8
1028
|
Verifizierte Funktion
Medienbeobachtung
8.2
168
|
Verifizierte Funktion
8.8
1020
|
Verifizierte Funktion
8.0
157
|
Verifizierte Funktion
8.9
1033
Funktion nicht verfügbar
8.6
958
|
Verifizierte Funktion
Internes Management
Funktion nicht verfügbar
8.0
576
8.6
151
8.2
920
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.6
23
8.1
758
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
6.3
5
7.8
210
6.3
5
7.8
208
6.3
5
8.0
212
7.0
5
7.9
211
6.7
5
7.9
212
6.7
5
7.9
211
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.1
39
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
35
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
35
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
35
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
35
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
35
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Einzigartige Kategorien
Chatmeter
Chatmeter hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Chatmeter
Chatmeter
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
23.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
43.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
33.4%
SOCi
SOCi
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
53.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
30.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
16.5%
Branche der Bewerter
Chatmeter
Chatmeter
Immobilien
19.6%
Restaurants
17.3%
Einzelhandel
6.2%
Essen & Trinken
5.9%
Marketing und Werbung
5.3%
Andere
45.7%
SOCi
SOCi
Immobilien
23.2%
Marketing und Werbung
6.8%
Gesundheit, Wellness und Fitness
6.8%
Einzelhandel
5.7%
Freizeit, Reisen & Tourismus
4.9%
Andere
52.6%
Top-Alternativen
Chatmeter
Chatmeter Alternativen
Reputation
Reputation
Reputation hinzufügen
Yext
Yext
Yext hinzufügen
Birdeye
Birdeye
Birdeye hinzufügen
Synup
Synup
Synup hinzufügen
SOCi
SOCi Alternativen
Birdeye
Birdeye
Birdeye hinzufügen
Reputation
Reputation
Reputation hinzufügen
Yext
Yext
Yext hinzufügen
Uberall
Uberall
Uberall hinzufügen
Diskussionen
Chatmeter
Chatmeter Diskussionen
What types of companies/industries does Chatmeter serve?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Chatmeter
Automobil, Finanzen, Gesundheitswesen, Gastgewerbe, Immobilien, Restaurant, Einzelhandel und mehr. Wir bedienen jede Marke mit mehr als 20 physischen...Mehr erfahren
Können Agenturen Chatmeter verwenden?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Chatmeter
Ja. Wir arbeiten mit mehreren Agenturen zusammen, um ihnen zu helfen, den lokalen Ruf all ihrer Kunden zu verwalten.Mehr erfahren
Was ist Reputationsmanagement?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Chatmeter
Reputationsmanagement ist die Praxis, die öffentliche Wahrnehmung einer Person oder Organisation zu beeinflussen, indem man die Online-Informationen über...Mehr erfahren
SOCi
SOCi Diskussionen
Ich brauche eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
3 Kommentare
CD
Innerhalb des SOCi-Dashboards befindet sich die SOCi University. Sie haben eine Fülle von wissensbasierten Artikeln und Videos, die Sie durch alle...Mehr erfahren
Welche Arten von Integrationen sind mit SOCi verfügbar?
1 Kommentar
NA
Hallo Ashley, Ihr Customer Success Manager wird gerne diese Optionen mit Ihnen telefonisch besprechen. SOCi hat viele Integrationsmethoden für Agenturen, die...Mehr erfahren
Wann werden wir in der Lage sein, mehr als 4 Bilder gleichzeitig auf Instagram und Google-Konto zu posten?
1 Kommentar
Amanda C.
AC
Hallo Fei, Entschuldigung für die Verzögerung bei der Antwort hier. Anfang dieses Jahres wurde die Instagram-API geöffnet, sodass Drittanbieter-Anwendungen...Mehr erfahren