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ModMed

Por ModMed

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2 meses

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Mídia ModMed

Demo ModMed - Derm_IPad_EHR
EMA
Demo ModMed - IPhone-Macbook Patient Portal
ModMed Patient Portal
Demo ModMed - ModMed Pay EcoSystem
Streamline payment processing by connecting patients, providers and financial institutions with modmed® Pay.
Demo ModMed - Virtual Check-in
Virtual Check-in
Demo ModMed - ModMed Podiatry
ModMed Podiatry
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Avaliações ModMed (327)

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Prós & Contras

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GH
"Melhora o Fluxo de Trabalho em Dermatologia, Alguns Obstáculos na Configuração"
O que você mais gosta ModMed?

Acho o ModMed incrivelmente útil para revisar rapidamente os prontuários dos pacientes, o que é essencial na minha prática de dermatologia. A facilidade de revisão dos prontuários, especialmente usando o recurso visual do corpo, permite-me avaliar e comparar eficientemente as fotos dos pacientes de visitas anteriores para as atuais. Essa capacidade é particularmente valiosa, pois fornece informações instantâneas, o que é crucial quando estou fora do escritório e preciso consultar os registros dos pacientes. Adoro a integração com dispositivos Apple, que melhora minha interação e acessibilidade com o software. A capacidade de criar notas adesivas para aconselhamento e recomendações facilita a documentação e comunicação eficiente, agilizando significativamente meu fluxo de trabalho. Além disso, o recurso de frases facilmente adicionadas ajuda a inserir rapidamente declarações comuns, tornando a gestão dos prontuários mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ModMed?

Acho que incorporar anexos no ModMed é complicado, e incorporá-los diretamente no gráfico para consultores não é tão simples quanto eu gostaria. A falta de um recurso de hiperlink dentro do corpo das notas para vincular diretamente a fotos ou impressões escritas adiciona complexidade desnecessária ao fluxo de trabalho. Também sinto que a área reservada para detalhes importantes do paciente, como alergias, uso de anticoagulantes e outras informações críticas, não é exibida de forma proeminente, o que poderia melhorar com uma interface mais visível. A ausência de codificação por cores para diferentes tipos de visitas também reduz a clareza na agenda e poderia melhorar a organização. Procurar outros usuários de correio direto HISP e seus endereços não é tão intuitivo quanto esperado. Seria benéfico se o ModMed pudesse suportar frases de ponto semelhantes às do Epic, permitindo uma tomada de notas abreviada mais eficiente. A funcionalidade limitada de frases nativas no EMA, e a incapacidade de copiar ou utilizar frases de outros, restringe ainda mais a eficiência. Por fim, a transição para o uso do ModMed foi dificultada pela falta de tempo adequado com especialistas. A orientação especializada prometida foi insuficiente, tornando o processo de configuração mais desafiador do que o necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Melissa Elam de ModMed

Valorizamos seu feedback, Greg! Obrigado por dedicar um momento para compartilhar seus pensamentos.

LB
"Eficiência Melhorada, Relatórios MIPS Excelentes"
O que você mais gosta ModMed?

Aprecio como o ModMed reduziu significativamente o tempo que nossos provedores gastam criando e documentando notas clínicas, o que agiliza nossas operações diárias e aumenta a eficiência. Além disso, reduziu o tempo que nossa equipe de recepção gasta indexando faxes e aliviou complicações de agendamento, tornando nossos processos administrativos mais suaves e gerenciáveis. Acho o recurso de aconselhamento MIPS dentro do EMA do ModMed incrivelmente valioso, pois permite que nossa prática relate com sucesso com um ajuste positivo, o que justifica o investimento ao demonstrar um retorno significativo. Poder relatar MIPS diretamente do Firm Admin melhora nossos processos de relatório geral, tornando-os mais diretos e menos demorados. Esses aspectos do ModMed contribuem grandemente para a melhoria da eficiência operacional e resultados financeiros positivos para nossa prática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ModMed?

Eu acho que o fluxo de trabalho de pedidos e a integração de gerenciamento de referências dentro do ModMed são áreas que poderiam ser melhoradas. Além disso, a configuração inicial foi bastante extensa e exigente, especialmente na construção de nossos fluxos de trabalho clínicos e de recepção, o que foi uma tarefa significativa. Teria sido benéfico se os treinadores tivessem um melhor conhecimento do MIPS para tornar o processo de configuração mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Melissa Elam de ModMed

Valorizamos o seu feedback, Linda! Obrigado por escolher compartilhar sua experiência.

ME
"Transforme a Prática de Dermatologia com um Fluxo de Trabalho Eficiente"
O que você mais gosta ModMed?

Eu realmente aprecio as atualizações relevantes no sistema de gerenciamento de prática da ModMed, que melhoram significativamente nossas funções diárias. Essas atualizações ajudam a otimizar nossos problemas de eficiência e melhoram o fluxo de trabalho, as tarefas operacionais e os relatórios, tornando o software um ativo inestimável para nossa prática de dermatologia. Também acho que o Klara é uma excelente integração com o ModMed, contribuindo positivamente para a experiência geral do usuário. A mudança para o ModMed foi particularmente benéfica para relatórios, que foi uma das principais razões pelas quais mudamos do NexTech. Apesar dos desafios iniciais de configuração, que não foram fáceis, os benefícios a longo prazo superam significativamente os obstáculos iniciais, provando assim que a transição valeu a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ModMed?

Acho a configuração inicial do ModMed desafiadora. Embora se prove benéfica a longo prazo, o processo não é fácil, o que pode ser intimidador para novos usuários. Além disso, acredito que há espaço para melhorias na disponibilidade de suporte via chat ao vivo, o que poderia melhorar muito a experiência de suporte ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Melissa Elam de ModMed

Agradecemos o seu feedback, Melissa. Obrigado por nos ajudar a melhorar.

AM
"EMR eficiente, PM e Atendimento ao Cliente decepcionantes"
O que você mais gosta ModMed?

Eu realmente aprecio como o ModMed aprende o que eu faço e me permite repetir essas ações, o que aumenta minha eficiência e se adapta ao meu estilo de trabalho. Além disso, aprecio o recurso de documentação de exame por exceção, que simplifica o processo ao focar apenas nas desvios da norma, economizando meu tempo e reduzindo o trabalho redundante. Também gosto que seja fácil para novos contratados aprenderem, o que reduz o tempo de treinamento e os ajuda a se integrarem rapidamente ao fluxo de trabalho. Além disso, a capacidade de usar o ModMed em um iPad adiciona um nível de conveniência e mobilidade que considero valioso para minha prática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ModMed?

Eu acho que o atendimento ao cliente em geral é fraco. Muitas vezes, falta uma pessoa de suporte identificada, e quando eu relato problemas, parece que o problema é sempre visto como algo que estou causando, mesmo quando é um relatório de bug. A experiência de vendas foi particularmente frustrante; fomos enganados pela equipe de vendas ao adotar o recurso de gerenciamento de práticas. Isso me deixou considerando nunca mais fazer negócios com a ModMed. Além disso, o recurso de gerenciamento de práticas da ModMed é uma decepção, pois não parece estar aproveitando a tecnologia de forma eficaz. Parece estar cerca de 15 anos atrasado em tecnologia e não aproveita o poder dos computadores modernos. A configuração inicial também foi problemática; nos prometeram que todas as informações dos pagadores seriam transferidas, mas a ModMed não conseguiu fazer isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Danielle Corrales de ModMed

Obrigado por compartilhar seus pensamentos, Andrew. Lamentamos saber sobre os desafios que você enfrentou e agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para fornecer este feedback. Seus insights são incrivelmente valiosos para nós e são cruciais para nos ajudar a identificar áreas onde precisamos melhorar. Gostaríamos de saber mais. Por favor, envie-nos um e-mail para responseteam@modmed.com.

SP
"Sistema Unificado com Configuração Sem Esforço"
O que você mais gosta ModMed?

Aprecio a ModMed por sua capacidade de consolidar tudo o que preciso em um só lugar, incluindo EMR, engajamento de pacientes e faturamento. Esta integração torna meu trabalho na prática de dermatologia muito mais eficiente ao otimizar o fluxo de pacientes e melhorar a eficácia. A mudança para o ModMed permitiu que toda a nossa equipe operasse em um sistema coeso, já que passamos de usar plataformas separadas para diferentes tarefas para usar exclusivamente o ModMed para EMR, faturamento e agendamento. Inicialmente, não usávamos o ModMed para todas as funcionalidades, mas uma vez que o fizemos, trouxe um nível de coesão para nossas operações. Além disso, configurar o ModMed para nossa prática foi muito fácil, melhorando nosso processo de transição. Estou muito satisfeito com o ModMed e definitivamente o recomendaria a outros; na verdade, classificaria minha probabilidade de recomendá-lo como 10 de 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ModMed?

Acho que as capacidades atuais do Klara dentro do ModMed são insuficientes, particularmente na área de confirmações de consultas. Precisamos da capacidade de fazer chamadas, enviar mensagens de voz e usar e-mails para essas confirmações, a fim de garantir uma comunicação eficaz com nossos pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Melissa Elam de ModMed

Agradecemos o seu feedback, Stacey. Obrigado por nos ajudar a melhorar.

AP
"Automação e Suporte Brilham, mas Novos Recursos Atrasam"
O que você mais gosta ModMed?

Aprecio genuinamente a capacidade do ModMed de automatizar diferentes aspectos do fluxo de trabalho da nossa clínica de dermatologia. Este recurso otimiza nossa eficiência e nos permite focar no atendimento ao paciente em vez de em tarefas administrativas repetitivas. Também valorizo a robusta rede de suporte que o ModMed oferece; a disponibilidade de várias pessoas prontas para ajudar garante que quaisquer problemas que enfrentamos possam ser rapidamente resolvidos, o que melhora muito nossa experiência geral com o software. Além disso, a funcionalidade de lembrete por texto é particularmente benéfica, pois ajuda a garantir que nossos pacientes recebam lembretes oportunos sobre suas consultas. Este recurso reduziu significativamente as consultas perdidas e nos ajuda a manter uma operação tranquila dentro da nossa clínica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ModMed?

Eu acho que os produtos muitas vezes não correspondem à qualidade que prometem. Sempre que novos recursos ou produtos são lançados, eles tendem a prometer demais e entregar de menos. Seria mais útil se houvesse transparência sobre o status atual e as limitações das novas funcionalidades, reconhecendo que nem tudo que é novo será perfeito desde o início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Melissa Elam de ModMed

Agradecemos o seu feedback, Ayesha. Obrigado por nos ajudar a melhorar.

HJ
"Amigável, eficiente, mas precisa de melhor integração com seguros"
O que você mais gosta ModMed?

Considero o ModMed incrivelmente fácil de usar, o que é essencial para o meu trabalho na prática de dermatologia. Tendo passado 19 anos na área da saúde, posso dizer com confiança que é o programa mais fácil de aprender e usar, o que impacta muito o meu fluxo de trabalho. A facilidade de aprender e usar o ModMed não só economiza tempo, mas também reduz o estresse associado a sistemas de software complicados. Também aprecio o suporte fornecido pela Brandy, que está sempre disponível para ajudar com qualquer dúvida de faturamento, demonstrando uma forte experiência de suporte ao cliente. Esta combinação de uma interface amigável e suporte confiável melhora significativamente minhas operações diárias e contribui para um ambiente de trabalho sem problemas. Além disso, a facilidade de configuração inicial foi muito simples, tornando ainda mais conveniente começar a usar o ModMed. Estou extremamente satisfeito com o serviço e, em uma escala de 1 a 10, recomendaria o ModMed com uma forte classificação de 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ModMed?

Eu gostaria que o processo de verificação de seguros dentro do ModMed fosse mais abrangente e pudesse verificar todos os seguros de forma eficaz. Além disso, acho que seria benéfico se o sistema pudesse atualizar automaticamente quando novas informações dos provedores de seguros estiverem disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Melissa Elam de ModMed

Valorizamos seu feedback, Heather! Obrigado por dedicar um momento para compartilhar seus pensamentos.

BB
"Amigável com Verificação de Seguro Eficiente"
O que você mais gosta ModMed?

Acho o ModMed incrivelmente útil por sua interface intuitiva e fácil de usar, o que facilita muito meu trabalho em uma prática de dermatologia. Um dos recursos de destaque para mim é o processo eficiente de verificação de seguros, que verifica benefícios de forma integrada e agiliza as tarefas administrativas. Essa eficiência não só economiza tempo, mas também reduz potenciais erros, melhorando o fluxo de trabalho geral. Além disso, aprecio a facilidade de criar prontuários de pacientes, o que simplifica a documentação e o registro. Comparado ao software anterior, o processo de configuração do ModMed foi significativamente mais suave, instilando confiança em seu uso desde o início. A usabilidade e funcionalidade geral do ModMed melhoraram notavelmente a eficiência operacional da nossa prática, tornando-o uma ferramenta altamente recomendada para meus colegas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ModMed?

Sinto que a ModMed poderia melhorar significativamente a área de anotações. É importante para mim documentar no prontuário dos pacientes de uma forma que capture a data e a identidade da pessoa que está fazendo as anotações, para que outros possam facilmente seguir e entender o histórico de documentação. Este recurso é crucial para uma colaboração eficaz da equipe e continuidade no cuidado ao paciente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Melissa Elam de ModMed

Valorizamos o seu feedback, Brittany! Obrigado por escolher compartilhar sua experiência.

AB
"Transição sem esforço com espaço para melhoria de integração"
O que você mais gosta ModMed?

Acho o ModMed notavelmente fácil de usar, facilitando uma transição tranquila tanto para mim quanto para minha equipe. Seu design, que permite uma navegação perfeita entre os lados de Gestão de Prática e Clínica, é particularmente benéfico para nosso fluxo de trabalho. A eficiência do recurso de registro ocular, que ajuda na revisão de dados passados e na comparação de imagens dentro do sistema de gerenciamento de imagens, destaca-se como um ponto forte. Essas funcionalidades simplificam processos complexos como a manutenção de registros de pacientes e garantem um fluxo operacional suave dentro da clínica. No geral, a facilidade de uso é uma vantagem significativa, tornando-o uma ferramenta que me sinto confiante em recomendar com uma alta classificação de 9 em 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ModMed?

Eu experimento erros 504 frequentes, que interrompem o fluxo de trabalho e podem causar frustração. Além disso, é necessária uma melhor comunicação entre os lados de Gestão de Prática (PM) e fluxo de escritório para melhorar a funcionalidade geral. Além disso, enquanto uso o ModMed com outras ferramentas como o Phressia, a integração entre eles poderia ser melhorada para uma experiência mais fluida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Melissa Elam de ModMed

Agradecemos o seu feedback, Amber. Obrigado por nos ajudar a melhorar.

BW
"Operações de Clínica Simplificadas, Precisa de Melhor Integração de Fax"
O que você mais gosta ModMed?

Adoro as telas de fluxo e as opções de personalização disponíveis no ModMed, que melhoram significativamente o fluxo de trabalho da nossa clínica, especialmente para nossos médicos. A capacidade de todos os médicos verem diferentes modelos específicos para suas especialidades e definirem a duração dos tempos de consulta oferece uma experiência personalizada que aumenta a eficiência no manejo do fluxo de pacientes. O processo de fazer o check-in dos pacientes e movê-los de forma contínua pelo sistema até o médico e o óptico é notavelmente eficiente. Além disso, o sistema facilita o envio de relatórios clínicos dos pacientes por fax para os médicos de cuidados primários sem esforço. A configuração inicial do ModMed foi fácil de entender devido às boas instruções fornecidas, tornando a transição suave para minha equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ModMed?

Acho desafiador que o ModMed não atribua automaticamente tarefas quando faxes de referências externas são recebidos. Além disso, a integração com o Phreesia não é tão eficiente quanto eu gostaria durante o processo de check-in. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Melissa Elam de ModMed

Valorizamos o seu feedback, Britni! Obrigado por nos deixar uma avaliação.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Retorno sobre o Investimento

5 meses

Custo Percebido

$$$$$
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Recursos de ModMed
Acesso a vários provedores médicos
Acesso ao Provedor de Cuidados Auxiliares
Relatórios de uso significativo
Armazenamento ePHI
Interoperabilidade
Gerenciamento do fluxo de trabalho do paciente
Processos Administrativos
Processos de Back Office
Coordenação de Workflow
Integração com EHRs
Conformidade
Integração com Software de Faturamento
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