Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Avoma und Observe.AI vergleichen

Speichern
    Anmelden in Ihrem Konto
    um Vergleiche zu speichern,
    Produkte und mehr.
Auf einen Blick
Avoma
Avoma
Sternebewertung
(1,352)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (52.9% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Observe.AI
Observe.AI
Sternebewertung
(238)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (64.4% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Observe.AI
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Avoma im Bereich Anrufaufzeichnung mit einer Bewertung von 9,5 hervorragend abschneidet, was laut Rezensenten entscheidend für die Aufrechterhaltung hochwertiger Kundeninteraktionen ist. Im Gegensatz dazu erzielt Observe.AI ebenfalls 9,5, aber Benutzer heben seine überlegenen Anrufanalyse-Fähigkeiten mit einer Bewertung von 9,2 hervor, was es zu einer besseren Wahl für tiefgehende Gesprächseinblicke macht.
  • Rezensenten erwähnen, dass Avomas Meeting-Planungs-Funktion eine Bewertung von 8,5 erhält, die für ihre benutzerfreundliche Oberfläche geschätzt wird. Benutzer auf G2 berichten jedoch, dass die Automatisierte Planungs-Funktion von Observe.AI, die 7,6 Punkte erzielt, verbessert werden könnte, was darauf hindeutet, dass Avoma hier einen Vorteil hat.
  • G2-Benutzer heben hervor, dass Avomas Qualität des Supports mit 9,3 bewertet wird, wobei viele Rezensenten sagen, dass das Support-Team reaktionsschnell und hilfsbereit ist. Im Vergleich dazu erzielt Observe.AI ebenfalls 9,3, aber Benutzer berichten, dass die Support-Erfahrung variieren kann, was darauf hindeutet, dass Avoma möglicherweise eine konsistentere Support-Erfahrung bietet.
  • Benutzer sagen, dass Avomas KI-Textzusammenfassung-Funktion 8,7 Punkte erzielt, was für schnelle Einblicke von Vorteil ist. Rezensenten erwähnen jedoch, dass die KI-Textzusammenfassung von Observe.AI mit 9,1 etwas höher bewertet wird, was darauf hindeutet, dass sie möglicherweise fortschrittlichere Zusammenfassungsfähigkeiten bietet.
  • Rezensenten erwähnen, dass Avomas Schulungsmaterialien, insbesondere die Videoaufzeichnungs-Funktion, mit 9,3 bewertet werden, was für ihre Effektivität bei der Einarbeitung neuer Benutzer gelobt wird. Im Gegensatz dazu berichten Benutzer auf G2, dass die Coaching-Materialien von Observe.AI 8,5 Punkte erzielen, was darauf hindeutet, dass sie zwar nützlich, aber möglicherweise nicht so umfassend wie die Angebote von Avoma sind.
  • Benutzer berichten, dass Avomas Integrationen 8,7 Punkte erzielen, was für ihre Kompatibilität mit verschiedenen Plattformen geschätzt wird. Im Gegensatz dazu erzielen die Integrationen von Observe.AI 9,0 Punkte, was auf eine breitere Palette unterstützter Anwendungen hinweist, die laut Benutzern seine Funktionalität in unterschiedlichen Umgebungen verbessert.

Avoma vs Observe.AI

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Observe.AI einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit Avoma zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Avoma den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Observe.AI.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Avoma.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Observe.AI gegenüber Avoma.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Avoma
Startup
$19.00
1 User Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Observe.AI
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Avoma
Kostenlose Testversion verfügbar
Observe.AI
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
1,081
8.8
185
Einfache Bedienung
9.0
1,095
9.2
185
Einfache Einrichtung
8.8
390
9.0
108
Einfache Verwaltung
9.0
276
9.2
91
Qualität der Unterstützung
9.3
874
9.2
181
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
283
9.3
93
Produktrichtung (% positiv)
9.5
1,050
9.7
177
Funktionen
8.4
193
Nicht genügend Daten
Lead-Moderation
8.0
142
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
149
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
8.3
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
160
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
8.6
171
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
168
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
157
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.7
115
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
116
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
513
9.1
48
Anruf-Analyse
9.4
501
9.5
43
8.3
405
8.9
44
8.7
457
9.1
44
Funktion nicht verfügbar
9.0
40
Verwaltung der Agentenleistung
8.5
276
9.3
40
8.2
481
8.7
42
8.4
435
9.1
43
Generative KI
9.0
159
8.9
17
Agentische KI - Konversationsintelligenz
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.0
161
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
143
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
134
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
144
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
137
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
133
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
126
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
134
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
28
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-to-Account-Abgleich und -Weiterleitung15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
7.5
10
Nicht genügend Daten
Matching
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Routing
7.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Betrieb der Plattform
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)23 Funktionen ausblenden23 Funktionen anzeigen
7.8
16
Nicht genügend Daten
Umsatzbeschaffung und -prognose
7.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
CRM-Datenanreicherung
8.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontoverwaltung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
70
Nicht genügend Daten
Integrationen
8.3
54
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Branding & Individualisierung
8.4
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatische Regeln und Konfigurationen
8.5
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Geschäftsterminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.9
24
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
24
8.3
208
Nicht genügend Daten
Meeting-Vorbereitung - KI-Meeting-Assistenten
8.0
203
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
196
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
190
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Automatisierung - KI-Meeting-Assistenten
9.0
201
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
199
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
194
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Einblicke - KI-Meeting-Assistenten
8.2
195
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
194
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
197
Nicht genügend Daten verfügbar
Barrierefreiheit - KI-Meeting-Assistenten
7.4
187
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
196
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
185
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - KI-Meeting-Assistenten
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
105
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anreize
7.4
69
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
78
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
63
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
66
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierung
7.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.8
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
215
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
training
8.3
164
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
146
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
199
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback
9.0
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
127
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
107
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.8
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
8
Nicht genügend Daten
Aktionspunkt-Erkennung - KI-Notizensoftware
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatische Transkription - KI-Notizensoftware
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusammenarbeit & Teilen - KI-Notizsoftware
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprach- und Akzentunterstützung - KI-Notizsoftware
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Multi-Plattform-Integration - KI-Notizsoftware
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenschutz- und Sicherheitskontrollen - KI-Notizsoftware
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Durchsuchbare Notizarchive - KI-Notizsoftware
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprecheridentifikation - KI-Notizensoftware
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Contact Center KI Beobachtbarkeit7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Testen - Contact Center KI Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Contact Center KI Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Infrastruktur - Contact Center KI Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
494
Nicht genügend Daten
Tools vor dem Meeting
8.2
294
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
335
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
346
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Tools
8.9
402
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
447
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Tools für die Zeit nach dem Meeting
8.2
248
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
305
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
393
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Besprechungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Avoma
Avoma
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
52.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
46.3%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0.8%
Observe.AI
Observe.AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
20.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
64.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
15.3%
Branche der Bewerter
Avoma
Avoma
Computersoftware
29.8%
Marketing und Werbung
19.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.7%
Bau
3.7%
Finanzdienstleistungen
3.1%
Andere
30.1%
Observe.AI
Observe.AI
Outsourcing/Offshoring
13.1%
Verbraucherdienstleistungen
12.2%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.2%
Telekommunikation
6.8%
Finanzdienstleistungen
6.8%
Andere
54.1%
Top-Alternativen
Avoma
Avoma Alternativen
Fathom
Fathom
Fathom hinzufügen
Gong
Gong
Gong hinzufügen
Fireflies.ai
Fireflies.ai
Fireflies.ai hinzufügen
Chorus by ZoomInfo
Chorus by ZoomInfo
Chorus by ZoomInfo hinzufügen
Observe.AI
Observe.AI Alternativen
Balto
Balto
Balto hinzufügen
Level AI
Level AI
Level AI hinzufügen
CallMiner Eureka
CallMiner Eureka
CallMiner Eureka hinzufügen
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower hinzufügen
Diskussionen
Avoma
Avoma Diskussionen
Wie lerne ich, die Website besser zu navigieren?
1 Kommentar
Akshay G.
AG
Gute ErfahrungMehr erfahren
Wofür wird Avoma verwendet?
1 Kommentar
Shahnawaz A.
SA
Avoma hilft, Zeit zu sparen, die Produktivität von Meetings zu verbessern, Erkenntnisse zu erfassen und bessere Verkaufs- und Kundenerfolgsresultate zu...Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
Avoma hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Observe.AI
Observe.AI Diskussionen
Kann ich dieses Werkzeug verwenden, um anderen Menschen in unserer Gemeinschaft qualitativ hochwertige Arbeit zu fördern?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Observe.AI
Hallo Larah, absolut! Unsere Plattform wird von vielen Organisationen genutzt, die starke Leistungen gamifizieren. Zum Beispiel erlauben einige...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, dieses Werkzeug zu nutzen, um in kurzer Zeit genauere und qualitativ hochwertigere Ergebnisse zu erzielen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Observe.AI
Die Observe.AI-Plattform ermöglicht von Natur aus eine größere Effizienz bei Qualitätsprüfungen. Durch die Bereitstellung von Anruftranskripten, spezifischen...Mehr erfahren
Is there a way every time a call is scored and email can be triggered to the agent to notify them ?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Observe.AI
Hallo Melissa, Ja! Es ist möglich, eine E-Mail an Ihren Agenten zu senden, um ihn darüber zu informieren, dass ein Anruf bewertet wurde. Heute können Sie...Mehr erfahren