Avaliações e Detalhes do Produto UserTesting

Usei por anos e estou sempre satisfeito com os participantes. Poder obter feedback qualitativo no mesmo dia sobre os projetos tem um valor muito alto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das funcionalidades de síntese no meu assento são manuais. Você pode fazer um upgrade para flex para recursos de IA, só custa mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro os insights sobre pontos de dor em vídeos para ajudar a identificar onde os usuários tiveram dificuldades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há uma maneira simplificada de transferir vídeos do UserTesting para o EnjoyHQ para escrever relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O teste de usuário permite que nossa equipe obtenha insights sobre nossos produtos ou novos produtos antes de gastarmos tempo desenvolvendo-os. Podemos validar nossos designs e encontrar áreas para melhoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Às vezes é difícil encontrar o público-alvo que me interessa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenha acesso a milhões de usuários ao seu alcance e pode realizar testes moderados e não moderados de forma contínua e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é uma área com uma pontuação qx forte e pode ter maneiras mais limpas de ler os resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O UserTesting pode ser uma ferramenta poderosa para entender como as pessoas reais experimentam o software da minha organização. Aqui está como eu o utilizo dentro da minha equipe. Começo definindo objetivos claros para minha sessão de teste de usuário. Quais perguntas específicas eu tenho sobre o comportamento do usuário? O UserTesting oferece seu pool de participantes, ou posso recrutar meus testadores com base no meu público-alvo. Uma vez selecionados os participantes, crio um cenário de teste com tarefas para os usuários completarem enquanto interagem com a interface. A beleza do UserTesting é que ele facilita sessões remotas e não moderadas. Os usuários completam as tarefas por conta própria enquanto gravam sua tela e áudio. Isso me permite observar reações genuínas dos usuários e seus processos de pensamento sem influenciar sua experiência. Após o teste, o UserTesting fornece gravações da sessão de cada participante. Posso assisti-las individualmente ou compartilhá-las com minha equipe. Ao analisar as gravações, presto atenção nas áreas onde os usuários têm dificuldades ou hesitam. Isso pode revelar problemas com a usabilidade da interface. O UserTesting também oferece ferramentas para destacar momentos-chave e criar clipes para fácil referência e discussão com meus colegas. Ao sintetizar as descobertas das sessões de teste de usuário, posso identificar oportunidades para melhorar a experiência do usuário. O UserTesting capacita minha organização a tomar decisões baseadas em dados reais de comportamento do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É melhor usar o UserTesting se você não precisar de um público muito específico (que eu recomendaria recrutar você mesmo). Também não é tão fácil provar que os detalhes que os usuários fornecem sobre si mesmos são genuínos, às vezes há uma preocupação se o usuário que estava testando a funcionalidade realmente atendia aos critérios, mas o UserTesting segue a política de apenas confiar nas pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou um novo cliente, mas até agora gosto do atendimento ao cliente e do cuidado fornecido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho reclamações neste momento, satisfeito com o atendimento ao cliente. A cúpula de insights humanos em Austin tem sido uma experiência incrível até agora também! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Plataforma muito intuitiva que usamos para validar design ou conceitos rapidamente ou para uma descoberta mais profunda com entrevistas, seja automatizada ou moderada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os participantes podem ser duvidosos mesmo após as perguntas de controle de qualidade no questionário de triagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro ter a capacidade de rapidamente e facilmente criar um teste que me permite validar conceitos de design. Também gosto muito da equipe de suporte ao cliente da UT e da orientação que eles fornecem a mim e à minha equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O modelo de 'crédito por sessão' é um pouco complicado e dificulta a determinação fácil do número de unidades que você precisará para completar um determinado teste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É ótimo ajudar a descobrir problemas que temos com nossos sites que pensávamos serem ótimos em termos de usabilidade e experiência geral do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser desafiador configurar testes dentro da nossa equipe, já que não somos os especialistas. Precisamos de mais ajuda para deixar tudo pronto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu aprecio a capacidade de executar metodologias avançadas/pesquisa mista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma maneira de excluir trapaceiros facilmente. Eu acho que muitas pessoas não estão preenchendo os testes e pulando perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.