Gestão Hospitalar Software

Não tenho certeza se isso é um recurso disponível ou se eu simplesmente não o encontrei ainda, mas lidamos com muitos casos de casais. Eu adoraria que houvesse uma opção para casais, para que pudéssemos ter todas as informações deles em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que facilita o acompanhamento de clientes e cuidadores com todas as informações em um só lugar. Simplifica a importação de dados com um método de preenchimento de lacunas e nos permite acessar detalhes em telefones ou computadores de forma eficiente. As verificações de antecedentes e os recursos de agendamento também são úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os únicos problemas que tive são que as atualizações podem parecer muito frequentes, pois às vezes ocorrem diariamente. Após as atualizações, às vezes tenho problemas com o vídeo não carregar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Carepatron integra todos os serviços de que preciso em um único produto: documentação clínica, faturamento, agendamento e uma plataforma de vídeo segura. É fácil de usar com comandos intuitivos e vídeos de orientação, simplificando minhas tarefas e economizando meu tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing in specific, whenever there is I create a feature request ticket and support is very fast at addressing and giving me that new feature or change. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We had struggled with billing issues for years and could not ever get it to work on Sandata (now HHAX/HHAeXchange). Though worked from Day 1 on Verveware. Helps bill all IDOA, MCO (Insurance), DORS, Veterans and Private Client claims and also automatically tells when we get paid. Also shows rejections and allows us to reclaim from the platform.

It is fast, easy and simple to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não ser capaz de encaminhar uma nota flexível para um provedor e tê-lo respondendo ao encaminhar de volta para você. Além disso, seria bom ter certas avaliações de enfermagem integradas no ClinicMind, como um exame DISCUS. Não ser capaz de ter mais de um prontuário de paciente aberto ao mesmo tempo. Isso reduzirá o tempo e o número de cliques se uma nota flexível/documentação de enfermagem puder ser encaminhada para um provedor e o provedor puder responder e encaminhar de volta para a enfermeira. Avaliações de enfermagem integradas tornam o processo fácil, contínuo e oportuno. Atualmente, essas avaliações são feitas em papel e depois digitalizadas no prontuário do paciente, às vezes não no mesmo dia. A informação precisa ser oportuna. Não foi muito fácil, houve um pouco de curva de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o ClinicMind para EHR-enfermagem, o que economiza tempo ao reabastecer medicamentos e encaminhar tarefas. É mais eficiente na documentação e prescrição do que nosso sistema anterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, não sabemos quem fez o agendamento, porque quando eu bato o ponto de saída, qualquer pessoa pode assumir e fazer alterações. Seria útil adicionar uma seção ou identificador para mostrar quem fez alterações anteriores no calendário do paciente. Além disso, às vezes esqueço de adicionar os formulários necessários para a visita. Seria útil ter um aviso que diga 'não há formulário adicionado. Deseja continuar?' ou algo semelhante. Também encontramos erros com as entradas de ponto dos clínicos, mas é gerenciável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Descobri que o INMYTEAM me ajuda a adicionar visitas facilmente e a rastrear a proximidade dos clínicos com os pacientes. O recurso Coordination Plus mantém minha equipe atualizada sobre o status dos pacientes. É fácil de usar, ao contrário da nossa ferramenta anterior, que não tinha esses recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem do Spry são as falhas ocasionais do sistema. Embora não sejam frequentes, podem ser frustrantes quando ocorrem—particularmente quando o programa HEP não sincroniza com a nota como esperado, exigindo tempo extra para corrigir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Spry está resolvendo vários desafios importantes que enfrentamos com sistemas EMR anteriores, particularmente ineficiência, baixa usabilidade e falta de suporte significativo. Seu design intuitivo e fluxos de trabalho simplificados tornaram as operações diárias muito mais eficientes, enquanto a integração prática e o suporte contínuo garantem que os problemas sejam rapidamente resolvidos sem interromper o fluxo da clínica. Além disso, Spry aborda lacunas na cobrança e visibilidade de negócios, fornecendo suporte dedicado à cobrança e ferramentas de relatórios robustas, permitindo-nos gerenciar melhor os serviços de seguro versus pagamento em dinheiro e entender claramente o desempenho financeiro da nossa clínica. Como resultado, estamos operando de forma mais eficiente, coletando receita de maneira mais eficaz e tomando decisões de negócios mais confiantes e informadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, nada me vem à mente. A única "desvantagem" pequena foi deixar toda a equipe confortável com todos os recursos no início, mas o suporte ao cliente foi tão fantástico (respostas rápidas, compartilhamento de tela e soluções reais) que isso se tornou um não-problema. Estamos extremamente satisfeitos com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dores de cabeça com agendamentos → O agendador inteligente com disponibilidade em tempo real, alertas de conflitos e preenchimento fácil de turnos acabou com as reservas duplas, visitas perdidas e correria de última hora. As horas extras e as faltas diminuíram drasticamente.

Sobrecarga de papelada e preocupações com conformidade → O EVV é perfeito e sempre em conformidade, os planos de cuidado permanecem atualizados e tudo é armazenado com segurança em um só lugar. As auditorias agora são rápidas e indolores.

Lacunas de comunicação → Cuidadores, funcionários e famílias estão todos na mesma página através do aplicativo e do portal da família—não há mais necessidade de correr atrás das pessoas ou mensagens confusas.

Suporte quando precisamos → O atendimento ao cliente e a ajuda para resolução de problemas são excepcionais. As perguntas são respondidas rapidamente, os problemas são resolvidos na hora, e a equipe é genuinamente paciente e conhecedora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I would like to see an option where you could see the client calendar and the associate calendar side by side - now I have to open two pages and toggle back and forth between the two to see what associates are available at certain times in order to fill open shifts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The easy of scheduling gives back many hours of time each week over previous scheduling platform. It also helps being able to store the forms electronically instead of having to use paper. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgosto de nada, mas o Alora não é um software chamativo, é prático, então se você quer algo chamativo, isso não atenderá sua necessidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alora é nosso software de registros médicos eletrônicos para nossa agência de cuidados de saúde domiciliar. Ele facilita o rastreamento de itens como assinaturas e credenciais de funcionários para manter-se atualizado e em conformidade com os requisitos do CMS. Possui capacidades de e-fax para enviar documentos que necessitam de assinaturas para médicos. Possui facilidade de upload e faturamento do OASIS e rastreamento. Cuida dos nossos requisitos de EVV. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O menos útil é que às vezes os pagamentos não são postados automaticamente nas contas dos pacientes - mas não é difícil fazê-lo manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilita a experiência dos nossos pacientes, permitindo que eles estejam em pagamento automático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única área que eu gostaria de ver melhorada é a funcionalidade de relatórios. Embora funcione, alguns dos relatórios parecem um pouco desatualizados, e opções mais avançadas o tornariam ainda melhor. O filtro de compromissos também poderia ser aprimorado para economizar tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quais Problemas Isso Está Resolvendo e Como Isso Me Beneficia

O MicroMD PM ajudou a simplificar as operações diárias na minha prática. Em vez de lidar com vários sistemas para agendamento, faturamento e reivindicações, posso gerenciar tudo em um só lugar, o que economiza muito tempo e reduz erros. Também facilita a integração de novos funcionários, já que o sistema é intuitivo e não requer semanas de treinamento para se familiarizar. As opções de personalização me permitem adaptar o software para corresponder à forma como trabalhamos, então parece que ele se encaixa na nossa prática em vez do contrário. No geral, isso me ajudou a trabalhar de forma mais eficiente, melhorar a precisão e focar mais no cuidado ao paciente em vez de dores de cabeça administrativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho certeza absoluta... Sempre que nossa equipe teve uma preocupação ou pergunta, o Suporte da Phressia ou nosso gerente de conta sempre resolveu o problema ou ofereceu soluções que não havíamos considerado. Alguns dos fluxos de trabalho foram um pouco complicados de configurar no início, mas acredito que a maioria dos sistemas tem suas próprias curvas de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Racionalizar o processo de entrada de dados antes de interagir com pacientes ambulatoriais agendados fez uma diferença significativa. No pronto-socorro, nossa equipe agora consegue realizar mais com menos recursos, e os dados que coletamos são mais precisos. Nossas equipes só precisam inserir manualmente três elementos de dados: provedor principal, seguro e farmácia. Essa mudança capacitou a linha de frente a alcançar muito mais, mesmo com uma equipe reduzida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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As a recreational therapist, Therap Services keeps all my client's information in one place for billing. It's user-friendly, allowing me to run reports for progress, and has all my session notes in one document instead of searching for them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

THE ONLY PROBLEM THAT I HAVE FOUND SO FAR IS WHEN A PAYMENT GETS POSTED BY ANOTHER EMPLOYEE, IT IS NOT EASY TO GET A PAYMENT DELETED THAT HAS BEEN ATTACHED TO A CHECK. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I HAD A PROBLEM WITH EVERYTHING PRINTING CORRECTLY ON THE PATIENT STATEMENTS BUT THE TEBRA SUPPORT TEAM WAS ABLE TO HELP ME RESOLVE THE ISSUE. I ALSO HAD A PROBLEM WITH THE CMS1500'S PRINTING CORRECTLY AND THE TEBRA SUPPORT TEAM WAS ABLE TO HELP ME RESOLVE THE ISSUE. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocasionalmente surgem problemas com o Compulink Advantage. Descobri que quaisquer problemas que nossa prática tenha tido são rapidamente resolvidos pela equipe de suporte deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa prática utiliza o Compulink Advantage para manter nossos registros médicos eletrônicos. Isso é uma grande economia de espaço para uma prática pequena. Costumávamos ter armários de arquivo gigantes por todo o escritório. Com o Compulink Advantage, conseguimos adicionar peças decorativas ao escritório em vez de mais armários de arquivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The really only dislike i have is what most aides are considered about is its not always easy for them to clock in sometimes its a location issue when they are in the house. or when they show up to a consumers house and they are not home and they call the office and ask us to call and the client forgot to notify us they had an appt to go to the old system use to let them press miss visit or refuse visit they would like to know if there is a way of adding that because it happens to aides more often then you think. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They have been very helpful solving different issues the aides and the administrative staff have had. We are still working on some kinks in the system but customer support is very helpful Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que incorporar anexos no ModMed é complicado, e incorporá-los diretamente no gráfico para consultores não é tão simples quanto eu gostaria. A falta de um recurso de hiperlink dentro do corpo das notas para vincular diretamente a fotos ou impressões escritas adiciona complexidade desnecessária ao fluxo de trabalho. Também sinto que a área reservada para detalhes importantes do paciente, como alergias, uso de anticoagulantes e outras informações críticas, não é exibida de forma proeminente, o que poderia melhorar com uma interface mais visível. A ausência de codificação por cores para diferentes tipos de visitas também reduz a clareza na agenda e poderia melhorar a organização. Procurar outros usuários de correio direto HISP e seus endereços não é tão intuitivo quanto esperado. Seria benéfico se o ModMed pudesse suportar frases de ponto semelhantes às do Epic, permitindo uma tomada de notas abreviada mais eficiente. A funcionalidade limitada de frases nativas no EMA, e a incapacidade de copiar ou utilizar frases de outros, restringe ainda mais a eficiência. Por fim, a transição para o uso do ModMed foi dificultada pela falta de tempo adequado com especialistas. A orientação especializada prometida foi insuficiente, tornando o processo de configuração mais desafiador do que o necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o ModMed para facilitar a revisão de prontuários, acessar informações enquanto estou fora do escritório e fazer comparações rápidas com características visuais do corpo. Ele permite inserir frases e notas facilmente, aumentando a eficiência da minha prática de dermatologia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Raintree Systems tenha sido uma ferramenta valiosa para nossa clínica, há algumas áreas que poderiam ser melhoradas. Uma das maiores desvantagens é a cobrança adicional por novos recursos. Algumas dessas atualizações parecem melhorias básicas que deveriam ser incluídas como parte das atualizações regulares, em vez de serem tratadas como recursos premium que têm um custo adicional. Isso pode ser frustrante, especialmente quando os recursos parecem essenciais para manter o sistema atualizado com os padrões atuais da indústria.

Outro problema é a interface do usuário do software. Embora funcional, o design do Raintree parece um pouco antiquado—o que eu chamo de "chique do Windows 95". A interface não é tão moderna ou simplificada quanto algumas das opções de software mais recentes disponíveis hoje. Isso pode fazer o sistema parecer menos intuitivo e mais difícil de navegar, especialmente para novos usuários que podem estar acostumados a sistemas mais atraentes visualmente e fáceis de usar.

Além disso, o processo de implementação e integração tem sido inconsistente. O suporte que recebemos durante a fase de integração foi mínimo e nem sempre foi claro ou abrangente. Isso cria uma curva de aprendizado mais acentuada para novos funcionários, já que não há uma "Academia Raintree" dedicada ou outros recursos de treinamento estruturados para guiar os usuários pelo sistema. Em vez disso, cada empresa é deixada para desenvolver seus próprios materiais de treinamento para cada área e tipo de usuário. Essa abordagem adiciona complexidade desnecessária ao processo e pode levar à confusão para novos contratados.

Embora o Raintree certamente tenha seus pontos fortes, essas desvantagens—particularmente as cobranças extras por recursos necessários, interface desatualizada e integração e suporte inconsistentes—são coisas a considerar para aqueles que procuram uma experiência mais refinada, moderna e amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Raintree Systems está resolvendo vários problemas de negócios importantes para nós. Ao oferecer um programa integrado para todos os departamentos, ela simplifica nossas operações e reduz a necessidade de múltiplos sistemas separados. Isso ajudou a melhorar nossos processos de rastreamento e faturamento, garantindo que tudo, desde o agendamento até as reivindicações de seguro, seja tratado de forma mais eficiente. No lado do faturamento, tem sido especialmente benéfico para nos ajudar a rastrear nossas tabelas de tarifas e nos alertar quando somos pagos a menos com base em nossas taxas esperadas, prevenindo a perda de receita. A capacidade de encontrar dados facilmente e gerar relatórios tem sido um grande benefício, permitindo-nos monitorar o desempenho da clínica, rastrear resultados e tomar decisões baseadas em dados de forma rápida e precisa. Essa integração tem, em última análise, economizado tempo, reduzido erros e melhorado a produtividade geral de nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muitas desvantagens no Ensora Mental Health. A única coisa que realmente não gosto é que, se você está criando notas ou um plano de tratamento ou algo assim, ele não salva automaticamente. Ele diz que está salvando, mas se você não pressionar fisicamente o botão de salvar depois que ele diz que salvou sozinho, ele realmente não será salvo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tive que resolver nenhum problema, mas a Ensora me beneficia ao me dar um ótimo espaço para documentar as informações dos meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como o CareVoyant é tão personalizável, a implementação demorou muito mais do que o esperado e não nos foi dado um cronograma realista. Havíamos coordenado a rescisão de nossos EMRs anteriores e não conseguimos adiar nossas datas de término, então não pudemos adiar nosso Go Live tanto quanto precisávamos, o que nos levou a iniciar com nossa primeira filial quando o sistema não estava totalmente configurado. Devido a todo o trabalho extra para configurar o sistema, não tivemos tempo suficiente para criar ou personalizar os guias fornecidos ou treinar nossa equipe tão completamente quanto precisávamos, o que causou muita confusão adicional, pois nossa equipe de implementação principal estava focada em corrigir configurações críticas e descobrir o que era um problema de treinamento/educação e o que era um problema do sistema. À medida que encontrávamos coisas que precisavam ser configuradas, também não tínhamos tempo para decidir internamente se precisávamos personalizá-las ou se deveríamos ajustar nosso processo. Começamos a implementação há 5 meses, estamos em operação há 3 meses e ainda estamos encontrando e corrigindo problemas de configuração. Dito isso, eu realmente acredito que essa mudança valeu a pena passar por essa implementação muito, MUITO difícil, então se você precisa de um EMR que seja muito personalizável, eu recomendo o CareVoyant, mas dê a si mesmo mais tempo do que você acha que precisa ou do que a CV diz que você precisa para dar à sua agência tempo suficiente para configurar, testar e treinar adequadamente antes de iniciar.

Tivemos problemas com o suporte corrigindo incorretamente devido ao suporte assumir coisas e fazer alterações sem confirmar ou uma alteração ser feita incorretamente porque uma mudança de configuração foi feita apenas em algumas áreas do sistema, mas não em todas. Quando você entrar em contato com o suporte, seja muito claro sobre o que você precisa e se deseja que eles confirmem o entendimento antes de fazerem alterações. Sou o administrador de TI da nossa agência, então, à medida que estou ficando mais confortável com as configurações do sistema e os passos que precisam ser concluídos, estamos fazendo mais alterações internamente e nossos tickets de suporte estão se tornando mais voltados para "como faço isso" em vez de "por favor, faça isso por nós", o que também está reduzindo esses tipos de mal-entendidos e problemas.

O CareVoyant está no processo de mover seu sistema do antigo sistema de Hospedagem/Cloud/"Back Office"/"Aplicativo Principal" da CV para o novo sistema CV Web e CV Mobile, então o sistema ainda é muito desajeitado e segregado, o que o torna não muito amigável, mas eles já moveram a maioria das coisas para o CV Web/Mobile e começarão a trabalhar na simplificação e combinação de telas assim que tudo estiver na web, então a experiência do usuário melhorará drasticamente à medida que os recursos forem movidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Devido a todas as habilidades de personalização:

* Somos capazes de mover 2 de nossas filiais para 1 EMR sob sua própria Instalação.

* Somos capazes de atender às nossas necessidades de negócios únicas (serviços, faturamento, folha de pagamento, etc.).

Porque fomos capazes de implementar 1 EMR para 2 de nossas 3 linhas de negócios:

* Não precisamos manter 2 prontuários de pacientes para pacientes compartilhados.

* Nossa coordenação de cuidados foi simplificada e melhorada para todos os nossos pacientes, mas especialmente para pacientes compartilhados.

Porque temos o Modo Offline igual ao Modo ao vivo / Online:

* Nossa equipe de campo tem interrupção mínima em áreas com sinal de celular fraco em nossa comunidade rural.

* Nossa equipe de campo e de escritório não requer educação contínua sobre como usar uma versão de backup/offline do sistema para áreas com serviço ruim ou interrupções no campo ou no escritório.

Aviso: A facilidade de uso até esta data não é tão boa (daí o 4), mas à medida que continuam a se mover de seu antigo sistema de Hospedagem/Cloud CV, a interface do usuário e a experiência do usuário continuarão a melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.