Discussões de Shared Inbox Software

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Adoro compartilhar minha caixa de entrada com minha equipe, o que nos permite coordenar nosso trabalho melhor! Esta ferramenta é super útil para usar junto com o Gmail para manter os rótulos de cada cliente em apenas um lugar.

Na Freshdesk, acreditamos em capacitar VOCÊ, nossos clientes, para fornecer um suporte ao cliente perfeito em vários canais. Além dos canais de suporte tradicionais, como e-mail e telefone, a Freshdesk também permite que você forneça suporte através dos seguintes canais: 1. Twitter 2. Facebook... Leia mais

I'm still checking out sendinblue, but love it so far. Would be great to have a bigger amount on mails to send per day. But other than that: Great! Keep up the good work!

My company signed up with Freshdesk on what Freshdesk "promised" to offer and advertised to offer. However, once you sign-up, what you get is very different than what is advertised. Freshdesk advertised Bring Your Own Carrier (BYOC) which would allow you to keep your current phone provider and... Leia mais

Why is there low activity here?

Following our January 2023 webinar, we promised releasing a public board where our best product advocates (You!) can vote on the features and functionalities that will serve you the most. Today, we present you our Product Roadmap 2023 board: Leia mais

Where are the moderators?

O que está acontecendo no fórum?

Se já temos conteúdo em uma página de FAQ em nosso site, mas em um idioma diferente, qual seria a melhor maneira de integrá-lo ao Zendesk Guide (centro de ajuda)? Existe alguma alternativa realmente eficaz para traduzir e adicionar cada artigo, um por um?

Às vezes estamos fora do escritório e precisamos de um sistema automatizado para responder em nosso nome, precisamos da opção de resposta automática para esses casos.

i.e. when getting an "internal errors - SASO has been contacted" page.

I would love for Front to allow users to search the trash folder.

When you your organization first started using it and there after?

fgsd ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍

Not any.

We get spam chats and then the user rates the chat bad. It would be nice to delete these types of ratings as they skew our numbers and they are not a valid "bad" rating.

a better project overview, timeline, would be great for reporting purposes.

Há quanto tempo você está na indústria? Eu gostaria de saber.

I've tried wati.io and I'm still trying to find a suitable WhatsApp API application to integrate with Hubspot, any suggestions?