Avaliações e Detalhes do Produto Userflow

É muito fácil de usar.

Há uma ampla variedade de casos de uso para os quais pode ser utilizado.

O suporte ao cliente deles é excelente.

Tenho usado desde que Esben e Sebastian estavam respondendo individualmente às consultas. Agora eles têm uma equipe de suporte maior.

Eles estão constantemente lançando novos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente. Talvez o preço do plano pro ;-) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da flexibilidade que ele oferece. É sempre fácil implementar novas coisas em nosso produto com o Userflow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que não podemos relatar no Analytics. Seria muito bom ter mais capacidade de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil de usar, intuitivo, e há muitas opções de personalização. Além disso, a equipe de suporte ao cliente é sempre MUITO rápida, super amigável e muito prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas opções e funcionalidades ainda não estão disponíveis, mas provavelmente serão adicionadas com o tempo, à medida que o produto continua a evoluir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós exploramos várias plataformas de integração no passado, mas o Userflow se destaca como um divisor de águas. Apreciamos particularmente seus diversos componentes e recursos interativos que capturam efetivamente a atenção e facilitam aqueles momentos cruciais de "a-ha". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria benéfico incluir um recurso de reprodução de sessão na plataforma para observar e analisar como os usuários interagem com os tours de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência de edição simples e direta é a característica mais importante. O layout visual oferece uma boa visão geral, enquanto o painel de propriedades tem detalhes suficientes para lidar com a maioria dos cenários.

O suporte profundo a múltiplos idiomas com importação e exportação de xliff, e implantações dev/stage/prod foram fundamentais para nós na escolha do userflow para nossa solução SaaS.

O centro de recursos integrado com suporte para anúncios, artigos de ajuda, pesquisa e chatbots coloca o userflow à frente do chameleon.

Finalmente, o suporte é incomparável. Userflow não é uma empresa grande, mas eles ouvem e trabalham arduamente para resolver os problemas dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta de análises. O Userflow está focado em mostrar dicas aos usuários, não em descobrir qual grupo gostou da nova cor da marca.

Eles têm integrações para mixpanel, amplitude e heap para aqueles que querem descobrir essas coisas. Você pode usar a API deles para construir sua própria integração, se necessário.

A API é ok, mas não tão rica quanto poderia ser. A documentação fica um pouco atrás, mas é suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal característica que mais se destaca no Userflow é sua interface de usuário intuitiva. Tudo faz sentido de maneira intuitiva, mas ainda permite que você construa fluxos complexos de integração de usuários.

O Userflow também fez um ótimo trabalho ao adicionar continuamente novos recursos. Mais recentemente, o Assistente de IA é impressionante tanto pela facilidade de configuração quanto pelas respostas que fornece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço do Userflow é caro para pequenas empresas. Mais notavelmente, o Assistente de IA pode ficar caro rapidamente se seus usuários realmente usarem o chat (o que é o que você quer que eles façam). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É intuitivo de usar. Ajuda-nos a gerir a integração de uma forma fluida. Não tivemos tempo para integrar outros aspetos do produto, mas estou ansioso para fazê-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A atualização dinâmica de componentes HTML usando Next.JS torna difícil usar o editor de cliques. Muitas vezes, ele não consegue lembrar em qual componente você clicou, a menos que você atribua uma chave a cada componente em seu aplicativo.

Fora isso, funciona muito bem e eles forneceram um ótimo suporte para ajudar a resolver isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um produto fantástico no cerne, por design próprio, abrindo caminho para um movimento PLG bem-sucedido. Tem um foco aguçado e não quer fazer tudo sob o sol apenas copiando concorrentes. A melhor coisa é o fluxo Kanban para integração com capturas de tela (ninguém oferece isso) e uma curva de aprendizado sem esforço. Além disso, oferece aos usuários personalizações avançadas sem código, enquanto outros geralmente exigem programação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgosto de nada no Userflow. No entanto, você precisa ser claro sobre o que deseja da ferramenta; esta é uma ferramenta de integração. Se você está procurando uma ferramenta com excelentes análises de produto integradas, esta pode não ser a ideal. Digo isso porque o produto é perfeito; a aversão não deve ser apenas por algo que o produto não afirma ter em primeiro lugar. Eles têm um posicionamento preciso e são relativamente diretos para conversar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que configurar fluxos seja muito intuitivo, até mesmo para configurar condições, que tendem a ser super técnicas em outras ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que pudéssemos vincular melhor as coisas criando projetos onde eu pudesse organizar fluxos, lançadores e CSATs que estão todos interconectados e relacionados à mesma coisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós mudamos de outro software de integração de usuários para o Userflow e estamos muito felizes com essa decisão. Sebastian e Esben criaram um serviço de integração excepcional com o Userflow. Especialmente, adoramos a criação de conteúdo individual e personalizado e as opções de início automático, que são perfeitas para criar conteúdos diferentes para diferentes clientes com base em seu nível. A melhor característica é o novo Assistente de IA - é incrível! Além disso, o rastreamento de eventos sem código é uma mudança de jogo: permite o rastreamento preciso, por exemplo, de quantos clientes clicaram em um botão específico, o que é obviamente ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a desgostar. O fluxo de usuário é de fato um pouco "avassalador" por causa de suas muitas funcionalidades e opções, mas você se acostuma muito rápido e, se precisar, pode perguntar ao Assistente de IA, é claro ;-) Análise coletada por e hospedada no G2.com.