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Comparar Maze e UserTesting 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.3% das avaliações)
Empresa (41.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Entre em Contato Por Ano
Maze
Classificação por Estrelas
(113)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2UserTesting
Classificação por Estrelas
(784)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o UserTesting se destaca em fornecer uma ampla variedade de opções de teste, incluindo sites, protótipos, aplicativos móveis e pesquisas, o que aumenta sua versatilidade para pesquisa de usuários. Os usuários apreciam o foco da plataforma em opiniões humanas em vez de conteúdo gerado por IA, tornando-a uma escolha significativa para insights qualitativos.
- Os usuários dizem que o Maze se destaca por sua integração perfeita com ferramentas de design como Figma, Sketch e Adobe XD, permitindo testes fáceis de designs e protótipos. Essa capacidade é particularmente elogiada por usuários de longa data que a consideram inestimável para validar ideias antes do desenvolvimento.
- Os revisores mencionam que o processo de implementação do UserTesting é geralmente suave, mas alguns usuários notaram desafios em adaptar a plataforma aos seus fluxos de trabalho específicos. Apesar disso, a interface intuitiva e as instruções claras ajudam a mitigar esses problemas, facilitando a integração para novos usuários.
- De acordo com avaliações verificadas, o Maze é reconhecido por seus poderosos recursos de relatórios e análises automatizadas, que ajudam os usuários a gerar relatórios perspicazes rapidamente. Essa funcionalidade é destacada como uma vantagem significativa para equipes que buscam tomar decisões informadas com base em dados de pesquisa de usuários.
- Os revisores do G2 destacam que, enquanto o UserTesting tem um forte foco em suporte de qualidade, com altas classificações para o serviço ao cliente, os usuários do Maze apreciam sua facilidade de uso e configuração, muitas vezes observando que requer menos tempo para começar. Isso pode ser um fator crucial para equipes que precisam implementar ferramentas de pesquisa de usuários rapidamente.
- Os usuários relatam que ambas as plataformas têm seus pontos fortes, mas as pontuações mais altas de satisfação geral do UserTesting indicam uma experiência de usuário mais robusta. No entanto, o preço competitivo do Maze, incluindo uma opção gratuita de nível básico, o torna uma escolha atraente para equipes menores ou aquelas que estão começando com pesquisa de usuários.
Maze vs UserTesting
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Maze mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Maze no geral.
- Os revisores sentiram que UserTesting atende melhor às necessidades de seus negócios do que Maze.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que UserTesting é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Maze em relação ao UserTesting.
Preços
Preço de Nível Básico
Maze
Free
Grátis
Para indivíduos que procuram iniciar testes de usabilidade, sem custo.
- 1 estudo por mês
- 5 assentos
- Créditos de painel por uso
UserTesting
Team-based Unlimited
Entre em Contato
Por Ano
Com um plano ilimitado baseado em equipe, uma equipe, departamento ou divisão (definida através de um escopo empresarial mutuamente acordado) pode realizar testes ilimitados dentro de uma política de Uso Justo e desfrutar de acesso total à plataforma UserTesting. É ideal para organizações que buscam expandir a pesquisa de experiência em vários departamentos e geografias. Termos contratuais previsíveis proporcionam certeza no orçamento e na aquisição.
- Painel de participantes global em mais de 60 países
- Segurança e conformidade de nível empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Construtor de testes e galeria de modelos
Teste Gratuito
Maze
Teste Gratuito disponível
UserTesting
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.1
79
8.6
599
Facilidade de Uso
8.9
79
8.4
630
Facilidade de configuração
9.4
34
8.6
295
Facilidade de administração
9.1
28
8.7
231
Qualidade do Suporte
8.7
64
9.0
522
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
22
8.8
226
Direção de Produto (% positivo)
8.4
66
8.1
589
Recursos
Métodos de resposta do usuário
8.4
58
7.6
317
|
Recurso Verificado
7.5
22
8.7
374
|
Recurso Verificado
6.2
13
8.7
296
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.1
182
|
Recurso Verificado
8.4
53
8.2
351
|
Recurso Verificado
Seleção dos participantes
7.6
37
7.4
127
Recurso Não Disponível
5.6
82
7.6
12
6.9
108
7.1
32
8.1
375
|
Recurso Verificado
Insights
8.2
57
7.7
344
|
Recurso Verificado
8.2
47
7.7
312
|
Recurso Verificado
7.8
44
7.4
312
|
Recurso Verificado
IA generativa
6.8
11
6.7
84
Fonte de feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.0
113
Dados insuficientes disponíveis
8.4
130
Dados insuficientes disponíveis
8.4
131
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
8.3
155
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.7
144
Dados insuficientes disponíveis
7.7
158
Dados insuficientes disponíveis
8.2
175
Dados insuficientes disponíveis
8.2
161
Insights
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
161
Dados insuficientes disponíveis
7.7
172
Automação de Demonstração - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.8
20
Dados insuficientes disponíveis
6.7
19
Dados insuficientes disponíveis
6.8
18
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
6.2
17
Dados insuficientes disponíveis
6.2
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
17
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
19
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Repositórios de Pesquisa de UsuáriosOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.7
7
Não há dados suficientes
Gestão
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Dados insuficientes disponíveis
7.9
24
Dados insuficientes disponíveis
6.5
22
Dados insuficientes disponíveis
6.5
24
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
6.0
25
Dados insuficientes disponíveis
5.8
24
Dados insuficientes disponíveis
6.5
24
Dados insuficientes disponíveis
4.9
23
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
6.3
24
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
24
Dados insuficientes disponíveis
6.8
24
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Recurso Não Disponível
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Gestão de Pesquisas
9.7
10
9.0
35
|
Recurso Verificado
8.5
8
8.3
83
|
Recurso Verificado
9.3
10
8.6
107
|
Recurso Verificado
8.0
10
8.5
100
|
Recurso Verificado
Gestão de Processos
9.1
9
8.0
102
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
9.4
9
8.3
82
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Sistema de Gestão
9.2
10
8.8
89
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.2
15
|
Recurso Verificado
Plataformas de Insights do ConsumidorOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Maze e UserTesting é categorizado como Pesquisa de Usuário e Gestão de Feedback Empresarial
Categorias Únicas
Maze é categorizado como Repositórios de Pesquisa de Usuários
UserTesting é categorizado como Feedback de Vídeo do Consumidor, Gestão de Experiência, Pesquisa, e Plataformas de Insights do Consumidor
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Maze
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
UserTesting
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
13.6%
Tecnologia da informação e serviços
10.0%
Serviços financeiros
10.0%
Design
9.1%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
3.6%
Outro
53.6%
Serviços financeiros
10.4%
Programas de computador
9.7%
Tecnologia da informação e serviços
8.8%
Varejo
6.5%
Bens de consumo
3.9%
Outro
60.8%
Principais Alternativas
Discussões
What is Maze software?
1 Comentário
SJ
Maze é um software desenvolvido para conduzir testes de usabilidade não moderados, com a possibilidade de incluir diferentes tipos de perguntas além dos...Leia mais
Para que você pode usar um labirinto?
1 Comentário
SJ
Testes de usabilidade não moderados e pesquisasLeia mais
Maze não possui mais discussões com respostas
Você considerará criar vídeos e demonstrações para usuários potenciais específicos?
2 Comentários
SG
A equipe de vendas do usertesting.com é muito informada e prestativa. Tenho quase certeza de que, se você os contatar diretamente, eles organizarão uma...Leia mais
Você pode me enviar documentação sobre como o feedback de design de produto iterativo é melhor atendido com 5 interações?
1 Comentário
LB
Depende se você está procurando por problemas de usabilidade ou resultados quantitativos (ou seja, benchmarking). Ambos têm valor.Leia mais
Melhores Práticas
1 Comentário
LB
Eu concordo e também tivemos isso como uma barreira que não conseguimos resolver. Gostaria que usasse o software que eles normalmente usam.Leia mais
Procurando por ideias de software?
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