# CareSmartz360 Reviews **Vendor:** CareSmartz360 **Category:** [Software de Gestão de Agência de Cuidados Domiciliares](https://www.g2.com/pt/categories/home-care-agency-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 64 ## About CareSmartz360 CareSmartz360 é uma plataforma de gestão de cuidados domiciliares baseada em nuvem e impulsionada por IA, projetada para auxiliar grandes agências de cuidados domiciliares com múltiplas localizações a navegar em ambientes complexos e regulamentados. Esta solução abrangente atende especificamente a agências que necessitam de controle operacional robusto, visibilidade e conformidade enquanto gerenciam operações de alto volume em várias localidades. Com um histórico comprovado de suporte a mais de 1.000 agências de cuidados domiciliares, o CareSmartz360 integra a Verificação Eletrônica de Visitas (EVV) em mais de 45 estados, ostentando uma taxa de satisfação do cliente de 95%. A plataforma é particularmente benéfica para agências que lidam com diversos tipos de faturamento, incluindo Pagamento Privado, Medicaid, Seguro de Cuidados de Longo Prazo (LTCI) e Assuntos de Veteranos. O CareSmartz360 simplifica fluxos de trabalho complexos de reembolso oferecendo recursos como monitoramento de utilização de autorizações, validação automática de reivindicações e suporte a Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI). Essas capacidades são projetadas para minimizar negações de reivindicações, prevenir vazamentos de receita e proteger o fluxo de caixa, tornando-se uma ferramenta essencial para agências focadas em estabilidade financeira e conformidade. O CareSmartz360 se destaca por fornecer um sistema totalmente integrado que consolida vários aspectos operacionais em uma única plataforma. Os usuários podem gerenciar atividades de ponto de atendimento, agendamento empresarial, faturamento, folha de pagamento, contabilidade, gestão de RH, relatórios, gestão de relacionamento com o cliente (CRM), telefonia e treinamento de cuidadores de forma integrada. Essa integração permite que as agências supervisionem múltiplas localizações e operações de franquia a partir de uma interface unificada, garantindo governança centralizada enquanto permite flexibilidade a nível de filial. A plataforma também apresenta um aplicativo móvel multilíngue para cuidadores que melhora a eficiência operacional através de registros de entrada e saída baseados em GPS, geofencing, alertas em tempo real e comunicação segura. Para as equipes administrativas, o aplicativo móvel da Agência facilita o gerenciamento remoto de agendamentos, aprovações e coordenação operacional, garantindo que a visibilidade e o controle sejam mantidos independentemente da localização. As equipes de liderança se beneficiam de mais de 200 relatórios integrados e painéis personalizáveis que fornecem insights sobre utilização, conformidade, desempenho de receita e métricas de força de trabalho em todas as localizações. O CareSmartz360 é construído em uma arquitetura compatível com HIPAA e certificada pelo SOC 2, assegurada pela infraestrutura Microsoft Azure, garantindo um sistema confiável com 99,9% de tempo de atividade. As capacidades de integração da plataforma com os principais provedores de folha de pagamento, contabilidade, crédito fiscal e treinamento suportam as necessidades operacionais em evolução das agências de cuidados domiciliares. Com onboarding estruturado, migração de dados empresariais e suporte humano responsivo, o CareSmartz360 facilita uma transição suave para as agências, permitindo que elas se concentrem em conformidade, estabilidade da força de trabalho e crescimento a longo prazo. ## CareSmartz360 Reviews ### 1. Agendamento Revolucionado com Recursos Sem Fissuras e Suporte Estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** MARCUS S. | Chief Executive Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2025 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** A ferramenta de agendamento – é uma verdadeira revolução. Disponibilidade em tempo real, turnos de arrastar e soltar, alertas automáticos de conflitos e transmissão de turnos abertos eliminaram as dores de cabeça do agendamento e reduziram drasticamente as faltas e horas extras. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Honestamente, nada me vem à mente. A única "desvantagem" pequena foi deixar toda a equipe confortável com todos os recursos no início, mas o suporte ao cliente foi tão fantástico (respostas rápidas, compartilhamento de tela e soluções reais) que isso se tornou um não-problema. Estamos extremamente satisfeitos com isso. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Dores de cabeça com agendamentos → O agendador inteligente com disponibilidade em tempo real, alertas de conflitos e preenchimento fácil de turnos acabou com as reservas duplas, visitas perdidas e correria de última hora. As horas extras e as faltas diminuíram drasticamente. Sobrecarga de papelada e preocupações com conformidade → O EVV é perfeito e sempre em conformidade, os planos de cuidado permanecem atualizados e tudo é armazenado com segurança em um só lugar. As auditorias agora são rápidas e indolores. Lacunas de comunicação → Cuidadores, funcionários e famílias estão todos na mesma página através do aplicativo e do portal da família—não há mais necessidade de correr atrás das pessoas ou mensagens confusas. Suporte quando precisamos → O atendimento ao cliente e a ajuda para resolução de problemas são excepcionais. As perguntas são respondidas rapidamente, os problemas são resolvidos na hora, e a equipe é genuinamente paciente e conhecedora. ### 2. Loja Única Abrangente e Fácil de Usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erin G. **Reviewed Date:** January 04, 2026 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Eu realmente gosto do aspecto de 'loja única' do CareSmartz360, pois incorpora todos os aspectos do que eu preciso de um programa EVV, como folha de pagamento, faturamento, agendamento, relatórios e controle de tempo, tudo sob um mesmo teto. O processo de configuração inicial foi excelente, com um treinamento abrangente e fácil de usar, conduzido por um ser humano real virtualmente, em um ritmo confortável ao longo de um período de seis semanas. Também usamos o aplicativo tanto para nossos funcionários quanto internamente, e não consigo pensar em nenhuma área que precise de melhorias. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Não consigo pensar em nenhuma área que eu não goste. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CareSmartz360 incorpora folha de pagamento, faturamento, agendamento, relatórios e controle de tempo, resolvendo a necessidade de múltiplas ferramentas externas e oferecendo uma solução "tudo em um". ### 3. Recomendaria!! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Julie B. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Ter o aplicativo para cuidadores e o portal do cliente torna tudo muito eficiente. **O que você não gosta em CareSmartz360?** As únicas melhorias que eu sugeriria são que haja o total de horas de cada turno no cronograma do cuidador e que uma visualização de duas semanas seja uma opção. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter o Care Smarts 360 está resolvendo um problema de papel. Não precisamos mais de notas de progresso e pastas de comunicação para cuidadores e clientes. Os cuidadores podem documentar no aplicativo e os membros da família podem fazer login e ler tudo, assim como a equipe do escritório! ### 4. Programa elegante com ótimo atendimento ao cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** A S. | Admin, Hospital e Cuidados de Saúde, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 21, 2025 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Aprecio que você possa receber respostas às suas perguntas através do chat ao vivo durante o horário comercial. Além disso, as respostas da IA fornecidas fora desse horário também são muito úteis. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Estou decepcionado que o software não atendeu completamente aos nossos requisitos específicos de agendamento, e também fiquei frustrado com a falta de um lembrete para a renovação automática anual do contrato. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nunca conseguimos utilizar totalmente o programa porque ele não se alinhava exatamente com nossas necessidades de agendamento únicas. ### 5. Eficiente e Perspicaz: CareSmartz360 Melhora a Gestão de Cuidados Domiciliares **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anita W. | HR/Payroll/Billing, Hospital e Cuidados de Saúde, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2025 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** CareSmartz360 oferece uma interface intuitiva que simplifica o agendamento e a gestão de cuidadores. O sistema de relatórios integrado é valioso para monitorar o desempenho da agência e garantir a conformidade. A Verificação Eletrônica de Visitas (EVV) e o rastreamento de cuidadores habilitado por GPS melhoram a responsabilidade e a eficiência. O CareSmartz360 é projetado para uma integração suave, com equipes de suporte dedicadas auxiliando na migração de dados, configuração e treinamento. As agências que fazem a transição para a plataforma se beneficiam de um guia passo a passo, garantindo mínima interrupção nas operações diárias. CareSmartz360 tem um suporte ao cliente premiado. A equipe oferece integração 1:1, solução de problemas e otimização de fluxo de trabalho, garantindo que as agências aproveitem ao máximo a plataforma. O suporte está disponível por telefone, e-mail e chat ao vivo, com tempos de resposta em média abaixo de 2 minutos. Eles ligam mensalmente para verificar como as coisas estão indo. Eles oferecem uma plataforma de uso diário para agências de cuidados domiciliares, integrando agendamento, faturamento, gestão de cuidadores e monitoramento de conformidade. Os usuários relatam engajamento consistente, e os recursos são projetados para otimizar operações e reduzir a carga de trabalho manual. Usávamos o CareSmartz360 diariamente para agendar, fazer faturas, verificar cuidadores, etc. CareSmartz360 suporta integração perfeita com ferramentas de terceiros como QuickBooks, Paychex, Waystar e HHAeXchange, garantindo compatibilidade com fluxos de trabalho existentes. Sua API aberta permite que as agências se conectem com várias plataformas de faturamento, folha de pagamento e gestão de conformidade. Faturamento e folha de pagamento são fáceis de fazer. Suporte Dedicado à Integração: As agências recebem orientação 1:1 de um especialista em implementação que auxilia na configuração, configuração e treinamento. Assistência na Migração de Dados: A plataforma ajuda a importar dados existentes de clientes, cuidadores e faturamento, reduzindo a entrada manual. Configuração Personalizada: As agências podem ajustar as configurações para corresponder ao seu fluxo de trabalho, incluindo preferências de agendamento, taxas de faturamento e requisitos de conformidade. CareSmartz360 tem sido uma solução eficaz para gerenciar operações de cuidados domiciliares, com recursos fortes como ferramentas de relatórios, agendamento automatizado e monitoramento de conformidade. Embora ajustes menores fossem necessários para otimizar certas funções, a plataforma, em última análise, melhora a eficiência do fluxo de trabalho e a coordenação de cuidadores. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Houve desafios ocasionais com as opções de personalização de relatórios, mas a funcionalidade geral continua forte. Alguns recursos exigem tempo adicional de integração para serem utilizados completamente. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Complexidade de Agendamento: O CareSmartz360 simplifica o agendamento de cuidadores com atribuições de turnos automatizadas, agendas recorrentes e notificações em tempo real, reduzindo a carga de trabalho administrativa. Conformidade e Documentação: A plataforma garante conformidade com a HIPAA e fornece verificação eletrônica de visitas (EVV) para manter registros precisos e atender aos requisitos regulatórios. Gestão de Faturamento e Folha de Pagamento: Automatiza a emissão de faturas, o processamento de folha de pagamento e a gestão de pagadores, minimizando erros e garantindo pagamentos pontuais. Coordenação de Clientes e Cuidadores: O sistema oferece ferramentas de relatórios integradas e rastreamento de cuidadores habilitado por GPS, melhorando a responsabilidade e a qualidade do serviço. Facilidade de Integração: O CareSmartz360 integra-se com ferramentas de terceiros como QuickBooks e Paychex, garantindo fluxos de trabalho financeiros e operacionais sem interrupções. ### 6. Simplificando o Cuidado Domiciliar com o CareSmartz360 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ana P. | Care Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 04, 2025 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** O atendimento ao cliente é excelente. Eles oferecem tutoriais e webinars além disso, então eles te apoiam em cada etapa do caminho e garantem que você está aproveitando ao máximo o que o sistema pode oferecer em termos de simplificação de administração e operações. Eles também são fáceis de contatar e fornecem assistência rápida quando necessário. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Eu tenho que dedicar mais tempo para aprender todas as suas funcionalidades, e isso porque eu não sou realmente uma pessoa técnica. Mas, no geral, é bom e vale a pena. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agendar é complicado, especialmente quando você está lidando com múltiplos horários e revisando agendas. O sistema não só ajuda a tornar rápido e fácil construir ou modificar horários, como também identifica conflitos de horários e o emparelhamento de clientes e cuidadores, o que é crítico para o negócio e a experiência do cliente. ### 7. Serviço ao Cliente e Plataforma Excepcionais******** **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 14, 2025 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** CareSmartz360 é uma ótima ferramenta para proprietários de agências de cuidados domiciliares. Ela torna a gestão das operações muito mais fácil, desde o agendamento e faturamento até a comunicação com os cuidadores. O que realmente se destaca é a equipe de suporte deles, que é responsiva, conhecedora e sempre disposta a ajudar. É claro que eles se importam com o sucesso de seus clientes. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Embora o CareSmartz360 seja uma plataforma forte no geral, há algumas áreas que poderiam ser melhoradas. A interface do usuário pode parecer um pouco avassaladora no início, especialmente para novos funcionários. Alguns recursos exigem algumas etapas extras para serem acessados ou não são tão intuitivos quanto poderiam ser. Além disso, ocasionalmente o sistema apresenta pequenos problemas que podem interromper o fluxo de trabalho. Dito isso, a equipe de suporte é muito responsiva e geralmente rápida para resolver quaisquer problemas. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CareSmartz360 ajuda a resolver muitos dos desafios diários de administrar uma agência de cuidados domiciliares. Ele otimiza o agendamento, simplifica a cobrança e a folha de pagamento, rastreia a conformidade dos cuidadores e centraliza as informações dos clientes—tudo em uma única plataforma. Isso nos economizou muito tempo, reduziu erros e melhorou a comunicação entre a equipe do escritório e os cuidadores. No geral, nos ajudou a operar de forma mais eficiente e a fornecer um melhor atendimento aos nossos clientes. ### 8. Prism Home Health Care, LLC **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kennedy M. | Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 19, 2025 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** A plataforma reúne agendamento, comunicação com cuidadores, faturamento e acompanhamento de conformidade em um só lugar, o que nos economiza muito tempo e reduz erros. O aplicativo móvel também é uma grande vantagem—ele facilita para os cuidadores registrarem entrada/saída, visualizarem seus horários e acessarem planos de cuidados em movimento. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Embora a plataforma seja rica em recursos, a curva de aprendizado para novos usuários pode ser um pouco íngreme. Algumas funções não são tão intuitivas quanto poderiam ser, então uma melhor orientação no aplicativo ou tutoriais seriam úteis. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes de usar a plataforma, gerenciar horários de cuidadores e rastrear visitas manualmente era demorado e propenso a erros. Agora, com agendamento em tempo real e registros de entrada e saída baseados em GPS através do aplicativo móvel, reduzimos turnos perdidos e melhoramos a responsabilidade. ### 9. Software de Agendamento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Linda T. | Independent Business Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Caresmartz é um software de agendamento e comunicação baseado na web. Usar o software economiza tempo e energia na criação de horários para funcionários e clientes e ajuda a comunicar uma mensagem clara e concisa. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Às vezes, o aplicativo móvel não é "suficiente". Não posso estar na minha mesa o tempo todo. Isso cria uma desconexão na comunicação com os trabalhadores. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Novamente, o software reduziu páginas de papel para agendamento, economizando horas de trabalho. Alguns cliques podem adicionar ou excluir um mês inteiro de turnos. O processo de uma mensagem para múltiplos destinatários economiza tempo e energia e, portanto, dinheiro. ### 10. Eu realmente gostei de trabalhar com o caresmartz360 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Africa J. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 01, 2025 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Caresmartz360 tornou realmente fácil para um pequeno empresário como eu gerenciar o tempo da minha equipe e o posicionamento com os clientes, tudo do conforto do meu computador. Quando tive dúvidas, a equipe da Caresmartz360 foi muito prestativa em responder às minhas perguntas. Eu os recomendaria a qualquer pessoa que precise de um serviço confiável para seu sistema EVV. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Eu não tenho reclamações com o caresmartz360. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu precisava de uma maneira de rastrear o tempo com um cliente e acompanhar a programação, e consegui fazer isso com o caresmartz360. ### 11. Suporte e Serviço Personalizado Excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria G. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2025 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** O serviço de atendimento ao cliente da Caresmartz oferece cuidados de concierge. É personalizado, pontual e disponível quando precisamos. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Precisávamos de algumas personalizações extras, mas eles atenderam a isso conscienciosamente. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Caresmartz360 está cuidando das nossas necessidades de agendamento de cuidados domiciliares. Ele desempenha um papel vital para cada cliente e membro da equipe, e seu uso bem-sucedido é inegociável para nós. ### 12. A melhor equipe de cuidados e suporte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian B. | Chief Executive Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 18, 2025 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Sem dúvida, a melhor equipe de cuidado e suporte da indústria em qualquer plataforma. Eles são incrivelmente responsivos e não têm medo de pegar o telefone para ligar para você se precisarem oferecer uma infinidade de recursos. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Não há tantas integrações com plataformas de terceiros. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Cash Mart facilita o faturamento e a folha de pagamento com suas integrações de importação e exportação. ### 13. Tem tudo o que você precisa pelo MELHOR preço! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 29, 2025 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** CareSmartz360 é uma plataforma de software excepcional que eu uso para o meu negócio de cuidados domiciliares, Bay Area Senior Home Care. É intuitivo de navegar, eles fornecem todo o treinamento necessário para você se tornar um especialista e o suporte ao cliente está sempre disponível! Meus cuidadores não têm problemas com ele. Por último, o preço é justo. Comparado ao líder número 1 no setor, é uma pechincha! **O que você não gosta em CareSmartz360?** Existem tantos recursos para facilitar sua vida que só leva algum tempo para aprendê-los todos. Meu conselho é aprender um pouco a cada dia. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Contanto que meu cuidador ache simples de usar e mantenha todos os registros dos meus clientes - estou feliz. ### 14. Caresmartz360 oferece um software excepcional com um atendimento ao cliente estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Adoro como é fácil de usar tanto para cuidadores quanto para administradores. Gosto de como a equipe de suporte responde rapidamente e de sua dedicação em resolver quaisquer problemas ou dúvidas que possam surgir. No geral, ótimo software com uma equipe incrível. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Não encontro nada que eu possa dizer que realmente não gosto, até agora tudo ótimo! **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Caresmartz360 nos ajuda a manter nossos portais de cuidadores e clientes organizados e fáceis de acessar. Eles tornam o faturamento e a folha de pagamento simples e sua equipe de suporte auxilia em qualquer integração necessária para otimizar nossa força de trabalho. Eles são conhecedores e nos ajudam a lidar com qualquer problema do nosso lado. A construção de horários é amigável ao usuário e fácil de seguir, o que tem sido realmente um sonho. ### 15. Confiável Assistência Domiciliar de Saúde **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 04, 2025 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Fácil de usar para agendamento, amigável ao usuário **O que você não gosta em CareSmartz360?** Cuidadores incapazes de registrar entrada e saída. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles ajudam com o agendamento usando o componente do aplicativo móvel. ### 16. Ótimo produto para todos os tamanhos de cuidados domésticos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ellison Home Care A. | Vice President, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 03, 2024 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Interface simples e intuitiva que nossa empresa usa diariamente. Fácil de navegar. Sistema tudo-em-um sem pagamentos separados para "complementos". Além disso, o atendimento ao cliente/ajuda online é incrivelmente responsivo e de primeira qualidade na resolução de quaisquer dúvidas/problemas. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Embora a interface principal seja simples e fácil de usar, não é atualizada há anos e provavelmente poderia usar uma "reforma". Além disso, a gestão da empresa precisa da capacidade de enviar mensagens diretamente aos cuidadores através do aplicativo. Isso seria um aprimoramento muito importante. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CareSmartz resolve a necessidade de acompanhar os horários dos nossos cuidadores, gerenciar o tratamento dos nossos pacientes e a administração da folha de pagamento e faturamento da nossa empresa. ### 17. Foi um ótimo ponto de partida. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Baker E. | Operations Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 19, 2025 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Software perfeito para uma empresa de cuidados domiciliares que está começando **O que você não gosta em CareSmartz360?** Não há recursos suficientes que acompanharam a rapidez com que crescemos. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ótimos formulários de admissão e criação de planos de cuidado para clientes ### 18. Ferramenta versátil com muito potencial **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather A. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2024 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** CareSmartz360 é uma ferramenta versátil com muitos recursos que são personalizáveis. Foi fácil de implementar, começar a usar e compartilhar com cuidadores, e tem um excelente serviço ao cliente quando preciso de assistência dia ou noite. Ele se integra com muitos outros softwares que são cruciais para minhas operações diárias. **O que você não gosta em CareSmartz360?** CareSmartz360 não se integra totalmente com o meu sistema de folha de pagamento (Viventium - também específico para cuidados domiciliares). Como eles estão constantemente adicionando recursos, às vezes acho difícil acompanhar. Alguns recursos são difíceis de encontrar e procurar na seção de ajuda ou nas configurações. O aplicativo da agência também está faltando muita funcionalidade. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele me ajuda a agendar, acompanhar as necessidades e habilidades de clientes e cuidadores, rastrear o tempo e as faturas, e coletar pagamentos por serviços. ### 19. Plataforma acessível para agências em crescimento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shawanda H. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 23, 2025 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** É acessível e eu gosto da visualização de agenda. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Os cuidadores têm problemas de tempos em tempos com o registro de entrada e saída no EVV. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles estão constantemente desenvolvendo novas tecnologias para tornar os veículos elétricos mais fáceis de usar. ### 20. Software de Cuidados Domiciliares Caresmartz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 27, 2025 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** É bom, pois é capaz de cobrir todas as suas necessidades. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Não é fácil de usar sem treinamento e não é muito intuitivo. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agendamento ### 21. #1 Programa de Software de Cuidados Domiciliares no Mercado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Admin T. | Care Coordinator, Administrator and HR, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2024 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Eu posso apreciar a parte de serviços ao cliente da Caresmartz. Há sempre assistência rápida, confiável e conhecedora ao meu alcance quando eu preciso. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Não há nada sobre a Caresmartz que eu não goste. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ir de usar papel para ter tudo digital. Ser capaz de ter o aplicativo para que, quando eu estiver na comunidade, ainda possa ter acesso. E sistemas mais suaves para toda a equipe. ### 22. CareSmartz360 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 20, 2024 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Ferramentas para agendamento, planos de cuidado, faturamento, folha de pagamento e gestão de clientes agilizam as operações, reduzindo a carga administrativa. **O que você não gosta em CareSmartz360?** O software pode ser caro para agências menores, especialmente ao considerar os custos de treinamento e suporte. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CareSmartz360 nos ajuda a manter organizados simplificando o agendamento, faturamento e gerenciamento de cuidados, tudo em um só lugar. O rastreamento por GPS mantém as coisas transparentes e eficientes, e o portal da família dá tranquilidade aos clientes. Isso fez com que tudo funcionasse de forma mais suave, para que possamos passar mais tempo focando em cuidados de qualidade. ### 23. Eu recomendo muito os serviços da Caresmartz360, especialmente o componente EVV. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fayneta B. | Owner CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 19, 2024 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Caresmartz360 é uma das melhores decisões que tomei para minha agência de cuidados domiciliares. O treinamento foi de primeira linha, e o sistema é fácil de usar. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Tempo de espera para falar com um agente ao vivo do atendimento ao cliente. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda com entradas e saídas para relatórios de tempo. ### 24. O sistema é rico em todas as informações necessárias para implementar em uma agência de cuidados domiciliares. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ananta P. | Digital Analyst, Saúde, Bem-estar e Fitness, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2024 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Facilidade de Uso, Suporte ao Cliente, Número de Funcionalidades **O que você não gosta em CareSmartz360?** Acho que usar a metodologia de Design Universal ajudaria uma gama mais ampla de usuários. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tem desempenhado um papel vital na conexão com os cuidadores, clientes e funcionários do escritório. ### 25. CareSmartz360 é um sistema bonito. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chandra B. | Mortgage Underwriter, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 19, 2024 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** CareSmartz360 tem muitos recursos que tornaram a integração, a manutenção de registros e o monitoramento muito fáceis. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Eu adoro os recursos, o atendimento ao cliente ajuda na navegação e torna a gestão de um negócio simples. É bastante fácil, mas a equipe é muito prestativa. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CareSmartz gerencia quando documentos estão expirados, folhas de ponto, rastreamento, gestão, documentos de habitação, integração, etc. ### 26. Fácil de usar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 09, 2022 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Gosto da facilidade de uso, do suporte ao cliente rápido, e o aplicativo móvel é incrível! Posso realizar tarefas administrativas em movimento! **O que você não gosta em CareSmartz360?** Existem alguns recursos na versão desktop que eu gostaria de ver na versão móvel do administrador. Eu também adoraria ter a opção de módulos de treinamento para funcionários na versão do aplicativo para cuidadores. **Recomendações a outras pessoas considerando CareSmartz360:** Se isso estiver em conformidade com o seu estado e você gostar de ter acesso a muito suporte, múltiplos recursos para aprendizado contínuo e de se sentir apoiado, eu recomendo fortemente. Um colega proprietário de agência e eu compartilhamos que tivemos uma experiência igualmente ótima ao aprender a usar o software. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de EVV, Avaliações de Planos de Cuidados Digitais e CRM para meus clientes, documentação de entrega de serviços, faturamento e gestão de tempo. ### 27. Ótimo produto para novo negócio de Cuidados Domiciliares **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John M. | Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 23, 2024 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Integração com outros produtos de software **O que você não gosta em CareSmartz360?** talvez uma maneira de enviar e receber formulários personalizados com novas contratações **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Operações simplificadas para que você precise de menos pessoal administrativo. ### 28. O suporte da Caresmartz é incrível. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sabrina W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 11, 2024 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Após usar o Caresmartz por 6 meses, a característica que se destaca é o suporte ao cliente e a biblioteca de guias do usuário. Os agentes de chat ao vivo são amigáveis e rápidos. Se eles não sabem algo, encontrarão uma resposta e retornarão dentro dos prazos. Mais importante ainda, a biblioteca de guias do usuário é absolutamente enorme. É bem escrita e mantida atualizada, então, sempre que tenho uma dúvida sobre um recurso ou processo, consigo encontrar informações utilizáveis para me guiar. Muitos softwares de agendamento têm recursos semelhantes, mas o Caresmartz é o único que encontramos que realmente considera a experiência do usuário sem monetizar o suporte. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Há alguns recursos que eu gostaria de ver em atualizações (a capacidade de planejar uma visita para um funcionário sem reservá-la, por exemplo) **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** As famílias querem poder ver as notas e o feedback dos cuidadores, assim como seus horários. A Caresmartz tem um ótimo portal para clientes que é fácil para as famílias usarem. Isso reduz as ligações telefônicas para as famílias e libera nossa equipe administrativa. ### 29. Excelente uso do produto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anita A. | Administrative assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 26, 2024 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** A facilidade de registrar a entrada e saída de todos os funcionários, imprimir relatórios para clientes e atualizar informações quando necessário. Eu gosto especialmente do suporte ao cliente, que é rápido para responder e paciente. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Não consigo pensar em nada ainda. Sou novo no CareSmartz360 e não o usei por muito tempo. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudou-me a documentar e imprimir os relatórios diários e as tarefas do cliente para o dia. ### 30. Na maior parte, o CareSmartz é fácil de usar. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 04, 2024 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** O aplicativo Caregiver é simples. O aplicativo da agência também é fácil de usar. O suporte técnico e o centro de ajuda são realmente ótimos! **O que você não gosta em CareSmartz360?** As atualizações regulares pareciam bagunçar outras partes do programa. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agendamento e aplicativo móvel. ### 31. Exemplar, **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle Y. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2024 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Um dos aspectos de destaque do CareSmartz360 é suas capacidades abrangentes de software, que melhoraram significativamente nossas operações. Além disso, o apoio consistente e a comunicação proativa do Sr. Gaurav Kumar exemplificam sua dedicação à satisfação do cliente, promovendo uma dinâmica de parceria forte. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Genesis Home Health Agency não tem nenhuma aversão neste momento. Não tivemos tempo de usar o software como precisamos porque não temos clientes neste momento. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Neste momento, não responderei a esta pergunta, a Genesis Home Health Agency não teve a oportunidade de usar este software a nosso favor porque não temos clientes neste momento. ### 32. Eu tive uma experiência muito boa no geral. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2024 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Este sistema é bastante fácil de usar e sempre que fico preso, o atendimento ao cliente está sempre lá para ajudar. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Alguns dos campos não permitem caracteres suficientes, criar e alterar o cronograma pode ser confuso às vezes. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O software me ajuda a agendar a folha de pagamento e a faturação. ### 33. Nova Experiência do Usuário da Agência **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew B. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2024 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Recentemente comecei a usar a ferramenta. Somos uma empresa nova. Descobri que a ferramenta é fácil de usar e uma solução abrangente. Comparado a outras ferramentas no mercado, a ferramenta tem um preço muito bom. A experiência de integração tem sido fantástica. É bem planejada e meu instrutor dedicado tem sido excelente. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Eu tenho que me conectar ao Quickbooks para a Folha de Pagamento. Eu preferiria não ter que trazer outra ferramenta para a mistura. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu preciso de uma ferramenta abrangente para gerenciar toda a minha organização. ### 34. Vale a pena! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren R. | Co-Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Caresmartz 360 é um excelente software de assistência domiciliar tudo-em-um que simplifica as operações e melhora a coordenação dos cuidadores. O que eu mais amo é a interface intuitiva que facilita o gerenciamento de agendas e a comunicação com a equipe sem esforço. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Embora o CareSmartz ofereça múltiplos recursos, ele poderia se beneficiar de mais opções personalizáveis para atender melhor às necessidades específicas de negócios. É fácil de usar, mas muitas vezes você se vê procurando profundamente nas categorias para encontrar uma função simples que deseja alterar. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de pessoal, faturamento e gestão de clientes. ### 35. CareSmartz360 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 15, 2023 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** CareSmartz 360 se importa com seus clientes. Eles farão o possível para fornecer assistência online, por telefone ou até mesmo em reuniões online para ajudar seu negócio a melhorar. Conseguimos simplificar nossa operação. Agora podemos ver os horários de clientes e funcionários em tempo real. **O que você não gosta em CareSmartz360?** O início, quando eu estava configurando todos os nossos clientes, foi provavelmente um dos momentos mais tediosos. Isso nos levou algum tempo, mas foi uma excelente maneira de aprender todos os detalhes do sistema. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CareSmartz360 eliminou nossa necessidade de documentos em papel. Contatos de emergência, medicamentos, etc., agora estão disponíveis através do tablet. O registro de entrada e saída em tempo real está acontecendo, e posso ver quem está onde e com qual cliente. Temos dois programas, e o CareSmartz360 me permite estar em um local e ver a presença em ambos. ### 36. Até agora - Ótimo! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sheryl B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 27, 2023 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** CareSmartz360 é fácil de usar. Se eu tiver dificuldades com algo, o quadro de bate-papo está disponível e eles respondem muito rápido. Há também o centro de ajuda que fornece instruções passo a passo. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Eu ainda estou aprendendo este sistema. Eu estava anteriormente agendando no papel, então com este sistema - sem desgostos para mim. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Faturamento e agendamento. Eu usava tudo com papel e caneta antes. Tentei planilhas, mas ainda era muito árduo. Revisei muitos outros sistemas, mas pelo custo e pelo uso - melhor escolha até agora. ### 37. CareSmartz 360 MELHOR PROGRAMA! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly N. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 28, 2023 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Eu gosto da peça amigável e de como ela mantém o controle de várias contas e mantém todos na mesma página. O atendimento ao cliente é super prestativo e simpático. Usamos este programa todos os dias. Implementamos muitos recursos que vêm com este programa. Foi fácil integrar a este programa. Foi fácil implementar este programa para nossa equipe de campo. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Tendo que fazer dois perfis para cuidadores. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CareSmartz mantém tudo organizado e muito fácil de usar. ### 38. Suave, fácil de usar e pessoas conhecedoras **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cyn D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Ter tudo o que você precisa para fazer meu negócio sob o mesmo teto **O que você não gosta em CareSmartz360?** Não era uma aversão, mas era um pouco grande para mim, então o que eu não precisava, eu não usei. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhar meu negócio desde clientes até contratados .... ### 39. GRANDE EXPERIÊNCIA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Haley H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 21, 2023 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** O agendamento é o que mais ajuda nossa agência, facilitando para os cuidadores pegarem turnos e permitindo que o programador nunca perca um turno que precisa ser coberto. **O que você não gosta em CareSmartz360?** O tempo de treinamento para implementar pode ser um processo longo. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Problemas de faturamento e problemas de agendamento. Isso beneficia nossa empresa ao aumentar a receita e automatizar as tarefas diárias de cuidados domiciliares para os administradores. ### 40. CareSmartz para Cuidados Domiciliares e Instalações **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 26, 2023 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** O portal do cuidador e os portais dos membros da família são muito úteis. **O que você não gosta em CareSmartz360?** O custo por mensagem de texto. Ao agendar para instalações, você não consegue arrastar um turno para o quarto de um paciente diferente, então é muito demorado deletar e depois criar um novo turno. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agendamento para muitos cuidadores. Além disso, o aplicativo do portal para os membros da família para que possam ver o cronograma em tempo real. ### 41. CareSmartz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Facilidade de uso do aplicativo para registrar entrada e saída para funcionários. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Não há nada que eu não goste no CareSmartz360. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** aqui estão quaisquer problemas que são identificados neste momento. Quando há problemas, eu consigo resolvê-los com os tutoriais. ### 42. O apoio está sempre presente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul E. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 31, 2023 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** - Muito fácil de seguir. - Apps para cuidadores - O treinamento é abrangente **O que você não gosta em CareSmartz360?** Eu não o usei por tempo suficiente para notar algumas desvantagens. Atualizarei. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** - Eu tenho tudo em um aplicativo. Fácil de entender e navegar. Posso lidar com quase todos os aspectos do meu negócio em um único software. ### 43. CareSmartz360 todos os dias **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vanessa E. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 25, 2023 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Ter tudo em uma plataforma. Ter um portal para nossos funcionários também é importante. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Nada realmente, pois ainda não tivemos nenhuma experiência ruim. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Operações, agendamento e gestão de funcionários e clientes ### 44. Caresmartz360 é uma plataforma maravilhosa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Talisha W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 11, 2023 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Eu tenho acesso a um representante ao vivo, compartilhamento de computador e ótimo atendimento ao cliente, nunca tive um problema em resolver uma questão, e eu realmente amo o caresmartz360. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Eu não tenho nada de ruim a dizer sobre o caresmartz360. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualmente, não tenho nenhum problema com o caresmatrz360, no entanto, no passado, qualquer representante estava sempre prontamente disponível para ajudar com qualquer problema. ### 45. software de saúde totalmente integrado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lesly Z. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2023 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Como alguém que trabalhou na indústria de saúde, posso dizer que ter um software de saúde totalmente integrado pode fazer uma diferença enorme na prestação de cuidados aos pacientes. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Relatório multilíngue para o Cliente, basicamente toda a comunicação com o cliente. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uma das principais vantagens deste software é o nível de integração que oferece. Todos os aspectos do cuidado ao paciente podem ser geridos dentro de um único sistema, desde consultas iniciais até consultas de acompanhamento e cuidados contínuos. Isso permite que os profissionais de saúde tenham uma visão completa do plano de tratamento de um paciente, o que pode ajudar a melhorar a coordenação do cuidado e os resultados dos pacientes. ### 46. Altamente recomendado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marty A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 20, 2023 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Suporte ao cliente e facilidade de uso. Muito acessível pelo que oferece. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Nós não gostamos do lado de faturamento do caresmartz360. Normalmente não o usamos porque há muitas variáveis. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** nenhum ### 47. Feedback **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Durga G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 07, 2023 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Ótimos serviços ao cliente. Os prazos de resposta são ótimos. Processo fácil. Rohan é incrível da equipe de atendimento ao cliente! **O que você não gosta em CareSmartz360?** Será bom se fornecermos um feedback, eles respondem a isso rapidamente. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sistema fácil ### 48. S.A.C HOMECARE REVISÃO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharvanekia D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** É muito amigável ao usuário e está em conformidade com o estado. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Não há nada em que eu possa pensar neste momento. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rastreamento EVV e transmissão de arquivos de cliente/assistente. ### 49. É muito detalhado e fácil de lidar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Specialized CG Services D. | A, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2022 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Eu amo a simplicidade disso. Posso trabalhar em horários ao mesmo tempo em que verifico a conformidade. E indisponibilidade. Posso fazer tanto de uma vez. E comunicar-me com nosso cuidador daqui. Ainda estou aprendendo mais sobre o que mais o caresmartz é capaz de fazer. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Até agora, a única desvantagem é que ainda não há uma opção para inserir clientes de seguro. Existem certos pagadores que são seguros e o tipo de perfil que preciso colocar sob o Caresmartz360 ainda não existe. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sempre que tenho uma dúvida sobre como posso trabalhar em certas tarefas ou onde posso encontrar o que preciso fazer ou procurar, o chat de ajuda está lá e eles respondem rapidamente para tentar ajudar. Gosto que eles estão atentos a isso e não te fazem esperar muito por uma resposta. ### 50. O programa é muito amigável para o usuário. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aldon M. | Agency Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 15, 2022 **O que você mais gosta em CareSmartz360?** Gosto do fato de ser quase 100% personalizável de acordo com nossas preferências. **O que você não gosta em CareSmartz360?** Para ser honesto, não vi nenhuma desvantagem, mas relatarei quando o fizer. **Que problemas CareSmartz360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** resolve o problema para mim ao chamar assistentes para verificar se eles estão realmente no trabalho e a hora em que chegaram. Também me ajuda com o agendamento. Posso ver tudo em uma única plataforma e fazer alterações com muita facilidade, sendo visualizado pelos assistentes em tempo real. ## CareSmartz360 Discussions - [Para que é usado o CareSmartz360?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-caresmartz360-used-for) - 1 upvote - [Quais são seus recursos favoritos no software de cuidados domiciliares CareSmartz360 e por quê?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-your-favorite-features-in-caresmartz360-home-care-software-and-why) - 1 upvote - [View CareSmartz360 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/caresmartz360/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+15%3A44%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e403b77b-71e5-4154-9851-6fe0d2f62aa9&secure%5Btoken%5D=631c027f4bd2e42fcf0ed0f4fb3bc650454ba7e6ceaf906e58ae791719a31bf2&format=llm_user) ## CareSmartz360 Integrations - [ADP Workforce Now](https://www.g2.com/pt/products/adp-workforce-now/reviews) - [Celero](https://www.g2.com/pt/products/celero/reviews) - [Change Healthcare](https://www.g2.com/pt/products/change-healthcare-change-healthcare/reviews) - [Checkr](https://www.g2.com/pt/products/checkr/reviews) - [dotnet Report Builder](https://www.g2.com/pt/products/dotnet-report-builder/reviews) - [Fourlane](https://www.g2.com/pt/products/fourlane/reviews) - [Home Care Pulse](https://www.g2.com/pt/products/home-care-pulse/reviews) - [Paychex](https://www.g2.com/pt/products/paychex/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) - [Rockerbox](https://www.g2.com/pt/products/rockerbox/reviews) - [Tapcheck](https://www.g2.com/pt/products/tapcheck/reviews) - [Viventium Software](https://www.g2.com/pt/products/viventium-software/reviews) - [Waystar](https://www.g2.com/pt/products/waystar/reviews) ## CareSmartz360 Features **Administrativo** - Controle de Tempo e Agendamento - Gestão de Agências - Aplicativo móvel - Troca de dados - Integração EHR **Cuidado Baseado em Valor** - Gráficos Clínicos - Verificação Eletrônica de Visitas (EVV) - Coordenação de Cuidadores - Ponto de Atendimento ## Top CareSmartz360 Alternatives - [AxisCare Home Care Software](https://www.g2.com/pt/products/axiscare-home-care-software/reviews) - 4.7/5.0 (221 reviews) - [WellSky Personal Care](https://www.g2.com/pt/products/wellsky-personal-care/reviews) - 4.5/5.0 (140 reviews) - [Therap Services](https://www.g2.com/pt/products/therap-services/reviews) - 4.6/5.0 (219 reviews)