KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Rezensenten berichten, dass Atera in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele die intuitive Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit loben. Benutzer schätzen, wie Atera hilft, Warnungen und Remote-Sitzungen an einem Ort zu koordinieren, was die Verwaltung von IT-Problemen erleichtert, ohne zwischen Tools wechseln zu müssen.
Laut verifizierten Bewertungen bietet BMC FootPrints ein hohes Maß an Konfigurierbarkeit, das es Benutzern ermöglicht, verschiedene Kategorien zu erstellen und Teams effektiv zu gruppieren. Einige Benutzer erwähnen jedoch, dass es schwierig sein kann, spezifische Workflow-Anforderungen zu erfüllen, was auf mögliche Konfigurationshürden hinweist.
Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Atera schnell und unkompliziert ist, wobei eine beträchtliche Anzahl von aktuellen Bewertungen das nahtlose Onboarding-Erlebnis hervorhebt. Im Gegensatz dazu hat FootPrints Feedback erhalten, das darauf hindeutet, dass die Einrichtung komplexer sein kann, was zu längeren Onboarding-Zeiten führen kann.
Rezensenten erwähnen, dass Atera robuste Support-Funktionen bietet, wobei in Benutzerfeedback die hohe Qualität der Unterstützung hervorgehoben wird. Benutzer finden es einfach, Tickets zu verfolgen und Warnungen zu verwalten, was ihre allgemeine Zufriedenheit erhöht. FootPrints hingegen hat gemischte Bewertungen bezüglich der Support-Qualität erhalten, wobei einige Benutzer der Meinung sind, dass sie verbessert werden könnte.
G2-Rezensenten heben hervor Ateras starke Leistung in den Überwachungsfähigkeiten, wobei Benutzer feststellen, dass zentralisierte Warnungen und Automatisierung die Verwaltung von Hunderten von Endpunkten viel einfacher machen. FootPrints, obwohl funktional, scheint nicht das gleiche Maß an proaktiven Überwachungsfunktionen zu bieten, was einige Benutzer mehr wünschen lässt.
Laut aktuellem Benutzerfeedback werden Ateras Berichts- und Analysefunktionen gut aufgenommen, wobei Benutzer die Klarheit und Nützlichkeit der bereitgestellten Einblicke schätzen. Im Gegensatz dazu hat FootPrints in diesem Bereich niedrigere Bewertungen erhalten, was darauf hindeutet, dass seine Berichtsfähigkeiten möglicherweise nicht die Erwartungen aller Benutzer erfüllen.
Atera vs BMC FootPrints
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Atera einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Atera zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Atera den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als BMC FootPrints.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Atera.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Atera gegenüber BMC FootPrints.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Atera
Free Trial
Kostenlose Testversion
30-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTPHASE. KEINE KREDITKARTE ERFORDERLICH.
Wie vergleicht sich Ihre Preisgestaltung mit den traditionellen RMM-Anbietern?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Atera
Bei Atera wird Ihnen nur eine feste monatliche Gebühr für die Anzahl der Techniker berechnet, die unsere Software tatsächlich nutzen. Sie zahlen also nicht...Mehr erfahren
Kann ich automatisch ein Service-Ticket aus einer Agentenwarnung erstellen?
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Offizielle Antwort von Atera
Es ist möglich, automatisch ein Ticket aus einem Alarm zu generieren. Wir empfehlen es nicht, da es viel Lärm im Ticket-Dashboard erzeugen kann. Das...Mehr erfahren
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