KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Appcues in Benutzerfreundlichkeit glänzt, insbesondere mit seiner Bauoberfläche, die viele als intuitiv und einfach zu navigieren empfinden. Benutzer schätzen, wie die Plattform die Erstellung von Onboarding-Flows und Umfragen ohne steile Lernkurve ermöglicht, was ihre Fähigkeit verbessert, Benutzer schnell einzuarbeiten.
Benutzer sagen, dass Totango in seinen Integrationsfähigkeiten, insbesondere mit Salesforce, herausragt. Bewerter heben die Bequemlichkeit der automatischen Updates hervor, die in Totango reflektiert werden, was das Kundenmanagement und die Verfolgung von Engagement- und Gesundheitsmetriken vereinfacht.
Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Appcues durch seinen außergewöhnlichen Kundensupport aus. Benutzer erwähnen häufig die Reaktionsfähigkeit und Effektivität des Support-Teams und stellen fest, dass sie Benutzerfeedback ernst nehmen und zeitnahe Lösungen bieten, was das Gesamterlebnis erheblich verbessert.
Bewerter erwähnen, dass Totango zwar benutzerfreundlich ist, aber manchmal Herausforderungen bei der Einrichtung und Konfiguration hat. Einige Benutzer haben darauf hingewiesen, dass die anfängliche Einrichtung weniger unkompliziert sein kann im Vergleich zu Appcues, was zusätzliche Zeit erfordern kann, um vollständig zu optimieren.
G2-Bewerter heben hervor, dass beide Plattformen gut auf mittelständische Unternehmen zugeschnitten sind, aber Appcues einen leichten Vorteil bei den Gesamtzufriedenheitsbewertungen hat. Benutzer schätzen die umfassenden Funktionen von Appcues, die verschiedene Produkt- und Marketingbedürfnisse erfüllen und es zu einem vielseitigen Werkzeug für viele Organisationen machen.
Benutzer berichten, dass Totango zwar wertvolle Einblicke in die Kundengesundheit bietet, seine Analysefunktionen jedoch robuster sein könnten. Einige Bewerter sind der Meinung, dass Appcues einen umfassenderen Ansatz zur Datenanalyse und Benutzersegmentierung bietet, was für gezielte Marketingbemühungen entscheidend sein kann.
Appcues vs Totango
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Appcues einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Appcues zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Appcues den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Totango.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Appcues.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Appcues gegenüber Totango.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Appcues
Start Free
Kostenlose Testversion
Voll ausgestattete, 14-tägige kostenlose Testversion von Appcues. Keine Kreditkarte erforderlich.
Aktivierung mit maßgeschneidertem Onboarding steigern
Conversion verbessern, indem die Zeit bis zum Nutzen reduziert wird
Appcues ermöglicht es Ihnen, leicht Tutorial- und/oder Einführungshinweise zu Ihrer Website hinzuzufügen.Mehr erfahren
How do I use Appcues?
3 Kommentare
SS
Wir nutzten Appcues, um mit unseren Kunden in Kontakt zu treten, unseren Produktverantwortlichen mehr Werkzeuge zu geben, um aus ihren Erfahrungen auf der...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um den Fortschritt einzelner Benutzer im Adoptionsprozess zu verfolgen, damit wir Nachverfolgungsaufgaben erstellen können?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Appcues
Hey Kushal! Der beste Weg, dies zu tun, ist, ein Ereignis mit dem Appcues Builder zu klicken und zu verfolgen und dann ein Ziel zu erstellen und es deinem...Mehr erfahren
Was sind die besten Praktiken für den CSM-Zuweisungsprozess - sowohl dynamisch als auch statisch?
2 Kommentare
GN
Hallo Tony, können wir das Gespräch bitte auf forum.totango.com verlegen - wir verfolgen dieses Diskussionsforum nicht wirklich so häufig.Mehr erfahren
Was wäre der beste Weg, um die Seiten schneller zu laden?
2 Kommentare
JT
Der einzige Weg, den ich gesehen habe, ist, Ihre Filter für Benachrichtigungen einzuschränken (zumindest die erste Seite für mich).Mehr erfahren
Wie viel kostet Totango?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Totango
Totango ist KOSTENLOS für kleine Teams und Einzelpersonen und bietet eine 30-tägige KOSTENLOSE Testversion, keine Kreditkarte erforderlich für alle anderen...Mehr erfahren
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.