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G2 hat Evam anerkannt
Evam

Von EVAM

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Wie würden Sie Ihre Erfahrung mit Evam bewerten?

MG
Senior Software Developer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"EVAM liefert Echtzeit-, KI-gestützte Kundeninteraktion, die wirklich überzeugt."
Was gefällt dir am besten Evam?

Ich empfehle EVAM sehr für Organisationen, die über traditionelles kampagnenbasiertes Marketing hinausgehen möchten, insbesondere wenn Sie Echtzeit-Reaktionsfähigkeit, kanalübergreifende Kohärenz benötigen und nicht-technisches Personal befähigen möchten, Kundenreisen zu erstellen und zu iterieren. Für kleinere Unternehmen oder solche mit einfacheren Anforderungen könnte es mehr Plattform sein, als Sie unbedingt benötigen – aber die Flexibilität und Leistung sind vorhanden, wenn Sie skalieren möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Evam?

Während grundlegende Reisen relativ schnell eingerichtet werden können, erfordern komplexere, verzweigte Workflows und fortgeschrittene Entscheidungslogik Zeit für das Lernen und Testen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Evam Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Evam Medien

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Evam Demo - Design and Orchestrate End-to-End Customer Journeys
Run real-time, batch, or mixed campaigns by blending real-time customer activities with historical data, and design the most seamless omnichannel journeys with ease. Be there on your customers’ preferred channels at the right time and with the most relevant message.
Evam Demo - Personalized Mobile & Web Engagements
Visually design and send push messages, surveys, and much more to engage your customers on their mobile devices. Easily capture data and engage with your customers on your web pages by embedding Evam’s javascript on your webpage.
Evam Demo - Improve Satisfaction with Cross-Channel Surveys
Craft surveys with multiple question types, collect immediate customer feedback after every key transaction, gain valuable insights, and take action on it — all in one seamless scenario.
Evam Demo - Use Insights and Take Marketing Results to the Next Level
Track every engagement in real-time and map out the paths to win your customers’ hearts. Empower your marketing team by transforming data into actionable insights with custom dashboards and 100+ rich visualizations.
At Evam, we empower businesses worldwide with cutting-edge Martech solutions, helping them deliver real-time, hyper-personalized customer journeys. 🌍✨

📊 Trusted by industry leaders like Jazz, TBI Bank, Mastercard, Turkcell, and many more
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At Evam, we empower businesses worldwide with cutting-edge Martech solutions, helping them deliver real-time, hyper-personalized customer journeys. 🌍✨ 📊 Trusted by industry leaders like Jazz, TBI Bank, Mastercard, Turkcell, and many more
In this episode of Evam Talk, join Igor Shumytskyy, Head of CRM Engineering at tbi bank, and Tuğba Dandin Sümer, CHRO at Evam, as they discuss tbi bank's success in reducing communication costs by 70% using Evam's real-time engagement platf
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In this episode of Evam Talk, join Igor Shumytskyy, Head of CRM Engineering at tbi bank, and Tuğba Dandin Sümer, CHRO at Evam, as they discuss tbi bank's success in reducing communication costs by 70% using Evam's real-time engagement platf
Evam Xclusive Baku brought together industry leaders, including Evam’s Director Dilara Acar and Kamran Ismayilov, Leading Product Owner at Bank ABB, to discuss the latest advancements in Martech, customer experience (CX), omnichannel strate
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Evam Xclusive Baku brought together industry leaders, including Evam’s Director Dilara Acar and Kamran Ismayilov, Leading Product Owner at Bank ABB, to discuss the latest advancements in Martech, customer experience (CX), omnichannel strate
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Probieren Sie eine interaktive Demo des Softwareanbieters aus (direkt hier auf G2).
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Evam-Bewertungen (181)

Bewertungen

Evam-Bewertungen (181)

4.9
182-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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"Evam: Echtzeit-Engagement und Multi-Channel-Beherrschung"
Was gefällt dir am besten Evam?

Ich schätze Evams Echtzeit-Ereignisverarbeitungsfähigkeiten sehr, die es mir ermöglichen, sofort mit Kunden zu interagieren, indem ich personalisierte Nachrichten über mehrere Kanäle sende. Diese Funktion hat unsere Kundeninteraktionen erheblich verbessert und die manuelle Arbeitsbelastung minimiert. Der intuitive Journey-Designer ist ein weiteres herausragendes Merkmal für mich; er vereinfacht die Erstellung und Verwaltung komplexer Kundenszenarien weitaus effektiver als die Alternativen, die wir bewertet haben. Darüber hinaus ist das Multi-Channel-Messaging-System bemerkenswert effektiv und ermöglicht nahtlose Kommunikation über Kanäle wie Push-Benachrichtigungen, SMS und Web-Push, was das gesamte Kundenerlebnis verbessert. Evams Analyse- und Berichtswerkzeuge sind von unschätzbarem Wert, da sie es uns ermöglichen, die Leistung unserer Kampagnen genau zu verfolgen und schnelle, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Ich bewundere auch die Integrationsfähigkeiten mit unseren aktuellen CRM- und Datenmanagementsystemen, die einen einheitlichen Datenhandhabungsansatz und eine effiziente automatisierte Kampagnendurchführung gewährleisten. Darüber hinaus war die Unterstützung durch das Evam-Team während unserer anfänglichen Einrichtung und laufenden Nutzung außergewöhnlich und bot reaktionsschnelle Hilfe, die erheblich zu einer reibungsloseren Integration und Lernreise beigetragen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Evam?

Ich fand die Lernkurve für neue Benutzer etwas steil. Ein geführterer Onboarding-Prozess könnte Teams helfen, schneller zu starten und die Plattform schneller zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Şükrü Selim A.
ŞA
Test Team Lead
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Agile Plattform, die perfekt mit schneller digitaler Lieferung übereinstimmt"
Was gefällt dir am besten Evam?

Wir brauchen Partner, die mit der Geschwindigkeit der digitalen Transformation Schritt halten können. Was mir an Evam am meisten gefällt, ist, wie es unsere Geschwindigkeit unterstützt, ohne die Kontrolle zu beeinträchtigen. Die Plattform macht es einfach, Echtzeit-Engagement-Flows zu erstellen, zu starten und anzupassen, selbst in komplexen Telekommunikations- oder Bankensystemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Evam?

Im Moment gibt es keinen Aspekt von Evam, den ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Murat E.
ME
Operations Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Evam liefert Echtzeit-Engagement mit Effizienz"
Was gefällt dir am besten Evam?

Ich habe mehr als 20 Jahre in der Unternehmens-IT gearbeitet, und obwohl viele Lösungen Agilität und Echtzeitaktionen bieten, halten nur sehr wenige diese Versprechen in großem Maßstab ein. Was mir an Evam am meisten gefällt, ist die Fähigkeit, komplexe Geschäftslogik in eine effiziente Live-Kundeninteraktion umzuwandeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Evam?

Es gibt nichts, was ich an Evam nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Telekommunikation
DT
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Beeindruckendes Datenmanagement und Integration"
Was gefällt dir am besten Evam?

Evams Echtzeit-Datenmanagement-Fähigkeiten sind wirklich beeindruckend. Es ermöglicht uns, sofort auf das Kundenverhalten und Ereignisse zu reagieren. Außerdem passt es sich sehr leicht in unser Netzwerk ein. Es ist nicht viel Änderung für Altsysteme erforderlich. Die Plattform ist zuverlässig, schnell und flexibel. Wir können komplexe Kundenreisen entwerfen und starten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Evam?

Man braucht Zeit, um sich daran zu gewöhnen, aber das gilt für alle neuen Werkzeuge. Sie können Hilfe vom Support erhalten. Sobald Sie sich daran gewöhnt haben, können Sie sehr schnell komplexe neue Reisen erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MA
Campaign management manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Innovative Plattform mit guter Unterstützung"
Was gefällt dir am besten Evam?

Evam bietet eine großartige Lösung für die Echtzeit-Ereignisverarbeitung und die Bearbeitung von großen Datenmengen. Schneller Support und sofortige Ergebnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Evam?

Manchmal könnte die Benutzeroberfläche intuitiver sein, aber das Team verbessert sie ständig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

B
Assistant Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Flexible Lösungen, Zuverlässiger Support"
Was gefällt dir am besten Evam?

Evam ermöglicht es, sofort auf das Kundenverhalten zu reagieren und personalisierte Reisen mit Leichtigkeit zu gestalten. Die Plattform ist hoch skalierbar und flexibel, was es uns erlaubt, neue Anwendungsfälle schnell zu starten. Was uns am meisten beeindruckt hat, ist die Geschwindigkeit des Support-Teams – wann immer wir eine Frage hatten, antworteten sie schnell und mit klarer Anleitung. Diese Kombination aus einer robusten Echtzeit-Engine und schnellem Support hat uns geholfen, schnellere Ergebnisse und höhere Engagement-Raten zu erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Evam?

Ich habe bisher nichts Negatives erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seren E.
SE
Senior Campaign Management Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Gebaut für die Geschwindigkeit des digitalen Bankwesens"
Was gefällt dir am besten Evam?

Was wir an Evam am meisten lieben, ist, wie es uns hilft, schnell zu agieren, ohne bei der Personalisierung Kompromisse einzugehen. Als digital-first Bank müssen wir sofort reagieren, und mit Evam können wir das. Die Plattform ist einfach und macht es leicht, in Echtzeit personalisierte Kundenreisen zu erstellen, sei es ein Push für ein neues Produkt oder eine In-App-Erinnerung zur Kartenaktivierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Evam?

Wir lieben die Benutzeroberfläche von Evam, aber es gibt gelegentlich kleine Designänderungen, die das Benutzererlebnis weiter verbessern könnten. Insbesondere ein intuitiveres und benutzerfreundlicheres Navigationssystem könnte unseren Teams helfen, sich noch schneller anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Emre .
E
Business Analyst
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Dynamische Kundenerfahrungsplattform"
Was gefällt dir am besten Evam?

Ich mag, wie Evam hochvolumige Streaming-Daten aus mehreren Quellen verarbeitet, was es Analysten ermöglicht, Verhaltensmuster zu erkennen, Ereignisse zu analysieren und Erkenntnisse zu generieren, die direkt die Geschäftsziele unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Evam?

Evam erfüllt effektiv alle analytischen Bedürfnisse und ich finde keine Nachteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ömer Faruk .
Ö
Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Funktional"
Was gefällt dir am besten Evam?

Evam bietet eine starke Grundlage für den Aufbau von Echtzeit-, datengesteuerten Kundenerlebnissen. Aus einer Beratungsperspektive ist es beeindruckend, wie anpassungsfähig die Plattform über verschiedene Branchen und Anwendungsfälle hinweg ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Evam?

Ich habe bisher keine Probleme mit EVAM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Muhammed Furkan T.
MT
Customer Growth Supervisor
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"innovative Projekte"
Was gefällt dir am besten Evam?

Automatisierte Szenarien mit Echtzeitereignissen. Sobald das Ereignis auf der Plattform konfiguriert ist, funktioniert die gesamte Kundenreise automatisch. Es hilft, die für das Kampagnenmanagement aufgewendete Zeit zu reduzieren und stellt sicher, dass alle Daten sofort verarbeitet werden.

Welche Probleme löst Evam?

Evam hilft, mit unseren Kunden über alle Kommunikationskanäle zu kommunizieren und Angebote in Echtzeit anzuzeigen. Es hilft uns, das richtige Angebot zur richtigen Zeit mit minimalem manuellen Aufwand anzubieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Evam?

Es gibt keine spezifische negative Situation, die über Evam hervorgehoben werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

4 Monate

Wahrgenommene Kosten

$$$$$
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