# Principais Ferramentas PSA para Equipes de Serviços de TI

<p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Olá a todos,</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Estamos destacando algumas das ferramentas de PSA (Automação de Serviços Profissionais) mais comentadas que as equipes de serviços de TI usam para otimizar a entrega de projetos, o planejamento de recursos e a cobrança de clientes.</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Aqui estão algumas plataformas de destaque que consistentemente recebem feedback positivo:</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true"><a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews">Kantata (anteriormente Mavenlink)</a> – Uma escolha robusta para equipes que gerenciam projetos com muitos recursos. Centraliza o acompanhamento de tarefas, a contabilidade de projetos e a colaboração da equipe—tudo em uma única plataforma.</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true"><a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/bigtime/reviews">BigTime</a> – Popular entre empresas de médio porte por seus recursos intuitivos de acompanhamento de tempo, faturamento e relatórios. Foi desenvolvido para simplificar os fluxos de trabalho de serviços ao cliente sem adicionar sobrecarga.</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true"><a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/autotask/reviews">Autotask</a> – Desenvolvido especificamente para MSPs, o Autotask PSA da Kaseya ajuda a centralizar operações com fluxos de trabalho personalizáveis, integrações de terceiros e painéis detalhados. É especialmente valorizado por sua confiabilidade e suporte para decisões baseadas em dados.</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true"><a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/syncro/reviews">Syncro</a> – Um favorito entre pequenos MSPs, o Syncro combina recursos de PSA e RMM em uma ferramenta acessível. Os usuários apreciam sua facilidade de uso, motor de script poderoso e integração perfeita em operações de serviços de TI.</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true"><a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/suiteprojects-pro/reviews">SuiteProjects Pro (NetSuite OpenAir)</a> – Uma solução completa para gerenciamento de ciclo de vida de projetos de ponta a ponta. Desde o planejamento de recursos com arrastar e soltar até o acompanhamento de orçamento em tempo real e submissões de tempo/despesas móveis, permite uma melhor visibilidade e rentabilidade do projeto.</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Essas ferramentas se destacam por sua capacidade de ajudar as equipes de serviços de TI a gerenciar projetos complexos enquanto mantêm o foco na rentabilidade e utilização.</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true"><a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/categories/professional-services-automation">Explore mais ferramentas de software de PSA usadas por equipes de serviços de TI</a></p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Gostaríamos de saber qual plataforma sua equipe usa e o que funcionou melhor em sua configuração.</p>

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## Comments
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&lt;p&gt;Usei o Katana há alguns anos, quando ainda era MavenLink... Tenho certeza de que muita coisa mudou, mas achei muito bom na época &lt;/p&gt;

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