# Therap Services Reviews **Vendor:** Therap **Category:** [Software de Gestão de Agência de Cuidados Domiciliares](https://www.g2.com/pt/categories/home-care-agency-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 221 ## About Therap Services A Therap Services é a líder nacional em soluções de documentação eletrônica compatíveis com a HIPAA para organizações em Serviços e Suportes de Longa Duração (LTSS), Serviços Baseados na Comunidade e no Lar (HCBS) e outras indústrias de serviços humanos. O sistema atende a uma ampla gama de provedores, incluindo aqueles que atendem indivíduos com deficiências intelectuais e de desenvolvimento, programas de emprego comunitário e reabilitação vocacional, serviços de educação especial e saúde escolar, agências de saúde para idosos e domiciliares, e programas de autismo. As principais características do Therap incluem capacidades de registro eletrônico de saúde (EHR), verificação eletrônica de visitas (EVV) para rastrear e gerenciar visitas de serviço, ferramentas abrangentes de relatórios e gestão de incidentes, e ferramentas de planejamento centradas na pessoa para apoiar metas e resultados de serviços individualizados. Além disso, o sistema inclui funcionalidades para gerenciar vagas de isenção e listas de espera, ajudando os provedores a otimizar as operações diárias. ## Therap Services Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam a **facilidade de documentação** nos serviços da Therap, melhorando a conformidade e o compartilhamento de informações para os clientes. (11 reviews) - Os usuários elogiam o **suporte ao cliente excepcional** da Therap, destacando os recursos úteis e a experiência amigável ao usuário. (9 reviews) - Os usuários valorizam os **serviços tudo-em-um** da Therap, que aumentam a produtividade e a acessibilidade para os profissionais da área. (9 reviews) - Os usuários apreciam os serviços da Therap por sua **versatilidade e melhorias contínuas** adaptadas para atender às necessidades organizacionais. (8 reviews) - Os usuários adoram a **facilidade de uso** dos Serviços Therap, tornando simples acessar e gerenciar informações rapidamente. (7 reviews) - Acesse (6 reviews) - Facilidade (5 reviews) - Engajamento do Cliente (4 reviews) - Eficiência (4 reviews) - Interface do Usuário (4 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **navegação ruim** dos serviços da Therap frustrante, com menus desatualizados e processos complicados tornando as tarefas desnecessariamente difíceis. (3 reviews) - Os usuários acham a **configuração inicial e a navegação demoradas** , tornando a entrada de dados tediosa e o aprendizado desafiador. (3 reviews) - Os usuários frequentemente enfrentam **dificuldade de acesso** devido à necessidade frequente de login após períodos de inatividade. (1 reviews) - Os usuários experimentam **respostas atrasadas para questões de faturamento** , o que pode levar a frustração e preocupações não resolvidas. (1 reviews) - Os usuários acham os serviços da Therap **caros** , levando à insatisfação com sua complexidade e experiência de usuário frustrante. (1 reviews) - Os usuários acham que os Serviços Therap têm um **sistema ineficiente** que complica tarefas básicas e frustra significativamente os usuários. (1 reviews) - Personalização Limitada (1 reviews) - Treinamento inadequado (1 reviews) - Atualize Problemas (1 reviews) ## Therap Services Reviews ### 1. Therap é incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan L. | Senior National Therap Coordinator, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 07, 2024 **O que você mais gosta em Therap Services?** O software oferece muitas áreas para documentação, armazenamento de documentos, relatórios e recursos de faturamento. No geral, é um banco de dados muito abrangente e fácil de trabalhar, que cumpre as regulamentações estaduais para relatórios. A Therap trabalha para se manter informada sobre as regulamentações estaduais e federais para continuar a cumprir. A equipe de suporte da Therap é profissional e responde de forma oportuna às necessidades de seus clientes. Treinamentos, webinars, guias do usuário e outros recursos são fornecidos para os usuários. A Therap está continuamente buscando maneiras de melhorar o software, seja atualizando ou adicionando aos módulos atuais ou criando novos módulos. Antes de selecionar a Therap, pesquisamos várias outras opções e nenhuma tinha um registro tão completo para informações individuais. **O que você não gosta em Therap Services?** Mesmo com o Report Library Plus, algumas capacidades de relatório limitadas para usuários do Oversight. **Que problemas Therap Services está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Relatório personalizado para Supervisão. Ele permite a capacidade de extrair dados de todas as contas de provedores vinculadas. ### 2. Documentação sem esforço com foco em conformidade **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marissa A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **O que você mais gosta em Therap Services?** Eu acho o Therap Services fácil de usar, o que é algo que eu realmente gosto nele. A configuração inicial foi fácil, o que tornou o início tranquilo. Eu também valorizo os recursos de MAR e segurança porque eles abordam a conformidade e o gerenciamento de medicação de forma eficaz. No geral, estou confortável usando o Therap Services para documentação diária. **O que você não gosta em Therap Services?** Compreendendo todas as funcionalidades **Que problemas Therap Services está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso os serviços da Therap para MAR e documentação diária. Isso ajuda com a conformidade e medicamentos, e acho fácil de usar. ### 3. Atualizações Úteis de Interface Baseadas em IA Que Refletem Nosso Feedback **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dustin N. | Director of Residential, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Therap Services?** As atualizações na interface e o foco em IA são definitivamente úteis. Ouvir nosso feedback sobre a administração de medicamentos também é ótimo. **O que você não gosta em Therap Services?** Voltando para o residencial, ainda não identifiquei nenhuma área de preocupação até agora. **Que problemas Therap Services está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Enviei uma proposta para minha equipe de liderança para a transição para eMARs e a quantidade de informações facilmente acessíveis é muito importante. ### 4. Documentação Fácil e Amigável para o Usuário em Todos os ISP e MAR **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sara B. | House Supervisor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **O que você mais gosta em Therap Services?** O uso fácil de documentação em todos os ISP e MAR é muito útil e amigável para o usuário. **O que você não gosta em Therap Services?** Eu não encontrei nada de que não goste. Tudo o que utilizo tem sido tão fácil. **Que problemas Therap Services está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Alguns dos nossos relatórios estavam um pouco estranhos e o therap entrou em ação ajudando a resolver o problema. ### 5. Simples, Fácil de Usar e Suporte Excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **O que você mais gosta em Therap Services?** Therap oferece algo simples e fácil de usar para todos. O suporte oferecido é o melhor! **O que você não gosta em Therap Services?** Realmente não há nada de negativo a dizer sobre o Therap! **Que problemas Therap Services está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Therap garante que nossa organização atenda e supere todas as diretrizes estaduais e federais! ### 6. Conferência Terapêutica **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heidi W. | Service Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **O que você mais gosta em Therap Services?** Fácil de usar para a equipe e sempre com novos recursos. **O que você não gosta em Therap Services?** Difícil fazer alterações no programa Isp após a aprovação. **Que problemas Therap Services está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Adicionando a IA e o assistente de QA ### 7. MAR e Relatórios tornam a documentação fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katina S. | Student, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **O que você mais gosta em Therap Services?** MAR e documentar e puxar os relatórios **O que você não gosta em Therap Services?** Ao excluir um medicamento, ele ainda aparece **Que problemas Therap Services está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fornecendo uma plataforma para documentar e gerar relatórios ### 8. Informações do Cliente Claras e Centralizadas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sherryl M. | Medical Coordination, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Therap Services?** Está claro. Posso obter todas as informações dos meus clientes de lá. **O que você não gosta em Therap Services?** Às vezes, é difícil encontrar um conteúdo. **Que problemas Therap Services está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu gosto dos novos futuros MAR. ### 9. Fácil de usar e acessível em qualquer lugar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney p. | Program manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Therap Services?** Fácil de usar e acessível onde quer que eu esteja **O que você não gosta em Therap Services?** Expira, mas aprendi como mudar isso. **Que problemas Therap Services está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rastreando o mar ### 10. Therap Faz Tudo—Uma Solução Completa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie H. | Director of Training, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Therap Services?** Realmente não há nada que eu não goste! **O que você não gosta em Therap Services?** Nada. O Therap é totalmente inclusivo para o que foi projetado. **Que problemas Therap Services está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tradução e IA ## Therap Services Discussions - [Alguém mais sente que este programa precisa ser simplificado?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-anyone-else-feel-that-this-program-needs-to-be-streamlined) - 1 comment, 1 upvote - [O Therap é um EHR?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-therap-an-ehr) - 2 comments - [How much does Therap Services Cost?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-therap-services-cost) - 1 comment - [O que é o software Therap?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-therap-software) - 1 comment - [View Therap Services pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/therap-services/reviews/therap-services-review-12717851?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+13%3A20%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=955f7c47-e996-4c80-b771-e288d0addc10&secure%5Btoken%5D=d2f263ac58574e1fd83b424307ff600baad9c40c9661667729076de278a41817&format=llm_user) ## Therap Services Features **Administrativo** - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Faturamento - Segurança e Autorização - Gestão da Prática - Conformidade - Gestão de Seguros - Agendador de Compromissos - Portal do Paciente - Conformidade com HIPAA **Administrativo** - Integrações de TI de saúde - Reembolso baseado em valor - Modelos de Contrato - Reembolso Baseado em Valor - Comunicação Clínica - Reembolso Baseado em Valor - Serviços Prestados - Reembolso Baseado em Valor **Operações** - Processo de Revisão de Utilização - Gerenciamento de Utilização - Modelos de Cuidados Baseados em Valor - Gestão da Utilização - Portal de Gestão de Cuidados - Gestão de Utilização - Medidas de Resultado - Gerenciamento de Utilização - Qualidade e Gestão de Riscos - Gestão de Utilização - Aprovações automatizadas - Gerenciamento de utilização **Noções básicas da plataforma** - Relatórios - Interoperabilidade - Desempenho **Administrativo** - Controle de Tempo e Agendamento - Gestão de Agências - Aplicativo móvel - Troca de dados - Integração EHR **Clínico - Análise do Comportamento Aplicada (ABA)** - Registros de Pacientes - Gráficos ABC - Programação DTT - Modelos de EHR Especializados - E-Prescrição **Clínico** - Registros do Paciente - Modelos especiais de EHR - Interoperabilidade - Documentação - Prescrição Eletrônica **Gerenciamento de casos** - Admissão de Clientes - Mensuração de Resultados - Construtor de Formulários **Cuidado Baseado em Valor** - Gráficos Clínicos - Verificação Eletrônica de Visitas (EVV) - Coordenação de Cuidadores - Ponto de Atendimento **Administrativo - Análise do Comportamento Aplicada (ABA)** - Portal do Cuidador - Gestão de Seguros e Faturamento - Conformidade - Segurança e Autorização - Conformidade com a HIPAA - Agendador de Compromissos **Funcionalidade adicional da plataforma** - Mobilidade - Mensagens **Dados da plataforma** - Painel de controle - Alertas e notificações ## Top Therap Services Alternatives - [EHRYourWay](https://www.g2.com/pt/products/ehryourway/reviews) - 4.7/5.0 (332 reviews) - [Bonterra Apricot](https://www.g2.com/pt/products/bonterra-apricot/reviews) - 4.4/5.0 (335 reviews) - [CharityTracker](https://www.g2.com/pt/products/charitytracker/reviews) - 4.6/5.0 (331 reviews)