CleverX é uma plataforma de pesquisa impulsionada por IA que ajuda equipes a conduzir pesquisas, entrevistas com usuários, testes de usabilidade e estudos de clientes, desde o design até os insights, em um só lugar. A plataforma automatiza todo o fluxo de trabalho de pesquisa, permitindo que equipes de produto, pesquisadores de UX, gerentes de produto, equipes de pesquisa de clientes, designers e profissionais de marketing obtenham insights confiáveis de clientes rapidamente.
A plataforma suporta todas as principais metodologias de pesquisa, incluindo pesquisas, entrevistas com usuários, testes de usabilidade, testes de protótipos, testes A/B, testes de mensagens, estudos NPS e pesquisa de experiência do cliente. As equipes podem realizar sessões moderadas, não moderadas ou moderadas por IA, dependendo de suas necessidades. A IA constrói designs completos de estudo em minutos através de prompts conversacionais ou uploads de documentos, reduzindo significativamente o tempo de configuração em comparação com ferramentas de pesquisa tradicionais.
CleverX oferece acesso a mais de 8 milhões de participantes B2B e B2C verificados globalmente, com segmentação avançada baseada em função de trabalho, senioridade, tamanho da empresa, indústria, demografia e localização. As equipes também podem trazer seu próprio público através de links de estudo personalizados para pesquisar clientes existentes ou segmentos de usuários específicos. Algoritmos de correspondência de IA recrutam automaticamente os participantes mais relevantes, enquanto a detecção de fraude embutida monitora a qualidade dos dados em tempo real.
Análises avançadas de IA sintetizam automaticamente os resultados da pesquisa e geram relatórios prontos para stakeholders. A plataforma inclui recursos de colaboração em equipe, como espaços de trabalho compartilhados, assentos ilimitados em planos Profissionais, análise entre estudos e transcrições pesquisáveis em todas as sessões. Integrações de calendário com Google, Microsoft e Zoom simplificam o agendamento de sessões ao vivo, enquanto bots de gravação capturam e transcrevem automaticamente sessões em plataformas de vídeo.
O tempo médio para os primeiros insights é de 24 horas, permitindo que as equipes tomem decisões informadas rapidamente. CleverX é confiável por organizações líderes, incluindo Meta, Google, Amazon, Disney, Microsoft e mais de 3.000 empresas em todo o mundo.
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