Ich mag wirklich, wie benutzerfreundlich die Bauoberfläche in Appcues ist. Die Flows sind besonders wertvoll, weil sie eine große Anzahl von Produkt- und Marketingbedürfnissen erfüllen und dennoch sehr einfach einzurichten sind. Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das wir gespannt weiter erkunden werden.

Ich liebe es, wie Appcues effizient den Aufbau von Onboardings, Walkthroughs und Umfragen unterstützt und gleichzeitig Ereignisse verfolgt. Seine Intuitivität ist ein bedeutender Vorteil, der die Nutzung erleichtert und unsere Fähigkeit verbessert, Benutzer schnell einzuarbeiten und ihr Feedback effizient zu sammeln. Die Flexibilität von Appcues sticht hervor, da es mir ermöglicht, auf verschiedene Produktanforderungen einzugehen und unterschiedliche Abläufe und Umfragen zu erstellen, die sich nahtlos an verschiedene Themen und Seiten anpassen lassen. Ich schätze, dass die anfängliche Einrichtung von Appcues sehr bequem und unkompliziert war und die Möglichkeit, die Einrichtung mit dem Appcues-Team zu überprüfen, die Einführung weiter erleichtert hat. Insgesamt finde ich Appcues außerordentlich wertvoll, besonders nach dem Vergleich mit anderen Produkten wie Gainsight, und ich kann es Freunden und Kollegen mit gutem Gewissen empfehlen.

Das Kundensupport-Team ist absolut das Beste an Appcues. Sie nehmen Sie immer ernst und leiten es bei Bedarf an das technische Support-Team weiter, um Ihnen die bestmögliche Lösung zu bieten. Sie arbeiten auch auf Basis von Benutzerfeedback, sodass alles, was Sie eingeben, als zukünftige Verbesserung berücksichtigt wird. Es gibt viele Möglichkeiten mit den Funktionen, die sie anbieten. Ich mag ihr Produktangebot wirklich, da es sowohl im Produkt als auch außerhalb des Produkts mit derselben Benutzerbasis ist. So ist es einfach, den Überblick zu behalten, was Sie an wen senden und was sie bereits erhalten haben. Ich benutze Appcues wöchentlich, wenn nicht sogar täglich (abhängig von den Projekten).