Procurando alternativas ou concorrentes para Userflow? Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Userflow incluem features e customer service. A melhor alternativa geral para Userflow é Pendo. Outros aplicativos semelhantes a Userflow são Userpilot, UserGuiding, Appcues, e WalkMe. Userflow alternativas podem ser encontradas em Plataformas de Adoção Digital mas também podem estar em Software de Análise de Produtos ou Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA.
Pendo está em uma missão para elevar as experiências do mundo com software. Organizações ao redor do mundo usam Pendo para acelerar e aprofundar a adoção de produtos de software.
Userpilot ajuda as equipes de sucesso de produto e cliente a aumentar a adoção de usuários por meio de experiências de produto acionadas por comportamento. Sem código
UserGuiding é uma ferramenta indispensável para equipes de produto que buscam impulsionar o crescimento da receita com experiências de autoatendimento superiores—ative mais usuários e reduza os tickets de suporte com o melhor coaching de sucesso da indústria.
WalkMe foi pioneira na Plataforma de Adoção Digital (DAP) para transformar a experiência do usuário no mundo digital avassalador de hoje. Usando inteligência artificial, análises, engajamento, orientação e automação, a sobreposição transparente da WalkMe ajuda os usuários a completar tarefas facilmente em qualquer software empresarial, aplicativo móvel ou site.
O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.
Whatfix é uma plataforma para criar guias interativos, que ajuda as empresas a reduzir consultas de suporte e melhorar a integração de usuários.
Onboarding de usuário semelhante ao Slack sem escrever código. As empresas podem usar o Chameleon para criar, testar e gerenciar tutoriais interativos de produtos personalizados para cada usuário.
A plataforma SaaS em tempo real da ChurnZero ajuda empresas de assinatura a combater a rotatividade de clientes.
Na Command AI, acreditamos em um mundo onde a internet "simplesmente funciona" para cada visitante, cliente e usuário. À medida que a internet se tornou mais poderosa e lotada, tornou-se mais difícil para todos usarem. E as soluções que desenvolvemos até agora — como chatbots irritantes e pop-ups incômodos — acabam sendo ignoradas ou até mesmo irritando os usuários mais do que ajudando. Vendemos ferramentas para desenvolvedores e compradores de software para ajudá-los a melhorar seu software para os usuários. Chamamos isso de nossa Plataforma de Assistência ao Usuário, e ela vem em 2 partes: (1) Agente de IA — um agente de chat de IA que pode responder perguntas dos usuários, realizar ações para eles e até mesmo co-navegar com eles para ensinar sua interface. (2) Plataforma de Incentivo — incentivos, dicas e mensagens assistidas por IA para guiar os usuários de maneiras personalizadas que não os irritem. Fazemos isso entregando incentivos de forma otimizada com base no comportamento dentro do produto, não apenas em regras estáticas, além de medir até que ponto os usuários "fecham com raiva" os incentivos para evitar incomodá-los. Um substituto para as plataformas legadas de Adoção Digital. A assistência ao usuário se traduz em resultados concretos como melhoria no engajamento, adoção de funcionalidades, conversão e retenção, tudo isso enquanto diminui os tickets de suporte de baixo valor. Somos usados por equipes como HubSpot, HashiCorp, Yotpo, Thryvv e Freshworks.