KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass sowohl Zoho SalesIQ als auch 3CX benutzerfreundliche Oberflächen bieten, aber 3CX sich durch seine intuitive Verwaltung und Konfiguration auszeichnet. Benutzer schätzen, wie alle Funktionen zentralisiert sind, was es den Teams erleichtert, effektiv zu kommunizieren.
Laut verifizierten Bewertungen glänzt Zoho SalesIQ im Echtzeit-Besucher-Tracking, das es den Benutzern ermöglicht, sofort mit Website-Besuchern zu interagieren. Ein Benutzer hob hervor, wie diese Funktion die Konversionsraten steigert, indem sie rechtzeitige Gespräche basierend auf dem Verhalten der Besucher ermöglicht.
Benutzer sagen, dass beide Plattformen einfach einzurichten sind, aber 3CX einen leichten Vorteil mit seinen unterschiedlichen Versionen für Web und Mobilgeräte hat, was den Zugriff vereinfacht und die Benutzerfreundlichkeit auf verschiedenen Geräten verbessert. Diese Flexibilität wird besonders von Teams geschätzt, die remote arbeiten.
Rezensenten erwähnen, dass das Benachrichtigungssystem von Zoho SalesIQ sehr effektiv ist, wobei ein Benutzer anmerkt, dass der intensive Alarmton für Chat-Benachrichtigungen sicherstellt, dass sie nie eine wichtige Nachricht verpassen. Diese Funktion trägt zu einem nahtlosen Kommunikationserlebnis bei.
G2-Bewerter heben hervor, dass die automatische Anrufannahme von 3CX ein echter Game-Changer ist, der sicherstellt, dass Benutzer nie einen Anruf verpassen. Diese Funktionalität ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die stark auf Telefonkommunikation angewiesen sind.
Laut aktuellem Benutzerfeedback bieten beide Plattformen soliden Kundensupport, aber Zoho SalesIQ wird für seinen hervorragenden Support und den unkomplizierten Implementierungsprozess gelobt, was es zu einer zuverlässigen Wahl für kleine Unternehmen macht, die eine schnelle Einführung suchen.
3CX vs Zoho SalesIQ
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten 3CX einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Zoho SalesIQ zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass 3CX den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Zoho SalesIQ.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Zoho SalesIQ.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Zoho SalesIQ gegenüber 3CX.
Die Einrichtung von STUN für Remote-Mitarbeiter war während dieser COVID-19-Pandemie eine Herausforderung.
2 Kommentare
NA
Hallo Tim,
Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
Wie integriere ich 3CX in mein CRM?
2 Kommentare
TC
Ich schlage vor, dass Sie sich die 3cx-Supportdokumente ansehen. Es gibt eine Reihe von verschiedenen CRM-Plattformen, die eine einfache Integration mit 3cx...Mehr erfahren
Ist es möglich, mehr Software mit dieser (API) zu integrieren?
1 Kommentar
NA
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu den Integrationsmöglichkeiten von 3CX. Wir fügen kontinuierlich weitere Funktionen hinzu, um unser Produkt zu verbessern,...Mehr erfahren
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