3CX und GoTo Connect vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.9% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (70.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users
Beginnend bei $27.00 1 User, Per month
3CX
Sternebewertung
(534)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenGoTo Connect
Sternebewertung
(1,390)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (70.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $27.00 1 User, Per month
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass GoTo Connect in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche und die einfache Einrichtung hervorheben. Ein Benutzer erwähnte: "Ich liebe die Tatsache, dass das System so benutzerfreundlich ist und ihr Support-Team oft so hilfsbereit ist", was die positiven Erfahrungen vieler während der Implementierung widerspiegelt.
- Benutzer sagen, dass 3CX ein sehr intuitives Verwaltungserlebnis bietet, mit Funktionen, die an einem Ort zentralisiert sind. Bewerter schätzen, wie dies die Kommunikation vereinfacht, wobei einer anmerkt: "Die Plattform ist sehr intuitiv, und die Zentralisierung aller Funktionen vereinfacht die Kommunikation für das gesamte Team wirklich."
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich GoTo Connect durch seine Klangqualität und mobile Unterstützung aus, was es zu einer großartigen Wahl für Teams mit Außendienstmitarbeitern macht. Ein Benutzer lobte die "ausgezeichnete Klangqualität" und bemerkte, dass es "unsere Vertriebsaußendienstmitarbeiter über seine mobile App unterstützt", was für die Kommunikation unterwegs unerlässlich ist.
- Bewerter erwähnen, dass die einfache Konfiguration von 3CX ein wesentlicher Vorteil ist, wobei viele es als unkompliziert einzurichten empfinden. Ein Benutzer hob hervor, dass "die Plattform benutzerfreundlich ist und verschiedene Versionen ihrer Website und App sowohl für Computer als auch für Mobiltelefone bietet", was sie für verschiedene Benutzer zugänglich macht.
- G2-Bewerter berichten, dass die Qualität des Supports von GoTo Connect ein starker Punkt ist, wobei viele Benutzer ihre Zufriedenheit mit der erhaltenen Unterstützung ausdrücken. Ein Benutzer bemerkte: "Mit der Hilfe ihres Support-Teams war es einfach, das System zu implementieren und mit laufenden Änderungen Schritt zu halten", was auf eine zuverlässige Unterstützungsstruktur hinweist.
- Benutzer sagen, dass, obwohl 3CX über ein robustes Funktionsset verfügt, es manchmal an Anpassungsoptionen im Vergleich zu GoTo Connect mangelt. Dies kann ein Nachteil für Teams sein, die maßgeschneiderte Lösungen suchen, da einige Benutzer das Gefühl haben, dass die Anpassungsfunktionen von GoTo Connect besser auf ihre spezifischen Bedürfnisse eingehen.
3CX vs GoTo Connect
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist 3CX einfacher einzurichten, während GoTo Connect insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen ist. und zu verwalten.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass GoTo Connect den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als 3CX.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter GoTo Connect.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten 3CX und GoTo Connect ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
3CX
3CX SMB
Kostenlos
10 Users
Kostenlos für bis zu 10 Benutzer.
- Next-Gen-Telefonsystem
- Bringen Sie Ihren eigenen SIP-Trunk mit
- WFH: Remote-fähige Teams
GoTo Connect
Basic
Beginnend bei $27.00
1 User, Per month
Ein einfaches Geschäftstelefonsystem mit integriertem Chat und Videokonferenzen.
- Bis zu 20 Benutzer
- Optionen für lokale oder gebührenfreie Nummern
- Videokonferenzen mit bis zu 4 Teilnehmern
Kostenlose Testversion
3CX
Kostenlose Testversion verfügbar
GoTo Connect
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
359
9.0
1,128
Einfache Bedienung
9.0
366
9.0
1,141
Einfache Einrichtung
8.8
246
8.7
802
Einfache Verwaltung
9.0
229
8.9
781
Qualität der Unterstützung
7.9
327
8.8
1,102
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
218
9.1
774
Produktrichtung (% positiv)
8.4
361
8.4
1,093
Funktionen
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
12
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
10
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Dokumente
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
57
Agentic KI - Online-Fax
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
10
Senden
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
58
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
6.6
31
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
30
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
29
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
29
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
21
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.4
135
|
Verifizierte Funktion
8.5
21
Funktion nicht verfügbar
6.2
17
8.6
96
|
Verifizierte Funktion
6.1
19
7.3
70
7.8
18
Funktion nicht verfügbar
6.2
17
Generative KI
7.1
25
7.7
13
Funktionen
8.9
182
|
Verifizierte Funktion
8.3
21
8.9
186
|
Verifizierte Funktion
8.1
18
8.9
186
|
Verifizierte Funktion
8.0
18
Funktion nicht verfügbar
6.7
16
8.2
95
7.0
17
9.1
119
7.6
17
8.8
100
6.6
16
8.5
97
|
Verifizierte Funktion
6.8
16
Agentic KI - Kontaktzentrum
6.7
15
4.4
6
7.0
18
4.4
6
7.1
14
5.8
6
7.3
14
3.9
6
Administrative
8.3
151
|
Verifizierte Funktion
6.7
14
9.0
181
|
Verifizierte Funktion
8.3
21
8.4
187
|
Verifizierte Funktion
7.5
20
9.0
116
7.9
16
8.3
105
|
Verifizierte Funktion
7.2
16
Tools für die Zusammenarbeit
8.8
69
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
8.4
72
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
68
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
70
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
42
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
9.0
83
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.7
54
Nicht genügend Daten
Plattform
7.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
9.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.9
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenselbstbedienung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialer Kundenservice14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
9.4
20
8.5
51
9.6
20
9.0
53
8.5
20
8.4
50
9.1
20
7.4
51
9.2
20
9.0
48
9.3
20
7.9
48
Grundlegende Kommunikation
9.5
192
|
Verifizierte Funktion
9.2
905
|
Verifizierte Funktion
8.4
133
|
Verifizierte Funktion
8.0
396
|
Verifizierte Funktion
8.3
133
|
Verifizierte Funktion
7.8
448
|
Verifizierte Funktion
8.2
118
|
Verifizierte Funktion
7.9
384
|
Verifizierte Funktion
8.8
173
|
Verifizierte Funktion
8.6
650
|
Verifizierte Funktion
9.5
185
|
Verifizierte Funktion
9.1
737
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.5
10
7.2
26
8.0
9
7.3
25
7.2
9
7.2
25
7.2
9
7.0
25
Zugriff
8.5
118
|
Verifizierte Funktion
8.2
478
|
Verifizierte Funktion
8.5
155
|
Verifizierte Funktion
8.2
504
8.4
165
|
Verifizierte Funktion
8.4
507
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
8.5
172
|
Verifizierte Funktion
8.6
731
|
Verifizierte Funktion
9.0
162
|
Verifizierte Funktion
9.0
690
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.1
779
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
9.7
24
|
Verifizierte Funktion
9.0
101
|
Verifizierte Funktion
9.1
23
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Features
9.5
24
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.8
19
|
Verifizierte Funktion
8.3
82
|
Verifizierte Funktion
9.4
28
|
Verifizierte Funktion
9.0
109
|
Verifizierte Funktion
8.6
27
|
Verifizierte Funktion
8.9
96
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
3CX und GoTo Connect sind kategorisiert als UCaaS-Plattformen, VoIP, und Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
3CX ist kategorisiert als Live-Chat, Videokonferenz, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Cloud-PBX-Plattformen
GoTo Connect ist kategorisiert als Kundenkommunikationsmanagement, Online-Fax, Automatischer Wähler, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Konversationelle Unterstützung, Kundenselbstbedienung, Digitale Kundenservice-Plattformen, und Sozialer Kundenservice
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
3CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
GoTo Connect
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.0%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.5%
Bildungsmanagement
5.3%
Telekommunikation
5.0%
Bau
4.3%
Andere
69.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.7%
Finanzdienstleistungen
5.4%
Versicherung
5.3%
Computersoftware
4.3%
Andere
70.9%
Diskussionen
Die Einrichtung von STUN für Remote-Mitarbeiter war während dieser COVID-19-Pandemie eine Herausforderung.
2 Kommentare
NA
Hallo Tim,
Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
Wie integriere ich 3CX in mein CRM?
2 Kommentare
TC
Ich schlage vor, dass Sie sich die 3cx-Supportdokumente ansehen. Es gibt eine Reihe von verschiedenen CRM-Plattformen, die eine einfache Integration mit 3cx...Mehr erfahren
Ist es möglich, mehr Software mit dieser (API) zu integrieren?
1 Kommentar
NA
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu den Integrationsmöglichkeiten von 3CX. Wir fügen kontinuierlich weitere Funktionen hinzu, um unser Produkt zu verbessern,...Mehr erfahren
Kann ich meine bestehende Nummer portieren?
2 Kommentare
ME
Ja. Sie können Ihre Nummer portieren.Mehr erfahren
Der Anrufaufforderer
2 Kommentare
CB
Ich empfehle, sich an ihr Technik-Support-Team zu wenden. Sie sind großartig und werden Ihnen helfen, dieses Problem mit dem Teleprompter schnell zu lösen.Mehr erfahren
Ich
2 Kommentare
LM
Bisher hat dieses Produkt die Bedürfnisse unseres Unternehmens zu 100% erfüllt.Mehr erfahren
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