Salesforce Service Cloud Software und Bitrix24 vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (42.7% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (53.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $25.00 1 User Pro Monat
$49.00 5 Users Pro Monat
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Sternebewertung
(7,224)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (42.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $25.00 1 User Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchenBitrix24
Sternebewertung
(600)4.1 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (53.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$49.00 5 Users Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass der Agentforce Service (ehemals Salesforce Service Cloud) in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Bitrix24 aufweist. Benutzer schätzen seine leistungsstarken KI-Fähigkeiten, die die Geschwindigkeit und Genauigkeit der Problemlösung verbessern, was ihn zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die nach robusten Supportlösungen suchen.
- Benutzer sagen, dass Bitrix24 einen einzigartigen Vorteil für kleine Unternehmen bietet, indem es eine zentrale Plattform bereitstellt, die CRM, interne Kommunikation, Aufgabenmanagement und Workflow-Automatisierung integriert. Dieser All-in-One-Ansatz wird besonders von Gründern geschätzt, die operative Klarheit ohne den Bedarf an mehreren Tools suchen.
- Rezensenten erwähnen, dass der Agentforce Service sich durch seine Benutzerfreundlichkeit und nahtlose Ersteinrichtung auszeichnet, die viele Benutzer als intuitiv empfanden. Diese einfache Konfiguration ermöglicht es Unternehmen, die Plattform schnell an ihre Bedürfnisse anzupassen und die Produktivität von Anfang an zu steigern.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Bitrix24 für seine Kosteneffektivität gelobt, was es zu einer attraktiven Option für kleine Unternehmen macht. Benutzer heben Funktionen wie anpassbare Portaloptionen und Nachverfolgungspläne hervor, die Projekt- und HR-Operationen rationalisieren und sich als vorteilhaft für kostenbewusste Organisationen erweisen.
- G2-Bewerter stellen fest, dass Bitrix24 zwar über ein solides Funktionsset verfügt, es jedoch manchmal Schwierigkeiten hat, spezifische Workflow-Anforderungen zu erfüllen, was zu Konfigurationsherausforderungen führt. Im Gegensatz dazu wird der Agentforce Service für seine umfangreichen Anpassungsoptionen anerkannt, die es Benutzern ermöglichen, die Plattform an unterschiedliche Geschäftsanforderungen anzupassen.
- Benutzer schätzen die Qualität des Supports, der vom Agentforce Service bereitgestellt wird, der höher bewertet wird als der von Bitrix24. Viele Benutzer haben positive Erfahrungen hinsichtlich der Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams geteilt, was entscheidend für Unternehmen ist, die auf rechtzeitige Unterstützung zur Lösung von Problemen angewiesen sind.
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Bitrix24
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Bitrix24.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud).
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) gegenüber Bitrix24.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Starter Suite
Beginnend bei $25.00
1 User Pro Monat
Die einfache CRM-Suite für Marketing, Vertrieb, Service und Handel.
- Fallmanagement
- Wissensmanagement
- Salesforce Mobile App
Bitrix24
Basic
$49.00
5 Users Pro Monat
Effektive Zusammenarbeit für kleine Unternehmen und Vertriebsteams
- Dokumentengenerator
- 24 GB
- PBX-Integration über Rest-API
Kostenlose Testversion
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Kostenlose Testversion verfügbar
Bitrix24
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
2,797
8.2
496
Einfache Bedienung
8.4
5,383
7.9
503
Einfache Einrichtung
7.9
4,139
7.8
214
Einfache Verwaltung
8.2
1,536
7.7
191
Qualität der Unterstützung
8.3
2,573
7.7
455
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.7
1,517
7.8
181
Produktrichtung (% positiv)
8.3
2,753
8.2
485
Funktionen
Automatisierung des Vertriebs
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
84
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
69
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
73
Marketing-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
79
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
70
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
76
Berichte und Analysen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
75
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
69
Mobil & Soziale Netzwerke
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
71
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
64
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
65
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
63
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
61
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
58
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
61
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
57
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
60
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
60
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
58
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentic AI - CRM
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
14
Ticket- und Fallmanagement
8.5
1212
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1208
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1249
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1161
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
985
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
1171
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1153
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1047
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
180
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
178
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
8.3
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
60
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.4
1024
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
852
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
810
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
769
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.8
555
|
Verifizierte Funktion
8.1
6
8.3
819
|
Verifizierte Funktion
7.6
7
8.6
694
|
Verifizierte Funktion
8.1
7
8.3
620
|
Verifizierte Funktion
8.6
7
8.2
1150
|
Verifizierte Funktion
7.9
7
8.2
1167
|
Verifizierte Funktion
8.1
7
dateiverwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
141
Agentische KI - Cloud-Inhaltszusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
149
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
143
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
139
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
146
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Teamzusammenarbeit22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Content Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufgaben
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Projekte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
36
Ressourcenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
39
Projektbegleitung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
40
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
23
Agentische KI - Projektmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
8.6
254
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.8
229
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
228
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
225
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
8.8
220
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
210
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
8.7
228
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
225
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
225
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
222
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.1
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
193
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
8.6
217
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
218
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
219
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
219
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.6
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
215
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
149
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Schreibassistent13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Grammatik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Formatierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produkttyp
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Bildschirmfreigabe11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Referenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konferenz-Optionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anwendungs-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Bildschirmfreigabe
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.1
127
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.5
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
119
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
118
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
8.4
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
115
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
112
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
111
Nicht genügend Daten verfügbar
Brauchbarkeit
8.6
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
207
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
205
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.7
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
198
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
201
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.6
179
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
180
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.6
77
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
8.8
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
69
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.8
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.7
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
60
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensdatenbank18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissens-Seiten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensvermittlung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
7.4
275
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
269
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
273
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
266
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
280
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.0
217
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
7.9
269
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
266
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
258
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
254
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
256
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
259
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
259
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
258
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
7.9
255
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
260
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
258
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
247
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
252
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufgaben
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Agentic KI - Kanban-Projektmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanban-Boards
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Inhalte & Dokumente
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Steuerelemente
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Projektmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
8
Zusammenarbeit aus der Ferne
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
8
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
10
Agentische KI - Projektzusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Tools für die Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
147
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
67
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
63
|
Verifizierte Funktion
Meeting-Koordination
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
149
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
143
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
146
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
63
|
Verifizierte Funktion
Software-Typ
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
140
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
65
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
63
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
7.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.2
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
55
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
55
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.1
113
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.5
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
104
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.1
102
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
98
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
96
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Kalenderansicht
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Freigegebener Kalender
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Zugänglichkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Benachrichtigungen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Agentische KI - Kalender
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.3
144
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
139
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
139
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.2
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
143
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
7.6
138
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
137
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
134
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
108
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
107
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
108
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.5
310
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
329
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
275
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
277
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
160
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.3
819
|
Verifizierte Funktion
7.6
7
8.3
296
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
288
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
318
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
289
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
323
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.3
127
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.6
593
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
579
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
528
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
214
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
224
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.4
223
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
229
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
199
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
215
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.6
244
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
264
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
225
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.8
273
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
248
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
231
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
232
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
214
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.6
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
265
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
252
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
8.1
87
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.0
80
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
8.6
31
Nicht genügend Daten
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
8.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
8.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
9.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Mitarbeiter-Intranet2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Mitarbeiter-Intranet
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Website-Builder14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anpassungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wachstum
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) und Bitrix24 sind kategorisiert als Hilfe-Desk
Einzigartige Kategorien
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) ist kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Konversationelle Unterstützung, Beschwerdemanagement, Kundenkommunikationsmanagement, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, Kontaktcenter-Belegschaft, Unternehmens-Feedback-Management, Kontaktzentrum, Kundenselbstbedienung, und Kundendienstautomatisierung
Bitrix24 ist kategorisiert als Projektzusammenarbeit, Kanban-Projektmanagement, KI-Schreibassistent, Cloud-Inhaltszusammenarbeit, CRM, Videokonferenz, Projektmanagement, Mitarbeiter-Intranet, Bildschirmfreigabe, Dokumentenverwaltung, Wissensdatenbank, Website-Builder, und Kalender
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bitrix24
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.2%
Computersoftware
9.2%
Finanzdienstleistungen
7.7%
herstellungs-
4.3%
Non-Profit-Organisationsmanagement
3.8%
Andere
63.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.1%
Marketing und Werbung
10.1%
hochschulbildung
5.9%
Computersoftware
5.7%
Finanzdienstleistungen
3.6%
Andere
60.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wie wird Salesforce Service Cloud eingesetzt, um die betriebliche Effizienz und das Benutzererlebnis in seinem spezifischen Bereich zu verbessern?
4 Kommentare
AB
Salesforce Service Cloud's robustes Fallmanagementsystem ermöglicht es Ihrem Team, Kundenfälle zu verfolgen und zu verwalten. Dies hilft sicherzustellen,...Mehr erfahren
Wie trägt Salesforce Service Cloud dazu bei, ein reaktionsschnelleres und effizienteres Kundenerlebnis zu schaffen?
3 Kommentare
JS
Kunde 360 und die Fähigkeit, Fälle effektiv zu übergebenMehr erfahren
Hat Salesforce ein Kundenportal?
3 Kommentare
AK
In den letzten Jahren hat das Spielen in Online-Casinos an Beliebtheit gewonnen, und https://woocasinoaustralia.com ist eine der besten Optionen für...Mehr erfahren
Wofür wird Bitrix24 verwendet?
2 Kommentare
BA
Dies ist ein System, das das Konzept des separaten Kaufs von CRM- und Kollaborationsplattformen aufbricht.Mehr erfahren
Ist Bitrix24 wirklich kostenlos?
2 Kommentare
BA
Ja. Die anfängliche Version veröffentlicht 8 Benutzer, Vertriebspipeline, kollaborative Chats, vorgefertigte Website, die mit Budget integriert ist,...Mehr erfahren
Wofür wird Bitrix24 verwendet?
2 Kommentare
AD
Teamkommunikation, Projektaufgabenmanagement, Aufgabenzeiterfassung, Terminplanung, CRM usw.Mehr erfahren
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