Obtenha os dados de que você precisa para tomar as decisões mais importantes. Desde produto, precificação, segmentação de mercado ou acompanhamento de marca, o Qualtrics CoreXM é o padrão ouro em gestão de experiência. O Qualtrics combina recursos poderosos, como mais de 100 tipos de perguntas e lógica robusta, com facilidade de uso para tornar a pesquisa mais fácil do que nunca.
UserTesting é uma plataforma de insights humanos aprimorada por IA que ajuda as organizações a coletar feedback rápido e acionável de usuários reais—capacitando equipes a validar decisões, co-inovar em escala e entregar melhores produtos, serviços e experiências ao cliente. Confiada por empresas líderes para reduzir riscos, acelerar a inovação e superar as expectativas dos clientes.
Forsta é a nova fronteira da Experiência do Cliente e Tecnologia de Pesquisa de Mercado. Formada em 2021 através da fusão dos líderes da indústria Confirmit, FocusVision e Dapresy, nossa empresa global impulsiona o conjunto mais rico e abrangente de soluções de pesquisa e insights, abrangendo CX, gestão de feedback empresarial, VoC (Voz do Cliente), VoE (Voz do Empregado), Qual, Quant, Visualização de Dados e mais.
CleverX é uma plataforma de pesquisa unificada criada para pesquisadores de produtos, equipes de UX e pesquisadores de mercado recrutarem profissionais verificados e realizarem estudos completos.
A Plataforma de Feedback Empresarial da Alchemer é uma solução abrangente projetada para ajudar as organizações a coletar, analisar e agir com base no feedback de clientes e funcionários. Ela oferece uma interface flexível e fácil de usar que permite às equipes conduzir a coleta, análise e ações de feedback sem a necessidade de múltiplos módulos departamentais ou recursos de TI. Principais Funcionalidades e Recursos: - Criação e Distribuição de Pesquisas: O Alchemer EFM fornece ferramentas para criar e distribuir pesquisas, incluindo modelos personalizáveis e vários tipos de perguntas. - Análise de Dados e Relatórios: A plataforma oferece ferramentas de análise de dados e capacidades de relatórios para ajudar as organizações a interpretar o feedback e tomar decisões informadas. - Integração e Automação: O Alchemer EFM integra-se com sistemas existentes e automatiza fluxos de trabalho para simplificar os processos de feedback. - Gestão da Experiência do Funcionário: A plataforma inclui recursos para gerenciar o feedback e o engajamento dos funcionários, como pesquisas pré-configuradas e um Portal do Funcionário para lidar com solicitações relacionadas a RH. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O Alchemer EFM capacita as organizações a se tornarem mais centradas no cliente, fornecendo uma plataforma unificada para a gestão de feedback. Ele atende à necessidade de coleta e análise eficiente de feedback, permitindo que as empresas respondam prontamente às necessidades de clientes e funcionários. Ao integrar o feedback diretamente nos sistemas existentes, o Alchemer EFM ajuda as organizações a fechar o ciclo de feedback, levando a uma melhoria na satisfação do cliente, no engajamento dos funcionários e no desempenho geral dos negócios.
GWI é uma empresa de tecnologia que fornece dados de perfil de audiência em 40 países para marcas, agências de marketing e organizações de mídia.
A plataforma de pesquisa da Dscout captura a realidade dos comportamentos e pensamentos dos seus clientes no momento por meio de vídeo móvel, imagem, texto e feedback de pesquisa.
Lyssna (anteriormente UsabilityHub) é uma plataforma de pesquisa de usuários remota que permite que as empresas recrutem, pesquisem, entrevistem e compreendam seus públicos para que possam criar melhores experiências. As melhores equipes usam o Lyssna para que possam entender profundamente seu público e seguir na direção certa — mais rapidamente.
O rastreador de marca da Attest facilita a medição do desempenho da sua marca e a compreensão do ROI da construção de marca.