Top 10 Alternativas e Concorrentes da Pointzi

Pesquise soluções alternativas para Pointzi no G2, com avaliações reais de usuários sobre ferramentas concorrentes. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Pointzi incluem confiabilidade e facilidade de uso. A melhor alternativa geral para Pointzi é Whatfix. Outros aplicativos semelhantes a Pointzi são Fin by Intercom, Tidio, Pendo, e ChurnZero. Pointzi alternativas podem ser encontradas em Plataformas de Adoção Digital mas também podem estar em Software de Sucesso do Cliente ou Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA.

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Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para Pointzi

Whatfix
Fin by Intercom
Tidio
Pendo
ChurnZero
Totango
Userpilot
UserGuiding

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Principais Alternativas de 10 para Pointzi Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como Pointzi se compara à concorrência e encontrar o melhor produto para o seu negócio.

Whatfix

Por Whatfix

4.6/5

(494)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Pointzi:

Plataforma de Adoção Digital

Fin by Intercom

Por Intercom, Inc.

4.5/5

(3,691)

Descrição do Produto

O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.

Categorias em comum com Pointzi:

Plataforma de Adoção Digital

Tidio

Por Tidio

4.7/5

(1,851)

Descrição do Produto

Tidio é uma plataforma de suporte ao cliente com IA tudo-em-um que inclui rastreamento de problemas de help desk, chat ao vivo, automação de chatbot (Flows) e um agente de serviço ao cliente com IA (Lyro). A plataforma permite que as empresas gerenciem toda a comunicação com o cliente a partir de um único painel, incluindo e-mail e canais de mídia social como WhatsApp, Messenger e Instagram. O widget interativo do Tidio funciona tanto como um plugin de chat ao vivo quanto como um chatbot. Com o Flows, as empresas podem criar automações personalizadas semelhantes a chatbots para fornecer automaticamente respostas a mensagens recebidas, oferecer suporte e gerar leads. Além disso, o Lyro utiliza sua base de conhecimento e FAQs para fornecer respostas e soluções precisas, úteis e naturais no tom de voz único da sua marca. O Lyro pode alcançar uma taxa de resolução de até 64%, permitindo que sua equipe se concentre em questões mais complexas.

Categorias em comum com Pointzi:

Plataforma de Adoção Digital

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ChurnZero

Por ChurnZero

4.7/5

(1,537)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Pointzi:

Plataforma de Adoção Digital

Totango

Por Totango

4.3/5

(1,146)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Pointzi:

Plataforma de Adoção Digital

Userpilot

Por Userpilot

4.6/5

(884)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Pointzi:

Plataforma de Adoção Digital

UserGuiding

Por UserGuiding

4.7/5

(746)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Pointzi:

Plataforma de Adoção Digital

Netcore Customer Engagement Platform

Por Netcore Private Limited

4.5/5

(555)

Descrição do Produto

A Netcore é uma empresa de tecnologia de marketing SaaS reconhecida globalmente, oferecendo um conjunto completo de soluções martech que ajudam os profissionais de marketing de produto e crescimento a fornecer experiências inteligentes ao cliente, impulsionadas por IA, em todos os pontos de contato da jornada do usuário. Construindo visões unificadas dos clientes, orquestrando jornadas de comunicação multicanal, personalizando aplicativos e sites, otimizando a experiência do usuário, relatórios em tempo real e fornecendo análises acionáveis, a Netcore representa uma solução tudo-em-um para um profissional de marketing.

Categorias em comum com Pointzi:

Plataforma de Adoção Digital