3CX und Telnyx CPaaS vergleichen

Auf einen Blick
3CX
3CX
Sternebewertung
(536)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.9% der Bewertungen)
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Pros & Cons
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Telnyx CPaaS
Telnyx CPaaS
Sternebewertung
(524)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (80.8% der Bewertungen)
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass 3CX in der Benutzerfreundlichkeit und Konfiguration herausragt, wobei Benutzer die intuitive Oberfläche schätzen, die alle Funktionen zentralisiert und die Kommunikation für Teams nahtlos macht. Im Gegensatz dazu wird Telnyx CPaaS zwar für seine Erschwinglichkeit gelobt, aber einige Benutzer finden es im Vergleich zu 3CX weniger einfach einzurichten.
  • Benutzer sagen, dass 3CX ein sehr benutzerfreundliches Erlebnis bietet, mit unterschiedlichen Versionen für Desktop und Mobilgeräte, was den einfachen Zugriff und die Einrichtung erleichtert. Andererseits wird Telnyx CPaaS für seine klare Dokumentation und hilfreichen Beispiele gelobt, die es Benutzern leicht machen, loszulegen, aber es erreicht möglicherweise nicht das gleiche Benutzererlebnis wie 3CX.
  • Rezensenten erwähnen, dass 3CX eine starke Leistung im Anrufmanagement zeigt, mit Funktionen, die sicherstellen, dass Benutzer keinen Anruf verpassen, was die Produktivität steigert. Telnyx CPaaS ist zwar auch effektiv im Umgang mit Anrufen, erhält jedoch nicht das gleiche Maß an Anerkennung für dieses spezielle Merkmal.
  • Laut verifizierten Bewertungen glänzt Telnyx CPaaS im Kundendienst, wobei Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams hervorheben. Im Gegensatz dazu wird die Support-Qualität von 3CX als weniger robust angesehen, was für Unternehmen, die kontinuierliche Unterstützung priorisieren, eine Überlegung wert sein könnte.
  • G2-Bewerter berichten, dass 3CX eine starke Präsenz im mittleren Marktsegment hat und somit eine geeignete Wahl für größere Teams ist, während Telnyx CPaaS von kleinen Unternehmen für sein Pay-as-you-go-Preismodell bevorzugt wird. Dieser Unterschied in der Zielgruppe kann beeinflussen, welches Produkt besser für spezifische organisatorische Bedürfnisse geeignet ist.
  • Benutzer sagen, dass beide Plattformen ihre Stärken in der Telefonanrufqualität haben, wobei 3CX für seine Leistung hohe Bewertungen erhält. Telnyx CPaaS wird jedoch für seine Kosteneffektivität hervorgehoben, was ein bedeutender Vorteil für kostenbewusste Benutzer sein kann, die nach zuverlässigen Kommunikationslösungen suchen.

3CX vs Telnyx CPaaS

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Telnyx CPaaS einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Telnyx CPaaS zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Telnyx CPaaS den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als 3CX.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Telnyx CPaaS.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Telnyx CPaaS gegenüber 3CX.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
3CX
3CX SMB
Kostenlos
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Telnyx CPaaS
032023 Pricing
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3CX
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Telnyx CPaaS
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
361
9.4
441
Einfache Bedienung
9.0
368
9.1
453
Einfache Einrichtung
8.8
248
9.0
390
Einfache Verwaltung
9.0
229
9.2
334
Qualität der Unterstützung
7.9
328
9.2
438
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
219
9.3
324
Produktrichtung (% positiv)
8.4
363
9.2
434
Funktionen
8.2
295
Nicht genügend Daten
Kanäle
9.4
136
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
96
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.9
182
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
186
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
187
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
97
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
6.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.3
151
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
181
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
187
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
105
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
144
Nicht genügend Daten
Tools für die Zusammenarbeit
8.8
69
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
8.4
72
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
68
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
70
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
42
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
9.0
83
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
276
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
253
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
230
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
237
|
Verifizierte Funktion
Unterstützen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
252
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
237
|
Verifizierte Funktion
8.7
54
Nicht genügend Daten
Plattform
7.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
9.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
57
Nicht genügend Daten
Generative KI
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.9
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
27
Nicht genügend Daten
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
9.4
21
8.7
32
9.6
20
9.1
34
8.5
20
8.3
31
9.1
20
8.4
31
9.2
20
8.3
29
9.3
20
8.9
36
Grundlegende Kommunikation
9.5
193
|
Verifizierte Funktion
9.6
150
8.4
133
|
Verifizierte Funktion
8.1
117
8.3
133
|
Verifizierte Funktion
8.8
129
8.2
118
|
Verifizierte Funktion
7.6
111
8.8
174
|
Verifizierte Funktion
8.6
118
9.4
186
|
Verifizierte Funktion
8.5
111
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.5
10
8.1
14
8.0
9
7.3
14
7.2
9
8.0
14
7.2
9
8.5
14
Zugriff
8.5
118
|
Verifizierte Funktion
8.1
120
8.5
155
|
Verifizierte Funktion
7.5
107
8.4
165
|
Verifizierte Funktion
7.3
104
Erweiterte Funktionen
8.5
173
|
Verifizierte Funktion
8.5
107
9.0
162
|
Verifizierte Funktion
8.4
110
Funktion nicht verfügbar
9.5
136
9.2
73
Nicht genügend Daten
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
25
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
9.5
25
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
28
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
27
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
3CX
3CX
Telnyx CPaaS
Telnyx CPaaS
3CX und Telnyx CPaaS sind kategorisiert als VoIP
Einzigartige Kategorien
Telnyx CPaaS
Telnyx CPaaS ist kategorisiert als Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
3CX
3CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
36.1%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
54.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
9.0%
Telnyx CPaaS
Telnyx CPaaS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
80.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
16.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
2.8%
Branche der Bewerter
3CX
3CX
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.0%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.5%
Bildungsmanagement
5.2%
Telekommunikation
5.0%
Bau
4.3%
Andere
70.0%
Telnyx CPaaS
Telnyx CPaaS
Telekommunikation
19.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.8%
Computersoftware
11.3%
Marketing und Werbung
7.3%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.8%
Andere
42.1%
Top-Alternativen
3CX
3CX Alternativen
Nextiva
Nextiva
Nextiva hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
RingEX
RingEX
RingEX hinzufügen
Webex Calling
Webex Calling
Webex Calling hinzufügen
Telnyx CPaaS
Telnyx CPaaS Alternativen
Twilio
Twilio
Twilio hinzufügen
Bandwidth
Bandwidth
Bandwidth hinzufügen
Plivo
Plivo
Plivo hinzufügen
Vonage Communications APIs
Vonage Communications APIs
Vonage Communications APIs hinzufügen
Diskussionen
3CX
3CX Diskussionen
Wie integriere ich 3CX in mein CRM?
2 Kommentare
Constantinos L.
CL
Um dies zu tun, gibt es zwei Dinge, die Sie tun müssen: 1) Stellen Sie sicher, dass Sie entweder den 3CX WebClient oder die 3CX Desktop App verwenden, um...Mehr erfahren
Die Einrichtung von STUN für Remote-Mitarbeiter war während dieser COVID-19-Pandemie eine Herausforderung.
2 Kommentare
Natassia A.
NA
Hallo Tim, Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
What is 3CX used for?
1 Kommentar
MK
Geschäftskommunikationssystem, das hauptsächlich für VoIP-Telefonsystem verwendet wirdMehr erfahren
Telnyx CPaaS
Telnyx CPaaS Diskussionen
Bietet Telnyx einen SMS-Dienst an?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Telnyx CPaaS
Not right now, but SMS is coming to Telnyx very soon!Mehr erfahren
Wie kann ich SMS einfach implementieren?
1 Kommentar
SB
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1 Kommentar
DR
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