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G2-Bewerter berichten, dass Atera in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche und die anpassbaren Dashboard-Widgets schätzen. Diese Benutzerfreundlichkeit ist ein bedeutender Vorteil für Teams, die ihre Abläufe ohne umfangreiche Schulungen optimieren möchten.
Benutzer sagen, dass Microsoft System Center besonders effektiv für Organisationen ist, die eine robuste Unterstützung des ITIL-Frameworks benötigen, was effiziente Serviceanfragen und Änderungsmanagement ermöglicht. Einige Benutzer haben jedoch Frustration über die Komplexität geäußert und bemerkt, dass Herausforderungen in der Benutzerfreundlichkeit die Produktivität beeinträchtigen können.
Rezensenten erwähnen, dass das Lizenzmodell von Atera, das pro Techniker statt pro Endpunkt berechnet, ein Wendepunkt für Managed Service Provider (MSPs) ist. Dieser Ansatz ermöglicht ein skalierbares Wachstum ohne die Last steigender Kosten und macht es zu einer erschwinglicheren Option für kleine Unternehmen.
Laut verifizierten Bewertungen wird Microsoft System Center für seine leistungsstarken Server-Management-Fähigkeiten gelobt, die es Benutzern ermöglichen, mehrere Remote-Server effizient zu aktualisieren. Einige Benutzer haben jedoch Schwierigkeiten mit der allgemeinen Benutzerfreundlichkeit der Software gemeldet, was zu Frustration im täglichen Betrieb führen kann.
G2-Bewerter heben hervor, dass der schnelle Implementierungsprozess von Atera von vielen Benutzern als unkompliziert empfunden wurde und keine umfangreichen technischen Kenntnisse erforderte. Dies steht im Gegensatz zu Microsoft System Center, bei dem Benutzer von einer steileren Lernkurve und komplexeren Einrichtungsanforderungen berichtet haben.
Benutzer drücken ihre Wertschätzung aus für die proaktiven Problemlösungsfunktionen von Atera, die helfen, Probleme zu identifizieren, bevor sie eskalieren. Diese Fähigkeit ist besonders vorteilhaft für MSPs, die ihre Servicebereitstellung verbessern möchten, während Microsoft System Center, trotz seiner Stärken, Feedback erhalten hat, das darauf hinweist, dass es möglicherweise nicht immer den sich entwickelnden Bedürfnissen seiner Benutzer gerecht wird.
Atera vs Microsoft System Center
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Atera einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Atera zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Atera den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Microsoft System Center.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Atera.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Atera gegenüber Microsoft System Center.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Atera
Free Trial
Kostenlose Testversion
30-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTPHASE. KEINE KREDITKARTE ERFORDERLICH.
Wie vergleicht sich Ihre Preisgestaltung mit den traditionellen RMM-Anbietern?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Atera
Bei Atera wird Ihnen nur eine feste monatliche Gebühr für die Anzahl der Techniker berechnet, die unsere Software tatsächlich nutzen. Sie zahlen also nicht...Mehr erfahren
Kann ich automatisch ein Service-Ticket aus einer Agentenwarnung erstellen?
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Offizielle Antwort von Atera
Es ist möglich, automatisch ein Ticket aus einem Alarm zu generieren. Wir empfehlen es nicht, da es viel Lärm im Ticket-Dashboard erzeugen kann. Das...Mehr erfahren
Microsoft System Center ist eine Suite von Verwaltungstools für IT-Infrastrukturen. Komponenten umfassen SCCM für Softwarebereitstellung, SCOM für...Mehr erfahren
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