# Beste Enterprise Marketing-Automatisierungssoftware *By [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)* Produkte, die in die allgemeine Kategorie Marketing-Automatisierung eingestuft sind, sind in vielerlei Hinsicht ähnlich und helfen Unternehmen aller Größenordnungen, ihre Geschäftsprobleme zu lösen. Die Funktionen, Preise, Einrichtung und Installation von Unternehmenslösungen unterscheiden sich jedoch von Unternehmen anderer Größenordnungen, weshalb wir Käufer mit dem richtigen Unternehmensprodukt Marketing-Automatisierung zusammenbringen, das ihren Anforderungen entspricht. Vergleichen Sie Produktbewertungen auf Basis von Bewertungen von Unternehmensnutzern oder wenden Sie sich an einen der Kaufberater von G2, um die richtigen Lösungen innerhalb der Kategorie Unternehmensprodukt Marketing-Automatisierung zu finden. Um für die Aufnahme in die Kategorie Marketing-Automatisierungssoftware in Frage zu kommen, muss ein Produkt für die Aufnahme in die Kategorie Unternehmensprodukt Marketing-Automatisierungssoftware mindestens 10 Bewertungen von einem Rezensenten aus einem Unternehmen erhalten haben. ## Top Marketing-Automatisierungssoftware at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) | 4.4/5.0 (14,151 reviews) | CRM-verbundene Marketingautomatisierung | "[All-in-one-Marketing, das leistungsstark ist, wenn Sie sich die Stufen leisten können.](https://www.g2.com/de/survey_responses/hubspot-marketing-hub-review-12945877)" | | 2 | [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) | 4.5/5.0 (2,056 reviews) | — | "[Einfach zu bedienen mit einer großen Auswahl an Integrationen](https://www.g2.com/de/survey_responses/zapier-review-12938138)" | | 3 | [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) | 4.4/5.0 (14,167 reviews) | Automatisierung der Customer Journey für E-Mail-geführte Kampagnen | "[Klare Benutzeroberfläche und erstklassige Automatisierungen machen das CRM-Management mühelos.](https://www.g2.com/de/survey_responses/activecampaign-review-12689317)" | | 4 | [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) | 4.8/5.0 (1,355 reviews) | — | "[Die beste Lifecycle-Marketing-Plattform!!!](https://www.g2.com/de/survey_responses/insider-one-review-8389444)" | | 5 | [Braze](https://www.g2.com/de/products/braze/reviews) | 4.5/5.0 (1,661 reviews) | Omnichannel-Lebenszyklus-Messaging | "[Engagieren Sie Ihre Benutzer mit einem KI-nativen Orchestrierungswerkzeug auf höherem Niveau](https://www.g2.com/de/survey_responses/braze-review-5272290)" | | 6 | [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) | 4.6/5.0 (1,309 reviews) | E-Commerce E-Mail- und SMS-Automatisierung | "[Einfach zu bedienende Plattform für E-Mail-Marketing-Automatisierung](https://www.g2.com/de/survey_responses/klaviyo-review-12959044)" | | 7 | [Attentive](https://www.g2.com/de/products/attentive/reviews) | 4.5/5.0 (1,377 reviews) | — | "[Benutzerfreundlich mit außergewöhnlichem Support](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-10981103)" | | 8 | [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews) | 4.6/5.0 (626 reviews) | — | "[Ausgezeichnete C ***** 5 Sterne für Mari Aguilar. Sie braucht eine Gehaltserhöhung. Ich werde ihrem Chef eine E-Mail schicken.](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-12853292)" | | 9 | [Customer.io](https://www.g2.com/de/products/customer-io/reviews) | 4.4/5.0 (822 reviews) | — | "[Einfache, leistungsstarke Automatisierung für personalisierte Nachrichten und Benutzerreisen](https://www.g2.com/de/survey_responses/customer-io-review-12803161)" | | 10 | [Omnisend](https://www.g2.com/de/products/omnisend/reviews) | 4.6/5.0 (1,150 reviews) | Einrichtung von E-Commerce-E-Mail- und SMS-Kampagnen | "[Weit über der Konkurrenz](https://www.g2.com/de/survey_responses/omnisend-review-12650962)" | ## How Many Marketing-Automatisierungssoftware Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 503 ### Category Stats (Jun 2026) - **Average Rating**: 4.41/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **New Reviews This Quarter**: 1,460 - **Buyer Segments**: Kleinunternehmen 56% │ Unternehmen mittlerer Größe 33% │ Unternehmen 10% Represents the distribution of reviewers across all products in this category. - **Top Trending Product**: Adlarion (+0.167) - Among all products in this category, Adlarion recorded the largest rating increase compared to last month *Last updated: June 01, 2026* ## How Does G2 Rank Marketing-Automatisierungssoftware Products? **Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:** - 30 Analysten und Datenexperten - 94,000+ Authentische Bewertungen - 503+ Produkte - Unvoreingenommene Rankings Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen. --- **Sponsored** ### GetResponse GetResponse ist eine Lifecycle-Automatisierungsplattform für Unternehmen, die einen konsistenteren, wiederholbaren Umsatz über die gesamte Kundenreise hinweg erzielen möchten. Wir helfen Ihnen, Kunden vom ersten Kontakt bis zum ersten Kauf, Wiederholungskauf und zur Reaktivierung zu bewegen - mit E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen und Lifecycle-Automatisierung in jeder Phase der Kundenreise. 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Verfolgen Sie, welche E-Mails ein potenzieller Kunde öffnet und anklickt, welche Webseiten er besucht, welche Schlüsselwörter er verwendet und sogar, was er in sozialen Netzwerken sagt. **Top-rated Marketing-Automatisierungssoftware for Online-Verhaltensverfolgung:** - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) [Explore Marketing-Automatisierungssoftware with Online-Verhaltensverfolgung](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation/f/online-behavior-tracking) ### What are the Best Marketing-Automatisierungssoftware with Suchverfolgung und -optimierung? Verfolgen Sie die Leistung von Keywords und Links in den wichtigsten Suchmaschinen. Messen Sie Suchrankings und -leistung. Verbessern Sie die Suchmaschinenoptimierung auf Seitenebene mit Tools zur Diagnose und Verbesserung der Seitenleistung. Integration mit Google AdWords. **Top-rated Marketing-Automatisierungssoftware for Suchverfolgung und -optimierung:** - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) - [Braze](https://www.g2.com/de/products/braze/reviews) [Explore Marketing-Automatisierungssoftware with Suchverfolgung und -optimierung](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation/f/search-tracking-and-optimization) ### What are the Best Marketing-Automatisierungssoftware with Soziales Zuhören? Überwachen Sie, was Leads und Kontakte auf Websites wie Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Blogs und Online-Communities sagen. Integrieren Sie sie in Ihre Lead- und Kundendatenbank und nutzen Sie Social Insights, um potenzielle Kunden zu segmentieren. Lösen Sie Kampagnen aus und aktualisieren Sie die Lead-Scores. **Top-rated Marketing-Automatisierungssoftware for Soziales Zuhören:** - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) - [Omnisend](https://www.g2.com/de/products/omnisend/reviews) [Explore Marketing-Automatisierungssoftware with Soziales Zuhören](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation/f/social-listening) ### What are the Best Marketing-Automatisierungssoftware with Event-/Webinar-Marketing? Optimieren Sie den gesamten Veranstaltungsprozess, einschließlich personalisierter Einladungen, Registrierung, Erinnerungen und Nachbereitung nach der Veranstaltung. Integrieren Sie Online-Meeting-Tools wie WebEx, Adobe Connect und GoToWebinar. **Top-rated Marketing-Automatisierungssoftware for Event-/Webinar-Marketing:** - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) [Explore Marketing-Automatisierungssoftware with Event-/Webinar-Marketing](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation/f/event-webinar-marketing) ### What are the Best Marketing-Automatisierungssoftware with SEO / Keyword-Analyse? Überwachen und verfolgen Sie, wie Sie für relevante Keywords in den wichtigsten Suchmaschinen ranken, und vergleichen Sie Ihre Gesamtleistung mit der Ihrer Mitbewerber. **Top-rated Marketing-Automatisierungssoftware for SEO / Keyword-Analyse:** - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) [Explore Marketing-Automatisierungssoftware with SEO / Keyword-Analyse](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation/f/seo-keyword-analytics) ## What Are the Top-Rated Marketing-Automatisierungssoftware Products in 2026? ### 1. [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) Marketing Hub konsolidiert Marketing-Tools und Kundendaten in einer einheitlichen Plattform, eliminiert verstreute Einzellösungen und vereinfacht das Software-Management für moderne Marketing-Teams. Kernwertversprechen: HubSpots Marketing Hub löst drei kritische Schmerzpunkte, die aus nicht verbundenen Softwarelösungen resultieren: fragmentierte Kundendaten, ineffiziente Ausführung und verschwendete Zeit bei der Tool-Verwaltung. Als Teil der HubSpot CRM-Plattform gebaut, hält Marketing Hub Kundendaten im Zentrum aller Marketingaktivitäten – ermöglicht Vertriebsabstimmung und klare ROI-Verfolgung über die gesamte Plattform. Hauptfunktionen: Einheitliche Datenarchitektur: Marketing Hub speichert alle Marketing-Tools und Kundendaten auf einer Plattform. Dies eliminiert Datensilos und bietet vollständigen Kundenkontext für personalisiertes Marketing im großen Maßstab. Zeiteffizienz: Marketer sparen Zeit, die zuvor für das Wechseln zwischen Anwendungen, das Abgleichen von Daten über Systeme hinweg und das Beheben von Integrationsproblemen, die Multi-Tool-Marketing-Stacks plagen, aufgewendet wurde. Intelligente CRM-Integration: Da Marketing Hub als Teil der HubSpot CRM-Plattform und nicht als eigenständiges Tool arbeitet, bleiben Kundeninformationen, Interaktionshistorie und Engagement-Daten im Marketing-Workflow zugänglich, ohne dass manuelle Datenübertragung erforderlich ist. Vertriebs-Marketing-Ausrichtung: Mit der vollständigen HubSpot CRM-Plattform arbeiten Marketing- und Vertriebsteams in Abstimmung. Einheitliches Reporting verknüpft Marketingaktivitäten mit Umsatz und beweist den ROI. Marketing Hub vs. Alternativen: Im Gegensatz zu einzelnen Marketing-Tools, die manuelle Integration und Datenübertragung erfordern, bietet Marketing Hub eine native Verbindung zwischen E-Mail-Marketing, Landing Pages, Social Media Management und Datenanalyse. Dies eliminiert Integrationskomplexität und Datenabgleichsprobleme, die Marketingoperationen fragmentieren. Marketing Hub bietet leistungsstarke Funktionen, ohne umfangreiche Schulungen, dedizierte Administratoren oder technische Implementierungsteams zu erfordern, die komplexe Unternehmensplattformen verlangen. Teams können das System schnell übernehmen und nutzen, sich auf die Ausführung konzentrieren, anstatt auf das Software-Management. Wer sollte Marketing Hub nutzen: Marketing Hub dient Marketing-Teams, die Produktivitätsverluste durch Tool-Fragmentierung erleben, Marketern, die vollständigen Kundenkontext für effektive Personalisierung benötigen, und Organisationen, die einen klaren Marketing-ROI nachweisen müssen. Die Plattform skaliert von kleinen Marketing-Teams bis hin zu Unternehmensorganisationen, ohne dass die Systemkomplexität proportional zunimmt. Ergebnis: Marketing Hub ermöglicht es Marketern, wertvolle Zeit zu sparen, personalisierte Erlebnisse zu bieten, die die richtigen Kunden im großen Maßstab anziehen und konvertieren, und Daten im Zentrum von allem zu halten, was sie tun – während sie ihr Unternehmen skalieren, nicht die Komplexität. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 14,151 **How Do G2 Users Rate HubSpot Marketing Hub?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 7.9/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind HubSpot Marketing Hub?** - **Verkäufer:** [HubSpot](https://www.g2.com/de/sellers/hubspot) - **Unternehmenswebsite:** https://hubspot.com - **Gründungsjahr:** 2006 - **Hauptsitz:** Cambridge, Massachusetts, United States - **Twitter:** @HubSpot (784,409 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/68529/ (12,158 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Marketing-Koordinator - **Top Industries:** Computersoftware, Marketing und Werbung - **Company Size:** 52% Kleinunternehmen, 41% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are HubSpot Marketing Hub's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (2525 reviews) - E-Mail-Marketing (1111 reviews) - Merkmale (1103 reviews) - Intuitiv (1099 reviews) - Automatisierung (1076 reviews) **Cons:** - Lernkurve (808 reviews) - Fehlende Funktionen (786 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (730 reviews) - Teuer (667 reviews) - Hohe Preise (527 reviews) ### 2. [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) Agentforce Marketing ist die Marketinglösung von Salesforce für das Agentic Enterprise. KI-Agenten helfen Vermarktern, adaptive Kundenerlebnisse über alle Kanäle und Interaktionen hinweg zu planen, zu erstellen, zu optimieren und zu orchestrieren. Aufgebaut auf der weltweit führenden CDP, verbindet Agentforce Marketing Daten, KI, Automatisierung und Engagement zu einer tief integrierten Plattform für B2B- und B2C-Marketing. Agentforce Marketing ist Teil der Marketing Cloud. Es ist die nächste Evolution der Marketingorchestrierung, bei der Menschen und KI-Agenten zusammenarbeiten, um Kundenbeziehungen und Umsatz zu steigern. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 4,378 **How Do G2 Users Rate Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 7.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)?** - **Verkäufer:** [Salesforce](https://www.g2.com/de/sellers/salesforce) - **Unternehmenswebsite:** https://www.salesforce.com/ - **Gründungsjahr:** 1999 - **Hauptsitz:** San Francisco, CA - **Twitter:** @salesforce (579,511 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3185/ (83,223 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Marketing-Koordinator - **Top Industries:** Computersoftware, Marketing und Werbung - **Company Size:** 47% Unternehmen mittlerer Größe, 28% Kleinunternehmen #### What Are Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)'s Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (333 reviews) - Automatisierung (191 reviews) - Integrationen (180 reviews) - E-Mail-Marketing (167 reviews) - Merkmale (162 reviews) **Cons:** - Lernkurve (209 reviews) - Steile Lernkurve (152 reviews) - Komplexität (139 reviews) - Teuer (130 reviews) - Komplexe Nutzung (111 reviews) ### 3. [Braze](https://www.g2.com/de/products/braze/reviews) Braze ist die führende Plattform für Kundenbindung, die Marken befähigt, absolut fesselnd zu sein.™ Braze hilft Marken, großartige Kundenerlebnisse zu liefern, die sowohl für Verbraucher als auch für ihre Unternehmen Wert schaffen. Auf einer Grundlage von zusammensetzbarer Intelligenz aufgebaut, ermöglicht BrazeAI™ Marketern, KI-Agenten, Modelle und Funktionen an jedem Berührungspunkt innerhalb der Braze Customer Engagement Platform zu kombinieren und zu aktivieren, um eine intelligentere, schnellere und bedeutungsvollere Kundenbindung zu erreichen. Von kanalübergreifender Nachrichtenübermittlung und Reiseorchestrierung bis hin zu KI-gesteuerter Entscheidungsfindung und Optimierung ermöglicht Braze Unternehmen, Aktion in Interaktion durch autonome, 1:1 personalisierte Erlebnisse zu verwandeln. Braze wurde wiederholt von Branchenanalysten als führend in der Marketingtechnologie anerkannt und 2025 von G2 als „Best of Marketing and Digital Advertising Software Product“ ausgezeichnet. Braze wurde auch von U.S. News & World Report als eines der besten Unternehmen zum Arbeiten 2025, von Newsweek als eines der größten Unternehmen Amerikas 2025 und von Great Place To Work® als eines der besten Arbeitsplätze in der Technologie 2025 benannt. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in New York und 15 Büros in Amerika, EMEA und APAC. Erfahren Sie mehr auf braze.com. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,661 **How Do G2 Users Rate Braze?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Braze?** - **Verkäufer:** [Braze](https://www.g2.com/de/sellers/braze) - **Unternehmenswebsite:** https://www.braze.com - **Gründungsjahr:** 2011 - **Hauptsitz:** New York - **Twitter:** @Braze (16,325 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/792882/ (2,297 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** CRM-Manager, Marketing-Manager - **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Marketing und Werbung - **Company Size:** 54% Unternehmen mittlerer Größe, 27% Unternehmen #### What Are Braze's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (385 reviews) - Intuitiv (189 reviews) - Automatisierung (151 reviews) - Kundendienst (151 reviews) - Merkmale (151 reviews) **Cons:** - Lernkurve (159 reviews) - Fehlende Funktionen (149 reviews) - Einschränkungen (102 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (93 reviews) - Steile Lernkurve (86 reviews) ### 4. [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) Insider One ist die Nr. 1 Plattform, die alles bietet, was Marketing- und Kundenbindungsteams benötigen, um ihr volles Potenzial zu erreichen und unaufhaltsam zu werden. Mit KI im Kern und einer integrierten Customer Data Platform (CDP) vereint Insider One Daten, Personalisierung und Journey-Orchestrierung über das umfangreichste Set an nativ unterstützten Kanälen, einschließlich WhatsApp, SMS, E-Mail, Web, App und Site Search. Insider One bietet das ultimative Anbietererlebnis, bewährt in fünfzehn Branchen und mehr als 30 Ländern seit über einem Jahrzehnt, um Teams zu helfen, die Ersten zu sein, fokussiert zu bleiben und fortschrittlich zu sein, und definiert neu, was es bedeutet, in der Kundenbindung führend zu sein. Vertraut von über 2.000 Kunden, darunter einige der weltweit beliebtesten Marken wie Samsung, L’Oréal, Unilever, Allianz, ING Group, Toyota, Singapore Airlines und GAP, um Wachstum zu beschleunigen, Kundenliebe aufzubauen und Marktführer zu werden. Geliebt von Kunden, anerkannt von Analysten, ist Insider One der einzige Anbieter, der als Nr. 1 in allen Fähigkeiten anerkannt ist, die Marketing- und Kundenbindungsteams benötigen, einschließlich KI, Customer Data Management, kanalübergreifende Journey-Orchestrierung und Personalisierung, und bietet Marken unvergleichliche Produktqualität innerhalb einer einzigen konsolidierten Plattform. Auszeichnungen umfassen: Führend im IDC MarketScape: Weltweite KI-gestützte Marketingplattformen für Unternehmensunternehmen 2025 2025 Führend im Gartner Magic Quadrant für Personalisierungs-Engines Nr. 1 Kundenwahl: 2025 Gartner Voice of the Customer für Personalisierungs-Engines Führend in der Forrester Wave für Experience Optimization Platforms, Q4 2024 Die Gartner Kundenwahl für Multichannel Marketing Hubs im Jahr 2025 Der Nr. 1 G2 Leader in 11 Kategorien, einschließlich CDP, Personalisierungs-Engines, Mobile Marketing, Customer Journey Analytics, SMS Marketing, WhatsApp Marketing, eCommerce Search und eCommerce Personalisierung, mit einer perfekten Benutzerzufriedenheitsbewertung von 100/100. Heute wird Insider One von über 1.500 Teammitgliedern aus mehr als 50 Nationalitäten in über 30 Büros betrieben. Das Unternehmen wurde von Frauen gegründet und ist überwiegend in Frauenbesitz, wobei 70 % der leitenden Führungspositionen, einschließlich CEO, CMO, CHRO und CFO, von Frauen besetzt sind. Durch Initiativen wie 100 Cities, 100 Projects, Young Engineers Club, SheCodes und SheLeads erweitert Insider One weiterhin seinen positiven Einfluss auf globale Gemeinschaften, fördert Chancen, Inklusion, Bildung und Gleichheit für diese und zukünftige Generationen. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,355 **How Do G2 Users Rate Insider One?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 9.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 9.5/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Insider One?** - **Verkäufer:** [Insider One](https://www.g2.com/de/sellers/insider-one) - **Unternehmenswebsite:** https://useinsider.com - **Gründungsjahr:** 2012 - **Hauptsitz:** Global - **Twitter:** @insiderone (1 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/insiderone/ (1,530 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Digital Marketing Spezialist, Marketing-Manager - **Top Industries:** Einzelhandel, Bekleidung und Mode - **Company Size:** 46% Unternehmen mittlerer Größe, 28% Kleinunternehmen #### What Are Insider One's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (222 reviews) - Kundenengagement (205 reviews) - Personalisierung (181 reviews) - Engagement (169 reviews) - Kundendienst (162 reviews) **Cons:** - Lernkurve (81 reviews) - Schwieriges Lernen (38 reviews) - Zeitaufwendig (37 reviews) - Hohe Lernkurve (31 reviews) - Integrationsprobleme (29 reviews) ### 5. [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/de/products/adobe-marketo-engage/reviews) Marketo Engage ist eine umfassende, KI-gestützte Marketing-Automatisierungsplattform, die es Teams ermöglicht, personalisierte Käuferinteraktionen zu skalieren und ein vorhersehbares Pipeline- und Umsatzwachstum zu erzielen. Sie hilft dabei, die richtigen Käufer anzuziehen, sie über verschiedene Kanäle und Reisen hinweg zu pflegen, Vertriebs- und Marketingbemühungen zu koordinieren und Einblicke zu liefern, die den Einfluss des Marketings auf den Umsatz maximieren. Als zentraler Hub für die Orchestrierung und Durchführung von kanalübergreifenden Kampagnen unterstützt Adobe Marketo Engage Unternehmen jeder Größe dabei, Kunden entlang komplexer Kaufprozesse zu gewinnen, zu pflegen, zu erweitern und zu halten. Durch die Integration mit Vertriebstools rationalisiert es die Marketing-Automatisierung, das Kampagnenmanagement und die Lead-Pflege. Egal, ob Sie ein schnell wachsendes kleines Unternehmen oder ein globales Unternehmen sind, Marketo Engage befähigt Marketingteams, mehr Kampagnen zu starten, mehr verkaufsbereite Leads zu generieren und die Verkaufsleistung zu steigern. Unterstützt durch bewährte Technologie, umfassende Dienstleistungen und fachkundige Beratung hilft Marketo Engage Tausenden von Unternehmen weltweit, das Marketing von einem Kostenfaktor in einen Umsatztreiber zu verwandeln. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 3,014 **How Do G2 Users Rate Adobe Marketo Engage?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 7.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 7.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 7.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Adobe Marketo Engage?** - **Verkäufer:** [Adobe](https://www.g2.com/de/sellers/adobe) - **Unternehmenswebsite:** https://adobe.com - **Gründungsjahr:** 1982 - **Hauptsitz:** San Jose, CA - **Twitter:** @Adobe (956,985 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1480/ (42,087 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Marketing Operations Manager - **Top Industries:** Computersoftware, Marketing und Werbung - **Company Size:** 53% Unternehmen mittlerer Größe, 25% Unternehmen #### What Are Adobe Marketo Engage's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (193 reviews) - Automatisierung (185 reviews) - Merkmale (143 reviews) - Integrationen (131 reviews) - Marketing-Automatisierung (119 reviews) **Cons:** - Lernkurve (176 reviews) - Steile Lernkurve (135 reviews) - Nicht intuitiv (109 reviews) - Komplexität (100 reviews) - Teuer (87 reviews) ### 6. [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) Birdeye ist die führende Marketingplattform für Marken mit mehreren Standorten, bei der KI-Agenten echte Geschäftsergebnisse erzielen. Birdeye ersetzt fragmentierte Marketing-Tools durch eine einzige Plattform, auf der Agenten wichtige Workflows in den Bereichen KI-Suche, Bewertungen, Listings, soziale Medien, Umfragen, Marketing-Automatisierung und Kundenerfahrung automatisieren. Vertrauen von den größten Unternehmensmarken weltweit, hilft Birdeye Marken dabei, ihre lokale Präsenz auszubauen, ihren Ruf zu verwalten, Konversionen zu steigern und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten. Mit Teams in den USA, EMEA und APAC definiert Birdeye neu, wie Unternehmen lokal gewinnen. Eine Plattform Ersetzen Sie Ihren fragmentierten Stack durch eine einzige Unternehmensplattform, die Bewertungen, Listings, soziale Medien, KI-Sichtbarkeit, Umfragen und mehr über Standorte hinweg verwaltet. Vereinheitlichte Daten Aggregieren Sie Signale aus Bewertungen, sozialen Medien, Nachrichten, Umfragen, Listings und Drittanbieter-Integrationen wie CRM in ein einziges Kundenprofil pro Standort - für personalisierte Kampagnen und intelligentere KI-Ausführung. KI-Agenten, die ausführen Konfigurieren Sie KI-Agenten mit Ihrer Markenstimme, benutzerdefinierten Auslösern und standortbezogenen Regeln. Sie antworten auf Bewertungen, veröffentlichen soziale Beiträge, engagieren Leads über Chat und liefern umsetzbare Erkenntnisse — automatisch und in großem Maßstab. Entwickelt für die Komplexität mehrerer Standorte Von Grund auf für Marken mit mehreren Standorten entwickelt. Funktionen wie rollenbasierter Zugriff, gestufte Genehmigungen und standortbezogene Berichterstattung geben Unternehmens- und lokalen Teams die Kontrolle, die sie benötigen. Unternehmensbereit: SSO, Audit-Logging, HIPAA, SOC 2, GDPR-Konformität. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 3,969 **How Do G2 Users Rate Birdeye?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 7.5/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Birdeye?** - **Verkäufer:** [Birdeye](https://www.g2.com/de/sellers/birdeye) - **Unternehmenswebsite:** https://www.birdeye.com - **Gründungsjahr:** 2012 - **Hauptsitz:** Palo Alto, CA - **Twitter:** @BirdEye_ (5,230 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2837064/ (1,430 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Eigentümer, Marketing-Manager - **Top Industries:** Krankenhaus & Gesundheitswesen, Immobilien - **Company Size:** 48% Kleinunternehmen, 35% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are Birdeye's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (1019 reviews) - Hilfreich (1009 reviews) - Bewertungsmanagement (851 reviews) - Kundendienst (720 reviews) - Merkmale (589 reviews) **Cons:** - Fehlende Funktionen (232 reviews) - Verbesserung nötig (158 reviews) - Bewertungsmanagement (158 reviews) - Lernkurve (139 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (138 reviews) ### 7. [Netcore Customer Engagement Platform](https://www.g2.com/de/products/netcore-customer-engagement-platform/reviews) Mit über 25 Jahren Erfahrung und einer globalen Präsenz in Asien, Europa und den USA ist Netcore eine KI-gestützte Plattform, die darauf ausgelegt ist, das Kundenerlebnis und die Personalisierung in der Welt des digitalen Marketings zu transformieren. Ihr umfassendes Toolset deckt verschiedene Aspekte des digitalen Marketings ab, einschließlich Omnichannel-Kommunikationsstrategien, einer Kundendatenplattform, Personalisierung und generativen KI-Tools. Diese Plattform ist für Vermarkter konzipiert, die die Präsenz ihrer Marke steigern, tiefere Kundenbeziehungen fördern und durch personalisierte Kundenreisen erhebliches Wachstum erzielen möchten. Mit ihrer robusten Analytik hilft Netcore Marken, ihr Publikum besser zu verstehen, was gezielte Marketingkampagnen ermöglicht, die auf persönlicher Ebene bei den Kunden Anklang finden. Die KI- und maschinellen Lernfähigkeiten der Plattform stellen sicher, dass jede Kundeninteraktion für Engagement und Konversion optimiert ist, wodurch jeder Berührungspunkt eine Gelegenheit ist, zu beeindrucken und zu binden. Mit über 6.500 betreuten Marken in 40 Ländern hat Netcore seine Effektivität bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -loyalität bewiesen, was letztendlich zu erhöhtem Umsatz und Marktanteil für Unternehmen beiträgt. Egal, ob Sie Ihre E-Mail-Marketing-Strategie verfeinern, Ihr Web-Erlebnis personalisieren oder Kunden nahtlos über mehrere Kanäle hinweg ansprechen möchten, Netcore bietet die Technologie und das Fachwissen, um Ihre Ziele zu erreichen. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, Ihre digitale Marketingstrategie mit Netcore neu zu definieren. Erfahren Sie mehr unter https://netcorecloud.com/ **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 564 **How Do G2 Users Rate Netcore Customer Engagement Platform?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Netcore Customer Engagement Platform?** - **Verkäufer:** [Netcore Private Limited](https://www.g2.com/de/sellers/netcore-private-limited) - **Unternehmenswebsite:** https://netcorecloud.com/ - **Gründungsjahr:** 1998 - **Hauptsitz:** Mumbai, Maharashtra - **Twitter:** @netcore_cloud (1,829 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/netcore-solutions/ (1,267 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Digital Marketing Manager - **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Versicherung - **Company Size:** 49% Unternehmen mittlerer Größe, 33% Unternehmen #### What Are Netcore Customer Engagement Platform's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (166 reviews) - Kundendienst (103 reviews) - Merkmale (100 reviews) - Hilfreich (99 reviews) - Kundenengagement (93 reviews) **Cons:** - Fehlende Funktionen (49 reviews) - Lernkurve (38 reviews) - Langsame Leistung (38 reviews) - Langsames Laden (34 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (27 reviews) ### 8. [Evam](https://www.g2.com/de/products/evam/reviews) Evam ist ein führendes Technologieunternehmen, das umfassende Lösungen und Produkte für Echtzeit-Kundenerlebnisse über mehrere Kanäle hinweg bietet. Unsere hochmoderne kontinuierliche Intelligenztechnologie nutzt die Echtzeit-Datenanalyse, um unvergleichliches Kundenengagement zu liefern. Evam befähigt Banken, Telekommunikationsunternehmen und andere, Milliarden von Interaktionen mit KI-Algorithmen zu bewältigen, Kundenreisen zu orchestrieren und in Echtzeit mit Kunden über alle Kanäle, digital und traditionell, zu interagieren. Unser Ziel ist es, unseren Kunden zu helfen, die Kundenbindung zu erhöhen, den ROI und die Effizienz zu maximieren und Zeit und Geld zu sparen. Unternehmen haben die kürzeste Markteinführungszeit dank Evams Low-Code-Entwicklung, skalierbarer und modularer Plattform, die von einem erfahrenen und qualitativ hochwertigen Managementteam mit Know-how im Telekommunikations- und Bankwesen genutzt wird. Mit Dutzenden von Forrester- und Gartner-Forschungsberichten, die unsere Exzellenz im Kundenengagement und in der Ereignisstromverarbeitung anerkennen, wird unsere Technologie von Branchenriesen wie Vodafone, T-Mobile, Jazz, Turkcell, ICBC, TEB/BNP Paribas, ING Bank und Garanti BBVA vertraut. Mit Hauptsitz in London und Büros in Amsterdam, Sofia und Istanbul liefert Evam seine Produkte und Dienstleistungen direkt und über mehr als 20 globale Partner. Unsere Lösungen werden derzeit von mehr als 600 Millionen Endnutzern genutzt und verarbeiten täglich 20 Milliarden Ereignisse in über 15 Ländern. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 220 **How Do G2 Users Rate Evam?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.8/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 9.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Evam?** - **Verkäufer:** [EVAM](https://www.g2.com/de/sellers/evam) - **Unternehmenswebsite:** https://evam.com/ - **Gründungsjahr:** 2015 - **Hauptsitz:** London - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/evamtech (138 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Senior Business Analyst - **Top Industries:** Bankwesen, Telekommunikation - **Company Size:** 35% Unternehmen, 34% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are Evam's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (102 reviews) - Hilfreich (75 reviews) - Intuitiv (66 reviews) - Automatisierung (60 reviews) - Flexibilität (56 reviews) **Cons:** - Lernkurve (40 reviews) - Schwieriges Lernen (18 reviews) - Steile Lernkurve (18 reviews) - Komplexe Merkmale (15 reviews) - Nicht intuitiv (15 reviews) ### 9. [CleverTap](https://www.g2.com/de/products/clevertap/reviews) CleverTap ist die All-in-One-Engagement-Plattform, die Marken dabei hilft, den unbegrenzten Kundenlebenszeitwert freizuschalten, indem sie ihnen hilft, personalisierte Erlebnisse zu schaffen, um ihre wertvollsten Kunden zu binden. Die Plattform befähigt Unternehmen, Erlebnisse für Einzelpersonen über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg zu orchestrieren und personalisierte Reisen zu gestalten, die ein Leben lang dauern. Sie bietet Analysen, die jeden Aspekt des Lebenszyklus umfassen, und ermöglicht es Unternehmen, jedes Erlebnis in Echtzeit zu messen und zu optimieren. Die All-in-One-Plattform vereint Erlebnisse von jedem Berührungspunkt und ebnet den Weg für eine neue Ära des Kundenengagements. CleverTaps CleverAI™ Decisioning Engine und Agentic Universe sind darauf ausgelegt, den ROI zu maximieren. Sie ermöglichen echte Individualisierung – bei der jeder Kunde ein Segment von einem ist. Eine Suite intelligenter, zweckgebundener KI-Agenten arbeitet nahtlos im Hintergrund und optimiert jede Interaktion über Nachricht, Inhalt, Kanal und Timing, sodass sich Teams auf Ergebnisse konzentrieren können. Die Plattform wird von TesseractDB™ betrieben – der weltweit ersten speziell für Kundenengagement entwickelten Datenbank, die sowohl Geschwindigkeit als auch Skaleneffekte bietet. CleverTap wird von 2000 Kunden vertraut, darunter TiltingPoint, Gamebasics, Big Fish, MobilityWare, English Premier League, TD Bank, Carousell, AirAsia, Papa John’s und Tesco. Unterstützt von führenden Investoren wie Peak XV Partners, Tiger Global, Accel, CDPQ und 360 One hat das Unternehmen seinen Hauptsitz in Mountain View, Kalifornien, mit Präsenz in San Francisco, New York, São Paulo, Bogota, London, Amsterdam, Sofia, Dubai, Mumbai, Bangalore, Singapur und Jakarta. Für weitere Informationen besuchen Sie clevertap.com oder folgen Sie uns auf: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/clevertap/ Twitter: https://twitter.com/CleverTap **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 642 **How Do G2 Users Rate CleverTap?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind CleverTap?** - **Verkäufer:** [CleverTap](https://www.g2.com/de/sellers/clevertap) - **Unternehmenswebsite:** https://clevertap.com/ - **Gründungsjahr:** 2013 - **Hauptsitz:** Mountain View, California - **Twitter:** @CleverTap (21,624 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/6611801/ (664 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Produktmanager, Marketing-Manager - **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 53% Unternehmen mittlerer Größe, 28% Kleinunternehmen #### What Are CleverTap's Pros and Cons? **Pros:** - Analytik (45 reviews) - Kundendienst (45 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (38 reviews) - Personalisierung (35 reviews) - Automatisierung (34 reviews) **Cons:** - Lernkurve (29 reviews) - Fehlende Funktionen (16 reviews) - Nicht intuitiv (14 reviews) - Teuer (13 reviews) - Komplexe Merkmale (12 reviews) ### 10. [Bloomreach](https://www.g2.com/de/products/bloomreach-bloomreach/reviews) Bloomreach ist die agentische Plattform für Personalisierung. Durch die Unterstützung von autonomer Suche, konversationellem Einkaufen und autonomem Marketing personalisiert Bloomreach das gesamte Kundenerlebnis. Von Einzelhandel über Finanzdienstleistungen, Gastgewerbe bis hin zu Gaming, Unternehmen schaffen Erlebnisse, die höheres Wachstum und dauerhafte Loyalität fördern. Bloomreach treibt die Personalisierung für über 1.400 Marken weltweit voran, darunter American Eagle, Sonepar und Pandora. Die Zielgruppe von Bloomreach umfasst Handelsunternehmen jeder Größe, die ihre Kundeninteraktionen optimieren und das Umsatzwachstum steigern möchten. Seine Produktpalette ist besonders vorteilhaft für Vermarkter, Content-Ersteller und E-Commerce-Manager, die das Kundenengagement und die Konversionsraten verbessern wollen. Bloomreach eignet sich gut für Marken, die über mehrere Kanäle operieren, da es eine kohärente Strategie bietet, um effektiv mit Kunden in Kontakt zu treten. Anwendungsfälle umfassen personalisierte Marketingkampagnen, verbesserte Produktsuche, optimiertes Content-Management und KI-gesteuerten Kundenservice, was es zu einem vielseitigen Werkzeug für verschiedene Geschäftsanforderungen macht. Zu den Hauptmerkmalen von Bloomreach gehört seine Engagement-Plattform, die robuste Marketing-Automatisierungsfunktionen bietet, mit denen Unternehmen personalisierte Nachrichten und Angebote basierend auf dem Kundenverhalten liefern können. Die Discovery-Lösung verbessert das Sucherlebnis auf E-Commerce-Websites und stellt sicher, dass Kunden Produkte leicht finden können, die ihren Interessen entsprechen. Darüber hinaus fungiert das Content-Produkt als Headless-Content-Management-System (CMS), das eine flexible Inhaltsbereitstellung über verschiedene Plattformen ermöglicht. Das Clarity-Tool, ein KI-gestützter konversationeller Einkaufsassistent, bereichert das Kundenerlebnis weiter, indem es Echtzeit-Interaktionen und Unterstützung erleichtert. Die Integration von Loomi, Bloomreachs KI für E-Commerce, verstärkt die Fähigkeiten der Plattform erheblich, indem sie eine schnelle Datenverarbeitung und -analyse ermöglicht. Dies führt zu neuen Wegen für Kunden, mit Produkten zu interagieren, was letztendlich zu erhöhter Rentabilität und beschleunigtem Geschäftswachstum führt. Bloomreach ist darauf ausgelegt, komplexe Aufgaben zu vereinfachen, und bietet fortschrittliche Kundenreisen, Social-Ad-Retargeting, Omnichannel-Unterstützung und KI-gesteuerte Optimierung. Dieses umfassende Funktionsset bietet einen ganzheitlichen Blick auf den Kunden und optimiert Erlebnisse über alle Kanäle hinweg. Die Plattform ist auch kosteneffektiv und schneller einzusetzen im Vergleich zu Wettbewerbern, was die Abhängigkeit von Drittanbieterlösungen reduziert und die Gesamtkosten des Eigentums senkt. Mit hohen Bewertungen in Kundenrezensionen wird Bloomreach für die Qualität seiner Benutzerhandbücher, Unterstützung und allgemeine Zuverlässigkeit anerkannt, was es zu einem wertvollen Asset für Unternehmen macht, die ihre E-Commerce-Strategien verbessern möchten. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 758 **How Do G2 Users Rate Bloomreach?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Bloomreach?** - **Verkäufer:** [Bloomreach](https://www.g2.com/de/sellers/bloomreach) - **Unternehmenswebsite:** https://www.bloomreach.com - **Gründungsjahr:** 2009 - **Hauptsitz:** Mountain View, CA - **Twitter:** @bloomreach_tm (10,404 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/bloomreach/ (1,140 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** CRM-Manager, Marketing-Manager - **Top Industries:** Einzelhandel, Marketing und Werbung - **Company Size:** 49% Unternehmen mittlerer Größe, 28% Kleinunternehmen #### What Are Bloomreach's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (211 reviews) - Merkmale (182 reviews) - Hilfreich (148 reviews) - Kundendienst (147 reviews) - Intuitiv (116 reviews) **Cons:** - Lernkurve (145 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (103 reviews) - Fehlende Funktionen (95 reviews) - Lernschwierigkeit (87 reviews) - Schwieriges Lernen (75 reviews) ### 11. [Iterable](https://www.g2.com/de/products/iterable/reviews) Iterable ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die für momentbasiertes Marketing entwickelt wurde. Durch die Kombination von Echtzeit-Verhaltensdaten mit intelligenter Automatisierung ermöglicht Iterable Marken, personalisierte Momente zu liefern, die Aufmerksamkeit erregen und Interaktion auslösen, genau dann, wenn es am wichtigsten ist. Mit intelligenten Personalisierungslösungen, die von der Iterable AI Suite unterstützt werden, den individuellen, dynamischen Inhaltsfähigkeiten von Catalog, Funktionen wie Smart Ingest, die es einfach machen, Daten aus Ihrem Cloud-Warehouse ohne technische Hilfe zu vereinheitlichen, und einer erstklassigen Suite von kanalübergreifenden Personalisierungstools hilft Iterable Marken, die Erfahrungen ihrer Kunden neu zu definieren. Iterable zeichnet sich auch durch seine umfassende Suite von kanalübergreifenden Personalisierungstools aus, die es Marken ermöglichen, Kunden über verschiedene Kanäle wie E-Mail, SMS, mobile Push-Benachrichtigungen, In-App-Messaging, WhatsApp und Web-Interaktionen zu erreichen. Liefern Sie Echtzeit, personalisierte Nachrichten mit der Geschwindigkeit, Sicherheit und Kontrolle, die Sie benötigen, um mit Kunden an jedem Berührungspunkt zu verbinden – alles von einer einheitlichen Plattform aus. Erfahren Sie mehr auf Iterable.com. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 815 **How Do G2 Users Rate Iterable?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Iterable?** - **Verkäufer:** [Iterable](https://www.g2.com/de/sellers/iterable) - **Unternehmenswebsite:** https://www.iterable.com - **Gründungsjahr:** 2013 - **Hauptsitz:** San Francisco, CA - **Twitter:** @Iterable (2,603 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3119164/ (858 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** E-Mail-Marketing-Manager, Lifecycle-Marketing-Manager - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Gesundheit, Wellness und Fitness - **Company Size:** 54% Unternehmen mittlerer Größe, 26% Kleinunternehmen #### What Are Iterable's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (185 reviews) - Kundendienst (120 reviews) - Intuitiv (110 reviews) - Hilfreich (104 reviews) - Automatisierung (78 reviews) **Cons:** - Fehlende Funktionen (92 reviews) - Lernkurve (79 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (47 reviews) - Probleme melden (45 reviews) - Einschränkungen (44 reviews) ### 12. [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/de/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) SAP Engagement Cloud (ehemals SAP Emarsys) hilft Organisationen, einzigartige Engagements zu ermöglichen, indem es Echtzeit-Kundeninformationen mit den operativen Signalen verbindet, die das Geschäft steuern. Als Teil des SAP Customer Experience (CX) Portfolios ermöglicht Engagement Cloud personalisierte, KI-gesteuerte Interaktionen über alle Kanäle hinweg – und verwandelt Momente wie Bestellungen, Serviceereignisse und Loyalitätsmeilensteine in rechtzeitige, relevante Erlebnisse, die Vertrauen aufbauen, Beziehungen stärken und Wachstum fördern. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 601 **How Do G2 Users Rate SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.5/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 7.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)?** - **Verkäufer:** [SAP](https://www.g2.com/de/sellers/sap) - **Unternehmenswebsite:** https://www.sap.com/ - **Gründungsjahr:** 1972 - **Hauptsitz:** Walldorf - **Twitter:** @SAP (297,052 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/sap/ (141,955 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** CRM-Manager, Marketing-Manager - **Top Industries:** Einzelhandel, Bekleidung und Mode - **Company Size:** 49% Unternehmen mittlerer Größe, 22% Kleinunternehmen #### What Are SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)'s Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (76 reviews) - Automatisierung (56 reviews) - Merkmale (54 reviews) - Hilfreich (45 reviews) - Personalisierung (42 reviews) **Cons:** - Fehlende Funktionen (40 reviews) - Lernkurve (39 reviews) - Schwieriges Lernen (32 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (31 reviews) - Nicht intuitiv (31 reviews) ### 13. [Dotdigital](https://www.g2.com/de/products/dotdigital/reviews) Dotdigital ist eine globale Plattform für Kundenengagement, Marketingautomatisierung und Daten, die Ihnen und Ihren Marketingteams hilft, vernetzte, personalisierte Erlebnisse über alle Kanäle hinweg zu schaffen. Sie können alle Ihre Kundendaten zusammenführen, Ihr Publikum verstehen und Reisen automatisieren, die echte Ergebnisse liefern. Was Sie mit Dotdigital tun können - Kampagnen über E-Mail, SMS, Web, WhatsApp, Social Media und mehr erstellen und automatisieren - KI nutzen, um Absichten vorherzusagen, Nachrichten zu personalisieren und die Leistung zu verbessern - Eine einheitliche Kundenansicht erstellen, indem Sie Shopify, Magento, Ihr CRM und mehr verbinden - B2B-, B2C- und Non-Profit-Zielgruppen mit Reisen erreichen, die sich an Ihre Ziele anpassen Warum Marketer Dotdigital wählen - Einfach zu bedienen für alltägliche Marketer - Skaliert mit Ihren Daten, Kanälen und Teams - Hilft Ihnen, rechtzeitige und relevante Kundenerlebnisse zu liefern - Bewährt, um Engagement, Konversionen und Loyalität zu steigern Ein wenig mehr über Dotdigital: - Wir wurden 1999 gegründet und sind früher als Dotmailer bekannt - Mehr als 4.000 Marken weltweit nutzen Dotdigital, um Kundenbeziehungen auszubauen - Unser Hauptsitz befindet sich in London Bridge, UK - 450+ Mitarbeiter unterstützen Kunden weltweit, einschließlich UK, USA, Europa und JAPAC - Wir sind stolz darauf, die weltweit erste CO2-neutrale Marketingautomatisierungsplattform zu sein - Wir besitzen die Zertifizierungen ISO14001, ISO 27701 und ISO27001 Erfahren Sie mehr auf dotdigital.com. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 1,185 **How Do G2 Users Rate Dotdigital?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Dotdigital?** - **Verkäufer:** [Dotdigital](https://www.g2.com/de/sellers/dotdigital) - **Unternehmenswebsite:** https://www.dotdigital.com - **Gründungsjahr:** 1999 - **Hauptsitz:** London Bridge, London - **Twitter:** @dotdigital (15,903 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** http://www.linkedin.com/company/1131881 (465 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Marketing-Manager - **Top Industries:** Einzelhandel, Marketing und Werbung - **Company Size:** 46% Unternehmen mittlerer Größe, 40% Kleinunternehmen #### What Are Dotdigital's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (296 reviews) - Kundendienst (245 reviews) - Hilfreich (220 reviews) - E-Mail-Marketing (166 reviews) - Merkmale (151 reviews) **Cons:** - Fehlende Funktionen (99 reviews) - Lernkurve (67 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (65 reviews) - Einschränkungen (54 reviews) - E-Mail-Probleme (41 reviews) ### 14. [Zeta Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/zeta-marketing-platform/reviews) Zeta Global ist eine führende KI-gestützte Marketing-Cloud, die Marken dabei hilft, Kunden effizienter zu gewinnen, zu entwickeln und zu binden. Mit Hauptsitz in New York City und börsennotiert (NYSE: ZETA) bedient Zeta Unternehmen weltweit und bietet personalisiertes Marketing in großem Maßstab. Unsere Plattform vereint Identität, Intelligenz und Aktivierung in einer einzigen Lösung, die durch einen der größten proprietären Datensätze der Branche bereichert wird. Die Software von Zeta unterstützt Englisch, Französisch und Spanisch und gewährleistet so die globale Zugänglichkeit für Marketer. Die Zeta Marketing Platform (ZMP) ist eine vollständig integrierte Lösung, die Marketer befähigt, individuelle Kundenerlebnisse über Kanäle und Geräte hinweg zu schaffen. Bestehend aus Zeta CDP, Zeta ESP und Zeta Activation ermöglicht die ZMP Marken, Kundendaten zu vereinheitlichen, Engagement zu personalisieren und Omnichannel-Kampagnen präzise durchzuführen. Unsere native CDP-Lösung nutzt Zetas umfangreiches Identitätsnetzwerk (750M+ globale Identitäten), um echte Menschen zu erkennen und zu engagieren, während unser branchenführendes ESP Echtzeit-, kanalübergreifende Erlebnisse über den Posteingang hinaus liefert. Zeta Activation ermöglicht es Marketern, die richtigen Zielgruppen mit deterministischen Daten und Absichtssignalen zu entdecken und zu erreichen. Mit Zeta erreichen Marken eine beständige, einheitliche Sicht auf Kunden und Interessenten und orchestrieren nahtlos jede Interaktion mit KI-gesteuerten Erkenntnissen. Durch die Kombination eines proprietären deterministischen Datensatzes, einer industriestarken Identitätsauflösung und einer fortschrittlichen Omnichannel-Orchestrierung liefert die ZMP messbare Leistung mit maximaler Effizienz und niedrigeren Gesamtbetriebskosten. Ob bei der Optimierung der Akquise, der Pflege von Kundenbeziehungen oder der Verbesserung der Personalisierung, Zeta bietet die Intelligenz und Automatisierung, die für das Unternehmenswachstum erforderlich sind. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 114 **How Do G2 Users Rate Zeta Marketing Platform?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 7.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 7.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 7.7/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Zeta Marketing Platform?** - **Verkäufer:** [Zeta Global](https://www.g2.com/de/sellers/zeta-global) - **Unternehmenswebsite:** https://zetaglobal.com/ - **Gründungsjahr:** 2007 - **Hauptsitz:** New York, NY - **Twitter:** @ZetaGlobal (16,660 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/zetaglobal/posts/?feedView=all (2,991 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Einzelhandel - **Company Size:** 44% Unternehmen mittlerer Größe, 38% Unternehmen #### What Are Zeta Marketing Platform's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (24 reviews) - Kundendienst (19 reviews) - Merkmale (18 reviews) - Hilfreich (17 reviews) - Leistungsergebnisse (15 reviews) **Cons:** - Lernkurve (14 reviews) - Kampagnenthemen (9 reviews) - Fehlende Funktionen (9 reviews) - Komplexe Benutzerfreundlichkeit (8 reviews) - Schlechte Benutzerfreundlichkeit (8 reviews) ### 15. [WebEngage](https://www.g2.com/de/products/webengage/reviews) WebEngage ist ein umfassendes Retention-OS, das die Kundenbindung für über 800 Marken weltweit vereinfacht. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, personalisierte und bedeutungsvolle Beziehungen zu ihren Nutzern über verschiedene digitale Kanäle aufzubauen. Mit seiner umfassenden Suite von Tools und Lösungen befähigt WebEngage Unternehmen, Kunden effektiv zu verstehen, zu binden und zu halten. - KUNDENDATEN VEREINHEITLICHEN: WebEngage ermöglicht es Unternehmen, Kundendaten aus verschiedenen Quellen zu konsolidieren, Echtzeiteinblicke zu bieten und dynamische Mikrosegmentierung für zielgerichtete Kampagnen basierend auf spezifischen Kundenattributen und -verhalten zu ermöglichen. - MULTI-KANAL-REISEN: Mit dem intuitiven Drag-and-Drop-Workflow-Builder von WebEngage können Unternehmen nahtlos Multi-Kanal-Kundenreisen entwerfen und automatisieren, um konsistente und personalisierte Erlebnisse über Kanäle wie E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen und mehr zu gewährleisten. - ZIELGERICHTETE KAMPAGNEN: WebEngage befähigt Unternehmen, personalisierte Kampagnen zu automatisieren, die durch Kundenaktionen und vordefinierte Geschäftsevents ausgelöst werden. Dies gewährleistet eine rechtzeitige und relevante Kommunikation zur Verbesserung der Kundenbindung und Konversionsraten. - KI-GESTEUERTE PRÄDIKTIVE MODELLE: Das WebEngage Analytics-Dashboard bietet alle erforderlichen Metriken, um priorisierte Kunden zu segmentieren, zu binden und zu halten, Churn in Konvertierungsfenster zu verwandeln und die ROI-Optimierung zu verbessern. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihre Interventionen und Kampagnen für maximale Wirkung und besseren ROI zu fokussieren. - 1:1 PERSONALISIERUNG: WebEngage ermöglicht es Unternehmen, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab zu liefern. Durch die Einbeziehung von Nutzerabsichten, Vorlieben und anderen relevanten Daten können Unternehmen ihre Kommunikation auf jeden einzelnen Kunden zuschneiden und so eine kanalübergreifende Kundenbindung fördern. Was noch? Die Plattform von WebEngage ist schnell und einfach zu integrieren. Kompatibel mit einer Reihe von ESP und MSP, benötigt es nur wenige Stunden vom Technikteam. Präsenz weltweit: Mit Hauptsitz in Indien hat WebEngage seine Aktivitäten weltweit ausgeweitet, mit Büros und Präsenz in der Region Naher Osten & Afrika, Südostasien und Südamerika. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 740 **How Do G2 Users Rate WebEngage?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind WebEngage?** - **Verkäufer:** [WebEngage](https://www.g2.com/de/sellers/webengage) - **Unternehmenswebsite:** https://webengage.com - **Gründungsjahr:** 2011 - **Hauptsitz:** Mumbai - **Twitter:** @webengage (5,055 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2663547/ (367 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Produktmanager, Marketing-Manager - **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Bildungsmanagement - **Company Size:** 55% Unternehmen mittlerer Größe, 27% Kleinunternehmen #### What Are WebEngage's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (61 reviews) - Analytik (47 reviews) - Reiseerstellung (43 reviews) - Hilfreich (42 reviews) - Merkmale (39 reviews) **Cons:** - Lernkurve (23 reviews) - Langsame Leistung (20 reviews) - Zeitaufwendig (17 reviews) - Fehlende Funktionen (16 reviews) - Steile Lernkurve (14 reviews) ### 16. [MoEngage](https://www.g2.com/de/products/moengage/reviews) MoEngage ist eine einblicke-gesteuerte Kundenbindungsplattform, der über 1.350 globale Verbrauchermarken vertrauen, darunter Edelweiss, Samsung, McAfee, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom, OYO und mehr. Unternehmen nutzen MoEngage, um agiler, effizienter und unabhängiger zu sein. Sie erreichen dies, indem sie die Kampagnengeschwindigkeit erhöhen, die Zeit bis zum Start verkürzen, in großem Maßstab optimieren und Redundanzen beseitigen, während sie die Datensicherheit und den Datenschutz aufrechterhalten. \> Datenaufnahme und -management: MoEngage kombiniert Daten aus mehreren Offline- und Online-Quellen, um Marken zu helfen, einen 360-Grad-Blick auf ihre Kunden zu gewinnen. \> Kunden-, Reise- und Kampagneneinblicke: MoEngage Analytics bietet Vermarktern und Produktverantwortlichen Echtzeiteinblicke in das Kundenverhalten, die Reise, die Produktnutzung, Vorlieben und Interessen. \> Segmentierung und Personalisierung: Marken können die Echtzeit-Segmentierungs- und Personalisierungssuite von MoEngage nutzen, um Reisen zu orchestrieren und 1:1-Erlebnisse über die Website, mobile Geräte, E-Mail, soziale Medien und Instant-Messaging-Kanäle zu schaffen. \> Transaktionale Nachrichten-/Kritische Alarminfrastruktur: MoEngage Inform, die transaktionale Nachrichteninfrastruktur, hilft Marken, ihre Werbe- und Transaktionskommunikation auf einer einzigen Plattform zu vereinheitlichen, was bessere Einblicke und geringere Wartungskosten ermöglicht. \> Proprietäre KI-Agenten und maschinelles Lernen: Die KI-Agenten von MoEngage helfen Vermarktern, gewinnende Texte und Kreative zu entwickeln, Kundensegmente zu erstellen, relevante Reisen zu gestalten, Kampagnen und Kanäle zu optimieren, die das Engagement steigern, und die Zeit bis zum Start von Kampagnen zu verkürzen. MoEngage erfüllt die Anforderungen von GDPR, CCPA, SOC2 Typ 2, CSA STAR Level 2, ISO 27001:2022, HIPAA, PIMS ISO 27701: 2019 und BCMS ISO 22301: 2019, um die Datenschutz- und Sicherheitsbedürfnisse von Unternehmensmarken zu erfüllen. Seit über einem Jahrzehnt nutzen führende Verbrauchermarken in über 60 Ländern MoEngage, um Unternehmensziele zu erreichen, die für ihr globales Geschäft am wichtigsten sind, ohne Kompromisse bei Qualität oder Geschwindigkeit der Ausführung einzugehen. Unser ständig wachsendes Partner-Ökosystem hilft Unternehmensmarken, einen schlanken, flexiblen und zuverlässigen Martech-Stack aufzubauen. Mit Büros in 13 Ländern wird MoEngage von Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast und Helion Ventures unterstützt. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 509 **How Do G2 Users Rate MoEngage?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind MoEngage?** - **Verkäufer:** [MoEngage](https://www.g2.com/de/sellers/moengage) - **Unternehmenswebsite:** https://www.moengage.com/ - **Gründungsjahr:** 2014 - **Hauptsitz:** San Francisco, California - **Twitter:** @moengage (2,533 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/4800048/ (899 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Produktmanager, Digital Marketing Manager - **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Online-Medien - **Company Size:** 56% Unternehmen mittlerer Größe, 24% Kleinunternehmen #### What Are MoEngage's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (54 reviews) - Merkmale (38 reviews) - Analytik (32 reviews) - Hilfreich (32 reviews) - Kampagnenmanagement (30 reviews) **Cons:** - Fehlende Funktionen (16 reviews) - Lernkurve (14 reviews) - Einschränkungen (12 reviews) - Komplexität (10 reviews) - Schwieriges Lernen (9 reviews) ### 17. [Dynamics 365 Marketing](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-marketing/reviews) Microsoft Dynamics 365 Marketing ist eine umfassende Marketing-Automatisierungslösung, die Unternehmen dabei unterstützt, personalisierte, kanalübergreifende Kampagnen zu orchestrieren und die Kundenbindung zu verbessern. Durch die nahtlose Integration mit anderen Microsoft-Produkten ermöglicht es Organisationen, ihre Marketingbemühungen zu vereinheitlichen, wertvolle Einblicke zu gewinnen und bedeutungsvolle Interaktionen mit ihrem Publikum zu fördern. Hauptmerkmale und Funktionen: - Personalisierte Kundenreisen: Entwerfen und automatisieren Sie maßgeschneiderte Kundenerlebnisse über verschiedene Kanäle hinweg, einschließlich E-Mail, soziale Medien und Veranstaltungen, und nutzen Sie KI-gesteuerte Einblicke, um die richtige Botschaft zur richtigen Zeit zu liefern. - Lead-Management und -Scoring: Identifizieren, pflegen und priorisieren Sie Leads effektiv mit automatisierten Lead-Scoring-Modellen, um sicherzustellen, dass sich Vertriebsteams auf die vielversprechendsten Interessenten konzentrieren. - Veranstaltungsmanagement: Planen, bewerben und verwalten Sie sowohl virtuelle als auch persönliche Veranstaltungen nahtlos, von der Registrierung bis zur Nachverfolgung der Veranstaltungsergebnisse, um die Teilnehmerbindung zu verbessern und den Erfolg der Veranstaltung zu verfolgen. - Integration mit dem Microsoft-Ökosystem: Nutzen Sie die native Integration mit Microsoft Dynamics 365 Sales, Power BI und Teams, um einen einheitlichen Workflow zu schaffen, der die Zusammenarbeit und den Datenaustausch zwischen Abteilungen erleichtert. - Erweiterte Analysen und KI-Einblicke: Nutzen Sie integrierte Analysen und KI-Funktionen, um einen 360-Grad-Blick auf Kundeninteraktionen zu erhalten, die Kampagnenleistung zu messen und datengetriebene Entscheidungen zu treffen, um Marketingstrategien zu optimieren. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Dynamics 365 Marketing befähigt Unternehmen, personalisierte und zeitgerechte Marketingbotschaften zu liefern, stärkere Kundenbeziehungen zu fördern und die Konversionsraten zu erhöhen. Durch die Automatisierung routinemäßiger Aufgaben und die Bereitstellung tiefer Einblicke in das Kundenverhalten ermöglicht es Marketingteams, effizienter und effektiver zu arbeiten. Die Integration der Plattform in das breitere Microsoft-Ökosystem sorgt für einen kohärenten Ansatz zur Kundenbindung und baut Silos zwischen Vertriebs-, Marketing- und Serviceteams ab. Letztendlich hilft Dynamics 365 Marketing Organisationen, ihren Marketing-ROI zu verbessern, indem es gezielte Kampagnen liefert, die bei ihrem Publikum Anklang finden. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 158 **How Do G2 Users Rate Dynamics 365 Marketing?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 7.9/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 7.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Dynamics 365 Marketing?** - **Verkäufer:** [Microsoft](https://www.g2.com/de/sellers/microsoft) - **Gründungsjahr:** 1975 - **Hauptsitz:** Redmond, Washington - **Twitter:** @microsoft (13,091,954 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/microsoft/ (231,632 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** MSFT **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Marketing und Werbung - **Company Size:** 44% Unternehmen mittlerer Größe, 32% Kleinunternehmen #### What Are Dynamics 365 Marketing's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (11 reviews) - Automatisierung (9 reviews) - Integrationen (9 reviews) - Analytik (7 reviews) - E-Mail-Marketing (7 reviews) **Cons:** - Lernkurve (8 reviews) - Langsame Leistung (8 reviews) - Komplexität (5 reviews) - Bearbeitungsprobleme (5 reviews) - Nicht intuitiv (5 reviews) ### 18. [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) ActiveCampaign ist die autonome Marketingplattform, die entwickelt wurde, um die Arbeitsweise von Vermarktern, Agenturen und Geschäftsinhabern zu transformieren. Verwenden Sie Active Intelligence, um zielbewusste Automatisierungen zu betreiben und personalisierte Erlebnisse über E-Mail, SMS und WhatsApp zu orchestrieren. Integrieren Sie mühelos mit über 1000 Apps, entdecken Sie tiefgehende Leistungsanalysen und optimieren Sie Ihre Workflows, damit Sie jeden Tag gewinnen. - Autonomes Marketing Auf der Grundlage von Marketingautomatisierung aufgebaut, befeuern Sie Ihre Marketingstrategie und Kundenreisen mit KI-gesteuerter Ausführung, Optimierung und Einsicht in jedem Schritt. - KI-Agenten Führen Sie gesamte Marketingkampagnen durch einfache Eingabeaufforderungen aus, unterstützt von Active Intelligence. - Kanalübergreifendes Marketing Erreichen Sie Interessenten und Kunden, wo immer sie sind, mit E-Mail, SMS, WhatsApp und mehr. - Markengetreue, personalisierte Inhalte Kreativwerkzeuge, die professionelle, konversionsbereite Designs für E-Mails und Landingpages liefern. - CRM Verfolgen, verwalten und automatisieren Sie Ihren Verkaufsprozess. - 1000+ Apps & Integrationen Verbinden Sie ActiveCampaign mit Ihren Lieblingstools. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 14,167 **How Do G2 Users Rate ActiveCampaign?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 8.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind ActiveCampaign?** - **Verkäufer:** [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/sellers/activecampaign) - **Unternehmenswebsite:** https://www.activecampaign.com - **Gründungsjahr:** 2003 - **Hauptsitz:** Chicago, IL - **Twitter:** @ActiveCampaign (13,209 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/221390/ (848 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Gesundheit, Wellness und Fitness - **Company Size:** 92% Kleinunternehmen, 7% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are ActiveCampaign's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (847 reviews) - Automatisierung (786 reviews) - Automatisierungsfunktionen (653 reviews) - Automatisierungen (620 reviews) - Merkmale (573 reviews) **Cons:** - Lernkurve (418 reviews) - Teuer (402 reviews) - Fehlende Funktionen (388 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (294 reviews) - Nicht intuitiv (280 reviews) ### 19. [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) Mailchimp ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, der weltweit von über 11 Millionen Nutzern vertraut wird, um jede E-Mail und SMS für jeden Kunden mit KI-gestützten Erkenntnissen und Content-Erstellungstools zu personalisieren. Mit einer Zustellrate von 99 % und über 300 Integrationen hilft Mailchimp Unternehmen, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, wiederkehrende Geschäfte zu fördern und dauerhafte Markentreue aufzubauen, während es nahtlos in ihre bestehenden Arbeitsabläufe passt. Unsere Plattform stellt datenbasierte Empfehlungen in den Mittelpunkt Ihres Marketings, damit Sie Kunden mit Multichannel-Kampagnen finden und ansprechen können. Im Jahr 2021 wurde Mailchimp von Intuit Inc. (Nasdaq: INTU) übernommen, der globalen Finanztechnologie-Plattform, die Intuit TurboTax, Credit Karma, QuickBooks und Mailchimp herstellt. Seitdem haben wir über 100 neue Funktionen veröffentlicht, um unseren Kunden zu helfen, weiterhin zu wachsen. Erfahren Sie, warum mehr als 11 Millionen Unternehmen Intuit Mailchimp vertrauen, um Erkenntnisse in Aktionen und ihre E-Mails in Umsatz zu verwandeln. Besuchen Sie Mailchimp.com, um loszulegen. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 5,198 **How Do G2 Users Rate Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform?** - **Verkäufer:** [Intuit Mailchimp](https://www.g2.com/de/sellers/intuit-mailchimp) - **Unternehmenswebsite:** https://mailchimp.com - **Gründungsjahr:** 2001 - **Hauptsitz:** Atlanta, GA - **Twitter:** @MailChimp (238,590 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/969871/ (1,553 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Eigentümer, Marketing-Manager - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 72% Kleinunternehmen, 20% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (250 reviews) - E-Mail-Marketing (199 reviews) - E-Mail-Verwaltung (131 reviews) - Merkmale (125 reviews) - Einfache Erstellung (119 reviews) **Cons:** - Teuer (81 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (58 reviews) - Fehlende Funktionen (55 reviews) - Lernkurve (46 reviews) - Begrenzte Anpassung (40 reviews) ### 20. [Attentive](https://www.g2.com/de/products/attentive/reviews) Attentive® ist die KI-Marketingplattform für führende Marken, die darauf ausgelegt ist, die Nachrichtenleistung durch 1:1 SMS- und E-Mail-Interaktionen zu optimieren. Durch die Integration von Intelligenz in jede Phase der Kaufreise des Verbrauchers ermöglicht Attentive Unternehmen, hyper-personalisierte Kommunikation mit ihren Kunden in großem Maßstab zu erreichen. Mit KI-gestützten Tools, einem Mobile-First-Ansatz, bidirektionalen Gesprächen und Technologie auf Unternehmensniveau generiert Attentive Milliarden an Online-Umsätzen für Marken weltweit. Vertraut von über 8.000 führenden Marken wie CB2, Urban Outfitters, GUESS und Dickey’s Barbeque Pit, ist Attentive die bevorzugte Lösung für die Bereitstellung leistungsstarker Handelserlebnisse für Verbraucher mit den Marken, die sie lieben. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,377 **How Do G2 Users Rate Attentive?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Attentive?** - **Verkäufer:** [Attentive](https://www.g2.com/de/sellers/attentive) - **Unternehmenswebsite:** https://attentive.com - **Gründungsjahr:** 2016 - **Hauptsitz:** New York, New York, United States - **Twitter:** @attentivehq (9,690 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/27249903/ (1,508 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Marketingdirektor - **Top Industries:** Einzelhandel, Bekleidung und Mode - **Company Size:** 55% Kleinunternehmen, 33% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are Attentive's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (429 reviews) - Kundendienst (348 reviews) - Hilfreich (311 reviews) - Benutzerfreundlich (185 reviews) - Einfache Einrichtung (169 reviews) **Cons:** - Teuer (106 reviews) - Fehlende Funktionen (100 reviews) - Probleme melden (99 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (82 reviews) - Integrationsprobleme (74 reviews) ### 21. [SALESmanago](https://www.g2.com/de/products/salesmanago/reviews) Wir sind ein europäisches SaaS-Unternehmen, das mittelständischen E-Commerce-Unternehmen hilft, den Umsatz durch tiefes Kundenverständnis und nahtlose Omnichannel-Interaktionen zu steigern. Unsere AI Customer Engagement Platform sammelt Echtzeitdaten zu Transaktionen, Vorlieben und Website-Verhalten innerhalb einer integrierten Customer Data Platform. Diese Erkenntnisse treiben unsere Omnichannel-Marketing-Automatisierung und AI-gesteuerte Personalisierung an, die es Teams ermöglicht, orchestrierte Kundenreisen über mehrere Kanäle hinweg zu automatisieren. Unsere Plattform, die gemeinsam mit E-Commerce-Marketingexperten entwickelt wurde, führt innovative Tools in vier kritischen Bereichen ein: Audiences, um Kundendaten zu zentralisieren, Web Experience, um Besucher in Leads zu verwandeln, Channels, um ansprechende Nachrichten über mehrere Kontaktpunkte zu liefern, und Recommendations, um Konversionen mit AI-gesteuerten Vorschlägen und prädiktiver Analytik zu steigern. Diese Infrastruktur, der weltweit über 3.000 mittelständische Unternehmen vertrauen, ist darauf ausgelegt, hyper-personalisierte Erlebnisse zu ermöglichen und gleichzeitig die spezifischen Skalierbarkeitsanforderungen von mittelständischen Organisationen zu unterstützen. Mehr Informationen auf salesmanago.com **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 298 **How Do G2 Users Rate SALESmanago?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind SALESmanago?** - **Verkäufer:** [SALESmanago](https://www.g2.com/de/sellers/salesmanago-1c5494d2-fd8d-4767-b588-a86fc5413891) - **Gründungsjahr:** 2011 - **Hauptsitz:** Krakow - **Twitter:** @SALESmanago (3,667 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/5134015/ (346 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Spezialist für Marketingautomatisierung, Marketing-Manager - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Einzelhandel - **Company Size:** 56% Kleinunternehmen, 36% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are SALESmanago's Pros and Cons? **Pros:** - Automatisierung (15 reviews) - Automatisierungseffizienz (14 reviews) - Kundendienst (14 reviews) - Merkmale (12 reviews) - Hilfreich (11 reviews) **Cons:** - Lernkurve (10 reviews) - Nicht intuitiv (8 reviews) - Komplexe Benutzerfreundlichkeit (7 reviews) - Komplexität (5 reviews) - Funktionsprobleme (5 reviews) ### 22. [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) Zapier ist die führende Plattform für Workflow-Automatisierung für Unternehmen, die schneller wachsen möchten, indem sie die Effizienz ihrer Teams, Tools und Prozesse maximieren, ohne auf Entwicklungsteams angewiesen zu sein. Mit unserem neuen visuellen Editor, kostenlosen Filter- und Formatierungsaufgaben für mehr Kontrolle und reduzierter aufgabenbasierter Preisgestaltung werden Sie es lieben, mit Zapier zu automatisieren. Seit 2011 haben sich über 2 Millionen Unternehmen für ihre Automatisierungsbedürfnisse an Zapier gewandt, einschließlich: Lead-Management, Vertriebspipeline, Marketingkampagnen, Kundensupport, Datenmanagement, Projektmanagement sowie Tickets und Vorfälle. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2,056 **How Do G2 Users Rate Zapier?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Zapier?** - **Verkäufer:** [Zapier](https://www.g2.com/de/sellers/zapier) - **Gründungsjahr:** 2011 - **Hauptsitz:** San Francisco, CA - **Twitter:** @zapier (95,859 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/zapier (1,473 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 70% Kleinunternehmen, 24% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are Zapier's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (437 reviews) - Automatisierung (401 reviews) - Integrationen (337 reviews) - Einfache Integrationen (294 reviews) - Integrationsfähigkeiten (261 reviews) **Cons:** - Teuer (183 reviews) - Preisprobleme (142 reviews) - Komplexität (141 reviews) - Lernkurve (85 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (77 reviews) ### 23. [Oracle Eloqua](https://www.g2.com/de/products/oracle-eloqua/reviews) Oracle Eloqua ermöglicht es Vermarktern, das Interesse des Publikums mit personalisierten Kampagnen über mehrere Kanäle zu wecken und zu gewinnen. Die benutzerfreundliche Plattform von Eloqua stattet Marketingorganisationen mit intelligentem Kampagnenmanagement, flexiblem Datenmanagement, präziser Lead-Generierung und aufschlussreichen Vertriebsunterstützungstools aus, um Käufer auf ihrem bevorzugten Kanal zu erreichen, wenn sie angesprochen werden möchten. Vermarkter nutzen Oracle Eloqua, um: • Komplexe Pflegeerlebnisse für adaptive Reisen in großem Maßstab zu schaffen • Zielgruppen in Echtzeit zu segmentieren und anzusprechen, um personalisierte Erlebnisse zu schaffen • ABM-Strategien umzusetzen, die Zielkonten ansprechen, konvertieren und erweitern • Daten aus jedem System mit einem erweiterbaren, offenen Framework zu verbinden • Saubere und vollständige Daten über mehrere Regionen und Instanzen hinweg zu pflegen **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 589 **How Do G2 Users Rate Oracle Eloqua?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 7.5/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 7.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 7.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Oracle Eloqua?** - **Verkäufer:** [Oracle](https://www.g2.com/de/sellers/oracle) - **Gründungsjahr:** 1977 - **Hauptsitz:** Austin, TX - **Twitter:** @Oracle (828,032 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1028/ (208,078 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** NYSE:ORCL **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Digital Marketing Spezialist - **Top Industries:** Computersoftware, Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 57% Unternehmen, 37% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are Oracle Eloqua's Pros and Cons? **Pros:** - Marketing-Automatisierung (3 reviews) - Automatisierungseffizienz (2 reviews) - Merkmalsvielfalt (2 reviews) - Marktsegmentierung (2 reviews) - Automatisierungsfunktionen (1 reviews) **Cons:** - Lernkurve (3 reviews) - Teuer (2 reviews) - Begrenzte Anpassung (2 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (2 reviews) - Nicht intuitiv (2 reviews) ### 24. [GetResponse](https://www.g2.com/de/products/getresponse/reviews) GetResponse ist eine Lifecycle-Automatisierungsplattform für Unternehmen, die einen konsistenteren, wiederholbaren Umsatz über die gesamte Kundenreise hinweg erzielen möchten. Wir helfen Ihnen, Kunden vom ersten Kontakt bis zum ersten Kauf, Wiederholungskauf und zur Reaktivierung zu bewegen - mit E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen und Lifecycle-Automatisierung in jeder Phase der Kundenreise. Mit integrierter Zustellbarkeit, Verhaltensauslösern und tiefen Integrationen können Sie schneller starten, manuelle Arbeit reduzieren und Ihren Lifecycle in ein vorhersehbares Umsatzsystem verwandeln. Keine getrennten Tools. Kein Kampagnenchaos. Nur ein System, das darauf ausgelegt ist, Kunden voranzubringen. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 1,104 **How Do G2 Users Rate GetResponse?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind GetResponse?** - **Verkäufer:** [GetResponse](https://www.g2.com/de/sellers/getresponse) - **Unternehmenswebsite:** https://www.getresponse.com/ - **Gründungsjahr:** 1998 - **Hauptsitz:** Poland - **Twitter:** @getresponse (54,250 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1063383/ (428 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Gesundheit, Wellness und Fitness - **Company Size:** 78% Kleinunternehmen, 17% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are GetResponse's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (59 reviews) - Kundendienst (58 reviews) - Hilfreich (39 reviews) - Merkmale (34 reviews) - E-Mail-Marketing (32 reviews) **Cons:** - Lernkurve (20 reviews) - Teuer (16 reviews) - Fehlende Funktionen (16 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (14 reviews) - Preisprobleme (13 reviews) ### 25. [Optimove](https://www.g2.com/de/products/optimove/reviews) Optimove, der Schöpfer des Positionless Marketing, befreit Marketingteams von den Einschränkungen fester Rollen und gibt jedem Marketer die Möglichkeit, jede Marketingaufgabe sofort und unabhängig auszuführen. Positionless Marketing hat sich als effizienter erwiesen, indem es die Kampagneneffizienz um 88 % verbessert, was es Marketingteams ermöglicht, eine persönlichere Interaktion mit bestehenden Kunden zu schaffen. Seit zwei Jahren in Folge wurde Optimove als Visionär im Magic Quadrant von Gartner für Multichannel Marketing Hubs positioniert, anerkannt für seine KI-gesteuerte Entscheidungsfindung, präskriptive Einblicke und die nachgewiesene Fähigkeit, Tausende personalisierter Kampagnen in Echtzeit über Kanäle hinweg zu orchestrieren. KI-gestütztes Marketing ist ein Markenzeichen der visionären Führung von Optimove. Durch die direkte Einbettung von KI in seine Plattform bereits im Jahr 2012 ebnete Optimove den Weg für den heutigen Standard des Positionless Marketing. Für weitere Informationen besuchen Sie Optimove.com. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 230 **How Do G2 Users Rate Optimove?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10) - **Anpassung:** 8.4/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Optimove?** - **Verkäufer:** [Optimove](https://www.g2.com/de/sellers/optimove) - **Gründungsjahr:** 2012 - **Hauptsitz:** New York - **Twitter:** @Optimove (5,477 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/227901/ (578 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** CRM-Manager, CRM-Spezialist - **Top Industries:** Glücksspiel & Casinos, Marketing und Werbung - **Company Size:** 51% Unternehmen mittlerer Größe, 31% Kleinunternehmen #### What Are Optimove's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (58 reviews) - Kundendienst (54 reviews) - Hilfreich (42 reviews) - Analytik (41 reviews) - Segmentierung (36 reviews) **Cons:** - Lernkurve (19 reviews) - Langsame Leistung (16 reviews) - Kampagnenthemen (13 reviews) - Fehlende Funktionen (13 reviews) - Datenverwaltung (12 reviews) ## What Is Marketing-Automatisierungssoftware? [Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/marketing) ## What Software Categories Are Similar to Marketing-Automatisierungssoftware? - [Marketing-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/marketing-analytics) - [Kundendatenplattformen (CDP)](https://www.g2.com/de/categories/customer-data-platform-cdp) - [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing) --- ## How Do You Choose the Right Marketing-Automatisierungssoftware? ### Was Sie über Marketing-Automatisierungssoftware wissen sollten ### Was ist Marketing-Automatisierungssoftware? Marketing-Automatisierungssoftware ermöglicht es Unternehmen, ihre Marketingstrategie zu optimieren, indem sie Marketingaufgaben wie E-Mail-Marketing, Social-Media-Posts und Lead-Generierung automatisiert. Die Automatisierung dieser Aufgaben wird durch die Erstellung eines Automatisierungs-Workflows ermöglicht. Ein Workflow dient als Pfad, der eine Marketingaufgabe nach der anderen auslöst. Ein Beispiel dafür wäre, wenn ein neuer Kunde ein Konto auf Ihrer Website erstellt, was eine Willkommens-E-Mail auslöst, die an ihn gesendet wird. Sobald diese Willkommens-E-Mail ausgelöst wird, werden Produktankündigungs-E-Mails gesendet, dann Verkaufsankündigungs-E-Mails und so weiter. Jeder Schritt im Workflow wird automatisch durch einen vorherigen Schritt ausgelöst, sodass niemand jeden Schritt manuell ausführen muss. Der Workflow kann dann um jede Marketingaufgabe herum gestaltet werden, sei es Social-Media-Management, Lead-Akquisition oder A/B-Tests. Mit diesem Wissen ist Marketing-Automatisierungssoftware keine einmalige Funktion, die jahrelang automatisiert werden kann. Workflows müssen manuell aktualisiert werden, damit das Marketingmaterial für die Kunden relevant und ansprechend bleibt. Während die eigentliche Funktion des E-Mail-Marketings automatisiert werden kann, muss der Inhalt der E-Mail mit aktuellen Angeboten, Unternehmensupdates oder anderen relevanten Informationen aktualisiert werden. Wichtige Vorteile von Marketing-Automatisierungssoftware - Kampagnen messen, um Initiativen zu optimieren, zu rechtfertigen und zu priorisieren - Reduzierung der Zeit, die für die Verwaltung von Marketingprogrammen und die Erledigung von Aufgaben aufgewendet wird - Verbesserung der Abschlussraten durch rechtzeitiges und relevantes Engagement - Steigerung der Marken- und Nachrichtenkonsistenz über Kampagnen und Kanäle hinweg durch Vorlagen und Standards - Verkürzung der Verkaufszyklen durch schnellere Reaktionszeiten - Marketing an die Bedürfnisse jedes Kunden anpassen - Geplante und automatisierte Aktivitäten für ein rund um die Uhr Engagement ohne manuellen Aufwand erstellen ### Warum Marketing-Automatisierungssoftware verwenden? Marketing-Automatisierungstools ermöglichen es Ihnen, mehr Zeit auf kreative Lösungen zu konzentrieren, während Sie Ihre Abschlussrate erhöhen und die Qualität Ihrer Leads verbessern. Diese Software hilft, Ihr Geschäft zu entwickeln und ermöglicht es Ihnen, sich auf wichtigere Aspekte der täglichen Funktionen zu konzentrieren. Zunächst können Sie Ihre Personalkosten erheblich reduzieren; Lead-Nurturing und Marketingkampagnen können automatisch statt manuell durchgeführt werden, sodass Ihr Unternehmen möglicherweise Tausende personalisierter E-Mails pro Tag senden kann, ohne einen Finger zu rühren. Diese Art der Automatisierung hilft auch Ihrer Verkaufsaktivität erheblich, indem sie Ihr Lead-Management und Ihre Priorisierung verbessert, was normalerweise zu einem besseren ROI führt. Darüber hinaus halten Marketing-Automatisierungstools Ihre Marketing- und Verkaufsteams mit konkreten Datenpunkten für ihre Leistung verantwortlich, sodass Sie die Möglichkeit haben, Ihre Geschäftsstrategien anzupassen und zu verbessern. Wichtige Geschäftsprobleme, die mit Marketing-Automatisierungssoftware gelöst werden - Erstellung gezielterer, fundierterer Inhalte - Bereitstellung einer allgemeinen Nachrichtenrichtung basierend auf Kundendaten - Anpassung der Nachrichten über eine Kundenbasis hinweg - Personalisierung von Nachrichten ohne manuelle Eingabe - Reduzierung von Personal- und Arbeitskosten ### Wer verwendet Marketing-Automatisierungssoftware? Sowohl kleine Unternehmen als auch große Unternehmen können von Marketing-Automatisierungssoftware profitieren. Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, können Sie direkt von Marketing-Automatisierungstools profitieren, ohne Ihre Mitarbeiterzahl erhöhen zu müssen, was besonders wichtig für Unternehmen mit einer kleinen Belegschaft und begrenztem Einstellungskapital sein kann. Während die anfängliche Einrichtung eine Investition von Zeit erfordert, um Ihre Plattform anzupassen, wird das Gesamtergebnis eine signifikante Verringerung der mühsamen Marketingaufgaben und ein effektiverer Verkaufszyklus sein. Aus der Perspektive eines kleinen Unternehmens ist es äußerst wichtig, effektiv und zielgerichtet mit den begrenzten Ressourcen umzugehen, die Ihnen zur Verfügung stehen. Marketing-Automatisierungstools ermöglichen es Ihrem Personal, das Beste aus den ihnen zugewiesenen Stunden herauszuholen und Zeit für kreative Lösungen statt für sich wiederholende Aufgaben freizugeben. Diese Tools können die Zeit Ihres Personals optimieren und eine effektivere Geschäftsstrategie ermöglichen. **Marketing-Teams —** Marketing-Automatisierungstools ermöglichen es Marketing-Teams, mühsame Aufgaben zu automatisieren, Workflows zu organisieren und mehr Kundendaten zu sammeln. Durch die Automatisierung von Marketingaufgaben wie E-Mail-Marketing, Lead-Generierung und digitaler Werbung sparen Marketing-Teams viel Zeit und können mehr Zeit mit der Analyse ihrer Daten verbringen. Mehr Zeit mit diesen Daten zu verbringen, führt zu einer effektiveren Marketingstrategie. **Verkaufsteams —** Marketing-Automatisierungssoftware ermöglicht es Verkaufsteams, Marketingdaten zu nutzen, um qualifizierte Leads zu identifizieren, die Kundenzufriedenheit zu analysieren und eine bessere Kommunikation mit Kunden aufzubauen. Wenn Verkaufsteams verstehen, welche Leads ein großes Interesse am Produkt gezeigt haben, können sie basierend auf tatsächlichen Daten auf Kunden zugehen und Kaltakquise in warme Anrufe verwandeln. Mit Marketing-Automatisierungsdaten können Verkaufsteams auch benachrichtigt werden, wann der beste Zeitpunkt ist, um ihre Leads zu kontaktieren. Wenn Leads sich auf einer Preisgestaltungsseite befinden, kann dies eine Benachrichtigung an einen Vertriebsmitarbeiter auslösen, um diesen Lead zu kontaktieren und ihn durch das Produktangebot zu führen. **Content-Manager —** Content-Manager können Marketing-Automatisierungssoftware verwenden, um den Veröffentlichungsprozess von Inhalten zu automatisieren. Dies ermöglicht es Content-Marketing-Teams, Beiträge für die effektivsten Zeiten des Tages zu planen, was die Sichtbarkeit ihrer Inhalte erhöhen kann. ### Arten von Marketing-Automatisierungssoftware Marketing-Automatisierungssoftware ist ein Überbegriff für jede Software, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Marketingbemühungen zu automatisieren oder zu rationalisieren, um die betriebliche Effizienz zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Mit diesem Wissen enthalten viele Tools, die Unternehmen im täglichen Geschäft verwenden, Marketing-Automatisierungsfunktionen, einschließlich CRM- und E-Mail-Marketing-Tools. Während viele Tools Marketing-Automatisierung bieten, können sich diese Produkte jedoch in ihrem Fokus und ihrem Funktionsumfang unterscheiden. Nachfolgend sind einige der unterschiedlichen Schwerpunkte aufgeführt, die Sie in einer Marketing-Automatisierungslösung finden können: **Inbound-Marketing-Automatisierung —** Inbound-Marketing-Automatisierung ist für Marketing-Teams konzipiert, die sich mehr auf Content-Management konzentrieren. Dies bedeutet in der Regel Teams, die Blogs schreiben oder Social-Media-Inhalte veröffentlichen, um neue Kunden zu gewinnen. Innerhalb des Inbound-Marketings können einige Beispiele für Aufgaben, die automatisiert werden können, Marketinganalysen, Reputationsmanagement, Social-Media-Überwachung und Lead-Generierung sein. Die Automatisierung dieser Aspekte gibt den Vermarktern Zeit, die Kundendaten zu analysieren und fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, wie Marketingstrategien verbessert werden können. **Lead-Management und -Nurturing-Automatisierung —** Mit Lead-Management und -Nurturing-Automatisierung können Verkaufsteams den Prozess der Akquisition und Qualifizierung von Leads automatisieren, basierend darauf, welche am wahrscheinlichsten konvertieren. Dies ist besonders nützlich für Verkaufsteams, da Benutzer Parameter festlegen können, was einen qualifizierten Lead ausmacht. Dies kann der Fall sein, wenn potenzielle Kunden Ihre Produktseite dreimal besuchen, oder es kann der Fall sein, wenn sie nur einmal kommen. Sie können entscheiden, wann das Automatisierungstool eine Verkaufsbenachrichtigung auslöst, die Vertriebsmitarbeiter benachrichtigt, qualifizierte Leads zu kontaktieren und einen Verkauf abzuschließen. Mit diesem Tool können Vertriebsmitarbeiter viel Zeit sparen, indem sie sich nur auf die qualifiziertesten Leads konzentrieren. **Preisautomatisierung —** E-Commerce-Websites und Online-Händler können Preisautomatisierungstools verwenden, um mehr Verkäufe abzuschließen. Wenn ein Kunde Ihre Website besucht und ein bestimmtes Produkt mehrmals durchsucht hat, ist es sehr wahrscheinlich, dass er den Kauf dieses Produkts in Betracht zieht. Mit Preisautomatisierung können Einzelhändler automatisch Preise senken oder erhöhen, basierend auf Interesse oder wiederholten Produktseitenbesuchen. Dies ermöglicht es Einzelhandelsseiten, mehr Geschäfte abzuschließen, indem sie Kunden einen Preis anbieten, den sie bereit sind zu akzeptieren. **B2B (Business-to-Business) vs. B2C (Business-to-Consumer)** — Sowohl B2B- als auch B2C-Unternehmen können durch die Verwendung von Marketing-Automatisierungssoftware profitieren, um personalisiertere, rechtzeitigere und relevantere Nachrichten an Verbraucher zu senden. B2B- und B2C-Unternehmen haben jedoch unterschiedliche Bedürfnisse, die von dieser Art von Software erfüllt werden müssen. Erstens haben B2B-Unternehmen erheblich längere Kaufzyklen, und der Entscheidungsprozess umfasst mehr Schritte. Darüber hinaus werden B2B-Kaufentscheidungen in der Regel nicht von nur einer Person getroffen; es gibt oft zahlreiche Entscheidungsträger, die umfangreiche Recherchen durchführen, bevor sie einen Kauf tätigen. Währenddessen treffen B2C-Verbraucher in der Regel Entscheidungen auf individueller Basis und treffen Kaufentscheidungen im Allgemeinen schneller als B2B-Verbraucher. Diese Unterschiede beeinflussen die Marketingstrategie eines Unternehmens, die Kanäle, über die sie ihre Verbraucher erreichen, und die Arten von Inhalten, die automatisiert werden. Folglich betrachten B2B- und B2C-Unternehmen die Funktionen von Marketing-Automatisierungssoftware unterschiedlich. B2B-Unternehmen nutzen Marketing-Automatisierungssoftware, um ihre Leads während des Verkaufszyklus zu pflegen und suchen nach Funktionen wie der Integration in ihr CRM, Lead-Scoring und hochwertigen Daten (d. h. keine doppelten Kontaktaufzeichnungen). B2C-Unternehmen konzentrieren sich auf die Kundenreise und die datengesteuerte, prädiktive Empfehlungen für Produkte oder Dienstleistungen, die in der Regel Funktionen wie Retargeting, Retentionsmarketing und personalisierte Warenkorb- und Browse-Abbruchnachrichten erfordern. Da B2C-Unternehmen in der Regel einen kürzeren Verkaufszyklus erleben, ist die Personalisierung ihrer Websites und Nachrichten von größter Bedeutung; die Marketing-Automatisierungssoftware, die sie implementieren möchten, muss in der Regel mit E-Commerce-Sites integriert werden. Im Gegensatz dazu verwenden B2B-Unternehmen Marketing-Automatisierungssoftware, um ihre Leads zu pflegen, indem sie Bildungs- und ereignisbasierte E-Mails senden, um das Markenbewusstsein zu erhöhen. Schließlich unterscheiden sich die Kanäle, über die B2B- und B2C-Unternehmen ihre Verbraucher erreichen. Sowohl B2B- als auch B2C-Unternehmen verlassen sich auf E-Mail-Marketing, aber B2C-Unternehmen nutzen oft auch andere Kanäle. Das heißt, sie suchen oft nach Marketing-Automatisierungssoftware, die die Automatisierung mit anderen Kanälen unterstützen kann, einschließlich SMS, Push-Benachrichtigungen und Social-Media-Nachrichten. ### Funktionen der Marketing-Automatisierungssoftware **E-Mail-Marketing —** Einer der Hauptfunktionen der Marketing-Automatisierungssoftware ist die Automatisierung des E-Mail-Marketings. Zum Beispiel, sobald ein Kunde sich für den Newsletter Ihres Unternehmens anmeldet, übernimmt die Marketing-Automatisierung und kann beginnen, E-Mail-Marketingkampagnen basierend auf Ereignissen, Online-Aktivitäten und Lead-Scores zu senden. E-Mail-Marketing-Funktionen automatisieren auch die Personalisierung und das Branding von Marketing-E-Mails. Auf diese Weise ist jede E-Mail, die gesendet wird, ein persönlich adressierter Brief an denjenigen, der sich für Ihren Newsletter angemeldet hat. Eine weitere wichtige Funktion der E-Mail-Marketing-Automatisierung ist das Management der E-Mail-Zustellbarkeit. Dies stellt die Zustellung in den Posteingang sicher und umfasst das Opt-in-Management, das Bounce-Handling, die Abmeldeverarbeitung, Unterdrückungslisten, E-Mail-Vorschau, Spam-Überprüfung, Link-Validierung und Zustellüberwachung. Auf diese Weise können sich Unternehmen auf Analysen und Gewinn konzentrieren, anstatt sich manuell um jedes Kundenbedürfnis zu kümmern. **Social-Media-Marketing —** Marketing-Automatisierungssoftware ermöglicht es Unternehmen, den Prozess der Verwaltung einer Social-Media-Kampagne zu automatisieren, was das Kundenengagement und die Sichtbarkeit Ihrer Marke oder Ihres Produkts erhöhen kann. Mit Automatisierungstools können Sie automatisierte Beiträge wie Umfragen, Gewinnspiele und Empfehlungsprogramme planen. Dann kann die Marketing-Automatisierungssoftware das Kundenfeedback zu Ihren Beiträgen bewerten, indem sie Likes, Kommentare, Antworten und Retweets misst. Dies hilft nicht nur, das Markenbewusstsein zu steigern, sondern ermöglicht es den Benutzern auch zu sehen, wie ihre Marke wahrgenommen wird. **Lead-Management —** Die Verwendung von Marketing-Automatisierungssoftware zur Verwaltung von Leads ist eine der effektivsten Möglichkeiten, um neue Kunden zu gewinnen. Mit Lead-Scoring- und -Grading-Funktionen kann die Marketing-Automatisierungssoftware automatisch Leads basierend auf demografischen Daten sowie dem Online-Verhalten von Interessenten wie Aktualität und Häufigkeit qualifizieren und bewerten. Darüber hinaus können Unternehmen automatisierte Drip-Marketing-Kampagnen durchführen, die relevante Nachrichten über die Zeit senden, basierend auf dem Verhalten von Interessenten und vordefinierten Kampagnenschritten. Automatisiertes [Verhaltens-Tracking](https://www.g2.com/categories/marketing-automation?filters%5Bverified_features%5D%5B%5D=108&utf8=%E2%9C%93) verfolgt dann, welche E-Mails ein Interessent öffnet und anklickt, welche Webseiten er besucht und welche Schlüsselwörter er verwendet. All diese Lead-Management-Tools ermöglichen es Unternehmen, Interessentendaten zu sammeln und zu analysieren, ohne die manuelle Arbeit der Bewertung jedes Kundenleads leisten zu müssen. **Werbeautomatisierung —** Marketing-Automatisierungstools können Kunden durch den Verkaufstrichter führen, indem sie automatisieren, wann Leads bestimmte Anzeigen sehen. Wenn Kunden eine Produktseite mehrmals besuchen, löst dies Ihre Marketing-Automatisierungssoftware aus, um dem Kunden Produktanzeigen basierend darauf zu präsentieren, wo er sich im Verkaufstrichter befindet. Wenn sie stark in Betracht ziehen, das Produkt zu kaufen, könnte dies eine Verkaufsanzeige auslösen, oder wenn sie sich konkurrierende Produkte angesehen haben, könnte dies auch eine Anzeige von Ihrer Website auslösen. Dies hilft, Ihr Produkt sichtbar zu halten, damit Kunden immer in Betracht ziehen, Ihr Produkt zu kaufen, auch wenn sie ein anderes Produkt in Betracht ziehen. **Workflow-Management —** Workflow-Management automatisiert einen Prozess, der typischerweise die Intervention mehrerer Benutzer erfordert, da er aus einer Reihe von Schritten besteht. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt abschließen muss. Dies umfasst auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen, was einen flüssigen Workflow schafft, der Kunden durch den Verkaufstrichter führen soll, von der Bewusstseinsbildung bis zum Kauf. **Mobile Marketing —** Um sowohl E-Mail- als auch Social-Media-Marketing zu ergänzen, haben Marketing-Automatisierungstools auch die Fähigkeit, mobiles Marketing zu automatisieren. Benutzer können mit Kunden kommunizieren, indem sie Push-Benachrichtigungen, Benachrichtigungen für tragbare Geräte oder Apple Wallet- und Google Pay-Benachrichtigungen senden. Auf diese Weise können Sie auch dann, wenn Apps oder Websites nicht geöffnet sind, mobile Benachrichtigungen senden, damit Kunden mit Verkaufsbenachrichtigungen, Produktankündigungen, neuen Funktionen usw. benachrichtigt werden. Viele Marketing-Automatisierungssoftware-Tools bieten auch die folgenden Funktionen:  - [Fähigkeiten zur Social-Media-Interaktion](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/social-media-engagement) - [Fähigkeiten zur Social-Media-Werbung](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/social-media-advertising) - [Fähigkeiten zum Event-/Webinar-Marketing](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/event-webinar-marketing) - [Fähigkeiten zur Suchverfolgung und -optimierung](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/search-tracking-and-optimization) - [Fähigkeiten zur SEO-/Keyword-Analyse](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/seo-keyword-analytics) - [Fähigkeiten zum Social Listening](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/social-listening) - [Fähigkeiten zur Budgetierung](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/budgeting) - [B2B-Fähigkeiten](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/b2b) - [B2C-Fähigkeiten](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/b2c) - [Fähigkeiten zur Online-Verhaltensverfolgung](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/online-behavior-tracking) ### Trends im Zusammenhang mit Marketing-Automatisierungssoftware **Interaktives E-Mail-Marketing —** E-Mail-Marketing ist eine der am häufigsten genutzten Funktionen in der Marketing-Automatisierungssoftware. Obwohl Vermarkter durch die Automatisierung von Tausenden von Werbe-E-Mails eine breite Kundenbasis erreichen können, bieten die meisten dieser E-Mails keine Markeninteraktion oder personalisierte Inhalte. Mit diesem Wissen suchen E-Mail-Vermarkter nach Möglichkeiten, in jeder E-Mail personalisiertere und interaktivere Medieninhalte zu erstellen. Dies kann animierte GIFs, Werbevideos, Spiele, Quizze usw. umfassen. ### Potenzielle Probleme mit Marketing-Automatisierungssoftware **Über-Automatisierung —** Einer der häufigen Fallstricke bei der Verwendung von Marketing-Automatisierungssoftware ist die Über-Automatisierung, wenn Unternehmen dem Missverständnis erliegen, dass Marketing-Automatisierungssoftware eine Allheilmittel-Lösung ist, die man "einrichten und vergessen" kann. Marketing-Automatisierung, wie viele andere innovative Technologien, funktioniert besser mit menschlicher Expertise und Management. Dies bedeutet, dass die Workflow-Automatisierung konsequent überwacht werden muss, um neue Angebote Ihres Unternehmens widerzuspiegeln. ### Software und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Marketing-Automatisierungssoftware [**CRM**](https://www.g2.com/categories/crm) **—** Die Pflege und Entwicklung von Beziehungen zu neuen und alten Kunden ist für jedes wachsende Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Daher ist es wichtig, dass Ihr Marketing-Automatisierungstool in ein CRM integriert ist. Durch die Integration dieser beiden zusammen können Sie eine zentrale Anlaufstelle für Marketinganalysen und Kundendaten haben. Sie können nicht nur Kundeninformationen wie Name, Adresse und Unternehmensinformationen anzeigen, sondern auch wichtige Marketinginformationen wie welche Seiten sie besuchen, die Dauer dieser Besuche und welche Produkte sie am meisten interessieren. Da Marketing-Automatisierungssoftware automatisch Leads basierend darauf bewertet, wie wahrscheinlich es ist, dass sie in einen Kunden umgewandelt werden, ist es wichtig, Ihre Leads und Kundeninformationen an einem Ort zu haben, damit Vertriebs- und Marketingteams gemeinsam Strategien entwickeln können, wie ein Verkauf abgeschlossen werden kann. Abgesehen vom Abschluss neuer Geschäfte kann die Marketing-Automatisierung auch das Interesse alter Kunden wieder entfachen, indem sie Drip-E-Mail-Kampagnen versendet. Wenn Ihre Marketing-Automatisierungssoftware in Ihr CRM integriert ist, können Sie alle Ihre alten Kunden identifizieren und ihnen regelmäßig Inhalte senden, in der Hoffnung, sie wieder für Ihre Marke zu gewinnen. Letztendlich wird die Kopplung Ihres CRM und der Marketing-Automatisierung Ihnen auch die klarste Sicht darauf geben, welche Marketinginitiativen neue Kunden anziehen und welche nicht. Dies ermöglicht es Ihrem Unternehmen, den ROI in Echtzeit zu verfolgen und Einblicke in intelligentere Geschäftsentscheidungen basierend auf konkreten Kundendaten zu gewinnen. [**Projektmanagement**](https://www.g2.com/categories/project-management) **—** Projektmanagement-Software unterstützt Mitarbeiter, Administratoren und Teams bei der Verwaltung von Teamzielen und langfristigen Projekten sowie bei der Koordination einzelner Aufgaben. Da sich die Marketing-Automatisierung um die Erstellung von Workflows dreht, ist es wichtig, alle notwendigen Schritte zu visualisieren, die abgeschlossen werden müssen, bevor ein automatisierter Workflow erstellt wird. Mit einem Projektmanagement-Tool können Marketing-Teams zusammenarbeiten und Ressourcen zusammenführen, um eine einheitliche Marketingkampagne zu erstellen. [**Social-Media-Werbung**](https://www.g2.com/categories/social-media-advertising) **—** Es versteht sich von selbst, dass immer mehr Menschen sowohl informiert als auch von Produkten beeinflusst werden, die in sozialen Medien beworben werden. Da Instagram, Facebook und Twitter zu den meistbesuchten Websites der Welt gehören, müssen Vermarkter ihre Marke über diese Kanäle sichtbar machen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Integrieren Sie Ihre Marketing-Automatisierungssoftware mit Social-Media-Werbesoftware, damit Sie den Prozess des Kaufs, der Verwaltung und der Platzierung von Social-Ads automatisieren können.