Recursos de UserTesting

Com base em 35 avaliações de UserTesting e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Cria formulários de feedback consistentes com o design do site.

Com base em 83 avaliações de UserTesting e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Suporta a criação e implantação de diferentes tipos de pesquisa em diferentes canais ou dispositivos.

Com base em 107 avaliações de UserTesting e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Solicita, captura e centraliza o feedback de fontes estruturadas e não estruturadas.

Com base em 100 avaliações de UserTesting e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os projetos se adaptem automaticamente ao dispositivo que os usuários acessam a pesquisa ou o software.

Permite que os usuários criem pesquisas por meio de um simples editor de arrastar e soltar ou WYSIWYG Este recurso foi mencionado em 22 avaliações de UserTesting.

Com base em 24 avaliações de UserTesting. Permite o uso de vários tipos de perguntas, como abertas, fechadas, de múltipla escolha e classificações

Oferece modelos pré-criados para criar pesquisas com diferentes públicos ou casos de uso Revisores de 22 de UserTesting forneceram feedback sobre este recurso.

Fornece ferramentas para distribuição de pesquisas através de e-mail, SMS, mídias sociais, etc. Este recurso foi mencionado em 24 avaliações de UserTesting.

Com base em 102 avaliações de UserTesting e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Agrega feedback e transforma feedback em insights acionáveis.

Com base em 82 avaliações de UserTesting e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Analise o feedback coletado perto ou em tempo real.

Com base em 89 avaliações de UserTesting e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece um sistema seguro e compatível.

Com base em 15 avaliações de UserTesting e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Inspeciona, audita e monitora continuamente o sistema para mantê-lo atualizado.

Com base em 316 avaliações de UserTesting e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Pesquisas ou questionários baseados em texto relacionados à experiência do usuário.

Com base em 373 avaliações de UserTesting e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Clipes de vídeo gravados individualmente com base em situações ou prompts.

Com base em 295 avaliações de UserTesting e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Videoconferências individuais com usuários.

Com base em 181 avaliações de UserTesting e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capturas de tela ou fotos contextualizadas enviadas pelos usuários.

Com base em 350 avaliações de UserTesting e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Respostas de texto a prompts situacionais.

Conforme relatado em 126 avaliações de UserTesting. Interceptação de usuários durante o uso do aplicativo.

Interceptação de clientes durante a experiência de compra presencial. Este recurso foi mencionado em 81 avaliações de UserTesting.

Interceptar visitantes enquanto estiver em uma página específica. Revisores de 107 de UserTesting forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 374 avaliações de UserTesting e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Banco de dados de respondentes fornecido pelo fornecedor.

Com base em 343 avaliações de UserTesting e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Dados acionáveis gerados a partir de respostas do usuário.

Com base em 311 avaliações de UserTesting e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Ferramentas colaborativas para analisar ou redefinir o objetivo das respostas.

Com base em 311 avaliações de UserTesting e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Ferramentas para marcar, armazenar e pesquisar respostas.

Com base em 161 avaliações de UserTesting. As respostas de vídeo são transcritas por um computador

Dados acionáveis gerados a partir das respostas do usuário Este recurso foi mencionado em 172 avaliações de UserTesting.

Convide os clientes a responder por SMS, e-mail ou mídia social Este recurso foi mencionado em 113 avaliações de UserTesting.

Criar um link de questionário exclusivo para convidar os respondentes Revisores de 130 de UserTesting forneceram feedback sobre este recurso.

Capture feedback de vídeo por meio do aplicativo do fornecedor Revisores de 131 de UserTesting forneceram feedback sobre este recurso.

Convide os respondentes por meio de widget no aplicativo ou no local Revisores de 83 de UserTesting forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 155 avaliações de UserTesting. Solicitar respostas de banco de dados pré-aprovado fornecido pelo fornecedor

Coletar e arquivar respostas de vídeo em uma biblioteca de mídia privada Revisores de 144 de UserTesting forneceram feedback sobre este recurso.

Ferramentas para marcação, filtragem e pesquisa de respostas de vídeo Revisores de 158 de UserTesting forneceram feedback sobre este recurso.

Publicar ou compartilhar vídeos de forma privada dentro da organização ou publicamente online Este recurso foi mencionado em 175 avaliações de UserTesting.

Com base em 161 avaliações de UserTesting. Recursos para garantir a conformidade com a privacidade

Conforme relatado em 20 avaliações de UserTesting. Calcula o NPS (net promoter score) usando dados de feedback do cliente.

Com base em 19 avaliações de UserTesting. Calcula a pontuação de satisfação do cliente (CSAT) usando dados de feedback do cliente.

Calcula a pontuação de esforço do cliente (CES) usando dados de feedback do cliente. Revisores de 18 de UserTesting forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 18 avaliações de UserTesting. Fornece informações sobre o envolvimento com várias partes interessadas em relação ao feedback e à experiência do cliente.

Permita que os usuários criem pesquisas e reejem os comentários dos clientes em vários idiomas. Revisores de 17 de UserTesting forneceram feedback sobre este recurso.

Permite que os usuários implantem pesquisas e dados de feedback de entrada para várias marcas. Revisores de 18 de UserTesting forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 17 avaliações de UserTesting. O fornecedor fornece soluções de gerenciamento de experiência específicas do setor ou da função.

Ajuda a criar pesquisas mais inteligentes com base nas ações e respostas dos respondentes Revisores de 25 de UserTesting forneceram feedback sobre este recurso.

Permite que os usuários personalizem cores, logotipos e URLs do questionário para corresponder à identidade visual da empresa Revisores de 24 de UserTesting forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 24 avaliações de UserTesting. Capacidade de incorporar vídeos, fotos ou outras mídias avançadas

Permite a criação de pesquisas em diferentes idiomas e tradução avançada de pesquisas Este recurso foi mencionado em 23 avaliações de UserTesting.

Fornece ferramentas para visualizar e analisar dados Este recurso foi mencionado em 24 avaliações de UserTesting.

Permite que os usuários exportem relatórios do produto para um arquivo .xsl, .csv ou .pdf Este recurso foi mencionado em 24 avaliações de UserTesting.

Conforme relatado em 24 avaliações de UserTesting. Permite que os administradores definam permissões para exibir, filtrar ou compartilhar resultados de pesquisas

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Conforme relatado em 19 avaliações de UserTesting. Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Este recurso foi mencionado em 83 avaliações de UserTesting.

Suporta vários tipos de pesquisa: acompanhamento de marca, teste de conceito, CX, avaliação de campanha, mapeamento de jornada.

Ajusta modelos, cotas, normas, linguagem e estrutura para diferentes mercados, verticais e geografias.

Sugere caminhos lógicos, mitiga viés (ordem, fadiga) e otimiza o fluxo de perguntas.

Permite que os usuários criem pesquisas com ramificações, cotas e randomização sem precisar de suporte de fornecedores.

Gera dinamicamente perguntas de acompanhamento durante a pesquisa com base nas respostas dos entrevistados para aprofundar o entendimento.

Suporta múltiplos modos de fornecimento: painéis, links abertos, audiências de parceiros.

Permite o upload de listas de clientes de primeira parte / CRM para amostragem ou recontato.

Dá acesso a painéis de consumidores pré-perfilados para segmentação.

Permite lançar, coletar e encerrar estudos rapidamente (de horas a dias) para obter insights ágeis.

Implemente verificações (fraude, atenção, lógica, limpeza) durante a coleta para garantir a confiabilidade dos dados.

Suporta pesquisas via celular, SMS, aplicativo, web, adaptando a entrega ao dispositivo e contexto.

Automatiza resumo, detecção de tendências, agrupamento e geração de insights.

Suporta métodos qualitativos como texto aberto, vídeo ou feedback de discussão.

Oferece benchmarks, normas do setor, análises comparativas.

Fornece painéis interativos, visualizações narrativas e incorporação em sistemas externos ou ferramentas de BI.

Permite incorporar módulos de insight, exportar para outros sistemas, enviar para dashboards de BI ou de produtos.

Permite colaboração em equipe, comentários, controle de versão e fluxos de revisão de partes interessadas.