Top 10 Alternativas e Concorrentes da raffle AI

Principais Alternativas de 10 para raffle AI Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Yext
Por Yext
4.4/5
(963)
Descrição do Produto
Yext é uma plataforma de software composta e orientada por API que coleta e organiza conteúdo de toda a empresa para fornecer informações relevantes e acionáveis — na forma de respostas — onde quer que as pessoas façam perguntas sobre um negócio.
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Os revisores dizem que em comparação com raffle AI, Yext é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de administrar
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com raffle AI:
Motores de Percepção
Software de Busca Empresarial

Guru
Por Guru
4.7/5
(2,341)
Descrição do Produto
Guru é a Fonte de Verdade de IA que conecta o conhecimento da sua empresa, fornece respostas citadas em todos os lugares onde você trabalha e mantém as informações precisas automaticamente.
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Os revisores dizem que em comparação com raffle AI, Guru é:
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Mais fácil de administrar
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com raffle AI:
Motores de Percepção
Software de Busca Empresarial

Helpshift
Por Helpshift
4.3/5
(381)
Descrição do Produto
Plataforma de atendimento ao cliente baseada em mensagens que utiliza Bots e IA. Oferece um atendimento ao cliente personalizado e escalável em seus aplicativos móveis, sites e outros canais digitais. Aumenta drasticamente o CSAT e reduz o custo de atendimento aos clientes.
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Os revisores dizem que em comparação com raffle AI, Helpshift é:
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Mais fácil de administrar
Categorias em comum com raffle AI:
Autoatendimento ao Cliente
Suporte ao Cliente Multilíngue
Chatbots
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Fin by Intercom
Por Intercom, Inc.
4.5/5
(3,697)
Descrição do Produto
O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.
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Os revisores dizem que em comparação com raffle AI, Fin by Intercom é:
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Mais fácil de administrar
Mais utilizável
Categorias em comum com raffle AI:
Autoatendimento ao Cliente
Chatbots

Tidio
Por Tidio
4.7/5
(1,851)
Descrição do Produto
Tidio é uma plataforma de suporte ao cliente com IA tudo-em-um que inclui rastreamento de problemas de help desk, chat ao vivo, automação de chatbot (Flows) e um agente de serviço ao cliente com IA (Lyro). A plataforma permite que as empresas gerenciem toda a comunicação com o cliente a partir de um único painel, incluindo e-mail e canais de mídia social como WhatsApp, Messenger e Instagram. O widget interativo do Tidio funciona tanto como um plugin de chat ao vivo quanto como um chatbot. Com o Flows, as empresas podem criar automações personalizadas semelhantes a chatbots para fornecer automaticamente respostas a mensagens recebidas, oferecer suporte e gerar leads. Além disso, o Lyro utiliza sua base de conhecimento e FAQs para fornecer respostas e soluções precisas, úteis e naturais no tom de voz único da sua marca. O Lyro pode alcançar uma taxa de resolução de até 64%, permitindo que sua equipe se concentre em questões mais complexas.
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Categorias em comum com raffle AI:
Autoatendimento ao Cliente
Chatbots

LiveAgent
Por QualityUnit
4.5/5
(1,535)
Descrição do Produto
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
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Os revisores dizem que em comparação com raffle AI, LiveAgent é:
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Mais fácil de administrar
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com raffle AI:
Autoatendimento ao Cliente
Chatbots

Appy Pie
Por Appy Pie LLP
4.7/5
(1,387)
Descrição do Produto
Appy Pie permite que usuários sem habilidades de programação criem um aplicativo para Windows 8 Phone, Android e iPhone para celulares e smartphones; e publiquem no Google Play e iTunes.
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Mais fácil de administrar
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com raffle AI:
Autoatendimento ao Cliente
Chatbots

Hiver
Por Hiver
4.6/5
(1,275)
Descrição do Produto
Hiver transforma sua caixa de entrada (Gmail ou Outlook) em uma ferramenta de colaboração e suporte ao cliente simples e poderosa.
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Os revisores dizem que em comparação com raffle AI, Hiver é:
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Mais fácil de administrar
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Categorias em comum com raffle AI:
Autoatendimento ao Cliente
Chatbots

Drift
Por Salesloft
4.4/5
(1,254)
Descrição do Produto
A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se envolvam com os compradores de maneira personalizada em cada etapa de sua jornada — desde a pesquisa até a conversa com vendas e o suporte pós-venda. É composta por três soluções principais: Marketing Conversacional, Vendas Conversacionais e Serviço Conversacional, todas impulsionadas pela nossa IA Conversacional subjacente. O Marketing Conversacional conecta os profissionais de marketing e os visitantes do site em conversas em tempo real para apresentar o conteúdo certo para os visitantes, responder às suas perguntas ou qualificar e converter os compradores mais adequados através do funil. As Vendas Conversacionais ajudam os vendedores a fechar negócios mais rapidamente, oferecendo-lhes um local unificado para obter insights em tempo real sobre os compradores, colaborar com colegas de equipe e iniciar conversas personalizadas por meio de chat, vídeo, e-mail ou telefone. O Serviço Conversacional oferece atendimento ao cliente personalizado em tempo real e ajuda os agentes de suporte a se concentrarem em clientes de alta prioridade, desviando questões de baixo nível e capacitando os clientes a responderem suas próprias perguntas.
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Os revisores dizem que em comparação com raffle AI, Drift é:
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Categorias em comum com raffle AI:
Autoatendimento ao Cliente
Chatbots

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